Estudo I-Group: Indy SP 300 nas redes sociais

Estudo de Comportamento em Mídias Sociais: 27/04/2012 - 02/05/2012 | www.facebook.com/igroupbr

Alvo do estudo:

Como a Fórmula Indy
repercutiu no Brasil

Período-base de captação de dados: 27/04/2012 a 02/05/2012

Produzido pelo I-Group com base na Metodologia I-Brands | Para mais informações, acesse www.facebook.com/igroupbr
1


CONTEXTUALIZAÇÃO

No
dia
29/04/2012,
São
Paulo
recebeu,
novamente,
a
Fórmula
Indy
na
cidade.
Em
um
percurso
de
rua
pela
Zona

Norte,
nas
proximidades
do
Sambódromo
e
do
Anhembi,
o
evento
contou
com
cobertura
forte
da
mídia
e
vem

buscando
se
consolidar
no
calendário
esporJvo
nacional,
rivalizando
com
a
mais
tradicional
Fórmula
1.

Ao
longo
de
6
dias
-‐
de
27/04
a
02/05
-‐
o
I-‐Group
monitorou
o
evento
nas
redes
sociais
buscando
responder
a
uma

pergunta:
a
Fórmula
Indy
já
faz
parte
do
calendário
esporJvo
brasileiro
na
cabeça
dos
usuários?

2


COMO O ESTUDO FOI FEITO

1)
Todas
as
menções
referentes
ao
assunto

foram
captadas
pelo
I-‐Brands,
ferramenta
e

metodologia
de
monitoramento
de
mídias

sociais
do
I-‐Group

2)
Após
as
captações,
todas
as
menções

foram
classiﬁcadas
(por
temas)
e
polarizadas

(por
senJmento)

3)
Com
base
nas
classiﬁcações
e

polarizações,
as
principais
conclusões
foram

apontadas
neste
documento

3


MENÇÕES NAS REDES SOCIAIS

No
total,
o
volume
de
menções
ao
evento
aJngiu
um
volume
substancialmente
alto
-‐
quase
15
mil
menções.

13,440

6 dias em torno do evento

4


AUDIÊNCIA NO TWITTER

No
total,
a
quanJdade
de
usuários
impactados
no
Twièr
(ou
seja,
seguidores
de
perfis
que
tuitaram
qualquer

assunto
relacionado
ao
evento)
ultrapassou
os
80
milhões.
Apesar
do
volume
ser
inegavelmente
alto,
mais
de

90%
se
concentrou
no
dia
de
treinos
e
no
dia
da
prova
em
si.

O
período
antes
e
depois
registraram
presença
mínima
nas
redes,
apontando
para
um
esJlo
de
evento
de

impacto
alto
e
pontual,
que
ainda
não
chegou
ao
ponto
de
permanecer
em
rodas
de
assunto
nos
dias
seguintes.

83,642,178

Outros dias
6.66%

Dia da prova Dia de treinos
53.21% 40.13%

6 dias em torno do evento
Observação:
os
impactos
não
levam
em
conta
duplicidades.
Ou
seja:
se
um
mesmo
usuário
segue
dois
perfis
de
Twièr
que
fizeram
menções
ao
UFC,
são

considerados
dois
impactos.

5


COMO O USUÁRIO REPERCUTIU O ASSUNTO

Total
de
menções
no
período:

Twi`er:
11.027
tweets

Facebook:
1.155
posts

Blogs:
137
posts

Google
Plus:
89
posts

Outros:
1.032
posts

Total:
13.440
menções

Escala
Z:
0,3
~
0,7

6


O QUÃO RELEVANTE É O ASSUNTO

Posição De* A* O
que
signiﬁca? Referências
Ação
com
relevância
mínima
para
a

0,0 1 2,000 sociedade
como
um
todo
Ação
gera
os
primeiros

2 dias depois do 0,1 2,001 4,000 reconhecimentos
públicos,
mas
ainda

evento
causando
impactos
pequenos
na

0,2 4,001 8,000 sociedade

0,3 8,001 16,000
Ação
transforma-‐se
em
assunto
e
deixa

0,4 16,001 32,000 de
ser
importante
apenas
para
a

marca,
interferindo
no
pensamento
de

2 dias do evento 0,5 32,001 64,000 formadores
de
opinião
morte de bin laden
(repercussão no Brasil)
Assunto
tem
grande
alcance
e
impacto,

0,6 64,001 128,000 passando
a
ser
discuJdo
em
diversos

círculos
sociais
on
e
oﬄine tsunami no Japão
A Escala Z (zeitgeist) traduz a
relevância de um determinado 0,7 128,001 256,000 (repercussão no Brasil)

assunto para a sociedade de
Assunto
começa
a
gerar
engajamento

acordo com o volume de 0,8 256,001 512,000 efeJvo
da
sociedade,
deixando
o
invasão do eleições
menções que este teve em um complexo
campo
do
“pensar”
e
passando
ao
do
2010
do alemão
determinado período e em um 0,9 512,001 1,024,000 “agir”
a
favor
de
uma
causa
determinado local.
Assunto
gera
mudanças
dramáJcas
em

Quanto mais próximo do 1, 1,0 1,024,001
ou
mais toda
a
teia
social
mais relevante o assunto.
* em volume de menções em todas as redes por período de 30 dias
7


EVOLUÇÃO DA ESCALA Z*

Apesar de ter alcançado um pico alto na Escala Z, o evento voltou ao patamar de 0,3 dois dias depois,
indicando que o assunto praticamente evaporou das redes tão logo a corrida terminou.

0.7

0.3 0.3

2 dias antes 2 dias de evento 2 dias depois

* em volume de menções projetadas em todas as redes por período de 30 dias

8


A CAUDA CURTA

Além da concentração de postagens e audiência no período da prova, houve ainda uma grande
predominância de perfis conhecidos. Ou seja: a chamada “cauda longa” típica da Web foi mais curta do
que o normal. Os 150 principais perfis foram responsáveis por 88% do total de audiência, enquanto que
os outros 5.094 perfis corresponderam a apenas 12%.

47,928,499

Top 150
87.70%

15,430,315
151 a 5244
9,995,477 12.30%

Top 10 11 a 30 31 a 150

9


E QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS PERFIS?

Na lista dos top 10, encontra-se uma mescla de celebridades com veículos de informação e até mesmo
um político: o pre-candidato à prefeitura de São Paulo, José Serra.

Perﬁl Seguidores Tweets
feitos Audiência
gerada

SabrinaSatoReal 4,171,958 4 16,687,832
portalR7 1,877,336 5 9,386,680
e_band 66,417 76 5,047,692
MarceloTas 2,909,818 1 2,909,818
g1 1,256,899 2 2,513,798
Estadao 411,721 6 2,470,326
radiobandnewsfm 49,243 50 2,462,150
oserginho 2,294,589 1 2,294,589
folha_com 372,695 6 2,236,170
joseserra_ 964,722 2 1,929,444

10


O QUE GEROU MAIS VIRALIZAÇÕES

De maneira geral, o que mais viralizou foi o conjunto de “narrações” ou notícias divulgadas. Houve pouca
torcida efetiva em todos os dias, apesar de um volume alto de usuários acompanhando.

11


HORAS DE MAIOR ATIVIDADE

Os
horários
de
maior
movimento
na
rede
reﬂetem
o
que
se
pode
considerar
óbvio:
picos
altos
durante
a
prova.

No
entanto,
cabe
observar
que
houve
um
vale
de
menções
às
14:00,
em
plena
corrida,
apontando
uma
espécie

de
“quebra”
de
hábito
dos
usuários
em
acompanhar
e
postar
simultaneamente.
Os
dois
grandes
momentos

presentes
nas
redes
foram
a
largada
e
a
chegada.

12


A ORGANIZAÇÃO

Não
se
pode
dizer
que
houve
consenso
quanto
à
organização
da
prova.
Os
usuários
mais
inﬂuentes
(em
geral,

veículos
de
comunicação)
elogiaram
todos
os
aspectos;
no
entanto,
uma
falha
na
abertura
do
champagne
no
pódio

gerou
uma
massa
grande
de
críJcas.
Das
442
menções
sobre
a
organização
da
prova
como
um
todo,
183
referiram-‐se

a
este
episódio
de
forma
pejoraJva.

Elogios Críticas
58.60% 41.40%

Total: 443 menções

13


TRÂNSITO

Era
de
se
imaginar
que
muitas
menções
fossem
concentradas
no
trânsito
-‐
aﬁnal,
a
corrida
foi
feita
em
um
percurso

de
rua
e
em
uma
das
vias
mais
movimentadas
da
capital
paulista.
No
entanto,
a
decisão
de
inseri-‐la
em
meio
a
um

feriado
prolongada
efeJvamente
reduziu
o
volume
de
críJcas.
No
total,
foram
apenas
89
menções
sobre
o
trânsito
-‐

boa
parte
delas
contendo
apenas
informações
brutas
e
sem
opinião.

14


QUAIS OS ASSUNTOS MAIS COMENTADOS?

Ao
analisar
cada
uma
das
menções,
encontra-‐se
uma
divisão
temáJca
da
seguinte
ordem:

A
imensa
maior
parte
das
menções
girou
em
torno

de
carros,
pilotos
e
da
narração
como
um
todo.
De

forma
geral,
o
usuário
acompanhou
noucias
e
as

replicou
nas
redes,
postando
opiniões
apenas
em

poucas
situações
(incluindo
piadas
com
um
dos

pilotos
brasileiros,
Rubens
Barrichello,
e
menções
ao

episódio
do
champagne).

Narração
Carros e Pilotos
37.20%
58.84%

Trânsito
0.66%
Organização
3.30%

Total: 13.440 menções

15


QUAIS AS REDES COM MAIOR ATIVIDADE?

A
predominância
do
Twièr
também
surpreendeu

pela
distância
em
relação
a
outras
redes.

Considerando
que
o
microblog
é,
de
fato,
a
rede
que

contém
expressões
mais
instantâneas
de
opinião
-‐

contrapondo
redes
como
blogs
ou
mesmo
o

Facebook,
que
costumam
incluir
mais
conversas
e

Twitter análises
-‐
isso
demonstra
o
caráter
pontual
do
buzz.

82.05%
Em
outras
palavras,
a
alta
predominância
de

menções
no
Twièr
confirma
que
o
evento
teve

Blogosfera repercussão,
porém
de
forma
excessivamente

1.02% temporal,
pontual.
Google Plus
0.66% Facebook
8.59%
Outros
7.68%

Total: 13.440 menções

16


QUAIS OS TERMOS MAIS RELACIONADOS AO ASSUNTO?

Na
nuvem
de
tags,
percebe-‐se
também
predominância
de
termos
relacionados
à
narração
e
à
corrida,
com
menções

às
duas
marcas
com
“naming
rights”
(Itaipava
e
Nestlé)
e
aos
veículos
que
mais
divulgaram.

17


QUADRANTE DE STATUS

Como
o
usuário
encarou
o
evento? O
que
moJva
a
viralização?

-‐
Como
uma
corrida
quase
que
“exoJcamente”
ocorrida
nas
-‐
Os
grandes
veículos
de
comunicação,
com
coberturas

ruas
da
capital
paulistana.
A
Indy
São
Paulo
gerou
um
forte
constantes
e
volumes
altos
de
parJcipação
nas
redes,
foram
os

buzz
durante
o
evento
-‐
mas
principalmente
por
conta
de
responsáveis
por
colocar
a
Indy
SP
na
mente
do
usuário.
Quanto

divulgações
de
grandes
veículos
ou
de
celebridades.
A
maior
a
presença
dessa
cobertura,
mais
o
evento
tende
a

população
como
um
todo
parJcipou
de
forma
mais
umida.
ampliar
a
sua
parJcipação
no
imaginário
popular
mas,
hoje,
ele
é

dependente
dessa
cobertura.

-‐
A
quase
ausência
de
menções
antes
e
depois
do
evento

mostrou
um
cenário
de
impacto
extremamente
pontual
e

limitado
a
2
dias.

Oportunidades
para
marcas Crises/
ameaças
para
marcas

-‐
Há
uma
mescla
de
risco
com
oportunidade.
Marcas
que
-‐
Nas
primeiras
edições,
a
maior
ameaça
é
justamente
a
falta
de

uJlizaram
os
“naming
rights”
-‐
e
que,
portanto,
esJveram
presença
popular
nas
redes.

presentes
em
praJcamente
todo
o
tempo,
conseguiram
se

fazer
vistas
(mesmo
que
por
um
período
curto).
Marcas

-‐
A
proximidade
do
evento
das
ﬁnais
de
campeonatos
estaduais

apoiadoras,
com
menor
parJcipação,
precisavam
de
mais

de
futebol
também
não
ajudou,
gerando
uma
rápida
mudança

tempo
para
se
fazerem
fortes
perante
o
público.
Essas
não

de
assunto
entre
o
público
amante
de
esporte.

devem
ter
culJvado
muito
lucro
insJtucional
-‐
ao
menos
nessa

edição.

-‐
Para
a
cidade
de
São
Paulo,
recomenda-‐se
invesJr
em
mais

eventos
ao
longo
do
período,
transformando
o
evento
em
algo

maior.

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Para mais estudos e informações, acesse

facebook.com/igroupbr

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