SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Social Media
 Strategie
Masterclass Deel 1/4:
Trends en doelgroep
        Drs. Robin Effing




     Twitter: @robineffing
Programma
Programma
               4 september 2012

1: Social Media: Trends en doelgroepen
               11 september 2012

2: Social Media en Sense of Community:
   Bereiken, betrekken en binden van
          klanten bij jouw merk.
               18 september 2012

3: Social Media Strategy: doelstellingen,
       thema’s en ambitieniveaus
               25 september 2012

 4: Business Models en vertaling naar
  plan: kansen in de nieuwe wereld.
Kennismaking
Saxion         Gemeente Wijdemeren
 Gemeente Assen

    Gemeente Enschede
                                Gemeente Amsterdam
 Netwerkstad Twente
    Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden
 Provincie Gelderland
   Leenbakker                Gemeente Middelburg
 Waterschap Zeeuwse Eilanden
      ANWB
                            Gemeente Apeldoorn
Gemeente Zutphen
                        Olympic Gym
Verwachtingen
Contents
INTRODUCTION
    IMPACT
   WHAT IS?
  PERSONAS
Social Media
   Count
   (Gary Hayes)
Zet in de juiste volgorde van belang in
      Nederland qua hoeveelheid gebruik:

 LinkedIn, Twitter, Hyves, Facebook, MSN

1.
2.
3.
4.
5.
NewCom Enschede




Bron: Comscore Marktonderzoek
Bron: Comscore Marktonderzoek
Bron: Comscore Marktonderzoek
Contents
INTRODUCTION
    IMPACT
   WHAT IS?
  PERSONAS
SOCIAL
“The web is more a social creation
       than a technical one.
  I designed it for a social effect
 –to help people work together –
    and not as a technical toy.”

     (Tim Berners‐Lee, 1999)
Contents
INTRODUCTION
    IMPACT
   WHAT IS?
  PERSONAS
Opdracht:

De ideale klant
Questions

Twitter: @robineffing
Slides: slideshare.net/robineffing

More Related Content

Viewers also liked

PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013
PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013
PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013robineffing
 
Towards fair and transparent online business models
Towards fair and transparent online business modelsTowards fair and transparent online business models
Towards fair and transparent online business modelsNikos Manouselis
 
Social Media Masterclass 2/4 Sense of Community
Social Media Masterclass 2/4 Sense of CommunitySocial Media Masterclass 2/4 Sense of Community
Social Media Masterclass 2/4 Sense of Communityrobineffing
 
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...robineffing
 
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebook
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and FacebookSocial Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebook
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebookrobineffing
 
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4robineffing
 
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...robineffing
 
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013Social Media and Local Politics IFIP ePart2013
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013robineffing
 
40 succesful online business models
40 succesful online business models40 succesful online business models
40 succesful online business modelsMorten Gade
 
40 Inspiring Social Media Case Studies
40 Inspiring Social Media Case Studies40 Inspiring Social Media Case Studies
40 Inspiring Social Media Case StudiesHappy Marketer
 

Viewers also liked (11)

PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013
PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013
PKN Presentatie mogelijkheden sociale media Middengeneratie 2013
 
Towards fair and transparent online business models
Towards fair and transparent online business modelsTowards fair and transparent online business models
Towards fair and transparent online business models
 
Social Media Masterclass 2/4 Sense of Community
Social Media Masterclass 2/4 Sense of CommunitySocial Media Masterclass 2/4 Sense of Community
Social Media Masterclass 2/4 Sense of Community
 
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...
Masterclass Social Media Deel 4 Online Business Models Smart Creation Part 4 ...
 
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebook
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and FacebookSocial Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebook
Social Media Masterclass 3/4 Strategy and Facebook
 
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4
Social Media Masterclass Smart Creation Deel 3/4
 
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...
Enable, Engage and Evaluate: Introducing the 3E Social Media Strategy Canvas ...
 
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013Social Media and Local Politics IFIP ePart2013
Social Media and Local Politics IFIP ePart2013
 
Freemium Model in Online Classifieds
Freemium Model in Online ClassifiedsFreemium Model in Online Classifieds
Freemium Model in Online Classifieds
 
40 succesful online business models
40 succesful online business models40 succesful online business models
40 succesful online business models
 
40 Inspiring Social Media Case Studies
40 Inspiring Social Media Case Studies40 Inspiring Social Media Case Studies
40 Inspiring Social Media Case Studies
 

Similar to Social Media Masterclass Strategy Smart Creation

Social media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASocial media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASelina Roskam
 
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013Ayman van Bregt
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategieGewoon Groen
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Jos Quaedvlieg
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopVNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopGerrit Heijkoop
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartCoopr
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eJos Quaedvlieg
 
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basicEffing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basicrobineffing
 
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ..."Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...Empuls
 
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2B
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2BMinor sales (windesheim) - social media en content marketing B2B
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2BThe Social
 
Social media Small Business Hengelo
Social media Small Business HengeloSocial media Small Business Hengelo
Social media Small Business Hengelorobineffing
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 

Similar to Social Media Masterclass Strategy Smart Creation (20)

Social media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASocial media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBA
 
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
 
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
 
Social media & HRM
Social media & HRMSocial media & HRM
Social media & HRM
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopVNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
 
Social Media Perspectief Verkeer
Social Media Perspectief VerkeerSocial Media Perspectief Verkeer
Social Media Perspectief Verkeer
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketingSomestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
 
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012splitTrend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
 
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basicEffing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
 
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ..."Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
 
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2B
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2BMinor sales (windesheim) - social media en content marketing B2B
Minor sales (windesheim) - social media en content marketing B2B
 
2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia
 
Social media Small Business Hengelo
Social media Small Business HengeloSocial media Small Business Hengelo
Social media Small Business Hengelo
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 

More from robineffing

Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...
Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...
Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...robineffing
 
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketing
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master MarketingDigital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketing
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketingrobineffing
 
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twente
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday TwenteDigital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twente
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twenterobineffing
 
a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASa.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASrobineffing
 
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?robineffing
 
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...robineffing
 
Symposium Social Smart Government Saxion Enschede
Symposium Social Smart Government Saxion EnschedeSymposium Social Smart Government Saxion Enschede
Symposium Social Smart Government Saxion Enschederobineffing
 
Social Media Impact Measurement
Social Media Impact MeasurementSocial Media Impact Measurement
Social Media Impact Measurementrobineffing
 
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisseling
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisselingGemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisseling
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisselingrobineffing
 
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015robineffing
 
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...robineffing
 
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochie
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochiePresentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochie
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochierobineffing
 
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituut
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht AriënsintituutToerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituut
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituutrobineffing
 
Effing r smc_2014_basic
Effing r smc_2014_basicEffing r smc_2014_basic
Effing r smc_2014_basicrobineffing
 
Guest Lecture Social Media and Networks University of Twente
Guest Lecture Social Media and Networks University of TwenteGuest Lecture Social Media and Networks University of Twente
Guest Lecture Social Media and Networks University of Twenterobineffing
 
Landelijk Missionair Festival - Social Media Strategy
Landelijk Missionair Festival - Social Media StrategyLandelijk Missionair Festival - Social Media Strategy
Landelijk Missionair Festival - Social Media Strategyrobineffing
 
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014robineffing
 
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014robineffing
 
Gastcollege Fontys FHTL social media strategie
Gastcollege Fontys FHTL social media strategieGastcollege Fontys FHTL social media strategie
Gastcollege Fontys FHTL social media strategierobineffing
 
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerk
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke KerkToerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerk
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerkrobineffing
 

More from robineffing (20)

Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...
Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...
Digital trends and strategy for a Digital Future - Guest Lecture Nyenrode Bus...
 
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketing
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master MarketingDigital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketing
Digital Marketing Masterclass TIAS Executive Master Marketing
 
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twente
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday TwenteDigital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twente
Digital Future, digitale strategie op Marketing Monday Twente
 
a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASa.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
 
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?
Data en ethiek: Meer DATA minder WAARHEID?
 
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...
Social Smart Citizens: Guest Lecture E-Governance and E-Democracy University ...
 
Symposium Social Smart Government Saxion Enschede
Symposium Social Smart Government Saxion EnschedeSymposium Social Smart Government Saxion Enschede
Symposium Social Smart Government Saxion Enschede
 
Social Media Impact Measurement
Social Media Impact MeasurementSocial Media Impact Measurement
Social Media Impact Measurement
 
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisseling
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisselingGemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisseling
Gemeente Dinkelland / Tubbergen / Noaberkracht uitwisseling
 
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015
Effing r social_media_strategie_gemeente_noaberkracht_2015
 
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...
Social media strategie en participatie. Nijenrode Interexcellent - digitale t...
 
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochie
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochiePresentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochie
Presentatie over de (on) mogelijkheden van social media voor St. Lucas parochie
 
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituut
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht AriënsintituutToerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituut
Toerusting Seminaristen Aartsbisdom Utrecht Ariënsintituut
 
Effing r smc_2014_basic
Effing r smc_2014_basicEffing r smc_2014_basic
Effing r smc_2014_basic
 
Guest Lecture Social Media and Networks University of Twente
Guest Lecture Social Media and Networks University of TwenteGuest Lecture Social Media and Networks University of Twente
Guest Lecture Social Media and Networks University of Twente
 
Landelijk Missionair Festival - Social Media Strategy
Landelijk Missionair Festival - Social Media StrategyLandelijk Missionair Festival - Social Media Strategy
Landelijk Missionair Festival - Social Media Strategy
 
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014
Studiedag Social Media Werkverband Kerkelijk Opbouwwerk oktober 2014
 
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014
Social Media Strategie Christelijke Ondernemerskring Enschede 2014
 
Gastcollege Fontys FHTL social media strategie
Gastcollege Fontys FHTL social media strategieGastcollege Fontys FHTL social media strategie
Gastcollege Fontys FHTL social media strategie
 
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerk
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke KerkToerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerk
Toerusting Aartsbisdom Utrecht Social Media Rooms Katholieke Kerk
 

Social Media Masterclass Strategy Smart Creation

Editor's Notes

  1. Masterclassdeel 1/4 op 4 septemberHoe actiefzijnjouwklanten op Social Media? Watzijn Social Media? Welkedoelgroepen en klantenbereik of betrek je met welke Social Media? Watzijn de cijfers en trends? Aan het eind van dezemasterclassheb je doelgroepen en trends gesignaleerd die relevant zijnvoor je eigen social media strategie.Masterclassdeel 2/4 op 11 septemberSocial Media voor het creëren van een sense of community. Hoe onderhoud je klantrelaties met Social Media? Hoe kun je signalenopvangen met weinigtijd? Hoe vergroot je vertrouwen in je merk? Hoe doenanderenditals Dell, Amazon, Apple, Lego, Starbucks en Nike? Hoe meet je succes? Watzijn do's and don'ts? Aan het eind van dezemasterclassheb je duidelijk hoe je kankomen tot een 'Sense of Community' rondomjouweigenproducten of diensten. Masterclassdeel 3/4 op 18 septemberSocial Media Doelstellingen, Thema's en Ambitieniveaus. Wat is de toegevoegdewaardevoorjouworganisatie? Hoe kun je effectieverworden met Social Media? Hoe zorg je ervoordat het genoegoplevert? We staanstilbij Social Media doelstellingen, speerpunten, ambitieniveaus, meetbaarmaken (ROI), prioriteren en het vertalen van ideeënnaar de praktijk.Masterclassdeel 4/4 op 25 septemberSocial Media Plan en Business Model. Hoe ziet het actieplaneruit? Wat is de contentstrategie? Hoe vertaalikambitiesnaareen roadmap? Hoe kanik geld verdienen met social media? Alles over de achtergronden van crowdsourcing, kennisdelen en nieuwemethodenzoals Long Tail Marketing, People economy en Freemiummodellen. Aan het einde van deel 4 heeftiedereeneeneigen Social Media Strategie plan gemaakt.