A l'occasion du SMX Paris 2019, nous étions aux côtés de notre client NG Travel pour vous livrer nos astuces DataStudio : mieux prendre en main l’outil et comment l’utiliser pour optimiser vos campagnes Ads.
Nous mettons à votre disposition ici le support de notre intervention.
Optimiser ses campagnes Google Ads avec DataStudio | SMX Paris 2019
1. présenté par :
Alice Gerfault, RESONEO
Alexis Kechichian, NG TRAVEL
Optimiser ses campagnes Google Ads
avec DataStudio
2. NG TRAVEL, 5ème TOUR OPÉRATEUR FRANÇAIS
club / mass marketcomité d’entreprises luxe / sur mesure
Spécialisé dans le secteur des packages
3. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA
CRÉÉE EN 2004
80 CONSULTANTS
UNE AGENCE DE SPÉCIALISTES
ORGANISME DE FORMATION AGRÉÉ
MEILLEURE CAMPAGNE SEA 2018
MEILLEURE CAMPAGNE SEO 2018
3
4. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA
05 Les limites de DataStudio
Case Study Directours
03 Piloter des campagnes Google
Ads avec DataStudio
02 Fonctionnalités de base
01 DataStudio, c’est quoi ?
4
04
6. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 6
DATASTUDIO = UN OUTIL DE VISUALISATION DE DONNÉES
7. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 7
DATASTUDIO = OUTIL QUI SE CONNECTE À PLUSIEURS SOURCES
Connecteurs natifs Connecteurs de
bases de données
Connecteurs créés
par des tiers
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AVANTAGE DE DATASTUDIO N°1
GRATUIT
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AVANTAGE DE DATASTUDIO N°2
SIMPLE
Accès aux
données Google
Ads
sans aller dans la
plateforme
“drag and drop”
pour créer
tableaux et
graphiques
Design agréable
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AVANTAGE DE DATASTUDIO N°3
INNOVANT
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INCONVÉNIENT DE DATASTUDIO N°1
GRATUIT = SUPPORT
12. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 12
INCONVÉNIENT DE DATASTUDIO N°2
PAS SI SIMPLE...
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ÉCRAN D’ACCUEIL
15. 1 2 3
SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 15
3 ÉTAPES CLÉS D’UN RAPPORT DATA STUDIO
CRÉER UNE
SOURCE DE
DONNÉES
Permet de lier des données au
rapport Data Studio
EDITER LE
RAPPORT
Permet de mettre en forme la
donnée via l’ajout de graphiques,
tableaux, textes…
PARTAGER LE
RAPPORT
Permet de définir les personnes qui
peuvent visualiser ou modifier le
rapport
16. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA
Dans le cas d’un rapport vierge :
16
CRÉER UNE SOURCE DE DONNÉES1
17. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA
Si vous dupliquez un rapport
ou si vous utilisez un modèle :
17
CRÉER UNE SOURCE DE DONNÉES1
18. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 18
CRÉER UNE SOURCE DE DONNÉES1
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EDITER LE RAPPORT2
Rapport en mode vue Rapport en mode édition
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EDITER LE RAPPORT2
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EDITER LE RAPPORT : CRÉER DES CHAMPS CALCULÉS2
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PARTAGER LE RAPPORT ET LES DONNÉES3
Partager le rapport
avec 2 modes :
- Droit de modification
- Lecture seule
Parametrer un envoi
du rapport par mail
Télécharger un rapport
en version pdf
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VUE MACRO DES PERFORMANCES SEA
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BILAN DE CAMPAGNES HEBDOMADAIRE
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DÉTAIL PAR CAMPAGNES
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PERFORMANCES PAR APPAREIL
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PERFORMANCES EN TEMPS RÉEL
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ANALYSE DE LA CONCURRENCE
Part d’impression versus la concurrence
Evolution des différents taux d’impressions versus volume d’impressions
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PERFORMANCES PAR CIBLAGES
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QUALITY SCORE
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SUIVI DES AUDIENCES
Global traffic
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FLOP MOTS-CLÉS
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PRÉSENTATION DE DIRECTOURS
7k€ panier moyenVoyage balnéaire
de luxe
Circuits sur mesure
>45 ans
CSP+++
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CONTEXTE DE DIRECTOURS - GESTION DES FLUX
site internet
Leads :
Appels
Demandes de devis
Réservations online
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TYPES DE CONVERSIONS ET LEURS LIMITES
Comment piloter les campagnes avec si peu de fiabilité ?
Ventes OnlineDevis Appels
mal trackésvolume important volume faible
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COMMENT PILOTER LES CAMPAGNES ? 1/3
Recours à un proxi : TAUX DE DÉPENSES = dépenses / Chiffre
d’Affaires sur chaque destination
Campagnes structurées par
destination
… insuffisant !
Peu de campagnes génériques
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COMMENT PILOTER LES CAMPAGNES ? 2/3
L’unité de temps est une difficulté supplémentaire !
La dynamique de réservation est importante
40. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA
● L’analyse des conversions est nécessaire mais insuffisante et
biaisée
● Taux de dépenses par destination
● Evolution du Chiffre d’affaires sur 4 semaines
● Anticiper la saisonnalité
40
EN RÉSUMÉ : RAPPEL DES ÉLÉMENTS DE PILOTAGE :
Comment croiser des données de coûts/trafic Google Ads avec des
données de ventes/Chiffre d’affaires Directours ?
41. 1 2 3
SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 41
RESONEO
Reporting Excel avec les datas
Google / Bing
Sous 1, 2 et 4 semaines
Déclinaison par moteur, par
campagne, par destination, etc…
Un fichier lourd : 45Mo
DIRECTOURS
Compilation des volumes d’affaires
par destination
Retraitement des chiffres
Constitution des taux de dépenses
CONSOLIDATION
Directours consolide les stats à la
volée lors du point optimisation car
trop lourd à croiser
AVANT DATA STUDIO :
UN RAPPORT LOURD, LENT ET INCOMPLET
42. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 42
LA SOLUTION :
43. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 43
TECHNIQUEMENT, COMMENT FAIT-ON ?
Données Google Ads
& Microsoft Ads
Données internes
Directours
Combinaison de
sources
44. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 44
DANS LA PLATEFORME :
Un clé de jointure
kpi de chaque
source
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LE RÉSULTAT
Google Sheet Google Ads + Microsoft Ads Google Sheet Données Directours
clé de
jointure
46. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 46
VUE DÉTAILLÉE EVOLUTION 4 SEMAINES
47. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 47
POSSIBLE AUSSI DE FAIRE DU SUIVI BUDGÉTAIRE
49. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 49
LA COMBINAISON DE SOURCES A SES LIMITES
Intersection
des données des 2
sources
lenteurs
sur l’affichage des
données
récent
fonctionnalité en cours
d’amélioration
50. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 50
PAS DE CONNECTEURS POUR TOUT
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PLUSIEURS ALTERNATIVES QUAND IL N’Y A PAS DE CONNECTEUR
Poursuivre les
reportings sans
data studio
1
Copier-coller
manuel des
exports dans une
Google Sheet
2
Récupération
automatique via
par e-mails
planifiés des
plateformes
3
✗ chronophage
✗ données figées
✗ chronophage
✗ lenteur de datastudio
✗ besoin d’une base technique
pour intégration dans Big
Query
✓ gain de temps
✓ donnée mise à jour
quotidiennement
✓ toutes les données régies et
vues outils dans data studio
✓ facile de combiner les
données de plusieurs régies
via Excel par exemple
52. SEO | SEARCH & SHOPPING | DISPLAY & SOCIAL ADS | ANALYTICS & DATA 52
SUIVI DES TYPES DE CONVERSIONS
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A RETENIR
1. Comme tout outil, Data Studio n’est pas parfait
2. Data Studio permet de connecter de nombreuses sources
3. Data Studio permet de faire des tableaux de bords très personnalisés
4. Data Studio est également un outil collaboratif
5. On peut combiner les données Google Ads avec des données externes
6. Réfléchissez à l’usage et aux utilisateurs avant de créer votre rapport