SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
[object Object],[object Object],Віктор Сердюк, Президент   Всеукраїнська   рада захисту прав та безпеки пацієнтів
Партнерство   задля безпеки пацієнтів ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ключові партнери:
Всесвітній альянс за безпеку пацієнтів ВООЗ та Рада Європи  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Модель  “швейцарського сиру” Пацієнту зашкоджено Захист Процедури Фізичні бар'єри   Інформація Рішення   Недоліки Непослідовні протоколи   Погане   обладнання Відсутність інформації   Неадекватний нагляд та професіоналізм Розроблено  проф.  Дж. Різоном
Проблеми безпеки маленьких пацієнтів в Україні ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Семінар “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, листопад 2005 р., Лондон Голос пацієнтів повинен бути почутий!
Українська мережа пацієнтів-лідерів була сформована на Національному семінарі “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, 1-3 червня 2007 року, Київ Голос пацієнтів має бути  почутий!
Європейський семінар “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, 3-6 вересня, 2007, Дублін Group Picture to be inserted Пацієнти-лідери та особи, що приймають рішення встановили діалог [email_address] ,  www.medpravo.org   Tel/Fax: +38044  5879961
Організації пацієнтів
Що цікавить кожного з батьків  3 питання! ,[object Object],[object Object],[object Object]
Модель діяльності  Всеукраїнська рада Мережа пацієнтів-лідерів Пацієнтська громада Базова правова допомога Юридичний компонент (10-15% звернень) Згідно досвіду правозахистної діяльності Ради до 90% звернень громадян можливо вирішити маючи базові правові, медичні та адміністративні знання
Що може запропонувати Українська мережа пацієнтів-лідерів? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Участь у впровадженні реформ в медицині ,[object Object],[object Object]
СПРИЙНЯТТЯ ПАЦІЄНТАМИ ЯКОСТІ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ Якість медичної допомоги – сукупність характеристик, які підтверджують відповідність наданої медичної допомоги потребам пацієнтів (населення),  його очікуванням,  сучасному рівню медичної науки і технології  (Качество медицинской помощи. Глоссарий, 1999)  Сприйнята якість (задоволеність)  –  ключовий елемент забезпечення доступності,  якості та безпеки медичної допомоги  [email_address] ,  www.medpravo.org   Tel: +38044  587-99-61
Громадська акредитація безпеки та доступності медичних послуг ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Динаміка дитячої смертності немовлят першого року життя ,[object Object],[object Object],[object Object]
«Ніколи не сумнівайтесь в тому, що невелика група людей відданих справі може змінити світ. Насправді, лише це вони можуть зробити»   Маргарет Мід, вчений-антрополог
Дякую за увагу! Всеукраїнська рада захисту прав та безпеки пацієнтів вул. Софіївська 17, 01001, Київ, Україна моб: +38067 448-12-41 email: info @ medpravo.org

More Related Content

Viewers also liked

Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"
Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"
Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"Volodymyr Ivchuk
 
Point one xarm intespring
Point one xarm intespringPoint one xarm intespring
Point one xarm intespringKennisalliantie
 
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]nash001g
 
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...Healthcare Management circle
 
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги Volodymyr Ivchuk
 
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`я
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`яОсобливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`я
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`яHealthcare Management circle
 
MCHP Monitoring
MCHP MonitoringMCHP Monitoring
MCHP MonitoringMCH-org-ua
 
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализации
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализацииМ.Югай Управление переменами – от плана к практической реализации
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализацииКлиника "Медицина"
 
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...Клиника "Медицина"
 
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...Center for Health Care Studies
 
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...Healthcare Management circle
 

Viewers also liked (19)

Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"
Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"
Аналіз задоволеності пацієнтів в КЛ "Феофанія"
 
для інвесторів медичного закладу. стратегія мед.закладу. медексперт
для інвесторів медичного закладу. стратегія мед.закладу. медекспертдля інвесторів медичного закладу. стратегія мед.закладу. медексперт
для інвесторів медичного закладу. стратегія мед.закладу. медексперт
 
Теорія обмежень (TOC), застосування в медицині
Теорія обмежень (TOC), застосування в медицині Теорія обмежень (TOC), застосування в медицині
Теорія обмежень (TOC), застосування в медицині
 
Майдан: Історія про сучасну історію
Майдан: Історія про сучасну історіюМайдан: Історія про сучасну історію
Майдан: Історія про сучасну історію
 
Point one xarm intespring
Point one xarm intespringPoint one xarm intespring
Point one xarm intespring
 
Фактори успішності медичного закладу, Олена Лепешина, 27.03.2015
Фактори успішності медичного закладу, Олена Лепешина, 27.03.2015Фактори успішності медичного закладу, Олена Лепешина, 27.03.2015
Фактори успішності медичного закладу, Олена Лепешина, 27.03.2015
 
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]
How effective is the combination of your main product and ancillary texts[1]
 
Парій Валентин Дмитрович
Парій Валентин ДмитровичПарій Валентин Дмитрович
Парій Валентин Дмитрович
 
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...
Стандартизація медичних технологій – важливий компонент функціонування сист...
 
Борис Василь Миколайович
Борис Василь МиколайовичБорис Василь Миколайович
Борис Василь Миколайович
 
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги
Звіт та плани діяльності Центру якості медичної допомоги
 
Огляд ринку приватних медичних закладів України: актуальні тренди та прогноз...
Огляд ринку приватних медичних закладів України:  актуальні тренди та прогноз...Огляд ринку приватних медичних закладів України:  актуальні тренди та прогноз...
Огляд ринку приватних медичних закладів України: актуальні тренди та прогноз...
 
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`я
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`яОсобливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`я
Особливості мотивації медичних працівників закладів охорони здоров`я
 
MCHP Monitoring
MCHP MonitoringMCHP Monitoring
MCHP Monitoring
 
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализации
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализацииМ.Югай Управление переменами – от плана к практической реализации
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализации
 
Чорні діри в діяльності медичного закладу. Олена Лепешина
Чорні діри в діяльності медичного закладу. Олена Лепешина Чорні діри в діяльності медичного закладу. Олена Лепешина
Чорні діри в діяльності медичного закладу. Олена Лепешина
 
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...
 
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...
Вікторія Каліновська, презентація "Просування медичних послуг в інтернеті - s...
 
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...
Якість надання медичних послуг – запорука стабільності закладів ОЗ в умовах з...
 

Similar to дети сердюк 3

Індекс здоров'я. Україна
Індекс здоров'я. УкраїнаІндекс здоров'я. Україна
Індекс здоров'я. УкраїнаUkraineCrisisMediaCenter
 
Dostupnist likuvannia 2
Dostupnist likuvannia 2Dostupnist likuvannia 2
Dostupnist likuvannia 2Olga Skorina
 
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в Україні
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в УкраїніВнесок Програми у систему безперервної медичної освіти в Україні
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в УкраїніMCH-org-ua
 
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...НАЕК «Енергоатом»
 
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)Jalyna
 
Network women's forum july 2015_Bryzhovata
Network women's forum july 2015_BryzhovataNetwork women's forum july 2015_Bryzhovata
Network women's forum july 2015_BryzhovataACO "Positive Women"
 
концепция реформ моз украины 07082014
концепция реформ моз украины 07082014концепция реформ моз украины 07082014
концепция реформ моз украины 07082014oncoportal.net
 
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_Anastasiia Mikhailova
 
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я в Україні
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я  в УкраїніКонцепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я  в Україні
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я в УкраїніArtem Serenok
 
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?""Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"Center for Health Care Studies
 
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdf
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdfФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdf
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdfssuseraf5281
 
Stigma research report final
Stigma research report finalStigma research report final
Stigma research report finalddcentr
 
Реформа охорони здоров'я
Реформа охорони здоров'яРеформа охорони здоров'я
Реформа охорони здоров'яRuslan Bortnik
 
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медицині
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медициніГанна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медицині
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медициніOlga Danchenko
 
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...Vasyl Melnychuk
 
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...Medprosvita
 

Similar to дети сердюк 3 (20)

Індекс здоров'я. Україна
Індекс здоров'я. УкраїнаІндекс здоров'я. Україна
Індекс здоров'я. Україна
 
Dostupnist likuvannia 2
Dostupnist likuvannia 2Dostupnist likuvannia 2
Dostupnist likuvannia 2
 
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в Україні
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в УкраїніВнесок Програми у систему безперервної медичної освіти в Україні
Внесок Програми у систему безперервної медичної освіти в Україні
 
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...
Обмін досвідом впровадження культури безпеки у різних сферах на загальну кори...
 
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)
Інформаційний бюлетень ПМІРЦ №10 (14)
 
Network women's forum july 2015_Bryzhovata
Network women's forum july 2015_BryzhovataNetwork women's forum july 2015_Bryzhovata
Network women's forum july 2015_Bryzhovata
 
концепция реформ моз украины 07082014
концепция реформ моз украины 07082014концепция реформ моз украины 07082014
концепция реформ моз украины 07082014
 
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
 
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_
NGO Medical Leaders__Annual Report 2023_
 
Reforma
Reforma Reforma
Reforma
 
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я в Україні
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я  в УкраїніКонцепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я  в Україні
Концепція інноваційних перетворень системи охорони здоров’я в Україні
 
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?""Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"
"Вітаємо в 21 ст. Чому сучасна медична послуга неможлива без ІТ?"
 
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdf
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdfФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdf
ФІЗІОЛОГІЧНЕ АКУШЕРСТВО.pdf
 
Stigma research report final
Stigma research report finalStigma research report final
Stigma research report final
 
беденко
беденкобеденко
беденко
 
Реформа охорони здоров'я
Реформа охорони здоров'яРеформа охорони здоров'я
Реформа охорони здоров'я
 
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медицині
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медициніГанна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медицині
Ганна Гаро. Сімейно правові аспекти застосування новітніх технологій у медицині
 
Science with coffee
Science with coffee Science with coffee
Science with coffee
 
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...
Вітчизняний версус іноземний фармвиробник хто краще забезпечить оптимізацію р...
 
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...
Беденко-Зваридчук О. Питання юридичного забезпечення надання медичної допомог...
 

More from Головко Василий

право на збереження лікарської таємниці щодо дитини рогова - 8
право на збереження лікарської таємниці щодо дитини   рогова - 8право на збереження лікарської таємниці щодо дитини   рогова - 8
право на збереження лікарської таємниці щодо дитини рогова - 8Головко Василий
 
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...Головко Василий
 
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...Головко Василий
 
Згода на медичне втручання бабич
Згода на медичне втручання   бабичЗгода на медичне втручання   бабич
Згода на медичне втручання бабичГоловко Василий
 
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5Головко Василий
 

More from Головко Василий (17)

Яковенко
ЯковенкоЯковенко
Яковенко
 
Небыльцова
НебыльцоваНебыльцова
Небыльцова
 
Молодан
МолоданМолодан
Молодан
 
Мельник
МельникМельник
Мельник
 
Здыбская
ЗдыбскаяЗдыбская
Здыбская
 
Здыбская
ЗдыбскаяЗдыбская
Здыбская
 
Жадан
ЖаданЖадан
Жадан
 
Гречанина Ю.Б
Гречанина Ю.БГречанина Ю.Б
Гречанина Ю.Б
 
Гречанина Е.Я
Гречанина Е.ЯГречанина Е.Я
Гречанина Е.Я
 
Горовенко
ГоровенкоГоровенко
Горовенко
 
Арбузова
АрбузоваАрбузова
Арбузова
 
право на збереження лікарської таємниці щодо дитини рогова - 8
право на збереження лікарської таємниці щодо дитини   рогова - 8право на збереження лікарської таємниці щодо дитини   рогова - 8
право на збереження лікарської таємниці щодо дитини рогова - 8
 
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...
Особливості імунопрофілактики та профілактичних оглядів дітей в Україні- Тере...
 
Інформована згода - Скорина
Інформована згода - СкоринаІнформована згода - Скорина
Інформована згода - Скорина
 
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...
Зміни до закону про участь у випробуванні лікарських маніпуляцій та засобів -...
 
Згода на медичне втручання бабич
Згода на медичне втручання   бабичЗгода на медичне втручання   бабич
Згода на медичне втручання бабич
 
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5
гуманизация ухода в отделениях интенсивной терапии новорожденных подольчак 5
 

дети сердюк 3

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. Модель “швейцарського сиру” Пацієнту зашкоджено Захист Процедури Фізичні бар'єри Інформація Рішення Недоліки Непослідовні протоколи Погане обладнання Відсутність інформації Неадекватний нагляд та професіоналізм Розроблено проф. Дж. Різоном
  • 5.
  • 6. Семінар “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, листопад 2005 р., Лондон Голос пацієнтів повинен бути почутий!
  • 7. Українська мережа пацієнтів-лідерів була сформована на Національному семінарі “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, 1-3 червня 2007 року, Київ Голос пацієнтів має бути почутий!
  • 8. Європейський семінар “Пацієнти за безпеку пацієнтів”, 3-6 вересня, 2007, Дублін Group Picture to be inserted Пацієнти-лідери та особи, що приймають рішення встановили діалог [email_address] , www.medpravo.org Tel/Fax: +38044 5879961
  • 10.
  • 11. Модель діяльності Всеукраїнська рада Мережа пацієнтів-лідерів Пацієнтська громада Базова правова допомога Юридичний компонент (10-15% звернень) Згідно досвіду правозахистної діяльності Ради до 90% звернень громадян можливо вирішити маючи базові правові, медичні та адміністративні знання
  • 12.
  • 13.
  • 14. СПРИЙНЯТТЯ ПАЦІЄНТАМИ ЯКОСТІ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ Якість медичної допомоги – сукупність характеристик, які підтверджують відповідність наданої медичної допомоги потребам пацієнтів (населення), його очікуванням, сучасному рівню медичної науки і технології (Качество медицинской помощи. Глоссарий, 1999) Сприйнята якість (задоволеність) – ключовий елемент забезпечення доступності, якості та безпеки медичної допомоги [email_address] , www.medpravo.org Tel: +38044 587-99-61
  • 15.
  • 16.
  • 17. «Ніколи не сумнівайтесь в тому, що невелика група людей відданих справі може змінити світ. Насправді, лише це вони можуть зробити» Маргарет Мід, вчений-антрополог
  • 18. Дякую за увагу! Всеукраїнська рада захисту прав та безпеки пацієнтів вул. Софіївська 17, 01001, Київ, Україна моб: +38067 448-12-41 email: info @ medpravo.org