Néhány éve egyszerű ötletekkel rengeteg lájkot lehetett gyűjteni, de a világ megváltozott. Ma már a legtöbb cég belátta, hogy a közösségi marketing és a Facebook nem a lájkokról szól, hanem az üzleti eredmények növeléséről. Persze ehhez több dologra van szükség. A stratégia mellett értékteremtésre, folyamatok felépítésére és különböző technikai apróságok használatára is. a Fiatal Vállalkozók Hetén erről tartottam előadást Szekszárdon.

2. Mi van a lájk
korszakon túl
Avagy: hogyan lesz
bevételünk a
“facebookozgatásból"?
Lévai Richárd
közösségi marketing specialista
2014.11.20.

3. Facebook Trendek
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
Organikus elérés Hirdetési költség
de…

4. Eredmény Mi kell az eredményhez?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
1. stratégia
2. értékek
3. folyamat

5. Stratégia Két stratégia
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
Hirdetés alapú
Ahogy
a nagy könyvben
meg van írva
✓Közösség építés
✓Párbeszéd
✓Bevonódás
✓Elérés
✓Átkattinás
✓Konverzió

6. Érték Az egyetlen kérdés:
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓Milyen értéket tudsz adni Te a
követőidnek?

7. Érték Mi lehet érték?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣Tartalom

8. Érték Mi lehet érték?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣Tartalom
‣Élmény
‣Exkluzivitás
‣Elsőség
‣Együttérzés
‣Megerősítés
‣…

9. Érték Minden cégnél más
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.

10. Érték Minden cégnél más
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
5% 16%
ismeretterjesztő
csatorna RTL Klub + VV7

11. Folyamat A Facebook önmagában kevés
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
Weboldal
Hírlevél
Hirdetés
Offline
Weboldal
Hírlevél
Hirdetés
Offline

12. Folyamat Facebookból hírlevél adatbázis
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣nyereményjáték a Facebookon
‣Facebook hirdetés a weboldalra

13. Folyamat Saját adatbázisból hirdetés
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣e-mail/telefonszám adatbázissal
‣jól célzott hirdetések
‣elérés több felületen

14. Folyamat Weboldal látogatók a Facebookon
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣építsünk remarketing listát
‣szólítsuk meg újra azokat, akik
látták a weboldalunkat!

15. Folyamat Hasonló emberek a Facebookon
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣nehezen célozható célcsoportok
‣jó minőségű vásárlók alapján

16. Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣keressük meg a Facebookon a
célcsoportunkat pontos hirdetés
célzásokkal

17. Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣keressük meg a Facebookon a
célcsoportunkat pontos hirdetés
célzásokkal

18. Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣kommunikációnál
‣hirdetéseknél
‣átirányításoknál
‣…
‣mindenhol

19. Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣átirányításnál:
‣Google URL paraméterek

20. Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣átirányításnál:
‣Google URL paraméterek

21. Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
‣átirányításnál:
http‣:G//woowgwle. rUgRstLu dpiaor.ahmuéterek
http://www.rgstudio.hu/?
utm_source=facebook&utm_medium=
hirdetes&utm_campaign=szekszard

22. Folyamat Lépésről lépésre az ügyfelekhez
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.

23. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ Az aktív Facebook rajongók
többet költenek a boltokban
(Yetidata&CollectiveBias)

24. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ Az aktív Facebook rajongók
többet költenek a boltokban
(Yetidata&CollectiveBias)

25. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ A Facebook hirdetések pozitív
hatással vannak a
keresőhirdetések eredményeire
is (Kenshoo)

26. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ A Facebook hirdetések pozitív
hatással vannak a
keresőhirdetések eredményeire
is (Kenshoo)

27. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ Hírlevél marketing + Facebook
hirdetés: 22%-os vásárlási
növekedés offline. (Salesforce)

28. Facebook Miért éri meg?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
✓ Hírlevél marketing + Facebook
hirdetés: 22%-os vásárlási
növekedés offline. (Salesforce)

29. Facebook Tapasztalatok
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
Hirdetések hasonló embereknek.
10 kampányból:
✓ 6-nál az első helyen a hasonló
célközönség
✓ 5-nél a második helyen

30. Facebook Tapasztalatok
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
részesedés
a FB
konverziók
között
konverzió
költség
konverziós
arány
(kattintás
alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%

31. Facebook Tapasztalatok
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
részesedés
a FB
konverziók
között
konverzió
költség
konverziós
arány
(kattintás
alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%
rajongók 45% 1030 Ft 2%

32. Facebook Tapasztalatok
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után
Online marketing konferencia
Szekszárd, 2014.11.20.
részesedés
a FB
konverziók
között
konverzió
költség
konverziós
arány
(kattintás
alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%
rajongók 45% 1030 Ft 2%
remarketing 43% 108 Ft 4.2%

33. Mi van a lájk korszakon túl?
Közösségi marketinggel
támogatott üzleti eredmények.
De ehhez kell:
‣stratégia
‣érték adás
‣folyamat
Lévai Richárd
‣ levai.richard@rgstudio.hu
‣ facebook.com/ricsi