SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
‫تحليل المعلومات في الشبكات اإلجتماعية‬
                    ‫د. عصام بن عبدهللا الوقيت‬
‫أ‬
                   ‫الجندة‬
                     ‫مقدمة‬   ‫•‬
                ‫إحصائيات‬     ‫•‬
‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬    ‫•‬
          ‫من يبحث عنها ؟‬     ‫•‬
            ‫تحليل البيانات‬   ‫•‬
                     ‫أ‬
                  ‫– انت‬
                 ‫– غيرك‬
             ‫• خاتمة ونقاش‬
‫مقدمة‬
‫مقدمة‬
‫ماكنها الجغرافية‬‫• الشبكات اإلجتماعية فرضت نفسها على المجتمعات باختالف ثقافاتها واأ‬
                                       ‫• تنوعت الشبكات اإلجتماعية حسب استخداماتها‬
                                                                      ‫أ‬
                                                 ‫الصدقاء والتواصل معهم‬      ‫–‬
                                        ‫التدوين المصغر ‪microblogging‬‬        ‫–‬
                                                                  ‫الصور‬     ‫–‬
                                                        ‫النواحي العملية‬     ‫–‬
                                                                        ‫أ‬
                                                                ‫الماكن‬      ‫–‬
                                                                  ‫... الخ‬   ‫–‬
    ‫هائال من المعلومات‬ ‫• الناحية المشتركة هي أان المستخدمين يضعون، إختياريا، كماً‬
‫احصائيات‬
    ‫• دولة فيسبوك بما يزيد عن 008 مليون مستخدم‬
                   ‫– شهريا يقضون 007 مليار دقيقة‬
    ‫أ‬
‫• تويتر بـ 041 مليون مستخدم ومليار تغريدة كل 3 ايام‬
‫• 29 مليار صفحة ‪ pageviews‬شهريا في يوتوب‬
                  ‫• 531 مليون مستخدم في لينكد إن‬
‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬
                                  ‫أ‬
‫اإلنترنت بطبعها كان من المفترض ان تعطي انطباعا عن مجهولية الفرد‬     ‫•‬
                                              ‫‪! Anonymity‬‬
                          ‫إلغاء هوية الشخص، وعمره، ومكانه .. الخ‬    ‫•‬
                                                                ‫أ‬
                 ‫اشهر مجموعة مخترقين اسمها ‪Anonymous‬‬                ‫•‬
                                         ‫أ أ‬
                       ‫الشبكات اإلجتماعية اتت والغت هذا المفهوم‬     ‫•‬
‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬
‫• ماهي المعلومات التي تتوفر في الشبكات اإلجتماعية‬
                ‫• المعلومات المقدمة من المستخدم‬
                                            ‫– الجنس‬
                                             ‫– العمر‬
                                   ‫– المكان الجغرافي‬
                       ‫أ‬               ‫أ‬
 ‫– الهتمامات بانواعها (رياضة، ادب، ثقافة، فن .. الخ)‬
                          ‫– التخصص والتوجه العملي‬
‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬
           ‫• المعلومات المستخلصة‬
                                 ‫آ‬
                  ‫– الراء والتوجهات‬
‫– النطباعات عن المنتجات المختلفة‬
     ‫– الشبكة الجتماعية والمعارف‬
 ‫– المنتجات المفضلة وغير المفضلة‬
                               ‫أ‬
    ‫– الماكن المفضلة والزيارات لها‬
                ‫– المتاجر المفضلة !‬
‫من يبحث عن المعلومات ؟‬
                                                                   ‫• المعلنين !!‬
         ‫– في السابق كانت جوجل تفتخر بقدرتها على توجيه الدعايات حسب البحث‬
                                           ‫أ‬                             ‫آ‬
‫– الن الشبكات الجتماعية تعطي قدرة اكبر على تحديد الفئة المستهدفة من اإلعالن !‬
                                                                 ‫العمر‬    ‫•‬
                                                                ‫الجنس‬     ‫•‬
                                                                  ‫البلد‬   ‫•‬
                                                               ‫الهتمام‬    ‫•‬
                                                                 ‫.. الخ‬   ‫•‬
‫من يبحث عن المعلومات ؟‬
                                                        ‫• القطاعات الحكومية والتجارية‬
‫– العدد المتوفر في الشبكات اإلجتماعية هو شريحة كبيرة تتيح إيجاد انطباع صحيح عن‬
                                                       ‫توجهات المستخدمين‬
                                                                             ‫أ‬
                                                                        ‫– امثلة‬
                      ‫رضى المستهلكين عن منتج معين ( أابل، بيبسي، الفنادق .. الخ)‬      ‫•‬
                                              ‫رضى المواطنين عن الخدمات المقدمة‬        ‫•‬
                                                   ‫انطباعات الجهمور عن قضايا معينة‬    ‫•‬
                                                             ‫الحشد وتحوير التوجهات‬    ‫•‬
                                                ‫اكـتشاف القضايا الساخنة في بداياتها‬   ‫•‬
‫تحليل المعلومات‬
     ‫أ‬                                            ‫أ‬
‫• مع وفرة المعلومات اصبح بالمكان تحليلها وذلك من قبل توفيرها من اصحاب‬
                                               ‫الشبكات اإلجتماعية ..‬
                                           ‫• هناك نوعان من التحليالت‬
                                                       ‫أ‬
                                        ‫– ماتقوم بتحليله انت عن نفسك‬
                                 ‫– مايقوم الغير بتحليله بناء على مشاركاتك‬
‫أ‬
        ‫تحليل المعلومات – انت‬
               ‫• مالذي تستطيع معرفته ؟‬
                     ‫– معلومات بسيطة‬
                    ‫• عدد المتابعين‬
                     ‫• عدد الصدقاء‬
            ‫• نشاطك وعدد مشاركاتك‬
                            ‫أ‬
                        ‫– معلومات اعقد‬
                            ‫أ‬
‫مدى تاثيرك (مثال ‪)Klout Score‬‬       ‫•‬
          ‫توزيع متابعيك جغرافيا‬     ‫•‬
                ‫قيمتك اإلعالنية !‬   ‫•‬
        ‫من يتابعك ومن ل يتابعك‬      ‫•‬
‫تحليل المعلومات – انت‬
Friendorfollow.com •
‫تحليل المعلومات – انت‬
http://www.peoplebrowsr.com/ •
‫تحليل المعلومات – انت‬
‫• ‪www.tweetstats.com‬‬
‫تحليل المعلومات – انت‬
  ‫• ‪http://foller.me‬‬
‫تحليل المعلومات – انت‬
http://whatsmytwitteraccountworth.com/ •
               http://www.twalue.com/ •
                http://tweetvalue.com/ •
‫تحليل المعلومات – غيرك‬
‫• مواقع الشبكات اإلجتماعية لديها العديد ‪ APIs‬لتفعيل الوصول للمعلومات الموجودة بها بشكل‬
                                                                              ‫برمجي‬
  ‫• يتم استخدامها من قبل من يرغب في الحصول على هذه المعلومات لتحليل البيانات بالشكل‬
                                                                        ‫الذي يرغب به‬
                                                      ‫• الخصوصية ؟ ! ‪gray area‬‬
                                                                        ‫أ‬
                             ‫– الحكومة المريكية طرحت مناقصة لتحليل الشبكات الجتماعية‬
                                                ‫– الشركات تتلهف للحصول على المعلومات‬
                                          ‫أ‬
                                     ‫• قصة السائح البريطاني الذي منع من الدخول لمريكا‬
   ‫– -‪http://newsfeed.time.com/2012/01/31/british-tourists‬‬
                ‫/‪tweets-get-them-denied-entry-to-the-u-s‬‬
  ‫– قبل اسبوع قال « ‪Free this week for a quick gossip/prep before I‬‬
                                   ‫‪»go and destroy America‬‬
‫تحليل المعلومات - غيرك‬
                      ‫أ‬                                                ‫أ‬
‫• اغلب المواقع التي تقدم الخدمات، تقوم بعمل ذلك من اجل القطاعات الحكومية‬
   ‫والتجارية لتمكنها من التفاعل بشكل كبير مع مستخدمي الشبكات اإلجتماعية‬
                                                                         ‫أ‬
                                                                  ‫• امثلة‬
                                            ‫– ‪HootSuite.com‬‬
                                          ‫– ‪www.radian6.com‬‬
‫تحليل المعلومات - غيرك‬
‫• احصائيات عن مستخدمين، هاشتاق، كلمات مفتاحية‬
                    ‫• ‪.tweetreach.com‬‬
‫تحليل المعلومات - غيرك‬
‫تحليل المعلومات‬
                   ‫• هل ترغب في صنع منتجك ؟‬
API ‫• يجب توفر القدرة البرمجية والشتراك في خدمات‬
        developers.facebook.com –
                   dev.twitter.com –
      developer.linkedin.com/apis –
       developers.foursquare.com –
                         ! ‫– وغيرها الكـثير‬
‫خاتمة‬
                  ‫الشبكات اإلجتماعية تحوي مليارات المدخالت يوميا !‬   ‫•‬
   ‫هذه البيانات تمثل ثروة هائلة لمن يستطيع تحليلها بالشكل المناسب‬    ‫•‬
                                                  ‫أ‬
               ‫كمستخدم، يجب ان تعلم ما تنشره وكيف يتم استخدامه‬       ‫•‬
                                                      ‫أ‬
‫كمطور يجب ان تعرف ماهي المعلومات المتاحة وكيفية استخدامها بالشكل‬     ‫•‬
                                                           ‫المناسب‬
‫النقاش‬


‫شكرا لستماعكم‬
‫‪@alwagait‬‬

More Related Content

Viewers also liked

The Basics of Social Network Analysis
The Basics of Social Network AnalysisThe Basics of Social Network Analysis
The Basics of Social Network AnalysisRory Sie
 
Social network analysis
Social network analysisSocial network analysis
Social network analysisCaleb Jones
 
Social Network Analysis & an Introduction to Tools
Social Network Analysis & an Introduction to ToolsSocial Network Analysis & an Introduction to Tools
Social Network Analysis & an Introduction to ToolsPatti Anklam
 
Socialmedia from a psychological perspective
Socialmedia from a psychological perspectiveSocialmedia from a psychological perspective
Socialmedia from a psychological perspectiveMosskin Produktion
 
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay Packers
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay PackersA Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay Packers
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay PackersPaul Greenberg
 
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...Lauri Eloranta
 
Simulation in Social Sciences - Lecture 6 in Introduction to Computational S...
Simulation in Social Sciences -  Lecture 6 in Introduction to Computational S...Simulation in Social Sciences -  Lecture 6 in Introduction to Computational S...
Simulation in Social Sciences - Lecture 6 in Introduction to Computational S...Lauri Eloranta
 
Distributed Multimedia Systems(DMMS)
Distributed Multimedia Systems(DMMS)Distributed Multimedia Systems(DMMS)
Distributed Multimedia Systems(DMMS)Nidhi Baranwal
 
Digital Psychology
Digital PsychologyDigital Psychology
Digital PsychologyReading Room
 
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...Lauri Eloranta
 
Rmi, corba and java beans
Rmi, corba and java beansRmi, corba and java beans
Rmi, corba and java beansRaghu nath
 
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...Lauri Eloranta
 
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...Mitul Tiwari
 
Big Data and Cloud Computing
Big Data and Cloud ComputingBig Data and Cloud Computing
Big Data and Cloud ComputingAhmed Banafa
 
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips.
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips. Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips.
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips. Hakka Labs
 

Viewers also liked (19)

The Basics of Social Network Analysis
The Basics of Social Network AnalysisThe Basics of Social Network Analysis
The Basics of Social Network Analysis
 
I Social Network
I Social NetworkI Social Network
I Social Network
 
Social network analysis
Social network analysisSocial network analysis
Social network analysis
 
Social Network Analysis & an Introduction to Tools
Social Network Analysis & an Introduction to ToolsSocial Network Analysis & an Introduction to Tools
Social Network Analysis & an Introduction to Tools
 
Psychology and Social Media
Psychology and Social MediaPsychology and Social Media
Psychology and Social Media
 
Social crm
Social crmSocial crm
Social crm
 
Socialmedia from a psychological perspective
Socialmedia from a psychological perspectiveSocialmedia from a psychological perspective
Socialmedia from a psychological perspective
 
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay Packers
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay PackersA Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay Packers
A Case Study In Social CRM Without Technology: The Green Bay Packers
 
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...
Basics of Computation and Modeling - Lecture 2 in Introduction to Computation...
 
Simulation in Social Sciences - Lecture 6 in Introduction to Computational S...
Simulation in Social Sciences -  Lecture 6 in Introduction to Computational S...Simulation in Social Sciences -  Lecture 6 in Introduction to Computational S...
Simulation in Social Sciences - Lecture 6 in Introduction to Computational S...
 
Distributed Multimedia Systems(DMMS)
Distributed Multimedia Systems(DMMS)Distributed Multimedia Systems(DMMS)
Distributed Multimedia Systems(DMMS)
 
Digital Psychology
Digital PsychologyDigital Psychology
Digital Psychology
 
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...
Ethical and Legal Issues in Computational Social Science - Lecture 7 in Intro...
 
Rmi, corba and java beans
Rmi, corba and java beansRmi, corba and java beans
Rmi, corba and java beans
 
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...
Big Data and Data Mining - Lecture 3 in Introduction to Computational Social ...
 
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...
Big Data Ecosystem at LinkedIn. Keynote talk at Big Data Innovators Gathering...
 
Big Data and Cloud Computing
Big Data and Cloud ComputingBig Data and Cloud Computing
Big Data and Cloud Computing
 
LinkedIn for B2B
LinkedIn for B2BLinkedIn for B2B
LinkedIn for B2B
 
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips.
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips. Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips.
Crowdsourcing Series: LinkedIn. By Vitaly Gordon & Patrick Philips.
 

Similar to تحليل المعلومات في الشبكات الإجتماعية

شبكات التواصل الاجتماعية
شبكات التواصل الاجتماعية شبكات التواصل الاجتماعية
شبكات التواصل الاجتماعية manal43300
 
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهور
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهورCrowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهور
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهورMamoun Matar
 
Facebook and Twitter for Journalism
Facebook and Twitter for JournalismFacebook and Twitter for Journalism
Facebook and Twitter for JournalismEisa Al Nashmi
 
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمان
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرماندورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمان
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمانالمدرب حسن يوسف
 
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "  E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية " Mamdouh Sakr
 
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاته
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاتهالتمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاته
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاتهRafat Abushaban
 
How libraries-must-compete-in-google-age-10730
How libraries-must-compete-in-google-age-10730How libraries-must-compete-in-google-age-10730
How libraries-must-compete-in-google-age-10730Massoud AlShareef
 

Similar to تحليل المعلومات في الشبكات الإجتماعية (11)

Online Journalism
Online JournalismOnline Journalism
Online Journalism
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
شبكات التواصل الاجتماعية
شبكات التواصل الاجتماعية شبكات التواصل الاجتماعية
شبكات التواصل الاجتماعية
 
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهور
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهورCrowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهور
Crowdsourcing...الإستفادة من خبرة الجمهور
 
Facebook and Twitter for Journalism
Facebook and Twitter for JournalismFacebook and Twitter for Journalism
Facebook and Twitter for Journalism
 
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمان
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرماندورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمان
دورة بوصلة التفكير - مقياس هيرمان
 
New Media Ethics
New Media EthicsNew Media Ethics
New Media Ethics
 
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "  E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "
E- Government " التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية "
 
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاته
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاتهالتمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاته
التمويل الجماعي: خصائصه، مزاياه، منصاته
 
New Media Theories
New Media TheoriesNew Media Theories
New Media Theories
 
How libraries-must-compete-in-google-age-10730
How libraries-must-compete-in-google-age-10730How libraries-must-compete-in-google-age-10730
How libraries-must-compete-in-google-age-10730
 

تحليل المعلومات في الشبكات الإجتماعية

  • 1. ‫تحليل المعلومات في الشبكات اإلجتماعية‬ ‫د. عصام بن عبدهللا الوقيت‬
  • 2. ‫أ‬ ‫الجندة‬ ‫مقدمة‬ ‫•‬ ‫إحصائيات‬ ‫•‬ ‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬ ‫•‬ ‫من يبحث عنها ؟‬ ‫•‬ ‫تحليل البيانات‬ ‫•‬ ‫أ‬ ‫– انت‬ ‫– غيرك‬ ‫• خاتمة ونقاش‬
  • 4. ‫مقدمة‬ ‫ماكنها الجغرافية‬‫• الشبكات اإلجتماعية فرضت نفسها على المجتمعات باختالف ثقافاتها واأ‬ ‫• تنوعت الشبكات اإلجتماعية حسب استخداماتها‬ ‫أ‬ ‫الصدقاء والتواصل معهم‬ ‫–‬ ‫التدوين المصغر ‪microblogging‬‬ ‫–‬ ‫الصور‬ ‫–‬ ‫النواحي العملية‬ ‫–‬ ‫أ‬ ‫الماكن‬ ‫–‬ ‫... الخ‬ ‫–‬ ‫هائال من المعلومات‬ ‫• الناحية المشتركة هي أان المستخدمين يضعون، إختياريا، كماً‬
  • 5. ‫احصائيات‬ ‫• دولة فيسبوك بما يزيد عن 008 مليون مستخدم‬ ‫– شهريا يقضون 007 مليار دقيقة‬ ‫أ‬ ‫• تويتر بـ 041 مليون مستخدم ومليار تغريدة كل 3 ايام‬ ‫• 29 مليار صفحة ‪ pageviews‬شهريا في يوتوب‬ ‫• 531 مليون مستخدم في لينكد إن‬
  • 6. ‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬ ‫أ‬ ‫اإلنترنت بطبعها كان من المفترض ان تعطي انطباعا عن مجهولية الفرد‬ ‫•‬ ‫‪! Anonymity‬‬ ‫إلغاء هوية الشخص، وعمره، ومكانه .. الخ‬ ‫•‬ ‫أ‬ ‫اشهر مجموعة مخترقين اسمها ‪Anonymous‬‬ ‫•‬ ‫أ أ‬ ‫الشبكات اإلجتماعية اتت والغت هذا المفهوم‬ ‫•‬
  • 7. ‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬ ‫• ماهي المعلومات التي تتوفر في الشبكات اإلجتماعية‬ ‫• المعلومات المقدمة من المستخدم‬ ‫– الجنس‬ ‫– العمر‬ ‫– المكان الجغرافي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫– الهتمامات بانواعها (رياضة، ادب، ثقافة، فن .. الخ)‬ ‫– التخصص والتوجه العملي‬
  • 8. ‫ماهي المعلومات المتوفرة ؟‬ ‫• المعلومات المستخلصة‬ ‫آ‬ ‫– الراء والتوجهات‬ ‫– النطباعات عن المنتجات المختلفة‬ ‫– الشبكة الجتماعية والمعارف‬ ‫– المنتجات المفضلة وغير المفضلة‬ ‫أ‬ ‫– الماكن المفضلة والزيارات لها‬ ‫– المتاجر المفضلة !‬
  • 9. ‫من يبحث عن المعلومات ؟‬ ‫• المعلنين !!‬ ‫– في السابق كانت جوجل تفتخر بقدرتها على توجيه الدعايات حسب البحث‬ ‫أ‬ ‫آ‬ ‫– الن الشبكات الجتماعية تعطي قدرة اكبر على تحديد الفئة المستهدفة من اإلعالن !‬ ‫العمر‬ ‫•‬ ‫الجنس‬ ‫•‬ ‫البلد‬ ‫•‬ ‫الهتمام‬ ‫•‬ ‫.. الخ‬ ‫•‬
  • 10. ‫من يبحث عن المعلومات ؟‬ ‫• القطاعات الحكومية والتجارية‬ ‫– العدد المتوفر في الشبكات اإلجتماعية هو شريحة كبيرة تتيح إيجاد انطباع صحيح عن‬ ‫توجهات المستخدمين‬ ‫أ‬ ‫– امثلة‬ ‫رضى المستهلكين عن منتج معين ( أابل، بيبسي، الفنادق .. الخ)‬ ‫•‬ ‫رضى المواطنين عن الخدمات المقدمة‬ ‫•‬ ‫انطباعات الجهمور عن قضايا معينة‬ ‫•‬ ‫الحشد وتحوير التوجهات‬ ‫•‬ ‫اكـتشاف القضايا الساخنة في بداياتها‬ ‫•‬
  • 11. ‫تحليل المعلومات‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫• مع وفرة المعلومات اصبح بالمكان تحليلها وذلك من قبل توفيرها من اصحاب‬ ‫الشبكات اإلجتماعية ..‬ ‫• هناك نوعان من التحليالت‬ ‫أ‬ ‫– ماتقوم بتحليله انت عن نفسك‬ ‫– مايقوم الغير بتحليله بناء على مشاركاتك‬
  • 12. ‫أ‬ ‫تحليل المعلومات – انت‬ ‫• مالذي تستطيع معرفته ؟‬ ‫– معلومات بسيطة‬ ‫• عدد المتابعين‬ ‫• عدد الصدقاء‬ ‫• نشاطك وعدد مشاركاتك‬ ‫أ‬ ‫– معلومات اعقد‬ ‫أ‬ ‫مدى تاثيرك (مثال ‪)Klout Score‬‬ ‫•‬ ‫توزيع متابعيك جغرافيا‬ ‫•‬ ‫قيمتك اإلعالنية !‬ ‫•‬ ‫من يتابعك ومن ل يتابعك‬ ‫•‬
  • 13. ‫تحليل المعلومات – انت‬ Friendorfollow.com •
  • 14. ‫تحليل المعلومات – انت‬ http://www.peoplebrowsr.com/ •
  • 15. ‫تحليل المعلومات – انت‬ ‫• ‪www.tweetstats.com‬‬
  • 16. ‫تحليل المعلومات – انت‬ ‫• ‪http://foller.me‬‬
  • 17. ‫تحليل المعلومات – انت‬ http://whatsmytwitteraccountworth.com/ • http://www.twalue.com/ • http://tweetvalue.com/ •
  • 18. ‫تحليل المعلومات – غيرك‬ ‫• مواقع الشبكات اإلجتماعية لديها العديد ‪ APIs‬لتفعيل الوصول للمعلومات الموجودة بها بشكل‬ ‫برمجي‬ ‫• يتم استخدامها من قبل من يرغب في الحصول على هذه المعلومات لتحليل البيانات بالشكل‬ ‫الذي يرغب به‬ ‫• الخصوصية ؟ ! ‪gray area‬‬ ‫أ‬ ‫– الحكومة المريكية طرحت مناقصة لتحليل الشبكات الجتماعية‬ ‫– الشركات تتلهف للحصول على المعلومات‬ ‫أ‬ ‫• قصة السائح البريطاني الذي منع من الدخول لمريكا‬ ‫– -‪http://newsfeed.time.com/2012/01/31/british-tourists‬‬ ‫/‪tweets-get-them-denied-entry-to-the-u-s‬‬ ‫– قبل اسبوع قال « ‪Free this week for a quick gossip/prep before I‬‬ ‫‪»go and destroy America‬‬
  • 19. ‫تحليل المعلومات - غيرك‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫• اغلب المواقع التي تقدم الخدمات، تقوم بعمل ذلك من اجل القطاعات الحكومية‬ ‫والتجارية لتمكنها من التفاعل بشكل كبير مع مستخدمي الشبكات اإلجتماعية‬ ‫أ‬ ‫• امثلة‬ ‫– ‪HootSuite.com‬‬ ‫– ‪www.radian6.com‬‬
  • 20. ‫تحليل المعلومات - غيرك‬ ‫• احصائيات عن مستخدمين، هاشتاق، كلمات مفتاحية‬ ‫• ‪.tweetreach.com‬‬
  • 22. ‫تحليل المعلومات‬ ‫• هل ترغب في صنع منتجك ؟‬ API ‫• يجب توفر القدرة البرمجية والشتراك في خدمات‬ developers.facebook.com – dev.twitter.com – developer.linkedin.com/apis – developers.foursquare.com – ! ‫– وغيرها الكـثير‬
  • 23. ‫خاتمة‬ ‫الشبكات اإلجتماعية تحوي مليارات المدخالت يوميا !‬ ‫•‬ ‫هذه البيانات تمثل ثروة هائلة لمن يستطيع تحليلها بالشكل المناسب‬ ‫•‬ ‫أ‬ ‫كمستخدم، يجب ان تعلم ما تنشره وكيف يتم استخدامه‬ ‫•‬ ‫أ‬ ‫كمطور يجب ان تعرف ماهي المعلومات المتاحة وكيفية استخدامها بالشكل‬ ‫•‬ ‫المناسب‬