Доклад на тему ремаркетинга в контекстной и таргетированной рекламе в Гуманитарном университете профсоюзов на конференции Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития.
2. Андрей
Погорельский
Эксперт в сфере
дизайна (опыт c 1998)
и digital-рекламы
(c 2006)
СЕРТИФИКАТЫ
КЕЙСЫ Продажа 200 платьев в день
В 6 раз больше пациентов
ДИЗАЙН
hiresolutionwww.hiresolution.su
3. Что такое ретаргетинг (ремаркетинг)?
Это демонстрация объявлений
онлайн-рекламы пользователям,
которые посетили ваш сайт.
• Работа с теплой аудиторией
(средней и нижней частями
Вашей воронки продаж).
• Стимулирование повторных продаж.
5. Нужен ли Вам ремаркетинг?
95% посетителей не совершают покупку!
• 1-5% • 95%
пользователей
совершают
конверсию сразу
посетителей уходят
к конкурентам,
чтобы сравнить
или подумать
6. Нужен ли Вам ремаркетинг?
• Это те 30% рекламного бюджета,
которые работают, причем в несколько
раз дешевле
• Стоимость клика обычно выше,
а цена покупателя – ниже
• Это возможность для b2b
рекламироваться в соц. сетях
7. Концепция Google ZMOT – несколько
моментов истины, касаний бренда,
предшествующих покупке
Осведомленность
Социальные
подтверждения
Стимулирование
НУЛЕВОЙ
МОМЕНТ
ИСТИНЫ
Первый
момент
истины
Второй
момент
истины
Настоящий
момент
истины
Намерение купить
Опыт
использования
Поделиться опытом
8. Когда особенно важен ремаркетинг?
• ДОЛГИЙ срок принятия
решения о покупке
• ДОРОГОЙ товар
• СЛОЖНЫЙ товар
с рациональными
преимуществами
9. ПОСЕТИЛ ВЕБ-РЕСУРС
ДОБАВИЛ В «КОРЗИНУ»
СМОТРЕЛ ТОВАРЫ
Увеличить
узнаваемость
Напомнить о брошенной
корзине, дать скидку на
товары в корзине
Показать просмотренные
или схожие товары
ФАКТ ПОКУПКИ
Допродажи: дополняющие
товары, аксессуары и пр.
Скидки на следующую
покупку
Что предложить в объявлении?
10. Виды ремаркетинга САЙТЫ
Классический ремаркетинг
(достижение / не достижение
целей на сайте)
Товарный / динамический
ремаркетинг
Поисковый ремаркетинг
Lookalike / похожая аудитория
CRM / E-mail ремаркетинг
+
+
+
+
+
–
–
–/+
+
+
СООБЩЕСТВА
11. Загрузка списков пользователе й
• Хранение списков
ремаркетинга –
вечно
• E-mail
• Телефон
• Id
• E-mail
• Телефон
• Id
• Мобильный Id
• Цели на сайте
до 365 дней
• E-mail
• Телефон
• Id
• Мобильные
устройства
• Поисковые запросы
12. • Цели на сайте
до 540 дней
• E-mail
до 180 дней
• Цели на сайте
до 30 дней
Загрузка списков пользователе й
13. КЕЙС: Ремаркетинг на 5000 моделей одежды
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
VMAGE.RU
• Хорошо работают
графические объявления
• Автоподстановка
фото товаров из корзины
в баннер
• Тем, кто смотрел длинные
платья, предлагают
длинные платья
• Белый и черный фон
14. КЕЙС: IGOOODS – доставка
продуктов из Metro Cash & Carry
• Промокод: скидка
на доставку
• Автоподстановка
поискового запроса
в заголовок и URL
15. Стоимость заказа с ремаркетинга
в 10 раз ниже, чем с новой аудитории.
• Доставка
• Metro
• Более 1 минуты на сайте
• Ввели адрес, но не оформили заказ
• Посетили за последние 180 дней
• Более 10 минут
• Новые посетители
КОНВЕРСИОННЫЕ АУДИТОРИИ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
КЕЙС: IGOOODS – доставка
продуктов из Metro Cash Carry
16. КЕЙС: Таргетинг на руководителей
зарубежных фармацевтических компаний
Клинические исследования лекарственных препаратов.
Компания – в Москве.
• Похожие на посетивших за 90 дней
• Интерес: Инвесторы
• Посетили за 540 дней
• Новые посетители
• Похожие на посетивших за 14 дней
КОНВЕРСИОННЫЕ АУДИТОРИИ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
• CRO
(Contract
Research
Organization)
• Russian
17. Андрей Погорельский
СТУДИЯ ДИЗАЙНА И DIGITALhiresolution.su
Спасибо за внимание!
vk.com /reklamarabotaet
fb.com /reklamarabotaet
sales@hiresolution.su
8 (905) 208-05-25