1. Business Model
Generation voor
game bedrijven
Dutch Game Garden, November 2012

2. Business Model Canvas

3. Design & communicatie tool

4. 9 building blocks

6. Hardcore gamers

7. Families

8. Kinderen

9. Casual gamers

10. Vrouwen

11. Ouderen

12. Hobbies & Lifestyle

14. Beschrijf een typische speler
• Susanne
• 15 jaar
• Speelt 5 tot 10 uur per week
• Geen geweld
• Ontspanning
• Sociaal, graag met vriendinnen
• Actief op Facebook
• € 2,50 euro per maand
• Favoriete game: The Sims
• Favoriete Tv show: GTST

15. Markt omvang
125 mln x 42% = 50 mln

16. Susanne
Markt omvang:
+/- 50mln

17. Value proposition
Het totaal pakket aan product features en services dat
waarde creëert voor de behoefte van een specifiek klant
(speler) segment

18. Welke waarde leveren games?
• Entertainment & fun • Alternative to negative
• Challenge behaviors
• Fight Boredom • Escapism
• Camaraderie • Practice or learn life skills
• Emotional satisfaction • Stress relief
• Difficulty making friends IRL

23. Value proposition moet
aansluiten op klantbeleving
• Op zoek naar:
• Samenspelen met vriendinnen
• Life simulation (leren over volwassen
leven)
• Toegankelijk en eenvoudig
• Goedkoop

25. Susanne
For girls
Markt omvang:
Life sim
+/- 50mln
Social
Easy/casual
Cheap

26. Channels
De manier waarop de Value Proposition het Customers
Segment weet te bereiken

32. Susanne

33. Susanne
For girls
Markt omvang:
Life sim
Customer segment +/- 50mln
Social
Easy/casual
is actief
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends

34. Customer Relationships
De manier waarop het bedrijf een relatie opbouwt en
onderhoudt met haar klanten
Activation
Retention
Viral
Referral

35. Activation

36. Activation

37. Activation

38. Retention

39. Retention

40. Retention

41. Referral

42. Referral

43. Referral

44. Attention: Add
Retention:
Notifications
Referral: Invite friends
Susanne
For girls
Markt omvang:
Life sim
Customer segment +/- 50mln
Social
Easy/casual
is actief
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends

45. Revenue Streams
De manier waarop het bedrijf de gecreëerde waarde
omzet in financiële waarde
Eenmalige inkomsten
Doorlopende inkomsten

46. Eenmalig

47. Kapitaliseren op IP

48. DLC / Expensions

49. In game advertising

50. Virtual Economies
Free-to-play

51. Subscription

52. Attention: Add
Retention:
Notifications
Referral: Invite friends
Susanne
For girls
Markt omvang:
Life sim
Customer segment +/- 50mln
Social
Easy/casual
is actief
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends
Free-to-play
Virtual Economy
In game advertising
ARPPU : € 2,50 p/m

53. Key Activities
Beschrijft de belangrijkste activiteiten die het bedrijf
moet uitvoeren om waarde te creëren
Development
Marketing
Administratie
Project management

54. Key Resources
Beschrijft de belangrijkste bezittingen & middellen die
het bedrijf nodig heeft om waarde te creëren
Hardware & software
Mensen
Fan base

55. Development
Marketing
Attention: Add
Administration
Retention:
Notifications
Referral: Invite friends
Susanne
For girls
Hardware/software
Markt omvang:
Life sim
People
Customer segment +/- 50mln
Social
Fan base
Easy/casual
is actief
IP
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends
Free-to-play
Virtual Economy
In game advertising
ARPPU : € 2,50 p/m

56. Key Partners
Beschrijft de belangrijkste leveranciers en partners
waarmee het bedrijf samenwerkt om waarde te creëren
Kennis partners
Distributie partners
Hosting partners
Publishers

57. Development
Marketing
Attention: Add
Administration
Retention:
Notifications
Referral: Invite friends
Susanne
For girls
Hardware/software
Markt omvang:
Life sim
People
Customer segment +/- 50mln
Social
Fan base
Easy/casual
is actief
IP
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends
Free-to-play
Virtual Economy
In game advertising
ARPPU : € 2,50 p/m

58. Cost structure
Beschrijft de kosten die gemaakt moeten worden om de
waarde te creëren
Vaste kosten
Variabele kosten

59. Vaste kosten
Hardware & Software
Huur kantoor
Loonkosten
€ 2.500 per dev / jaar
€ 1.500 per dev / jaar
€ 30.000 per dev / jaar

60. Variabele kosten
Platform Fee
Advertising
30% van omzet
CPA: € 0.75 – €1.25

61. Development
Marketing
Attention: Add
Administration
Retention:
Notifications
Referral: Invite friends
Susanne
For girls
Hardware/software
Markt omvang:
Life sim
People
Customer segment +/- 50mln
Social
Fan base
Easy/casual
is actief
IP
Cheap
Toegankelijk
Connect with friends
Fixed:
Variabel:
Free-to-play
Hardware & software
Facebook credits (30%)
Virtual Economy
Huur
Marketing: CPA € 0.90
In game advertising
Loonkosten
ARPPU : € 2,50 p/m