Consulta o Plan de Sustentabilidade da Coruña, có que responderemos ás expectativas sobre a actividade do noso Complexo Industrial. Más info en repsol.com

1. Refinería Repsol A Coruña
Plan de Sustentabilidade 2015

2. 1
“Aquel que satisfai as necesidades
do presente sen comprometer as necesidades
das xeracións futuras” (1987)
vivible
equitativo
viable
Desenvolvemento
Sustentable
SOCIAL ECONÓMICO
MEDIOAMBIENTAL
2

3. Haberá 9.000 millóns de persoas en 2030
En 2030 o petróleo seguirá alimentando o 30%
das necesidades de enerxía do mundo
A enerxía é o fío dourado que conecta o
crecemento económico, a equidade social
e a sustentabilidade ambiental”
(Ban Ki-moon, 2012)
2
3

4. Anticorrupción
(2013)Seguridade, saúde
e medio ambiente
(rev. 2012)
Eficiencia
enerxética (2012)
Ética e
conducta Respecto aos
dereitos humanos
(2013)
Relación coa
comunidade
(2008)
Xestión de persoas
(rev. 2014)
Compras e
contratacións
(2013)
(2012)
3
4

5. 4
5
Xestión Ambiental. Certificados dende 2001.
Control de todos os aspectos ambientais:
Atmosfera, Auga, residuos, ruído, etc.
Autorización Ambiental Integrada.
Medición en continuo con reporte directo á
Administración
A seguridade é o alicerce da actividade.
Certificados dende 2007.
Compromiso meta cero de accidentes.
Seguridade industrial, laboral e patrimonial.
Xestión enerxética. Primeira Refinería no
mundo en certificarse.
Compromiso mellora continua do uso eficiente
da enerxía.
Control de consumos e custos enerxéticos.
Auditorías
Redución de emisións de CO2

6. 5
Xestión emisións: Desde 2010 reducimos un 22% as nosas emisións de
CO2 .O que supón unha diminución total de
775.000 t CO2, (155.000 t CO2/ano aprox.)
Superamos o obxectivo fixado para o 2016. O noso novo obxectivo é
acadar unha redución total do 35% desde o 2010 ao 2020.
Xestión da auga: Reducimos máis dun 60% do noso consumo de auga,
grazas á recirculación de auga tratada na nosa planta de efluentes.
Desde 2008 todas as augas de deslastre dos barcos envíanse á refinería
para o seu tratamento na nosa planta TAR. Non hai ningún vertido ao
mar no terminal marítimo.
Xestión de residuos: Desde el 2004, reducimos a xeración
de residuos nun 66%, pasando de 1.275 t no 2004 a 440t no 2014.
Xestión do solo: Previmos calquera afectación ao solo e augas
subterráneas e analizamos todos os parámetros segundo un plan anual.
6

7. 6
7

8. 7
8

9. 8
9

10. 9
5 conversacións
en profundidade
5 grupos de discusión
Análise de medios
de comunicación e
webs influentes
Entrevistas e enquisas
Institucións públicas 4
Sociedade civil 10
Cadea de valor 3
Empregados 7
Público xeral 600
Total 624
264 Expectativas identificadas
10

11. 10
11
36 Accións
Programa Número de accións
Goberno 3
Dereitos humanos 2
Prácticas laborais 1
Seguridade 5
Medio ambiente 4
Cadea de valor 4
Consumidores 2
Comunidade 15

12. 12
Expectativa
Mellorar a comunicación de xeito transparente e a formación.
A sociedade admite cada vez menos as actividades opacas
e cómpre responder dende Repsol con transparencia e
credibilidade.
Con respecto á contorna local, quizais se podería
sistematizar un pouco máis a información, xa que
as fontes adoitan ser diversas e pouco homoxéneas,
e conseguir ademais que se estenda a asuntos nacionais
e non só locais.
Cómpre aumentar o esforzo en adaptar a canle e a mensaxe a cada tipo de receptor. Para iso, hai que segmentar os
grupos de interese e identificar as preocupacións de cada un deles.
Expectativa
Expectativa
P1

13. P1
13
Comunicar este Plan de Sustentabilidade ás
partes interesadas.
Manter o sistema de coordinación da
Responsabilidade Corporativa.
Revisar continuamente a normativa que nos
aplica e avaliar o seu cumprimento.

14. P2
14
P3
Expectativa
Fornecer formación interna ao persoal
en materia de dereitos humanos
adaptándoa ás características da
compañía e do sector.
O persoal de seguridade (empregado, contratado
ou subcontratado) debería estar formado en dereitos humanos.
As queixas sobre os procedementos ou sobre o persoal de
seguridade deberían tratarse e investigarse con prontitude.
A empresa está a dar importantes pasos na integración do traballo das persoas con discapacidade en medios
industriais. A expectativa é que Repsol se converta nun referente na integración das persoas con discapacidade. É
unha oportunidade a nivel de compañía.
Expectativa
Expectativa

15. P2
15
Integrar persoas con capacidades
diferentes no noso persoal.
Difundir o estándar empresarial de
respecto aos dereitos humanos.
Formación en dereitos humanos
do persoal de vixilancia.
P3

16. P4
16
A poboación espera que a Xunta de Galicia coordine as
actuacións que se levarían a cabo en caso de accidente na
refinaría.
Información e transparencia en situacións de risco. Existe
a necesidade de ter un plan de evacuación máis específico,
estimando que a distribución dun díptico informativo non
abonda neste caso.
A expectativa por parte das autoridades é que, en caso de
accidente, os medios funcionen axeitadamente, que todo o
mundo saiba o que ten que facer e que haxa coordinación
entre as administracións.
En seguridade e medio natural procúrase acadar a excelencia,
pois limitarse ao cumprimento da lei non nos parece suficiente:
cómpre buscar mellores prácticas.
Cómpre contar coa preparación axeitada e un correcto
nivel de coordinación coa veciñanza da zona para facer
fronte a posibles accidentes.
A poboación quere saber como actuar en caso de accidente,
mais, ao mesmo tempo, considera seguras as instalacións.
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa

17. P4
17
Continuar coa mellora de infraestruturas e os medios de
seguridade.
Previr escenarios de risco e adoptar medidas necesarias para
garantir a seguridade nos procesos e operacións.
Continuar con exercicios e simulacros de actuación en caso de
emerxencia.
Colaborar coa Xunta de Galicia no mantemento do Plan de
Emerxencia Exterior do Polígono A Grela Bens, así como
difundir o mesmo ás partes interesadas da Comunidade.
Promover unha relación continua coas institucións públicas
para a seguridade.

18. 18
P5
En seguridade e medio natural, procúrase acadar a excelencia,
pois limitarse ao cumprimento da lei non nos parece
suficiente: cómpre buscar mellores prácticas.
Dispor dunha planificación enerxética que identifique os
requirimentos legais e doutro tipo que se deban cumprir. Ademais,
débense desenvolver indicadores de desempeño e fixar obxectivos
tanto a escala corporativa como a escala de instalacións, así
como definir os medios utilizados para supervisar e medir o
progreso, incluíndo auditorías periódicas nas instalacións.
Desenvolver unha política de eficiencia enerxética
que formalice o compromiso da Compañía coa
mellora do seu desempeño con respecto á
eficiencia enerxética.
Utilizar as técnicas máis avanzadas para reducir emisións ao
aire, auga e solo.
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa

19. P5
19
Continuar investindo para a mellora continua das
infraestruturas no control e seguimento dos aspectos
ambientais, así como para minimizar o seu posible
impacto na contorna.
Aumentar o aforro e a eficiencia no noso consumo de
enerxía. Redución de CO2.
Identificar mellor os riscos ambientais.
Informar publicamente o nivel de cumprimento da xestión
ambiental.

20. 20
P6
Expectativa
É importante difundir a responsabilidade social corporativa
entre os contratistas.
Considérase positivo establecer unha política de RSC
dirixida tanto ao cadro de persoal como ao resto
da cadea de valor.
O emprego creado na refinaría ten como característica diferenciadora a súa estabilidade en contraposición a outras
empresas da comarca. Neste senso, sinala que é fundamental pór en valor o oficio e a experiencia. No caso particular da
actividade que leva a cabo, Repsol considera que estes criterios contribúen a transmitir seguridade á contorna.
Expectativa
Expectativa

21. P6
21
Compartir boas prácticas de Seguridade coas nosas
empresas contratistas.
Comprar e contratar a empresas que empreguen persoas con
discapacidade.
Promover a responsabilidade social dos nosos provedores e
contratistas.
Reforzar a comunicación con provedores en aspectos
relacionados con seguridade, eficiencia enerxética, xestión
ambiental; así como aspectos éticos e sociais.
Somos un gran equipo
CON TODA SEGURIDADE
Un gran equipo para conseguir
un gran obxectivo

22. 22
P7
Expectativa
Realizar campañas responsables de baixada
do prezo dos carburantes nas estacións
de servizo.
Proporcionar na comunicación aos consumidores en linguas
oficiais ou de uso común información completa que poida
ser obxecto de comparacións e conforme coa regulación
aplicable sobre todos os aspectos importantes dos
produtos e servizos.
Expectativa

23. P7
23
Facer descontos en carburantes aos nosos veciños da
Coruña e Arteixo.
Presentar o noso Complexo Industrial a grandes
consumidores e clientes.

24. 24
P8
Levar a cabo proxectos sociais que completen as achegas
realizadas por outros organismos nesa materia.
Que Repsol aposte pola Coruña e manteña o seu compromiso
coa cidade.
O colectivo de persoas con discapacidade espera
de Repsol implicación no desenvolvemento de
actividades que fagan a cultura accesible.
O seguinte paso que debemos conseguir é estar máis preto
sociedade, explicar os temas de preocupación para a
poboación sobre todo relacionados co medio ambiente e seguridade.
Que a refinaría se involucre na medida do posible na
contratación de empresas locais.
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Expectativa
Incrementar a colaboración no
ámbito cultural
Expectativa
Sen dúbida, é importante que as industrias se impliquen en favorecer o acceso ao emprego dos
grupos sociais con maiores dificultades. Na actualidade, esta implicación é meirande nas grandes
empresas ca nas PEME, por convicción e tamén porque supón unha lexitimación para operar.
Expectativa
As partes interesadas demandan información transparente e veraz. A nova páxina
web da refinaría é unha canle moi axeitada para trasladar información ampla e de
primeira man á sociedade. Asemade, permite establecer un diálogo no que
atopar beneficios mutuos.

25. P8
25
Colaborar en iniciativas sociais, culturais, educativas e
deportivas.
Apoiar o turismo e a gastronomía local e rexional.
Utilizar a web da refinería para unha comunicación máis
directa coa comunidade.
Atender 24 h calquera incidencia da nosa actividade.
Establecer reunións periódicas cos nosos veciños.
Abrir ao exterior o noso mundo industrial.
Fomentar e impulsar o voluntariado
entre empregados

26. P8
26
Difundir a cultura galega.
Promover a igualdade das persoas con discapacidade.
Contratar man de obra local para paradas e proxectos
do plan anual de inversións.
Impulsar a Formación Profesional Dual.
Colaborar ca educación secundaria.
Desenvolver a actividade do Aula Repsol
coa Universidade da Coruña.
Colaborar coa Universidade de Santiago
de Compostela.
Colaborar coa Autoridade Portuaria
en seguridade e medio ambiente.

27. 27
A Coruña

28. Accións Plan Sustentabilidade 2015
Anexo
28

29. INDICADOR
Número de
actuacións/ano
Número
informacións/ano
29
A1

30. INDICADOR
Aprobación
do plan de
sustentabilidade
2015
30
A2

31. INDICADOR
Porcentaxe de realización
das autoavaliacións
periódicas
31
A3

32. INDICADOR
Número de persoas que
recollen a necesidade de
realizar este curso no seu
plan de formación
Número de persoas que
realizaron o curso
32
A4

33. INDICADOR
Número de membros
do persoal de vixilanza
participantes sobre o persoal
total dedicada a esta función
33
A5

34. INDICADOR
Obxectivo: el 5% das novas
incorporacións que se produzan
no CI sexan persoas con
capacidades diferentes
34
A6

35. INDICADOR
Porcentaxe de cumprimento do plan
de inversións
Entre eles poderíamos destacar a
adaptación do centro de bombeo de
Nostián aos estándares internacionais
de seguridade, a adaptación de cubetos
de esferas e a mellora de ignifugado
en lí¡iñas e equipos
35
A7

36. INDICADOR
Cumprimento do Plan
de Actualización de Estudos
de Risco do Complexo,
segundo norma de Seguridade
Corporativa
36
A8

37. INDICADOR
Realización de exercicios
de acordo á
planificación anual
37
A9

38. INDICADOR
Participación en Exercicios
Simulacros propostos pola
Dirección Xeral de Protección
Civil e Emerxencias da
Xunta de Galicia
38
A10

39. INDICADOR
Cumprimento do Plan
de Relacións Institucionais
e Comunicación
39
A11

40. Porcentaxe de cumprimento das
inversións medioambientais
INDICADOR
40
A12

41. INDICADOR
41
A13
Porcentaxe de avance do Plan
de Redución de CO2
Incorporación de novas medidas
que supoñan un aforro de CO2
Porcentaxe de redución do índice
de Consumos e Mermas
Porcentaxe de execución Plan
de Xestión Enerxética

42. INDICADOR
42
A14
Desenvolvemento e
implantación ferramenta

43. INDICADOR
Memoria anual de avaliación
enviada á Administración.
Inventario Nacional de
Emisións cumprimentado
43
A15

44. INDICADOR
Número de empresas
contratistas que realizaron a
presentación do seu plan
de seguridade
44
A16

45. INDICADOR
Volume de facturación
contratos/pedidos a CEE
45
A17

46. INDICADOR
Porcentaxe de valoracións
realizadas sobre número
de contratos adxudicados
46
A18

47. INDICADOR
Número de
sesións realizadas
47
A19

48. INDICADOR
Número de veciños beneficiados
48
A20

49. INDICADOR
Número de
visitantes/ano
49
A21

50. INDICADOR
Número de colaboracións
realizadas/Programadas
Porcentaxe de execución
do proxecto
50
A22

51. INDICADOR
Número de
actuacións/ano
Número de
informacións/ano
51
A23

52. INDICADOR
52
A24
Número de notas/ano
Número outras
informacións /ano

53. INDICADOR
Número de chamadas
/número atendidas
53
A25

54. INDICADOR
Número de
reunións ao ano
54
A26

55. INDICADOR
Número de
visitantes / ano
55
A27

56. INDICADOR
Número de
accións/ano
56
A28

57. INDICADOR
Entrega do premio e
publicación obra gañadora
57
A29

58. INDICADOR
Número de actuacións/ano
58
A30

59. INDICADOR
Porcentaxe de contratos
con empresas de ámbito
local/autonómico
59
A31

60. INDICADOR
Firma do convenio
de FP Dual coa
Xunta de Galicia
60
A32

61. INDICADOR
Alumnos de primeiro
ano: 66 horas
Alumnos de segundo ano:
66 horas+ 380 horas de prácticas
61
A33

62. INDICADOR
Participación en Actos
da UDC
Conferencia Maxistral
(Previsto Setembro)
Programa formativo
"Dobre F"
62
A34

63. INDICADOR
Realizada enquisa-entrevista
Recibidos resultados propios
da investigación
63
A35

64. INDICADOR
Número de actuacións
de Medio ambiente/ano
Número de actuacións
de Seguridade /ano
64
A36