SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Merci…
Ca c’est de l’accueil !
La segmentation,
un impératif pour le web
Avant, « l’internaute » était une cible.
Aujourd’hui, tout le monde est internaute
!
Sur le web, comme sur les autres
supports, on ne dit pas la même chose,
aux mêmes personnes, avec les mêmes
outils…
ONLY LYON a des choses à dire…
Mais à qui ?
Tous (cf notre démarche City Branding)
Touristus classicus
Touristus proximitus
Pros / Financeurs / Institutionnels
Ambassadeurs
S’adresser à « tous » ?
Un « portail » global, cible de nos campagnes
européennes.
Redirige les différents publics vers les sites
spécialisés ONLYLYON (Tourisme, Business,
Etudes…)
S’adresser aux touristes.
Un « navire amiral » pour aller à l’essentiel :
Notion de short city break !
Portes d’entrées par profils de clientèles.
Un outil de vente multiproduits en ligne :
Concrétiser immédiatement l’acte de vente !
Un outil social « destination » :
Assez varié pour susciter l’intérêt dans le temps.
S’adresser aux habitants.
Un site dédié au tourisme de proximité
www.monweekendalyon.com
Une newsletter « 4 bons plans » hebdomadaire
Un outil social dédié
S’adresser aux professionnels
et aux institutionnels
Un site dédié aux actions
www.lyon-france.info
Une newsletter hebdomadaire
S’adresser aux ambassadeurs
Un site d’information
Et
Un réseau social « propre ».
www.onlylyon.org
> Opérations de street marketing
Roadshow ONLYLYON ON TOUR
Merci !
François Gaillard
fgaillard@lyon-france.com

More Related Content

Viewers also liked

Stratégie Web et tourisme Institutionnel
Stratégie Web et tourisme InstitutionnelStratégie Web et tourisme Institutionnel
Stratégie Web et tourisme InstitutionnelMartin Berlemont
 
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)Ardesi Midi-Pyrénées
 
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...YOODx
 
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
 
Réussir son journal en ligne
Réussir son journal en ligneRéussir son journal en ligne
Réussir son journal en ligneNastassja Korichi
 
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèleTourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèleMichelle Blanc
 
Réinvestir le blog
Réinvestir le blogRéinvestir le blog
Réinvestir le blogCap'Com
 
Analyse des tendances actuelles en communication touristique
Analyse des tendances actuelles en communication touristiqueAnalyse des tendances actuelles en communication touristique
Analyse des tendances actuelles en communication touristiqueCap'Com
 
Stratégie web grand public - ADRT 23
Stratégie web grand public - ADRT 23Stratégie web grand public - ADRT 23
Stratégie web grand public - ADRT 23Sébastien Debarge
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...Ludovic Dublanchet
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...Ludovic Dublanchet
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...Ludovic Dublanchet
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...Ludovic Dublanchet
 
Introduction au marketing tourisme 2.0
Introduction au marketing tourisme 2.0Introduction au marketing tourisme 2.0
Introduction au marketing tourisme 2.0Beer Bergman
 
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourismeSalon e-tourisme #VeM
 

Viewers also liked (19)

Stratégie Web et tourisme Institutionnel
Stratégie Web et tourisme InstitutionnelStratégie Web et tourisme Institutionnel
Stratégie Web et tourisme Institutionnel
 
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)
Mon Office de Tourisme dans le web social (2010)
 
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...
eTourisme : des contenus pour générer de l’enthousiasme - François Houste - Y...
 
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...
 
Réussir son journal en ligne
Réussir son journal en ligneRéussir son journal en ligne
Réussir son journal en ligne
 
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèleTourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
 
ET12 - RE2 - Le client au coeur de tout
ET12 - RE2 - Le client au coeur de toutET12 - RE2 - Le client au coeur de tout
ET12 - RE2 - Le client au coeur de tout
 
ET12 - C1 - Marketing de destination
ET12 - C1 - Marketing de destinationET12 - C1 - Marketing de destination
ET12 - C1 - Marketing de destination
 
BILAN SATISFACTION ET12
BILAN SATISFACTION ET12BILAN SATISFACTION ET12
BILAN SATISFACTION ET12
 
Réinvestir le blog
Réinvestir le blogRéinvestir le blog
Réinvestir le blog
 
Analyse des tendances actuelles en communication touristique
Analyse des tendances actuelles en communication touristiqueAnalyse des tendances actuelles en communication touristique
Analyse des tendances actuelles en communication touristique
 
Stratégie web grand public - ADRT 23
Stratégie web grand public - ADRT 23Stratégie web grand public - ADRT 23
Stratégie web grand public - ADRT 23
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Benchm...
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 9 Contenu é...
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 6 Visibilit...
 
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 7 CRT Midi-...
 
Introduction au marketing tourisme 2.0
Introduction au marketing tourisme 2.0Introduction au marketing tourisme 2.0
Introduction au marketing tourisme 2.0
 
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme
(i12) Construire et piloter sa stratégie E-tourisme - Salon etourisme
 
Digital in 2016
Digital in 2016Digital in 2016
Digital in 2016
 

Similar to Stratégie web ONLYLYON Tourisme

Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...
Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...
Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...Jean-Luc Boulin
 
Enquête mobilite ete_2014
Enquête mobilite ete_2014Enquête mobilite ete_2014
Enquête mobilite ete_2014Jean-Luc Boulin
 
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...Emmanuelle Rivas
 
ATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourismeATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourismeTarn Tourisme
 
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...Offices de Tourisme de France
 
Histoire de la campagne Metteur en Scène de Territoire
Histoire de la campagne Metteur en Scène de TerritoireHistoire de la campagne Metteur en Scène de Territoire
Histoire de la campagne Metteur en Scène de TerritoireMONA
 
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeLivre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeKevin Lenhof Rooney
 
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...Anjou tourisme
 
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel pro
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel proWorkshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel pro
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel propaysdaix
 
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14 Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14 MONA
 
Paul Morhain
Paul MorhainPaul Morhain
Paul Morhainudotsi33
 
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher jmfer
 
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueL'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueJean-Luc Boulin
 
metteur en scène de territoire
metteur en scène de territoiremetteur en scène de territoire
metteur en scène de territoireMONA
 
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiquesConférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiquesMadagascar Tourism
 

Similar to Stratégie web ONLYLYON Tourisme (20)

Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...
Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...
Le tourisme urbain, à redéfinir - Toulouse, 04 décembre 2013, Dialogue Métrop...
 
Enquête mobilite ete_2014
Enquête mobilite ete_2014Enquête mobilite ete_2014
Enquête mobilite ete_2014
 
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...
Présentation #revaccueil accueil en mobililité Maguelonne BON Office de Touri...
 
ATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourismeATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourisme
 
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...
Atelier 9 - Comment passer d'organisation territoriale à destination touristi...
 
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
 
E-tourisme au Maroc
E-tourisme au MarocE-tourisme au Maroc
E-tourisme au Maroc
 
Histoire de la campagne Metteur en Scène de Territoire
Histoire de la campagne Metteur en Scène de TerritoireHistoire de la campagne Metteur en Scène de Territoire
Histoire de la campagne Metteur en Scène de Territoire
 
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeLivre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
 
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...
10e Soirée des Pros du tourisme 17/11/16 - Présentation Agence Laëtis - Et si...
 
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel pro
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel proWorkshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel pro
Workshop 5. Conférence marché Chinois . Pierre Shi, id travel pro
 
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14 Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
Sète, l'office de tourisme mobile - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
 
Territoires connectés pour touristes connectés : à nous de jouer !
Territoires connectés pour touristes connectés : à nous de jouer !Territoires connectés pour touristes connectés : à nous de jouer !
Territoires connectés pour touristes connectés : à nous de jouer !
 
Paul Morhain
Paul MorhainPaul Morhain
Paul Morhain
 
Numérique et médiation handicap
Numérique et médiation handicapNumérique et médiation handicap
Numérique et médiation handicap
 
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher
Plan Dactions 2009 Du Cdt Du Cher
 
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueL'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
 
metteur en scène de territoire
metteur en scène de territoiremetteur en scène de territoire
metteur en scène de territoire
 
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiquesConférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
 
Accueil numérique
Accueil numériqueAccueil numérique
Accueil numérique
 

More from R-Evolutions Touristiques de Brive

Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massiveAtelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massiveR-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourismePLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourismeR-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humainLudovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humainR-Evolutions Touristiques de Brive
 
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plagePierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plageR-Evolutions Touristiques de Brive
 
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUEAlexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUER-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014R-Evolutions Touristiques de Brive
 

More from R-Evolutions Touristiques de Brive (20)

Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
 
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massiveAtelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
 
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
 
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
 
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
 
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourismePLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
 
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
 
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions FacebookRTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
 
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutiqueRTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
 
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humainLudovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
 
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
 
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plagePierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
 
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUEAlexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
 
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT MontpellierRTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
 
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
 
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
 
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
 

Stratégie web ONLYLYON Tourisme

  • 1.
  • 2. Merci… Ca c’est de l’accueil !
  • 3.
  • 4.
  • 5. La segmentation, un impératif pour le web Avant, « l’internaute » était une cible. Aujourd’hui, tout le monde est internaute ! Sur le web, comme sur les autres supports, on ne dit pas la même chose, aux mêmes personnes, avec les mêmes outils…
  • 6. ONLY LYON a des choses à dire… Mais à qui ? Tous (cf notre démarche City Branding) Touristus classicus Touristus proximitus Pros / Financeurs / Institutionnels Ambassadeurs
  • 7. S’adresser à « tous » ? Un « portail » global, cible de nos campagnes européennes. Redirige les différents publics vers les sites spécialisés ONLYLYON (Tourisme, Business, Etudes…)
  • 8.
  • 9. S’adresser aux touristes. Un « navire amiral » pour aller à l’essentiel : Notion de short city break ! Portes d’entrées par profils de clientèles. Un outil de vente multiproduits en ligne : Concrétiser immédiatement l’acte de vente ! Un outil social « destination » : Assez varié pour susciter l’intérêt dans le temps.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. S’adresser aux habitants. Un site dédié au tourisme de proximité www.monweekendalyon.com Une newsletter « 4 bons plans » hebdomadaire Un outil social dédié
  • 16.
  • 17.
  • 18. S’adresser aux professionnels et aux institutionnels Un site dédié aux actions www.lyon-france.info Une newsletter hebdomadaire
  • 19.
  • 20. S’adresser aux ambassadeurs Un site d’information Et Un réseau social « propre ». www.onlylyon.org
  • 21.
  • 22.
  • 23. > Opérations de street marketing Roadshow ONLYLYON ON TOUR
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.