Cette semaine au menu de la veille :
L’actu mise à nu :
Les Français légalistes ?
TV : audience ou qualité ?
Le drive vu par Google
Point de vue : Mon mobile
Innovations et tendances :
Gourmandises + ARTistes
#JPGFRENCHKISS
11 étapes pour trouver son logo ?
1. La veille d
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Red Guy
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Et vous ?
2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Les Français légalistes ?
– TV : audience ou qualité ?
– Le drive vu par Google
• Point de vue : Mon mobile
• Innovations et tendances :
– Gourmandises + ARTistes
– #JPGFRENCHKISS
– 11 étapes pour trouver son logo ?
4. Les Français légalistes ?...
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• Selon l’enquête REC+ de l’institut GfK,
la consommation en ligne des biens
culturels « légale » en France stagne à
24% alors que ceux qui n’ont jamais
rien payé passent de 36 à 40%.
• Toutefois le téléchargement ou le
streaming musical illégal ne touche que
16% des utilisateurs Français tandis
que 84% paient leurs ebooks.
• Mais sur l’usage du streaming vidéo
(57%), de la TV de rattrapage (57%) et
de la VoD (34%), l’institut n’a pas osé
mesurer le téléchargement illégal…
5. TV : audience ou qualité ?
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• Alors que le groupe France Télévisions
a perdu sa 1ère place des audiences en
2013, il peut se rassurer quant à la
qualité perçue de ses programmes.
• Selon le panel Qualimat de 2000 foyers
(Harris Interactive), le vainqueur toutes
catégories est le documentaire « Le
plus beau pays du monde » diffusé sur
France 2. Et le groupe public place 7
programmes dans les 10 premiers.
• En même temps, TF1 a trusté 99 des
100 meilleures audiences de 2013,
pour la première fois depuis 20 ans…
6. Le drive vu par Google
• Google vient de déposer un brevet sur
une idée visant à optimiser ses revenus
publicitaires en poussant les taux de
réponse de ses annonces.
• Les consommateurs qui se rendraient
dans une boutique, un restaurant ou à
un spectacle à la suite d’une annonce
sur Google se verraient offrir le trajet en
taxi gratuitement ou avec un fort rabais.
• Rappelons que Google a pris des parts
dans Uber, société de véhicules avec
chauffeur, et teste par ailleurs des
voitures sans conducteur.
7. L’œil de Red Guy sur le drive vu par
Google
• En apportant un bénéfice sonnant et trébuchant aux
consommateurs, cette idée de Google, qui n’est
encore qu’à l’état de projet, présente un double
avantage pour la commercialisation de ses espaces :
– Vis-à-vis de ses annonceurs, cette solution lui
permet de différencier son offre , ce qui est
intéressant à la fois en termes d’image et de soutien
des niveaux d’enchères sur les mots-clés.
– Par ailleurs, cela incite le consommateur final à
accepter de communiquer sa localisation, en plus
d’autres informations précieuses telles que ses
habitudes, ses préférences, ses horaires, etc.
• Il faut préciser que les offres concernées auront une
durée de vie très limitée, qui rendra l’usage du taxi très
utile… et évitera de trop réfléchir avant d’acheter !
10. Le mobile : nouvelle figure de l’engagement
•
Le développement du marché des smartphones va amener de
plus en plus les entreprises à penser le mobile comme l’interface
idéale pour parler non seulement aux consommateurs, mais
aussi pour impliquer partenaires et employés.
•
Le mobile devrait dans les prochaines années remplacer le PC et
devenir le nouveau visage de l’engagement.
•
Red Guy s’intéresse à la transition de ce qu’on considérait
jusqu’alors comme un mobile vers « mon mobile ».
11. La détention de devices explose
• On sait qu’en 2013, il s’est vendu un
milliard de smartphones dans le monde.
• Rien qu’aux USA, alors que l’iPad détient
toujours 60% de part de marché, les
ventes de tablettes android et windows
ont chacune presque triplé.
• Mais les chromebooks sont les grands
gagnants 2013. À la fin de l’année, ils
représentaient déjà 8% des ventes de
PC et tablettes réunis vs. 0,1% en 2012.
• Quoi qu’il en soit, au total, cela fait
beaucoup d’écrans en circulation !
12. Des salariés plus connectés
•
Ce développement sans précédent de la détention de
smartphones touche automatiquement les salariés.
•
En 2016, 400 millions de salariés devraient utiliser des
smartphones dans le cadre de leur fonction, dont plus de 200
millions seront propriétaires. En effet, les écrans mobiles sont
aujourd’hui suffisamment utile et performants pour que les
salariés fassent la démarche d’en devenir propriétaires.
•
En cela, ils deviennent à la fois acteurs et victimes d’une nouvelle
tendance : une porosité de plus en plus évidente entre vie pro et
vie perso.
13. Les décideurs l’ont compris
• Une étude Forrester de 2011 faisait déjà
état du fait que plus de la moitié des
décideurs économiques (entreprises US
et européennes > 1000 employés)
privilégiaient les investissements dans
les mobiles afin de trouver des façons
plus pertinentes d’engager leurs
consommateurs et leurs partenaires.
• Et ils estimaient que le développement
de ce genre de projets devrait doubler
d’ici 2015.
14. Le marché des apps suit celui des
devices
• Suivant le rythme du hardware, le soft
n’est pas en reste.
• Le marché des applications représentait
6 Md $ il y a 2 ans. Il devrait être
multiplié par 10 d’ici 2015.
• On doit cette explosion du marché des
apps à la prise de conscience par les
décideurs que les applications ne sont
pas des gadgets à l’obsolescence
programmée, mais des leviers forts
d’implication des gens.
15. Geoffrey Moore et les systèmes
d’engagement
• Avant de poursuivre notre périple,
arrêtons-nous sur Geoffrey Moore,
écrivain et conseiller hi-tech dans le
Silicon Valley, et sa réflexion sur les
systèmes d’engagement.
• Pour lui, il est nécessaire d’évoluer et
de quitter nos systèmes traditionnels
construits autour de l’archivage de
données pour aller vers des systèmes
plus décentralisés, qui incorporent des
technologies favorisant les interactions
instantanées et le cloud.
16. L’application : visage des nouveaux systèmes d’engagement
• L’application est précisément l’incarnation des nouveaux
systèmes d’engagement décrits par Geoffrey Moore.
• C’est ce qui symbolise et matérialise la faculté des
nouveaux systèmes d’engagement à permettre à une
entreprise d’impliquer à la fois ses clients finaux, ses
salariés et ses partenaires et de les aider à agir
immédiatement lorsqu’ils doivent le faire.
• Quelques exemples concrets.
17. Mon consommateur réagit
• La vie des gens est une succession de
moments ; l’appli mobile permet de les
interpeller à certains moments.
• 25 des 30 plus grands distributeurs
américains ont développé des applications
iPhone dans le but de développer leur
business sur mobile et ont créé des
partenariats de couponings avec des
mobile start-ups. Leurs revenus sur le
mobile, de 6 Md $ dollars en 2012,
devraient atteindre selon les estimations
31 Md $ d’ici 2016.
18. Mon partenaire utilise mes outils
• Les appli mobiles, et particulièrement
sur tablette, permettent aux entreprises
d’ouvrir leurs systèmes d’engagement
à leurs partenaires ou à leur soustraitants dans les moments où ils en ont
le plus besoin.
• Ainsi, c’est grâce à une appli tablette
que General Electric peut savoir qu’une
de ses éoliennes est en panne et en
avertir son partenaire de maintenance.
19. Mes employés sont flexibles
• Grâce aux applis de partage de fichier
ou de tableaux de bord, les employés
d’une même entreprise peuvent
travailler, collaborer, prendre des
décisions stratégiques à n’importe quel
moment, depuis n’importe quel device.
• A titre d’exemple, les cadres de chez
Kraft Foods peuvent prendre des
décisions instantanées pendant une
réunion, grâce à leur appli de tableau
de bord opérationnel sur iPad, plutôt
que d’attendre le lendemain.
20. Mes produits deviennent connectés
• Les produits les plus traditionnels – le
CES 2014 l’a encore démontré (cf
notre veille du 15/01) – peuvent être
réinventés et apporter une nouvelle
valeur ajoutée.
• C’est le cas de Withings qui a repensé
sa balance de salle de bain et en a fait
un objet connecté permettant de suivre
sa courbe de poids, etc.
• On peut également mentionner les
voitures, télés, cuisines… à peu près
tous les appareils qui existent, en fait.
22. Les DSI doivent reconstruire leurs stratégies mobile
• Le bouleversement actuel est stimulant car il remet
fondamentalement en cause notre façon de nous organiser
depuis des décennies. L’enjeu central de cette mutation
vers « mon mobile » est, on l’a vu, celui des applications.
• Les DSI qui ont la charge de faire évoluer nos modes
d’action et nos mentalités, tant sur le plan technique que
pédagogique, doivent reconstruire les stratégies mobile en
assurant le bon équilibre entre leur intérêt business et leur
valeur identitaire – reflétée par les applis – propre à chacun.
24. Gourmandises + ARTistes
Cliquez sur l’image pour voir la page kisskissbankbank
• Tels sont les mots d’ordre de l’initiative GART qui propose sur kisskissbankbank des « GOURMANDISES habillées par des ARTISTES emballées à la
MAIN, localement, avec SOLIDARITÉ. » On soutient !
25. #JPGFRENCHKISS
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo
• Jean-Paul Gaultier a lancé un concours mondial de french kiss ! Relayée sur
son site, ses réseaux sociaux et Youtube, une vidéo invite les internautes à
poster leurs plus beaux baisers sur Instagram via le hashtag #jpgfrenchkiss.
26. 11 étapes pour trouver son logo ?
Cliquez sur l’image pour connaître les 11 étapes
• Le designer industriel espagnol Borja Acosta de Vizcaino propose un guide
en 11 étapes afin d’aider à créer le logo parfait en seulement onze petites
étapes… À tester !
27. Index des liens
• Les Français légalistes... :
http://www.01net.com/editorial/610622/selon-gfk-les-francais-preferent-loffre-legale-au-piratage/
• TV : audience ou qualité ? :
http://www.jeanmarcmorandini.com/article-315681-qualitv-decouvrez-les-20prime-les-plus-apprecies-en-2013-toutes-chaines-confondues.html
• Le drive vu par Google : http://www.bbc.co.uk/news/technology-25878075
• Gourmandises + ARTistes : http://www.kisskissbankbank.com/gart
• #JPGFRENCHKISS : http://youtu.be/saz9EE_ghlQ
• 11 étapes pour trouver son logo ? : http://www.nfgraphics.com/logo-perfecto/
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eric@redguy.fr
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