Presentación para los cursos de verano de la UCM en El Escorial organizado por el Consejo Económico y Social.

1. 1
tiempos nuevos
tiempos salvajes

2. “Quan surts per fer el viatge cap a Ítaca, has de pregar que el camí
sigui llarg, ple d'aventures, ple de coneixences”
Kavafis & Llach

3. Vamos a hablar de Brujas

4. Time
is
on
our
side

5. ¿Qué cambia? El ciudadano
Internet sitúa al ciudadano en el centro
Nace la figura del Prosumidor
Ciudadanía Hacker
Todo es bidireccional
Autoridad meritocrática
Nace la conversación global
Las organizaciones comienzan a usar la web 2.0

6. 6
Nuevos hábitos de consumo de medios
0,9
3,8
10
5,4
12,9
3,6
7,2 3,7
5,2
1,3
10

7. 7
Nuevos hábitos de consumo de medios
0,9
3,8
10
5,4
12,9
3,6
7,2 3,7
5,2
1,3
10

8. hemos pasado
de la comunicación
de masas........

9. ......a las masas
de comunicadores

10. ‣ Según Freedom House, hubo cuatro
veces más países que sufrieron un
deterioro de los derechos políticos que
los que experimentaron mejoras.
El autoritarismo resucita con fuerza en todos los continentes.
!
Las revoluciones de colores en Georgia, Ucranía y Kirguizistan.
Tailandia retrocede hacía una autocracia. Bangladesh interrumpe su
proceso democrático. La primavera árabe ha sido ahogada por los
gobernantes. Turquía reprime manifestantes al estilo Iraní. Honduras
y Venezuela se encaminan hacia el autoritarismo, lo mismo que
Rusia.

11. Obama: Día d+1
Government should be transparent.
Government should be participatory
Government should be collaborative.

12. Los 3 ejes del #oGov: Transparencia
Todos los datos producidos por las
administraciones públicas, son públicos
!
Pablo Garaizar aka @txipi
Universidad de Deusto

13. A pesar de lo dice Urdangarín, esto no es transparencia

14. A pesar de lo dice Rajoy, esto tampoco lo es

15. ¿Que pasaría si sustituyésemos “transparencia”
por ejemplo, por “berenjena”?

16. Los 3 ejes del #oGov: Transparencia

17. Los 3 ejes del #oGov: Transparencia/Open Data

18. Los 3 ejes del #oGov: Transparencia

19. Los 3 ejes del #oGov: Participación
Los gobiernos deben aprovechar la
inteligencia colectiva de sus sociedades. Las
TIC permiten ya a los gobierno abrirse a la
participación real de los ciudadanos en todos
los ámbitos, incluida la producción de leyes.

20. Los 3 ejes del #oGov: Participación legislativa
Herramientas
para la
Participación
y control
ciudadano en
la agenda
legislativa

22. Los 3 ejes del #oGov: Participación

23. Los 3 ejes del #oGov: Colaboración
Los gobiernos nacionales, regionales y
locales deben colaborar entre si y además
con la empresa privada y los ciudadanos.
Deben cooperar en la innovación y
compartir sus herramientas

24. Los 3 ejes del #oGov: Colaboración
Los gobiernos son plataformas tecnológicas

25. ¿De qué hablamos?
!
Open Government

26. Voluntad de servicio
Cambio organizativo
ACTITUD
Formas de relación
Cambio Cultural
Transparencia
Colaboración
Participación

27. Cambio Cultural
De la administración tautológica a la finalista
Hay que volver a los orígenes.
!
El verdadero objetivo de la
Administración Pública es servir
a los ciudadanos.
!
La Administración Pública ha
cogido vida propia y parece
que tenga sentido en si misma.

28. Reingeniería de los procesos
El #oGov no consiste en tecnificar los procedimientos
existentes, consiste en reinventarlos
Las cosas no pueden hacerse igual que
como se están haciendo.
!
Hay que simplificar los procesos, no
basta con aligerarlos, hay que eliminar
muchos de ellos.
!
El ciudadano debe estar en el centro y
eso significa que hay que hacer las
cosas que realmente le sirvan a ellos y
sean beneficiosas para ellos.

29. Cambios Organizativos
Las organizaciones no están pensadas para
el servicio al ciudadano, ni la regulación de
los trabajadores públicos esta pensada para
el bien de los ciudadanos.
!
Hay que repensar la organización para
adaptarla a lo que los ciudadanos
requieren.
!
Los trabajadores públicos, sus perfiles, sus
roles, sus objetivos, su estatuto no están
adaptados a la realidad que hoy se
necesita.
!
Sobran y faltan trabajadores de lo público

30. Cambios en las formas de relación
Los ciudadanos se relacionan entre ellos mediante nuevas
formas, se llaman al móvil, chatean con messenger, se hacen
comentarios, se envían sms’s, se hacen perdidas, ...
Las Administraciones
siguen enviando cartas,
certificadas, s i gue n
publicando en diarios
oficiales, ...
!
Ah! y si no lees el Diario
Oficial es ‘culpa’ del
ciudadano

31. ACTITUDES

32. Escuchar
¿Qué dicen los ciudadanos?
!
¿Qué les preocupa?
!
¿Qué necesitan?
!
!
Solo si sabemos lo que necesitan a los que servimos, podremos
servirles bien.

33. Tiempos nuevos, tiempos salvajes

34. Gracias por vuestra atención
!
!
César Calderón Avellaneda
email: cesar.calderon@redlines.es
blog: www.cesarcalderon.es
twitter:@CesarCalderon