Clase 3: Antecedentes y Tendencias Descripción del curso: El curso plantea que el desarrollo del conocimiento y las dinámicas de trabajo en torno al diseño estratégico son capaces de reducir las brechas existentes en las organizaciones que requieren renovarse e innovar en el mercado actual. De esta manera, posiciona al diseño como una herramienta estratégica, que aporta a la competitividad, creación de valor e innovación en organizaciones público y privadas así como también en la dinámica del emprendimiento, esto desde una mirada sistémica de los procesos organizacionales, comerciales y sociales, dando soluciones provenientes de las tendencias socioculturales, de mercado y usuarios.

1. Diseño Estratégico
Prof. Rodrigo Gajardo V.
2º Semestre 2014
Escuela de Diseño
Universidad Mayor
Introducción al
Antecedentes, tendencias y
escenarios actuales para el
Diseño Estratégico
03

2. Crear conocimiento
gestionable!
!
(Design Research)
Planificar
Sistematiza
Establecer/diseñar!
Patrones
Articular!
!
Coordinar
Evaluar - Medir
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

3. ¿Cómo aterriza el Diseño
Estratégico?
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

4. En investigación de mercado
El diseño contribuye al proceso de decisiones de
marketing estratégico al insistir en la
incertidumbre de un problema o la pertinencia de
una necesidad:
¿El problema se trata de crear una nueva
necesidad o encontrar los caminos para que la
organización defienda su posición competitiva?
Bridgitte Borja, “Design Management”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

5. En investigación de diseño e
investigación de mercado.
Dando alternativas para segmentar un mercado
de acuerdo a las percepciones del consumidor y
sus preferencias estéticas.
Enriqueciendo el estudio del comportamiento del
consumidor, desde diferentes dimensiones:
Cognitiva, emocional y del comportamiento.
Entregando modelos de análisis de atributos del
producto de acuerdo a los atributos de diseño.
Bridgitte Borja, “Design Management”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

6. En el branding
La disciplina de diseño estratégico aporta
esa visión integradora para ser capaces de
conceptualizar soluciones y propuestas
innovadoras, integrando todos los elementos
comunicacionales en una misma dirección.
Creando valor a las organizaciones, diferenciando
el producto y haciendo tangible lo intangible.
Bridgitte Borja, “Design Management”
Creando valor a los clientes, informándolos
acerca de los atributos del producto.
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

7. En la innovación guiada por diseño
El diseño es un proceso creativo y de gestión que puede ser
integrado al interior de los procesos de las organizaciones,
como gestión de ideas, gestión de la innovación,
investigación y gestión de desarrollo/manufactura.
Creando mejores productos: la dimensión conceptual de la
innovación en diseño e innovaciones radicales.
Mejorando el proceso de innovación - coordinando a través
de 3 niveles: tiempo de comercialización, equipos de
proyectos de innovación e innovación como proceso de
aprendizaje.
Bridgitte Borja, “Design Management”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

8. Diseño integrado en la empresa
IDENTIFICA VALOR!
El diseño es capaz de identificar las tendencias del mercado e interpretar
las necesidades de las personas.
CONFIERE/CREA VALOR!
El diseño integra esa información en el desarrollo del producto-servicio,
considerando las limitaciones propias del proceso productivo, económicas
y de gestión interna de la empresa.
COMUNICA VALOR!
El diseño se ocupa de hacer visible el valor intrínseco del producto,
dándole la forma más adecuada y aplicando la comunicación más efectiva.
Xènia Viladàs, “El Diseño Rentable”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

9. pendientes ...
Tarea
Buscar una noticia del diario
(online u offline) donde se
pueda evaluar la incorporación
del diseño desde un enfoque
estratégico y sistémico.
!
Traer una propuesta visual del
sistema propuesto (formato
carta).

10. 03 Antecedentes, Antecedentes tendencias históricos, y económicos,
escenarios
actuales sociales/para culturales el Diseño y escenarios Estratégico
actuales

11. *ATENCIÓN*
Esta es una visión estrictamente occidental

12. ¿Por qué estudiar historia si esto se trata de
nuevas perspectivas del diseño?
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

13. Linea de tiempo del diseño
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

14. ¿Hay “diseño” antes del diseño?
???
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15. ¿La primera infografía?
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

16. La definición de herramienta configura el objeto
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

17. ¿Dónde encontramos rastros en la
construcción de las civilizaciones?
Edad Antigua
Escritura
Lenguaje
Def. de
herramienta
Rupestre
Edad Media
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18. («Con este signo vencerás»)
Artesanos y Artífices
!
Un símbolo cambia la historia
Se dice que Constantino tras tener visiones donde veía una cruz, la mandó pintar de inmediato en los escudos
de su ejército y creó un nuevo estandarte. Venció a Majencio y por el resultado militar de la batalla del Puente
Milvio, Constantino se convirtió de inmediato al cristianismo.
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19. Artesanos y Artífices
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

20. Los antigua ingeniería era mucho más similar al diseño actual
OPD DISEÑO, HISTORIA Y DESIGN THINKERS DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRROIGDROI GGOA JGAARJDAOR VD.O V.

21. ¿Qué estudian los arqueólogos para
comprender antiguas civilizaciones?

22. Los “objetos” configuran nuestra
historia y son la interface tangible
de nuestra humanidad

23. ¿Que estudiarán los arqueólogos del
futuro para entender la historia?
... todo lo diseñado por nuestra cultura

24. Cambios en la tecnología
Escritura
Lenguaje
Artesanos
Artifices
Edad Antigua Edad Media Renacimiento
Ingenieria
Arquitectura
Artistas
s. XVIII
¿? Def. de
herramienta
Rupestre
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25. Revolución!! Industrial
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26. Edad Antigua Edad Media Renacimiento
Def. de
herramienta
< < Trabajo Manual
Escritura
Lenguaje
Rupestre
Artesanos
Artifices
Ingenieria
Arquitectura
Artistas
s. XVIII
Revolución
Industrial
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27. La nueva era industrial
Escritura
Lenguaje
Artesanos
Artifices
Edad Antigua Edad Media Renacimiento
Ingenieria
Arquitectura
Artistas
s. XVIII
1851
¿?
Def. de
herramienta
Rupestre
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28. La Gran Exhibición de trabajos Industriales de todas las Naciones
Palacio de Cristal 1851
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29. William Morris
Fundador del Arts & Crafts
artesano, impresor, poeta,
escritor, activista político, pintor
y diseñador británico
Recuperación de las artes y oficios medievales, renegando de
las nacientes formas de producción en masa.
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30. William Morris
Fundador del Arts & Crafts
artesano, impresor, poeta,
escritor, activista político, pintor
y diseñador británico
Fuerte crítica a los productos nacidos de la nueva tecnología,
en cuanto a su estética y calidad.!
!
LA MAQUINA NO PODÍA ESTAR POR SOBRE EL HOMBRE
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31. Probablemente, uno de los mayores legados de este movimiento fue...
La controversia de hacer
funcionales, piezas de arte.

32. ¿artistas, artesanos, artifices o qué?
s. XVIII
1860 1919
Arts ¿?
and
Crafts
Revolución
Industrial
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33. Bauhaus
1919-1933
Escuela de Bellas Artes
+
Escuela de Artes Aplicadas o
Escuela de Artes y Oficios
Menos es más!
!
La forma sigue a
la función
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34. CHILE
Escuela de Artes
Aplicadas
1928
Escuela de Bellas Artes
+
Escuela de Artes Aplicadas o
Escuela de Artes y Oficios
Vínculos y el
paralelismo entre
artes Aplicadas y la
actividad productiva
durante los años del
“desarrollo hacia
adentro”
“Artesanos, Artistas,
Artífices”
Eduardo Castillo
!
... en su librería preferida
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35. Pedro Aguirre Cerda
Presidente de la República de Chile!
1938-1941
Contexto: Segunda Guerra Mundial
Industrialización de Chile!
Creación de la Corporación de Fomento a la
Producción (CORFO)!
Sociedad Abastecedora Minera!
Electromat SA!
Laboratorio Chile SA!
Industria Nacional de Neumáticos (Insa)!
Manufacturas del Cobre (Madeco)!
Empresa Nacional del Petróleo (Enap)!
!
Creación del premio nacional de Literatura!
Españoles refugiados en el Winnipeg
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36. El diseño es una ciencia
s. XVIII
(CL)
Escuela
de Artes
Aplicadas
1928
1860 1953
¿?
1919
Bauhaus
Arts
and
Crafts
Revolución
Industrial
1919
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37. Escuela
de ULM
1953-1968
EL DISEÑO COMO CIENCIA
Comienza la
denominación
de “diseñador”
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38. CHILE
Generación Identidad
60’s y 70’s
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39. CHILE
Primeras Escuelas de Diseño !
!
Desarrollo industrial e innovación
1968 - 1980
“Diseño Industrial Estatal en Chile”!
Hugo Palmarola Sagredo!
!
http://www.guibonsiepe.com/pdffiles/
timeline_design_chile.pdf
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40. (cl) Cambio de Modelo
s. XVIII
Revolución
Industrial
1860
Arts!
and!
Crafts
(CL)
Escuela
de Artes
Aplicadas
1928
1919
Bauhaus
(CL)
Escuelas
de Diseño!
1953
1968
Escuela!
de ULM
!
Desarrollo
industrial
1980
¿?
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41. CAMBIO DE MODELO
(cl)
El “desarrollo hacia adentro” es cambiado por la apertura de mercados

42. Evolución del gremio del diseño en Chile
1960’s 1980 1985 1994 2005
Creación de las primeras
escuelas de diseño en la
Universidad Católica y
Universidad de Chile
Se funda la primera
empresa de diseño
“Diseñadores
Asociados”
Creación del Colegio
de Diseñadores
Profesionales de
Chile
Creación de la
Asociación de
Empresas de
Diseño “QVID”
1º versión de los
Premios Chile
Diseño
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43. Artes Gráficas y la Publicidad
Talento artístico - técnica - Producción - Persuación
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44. Marketing
Diseño de manuales - Normalización
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45. Branding
Diseño de sistemas de marca
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46. Y los cambios surgen
cada vez más
aceleradamente
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47. C a m b i a . . . .
Todo
Cambia
Los mercados
cambian
constantemente y
en periodos cada
vez más cortos
90’s 2000’s
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48. Las empresas
necesitan
diferenciarse
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49. Saturación de oferta de productos y servicios
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50. Las empresas
necesitan ser
competitivas
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51. Necesidades
cambiantes de
los usuarios
Nuevas formas
de segmentar
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52. ...y en verdad, hay mucho más
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53. y Todo vuelve a cambiar
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54. Nuevas formas de ver la economía y los conceptos
de progreso, desarrollo y crecimiento
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55. ¿Los indices clásicos como el PIB demuestran
realmente la realidad de desarrollo de una nación?
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56. http://www.isipe.net/
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57. Economía del bien común
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

58. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

59. http://vimeo.com/78668489
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60. CONSUMISMO
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61. James Wallman (2013), “Stuffocation”, Crux Publishing Ltd,
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62. Consumismo y decrecimiento
Diferencias entre efecto rebote y
efecto debote.!
!
“Todo progreso técnico, toda mejora
de productividad, en vez de reducir
el consumo de materias primas y
energéticas conduciría al contrario,
a un mayor consumo”
François Schneider (2003) L’effet rebond, l’Ecologiste, Edition française de The Ecologist nº11, Vol 4, nº, p45.6
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63. Consumismo y decrecimiento
“a consigna del decrecimiento tiene como meta, sobre todo, insistir fuertemente en
abandonar el objetivo del crecimiento por el crecimiento, [...] En todo rigor, convendría
más hablar de "acrecimiento", tal como hablamos de “ateísmo.” Serge Latouche
8 R’s
Revaluar. Se trata de sustituir los valores globales, individualistas y consumistas por valores locales, de cooperación y humanistas.!
Reconceptualizar. Encaminado sobre todo a la nueva visión que se propone del estilo de vida, calidad de vida, suficiencia y simplicidad
voluntaria ya mencionadas.!
Reestructurar: Adaptar el aparato de producción y las relaciones sociales en función de la nueva escala de valores, como por ejemplo,
combinar ecoeficiencia y simplicidad voluntaria.!
Relocalizar: Es un llamamiento a la autosuficiencia local con fines de satisfacer las necesidades prioritarias disminuyendo el consumo en
transporte.!
Redistribuir: Con respecto al reparto de la riqueza, sobre todo en las relaciones entre el norte y el sur.!
Reducir: Con respecto al cambio del estilo de vida consumista al estilo de vida sencilla y todas las implicaciones que esto conlleva.!
Reutilizar y reciclar: Se trata de alargar el tiempo de vida de los productos para evitar el consumo y el despilfarro.
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64. Revalorización del “hacer”, “construir”, conocer
como se hacen las cosas y un potencial nuevo
paradigma en la manufactura de bienes.
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65. Movimiento maker
“La revolución digital ha sido limitada en gran parte a las
pantallas. Amamos las pantallas, por supuesto, en nuestros
portátiles, televisores, teléfonos, etc. Pero vivimos en casas,
manejamos automóviles, y trabajamos en oficinas. Estamos
rodeados por bienes físicos, la mayoría de estos productos
de una economía manufacturera que en el último siglo ha
sido transformada en todos los sentidos, menos uno: A
diferencia de la web, esta no ha sido abierta para todos. Ya
sea por la experiencia, equipamiento y costos de producir
cosas en escala masiva, la industria manufacturera ha
venido principalmente de grandes empresas y
profesionales capacitados. Y esto, está por cambiar.”
!
Chris Anderson.
Chris Anderson (2010) “Makers. The new industrial revolution”
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66. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

67. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

68. Tecnología asequible, hackeable, DIY
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

70. 3D Printer
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71. CNC x
CNC Router · CNC Milling · CNC Plasma Cutter · CNC Laser cutter
www.cnc4everyone.com
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72. Opensource CNC
http://diylilcnc.org/
http://wiki.ead.pucv.cl/index.php/CNC_DIY
DIYLILCNC
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73. Opensource 3D Printer
www.reprap.org
REP-RAP
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74. Opensource 3D Printer REP-RAP
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75. Patentes del Tesla
Motors liberadas
http://epicenter.stanford.edu/
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76. Muebles opensource
Diseñados globalmente, manufacturados localmente
www.opendesk.org
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77. Ciudades compartidas
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78. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

79. Creative Communities , “People inventing sustainable ways of living”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

80. Creative Communities , “People inventing sustainable ways of living”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

81. Creative Communities , “People inventing sustainable ways of living”
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

82. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

83. Información es CLAVE
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

84. Trendwatching, Rodrigo Gajardo
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85. Trendwatching, Rodrigo Gajardo
DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

86. DISEÑO ESTRATÉGICO _DISEÑO UMAYOR 2014 RODRIGO GAJARDO V.

87. ¿Dónde o cómo informarse?
Revistas
TwitterBlogs
Facebook
Conversando
Participando Observando
Diarios
Internet
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88. El diseño
estratégico opera
bajo un enfoque
sistémico
La información es
clave
Las tendencias
definen y enmarcan
los escenarios
donde es posible
diseñar estrategias
HISTORIA
Creación de mapas
de relaciones es
crucial
RETOMANDO
ECONOMIA
SOCIEDAD
CULTURA
TECNOLOGÍA
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89. Actividad #3
Establecer 4 tendencias que apoyen y mejoren la propuesta de diseño
estratégico que han traído. Lo más seguro es que la hará evolucionar.

90. Antecedentes y Tendencias que apoyan una
propuesta de diseño estratégico
Tendencias económicas
Antecedente histórico
Tendencias sociales/culturales
Tendencias tecnológicas
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91. Próxima clase ...
04 Visión tradicional de la estrategia de negocios
Lectura
Tarea
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Capitulo
2
“Noción estratégica del diseño”