1.
2012
René
Eduardo
Ortiz
González
Servicios
ProcessConsult,
C.A.
04/07/2012
¿Qué
se
puede
hacer
para
transformar
a
un
grupo
de
trabajo,
en
un
equipo
de
alto
desempeño?

2. ¿Qué
se
puede
hacer
para
transformar
a
un
grupo
de
trabajo,
en
un
equipo
de
alto
desempeño?
“Reunirse
en
equipo
es
el
principio,
mantenerse
en
equipo
es
el
progreso,
trabajar
en
equipo
es
el
éxito“.
H.
J.
Taylor.
La
mayoría
de
las
organizaciones
reconocen
la
necesidad
de
trabajar
en
equipo,
pero
sólo
una
minoría
logra
que
sus
miembros
se
integren
y
colaboren
entre
sí,
de
una
manera
efectiva.
Si
usted
se
propone
transformar
a
su
grupo
de
trabajo
en
un
equipo
de
alto
desempeño,
le
sugerimos
que:
1. Asegure
el
alineamiento
de
todos
sus
integrantes.
Clarifique
la
misión
del
equipo
y
defina
una
visión
y
un
sistema
de
valores
compartidos.
2. Defina
los
objetivos
y
metas
comunes
del
equipo,
en
el
mediano
y
corto
plazo.
Oriente
a
sus
integrantes,
hacia
la
generación
de
resultados
medibles
y
verificables.
3. Elabore
un
plan
de
acción
que
posibilite
el
logro
de
las
metas
del
equipo.
Suministre
los
recursos
necesarios
para
cumplir
con
sus
compromisos.
4. Clarifique
los
roles
y
responsabilidades
de
cada
miembro.
Haga
un
adecuado
balance
de
la
carga
de
trabajo
de
cada
integrante.
5. Asegúrese
de
que
cada
miembro
conozca
cómo
su
trabajo
influye
al
de
los
demás,
así
como
a
los
resultados
de
toda
la
organización.
Promueva
la
interdependencia
y
la
colaboración.
6. Defina
las
“reglas
del
juego”
o
pautas
de
operación
del
equipo.
7. Desarrolle
las
competencias
y
habilidades
requeridas
para
trabajar
en
equipo.
Asegure
que
la
capacitación
sea
permanente,
preferentemente
en
el
propio
puesto
de
trabajo.
8. Logre
que
sus
miembros
sean
conscientes
de
sus
resultados,
así
como
de
su
proceso
grupal.
Practique
la
retroalimentación
continua
y
estimule
la
definición
de
estrategias
de
mejora
para
el
proceso
interno
del
equipo.

3. 9. Diseñe
sistemas
de
evaluación
y
compensación,
que
estimulen
al
trabajo
en
equipo
y
no
al
desempeño
individual.
10. Comparta
información,
solicite
ideas
y
promueva
la
participación
de
todos
sus
miembros,
en
la
solución
de
los
problemas
de
la
organización.
Dichas
soluciones
son
una
condición
necesaria
pero
no
suficiente,
para
asegurar
el
éxito
de
un
equipo
de
trabajo.
Investigaciones
realizadas
por
Fórum
Corporation
revelan
que,
“los
fracasos
de
muchos
equipos
se
atribuyen
más
a
su
entorno
organizacional,
que
a
deficiencias
de
los
propios
equipos”1
.
Para
consolidar
el
entusiasmo
asociado
al
lanzamiento
de
una
iniciativa
de
formación
de
equipos
de
trabajo,
es
necesario
el
apoyo
de
toda
la
organización.
Con
frecuencia,
es
imprescindible
repensar
la
estrategia
y
la
estructura
organizacional,
así
como
rediseñar
sus
procesos
de
negocio,
con
el
propósito
de
crear
un
ambiente
organizacional
que
estimule
el
trabajo
en
equipo.
Por
otra
parte,
los
líderes
deben
repensar
sus
paradigmas
gerenciales
y
adoptar
un
nuevo
estilo
de
liderazgo,
que
propugne
creencias
y
valores
congruentes
con
el
trabajo
en
equipo.
En
ausencia
de
tales
condiciones,
es
muy
probable
que
su
grupo
no
logre
convertirse
en
un
equipo
de
trabajo
de
alto
desempeño,
aun
cuando
desee
lograrlo.
Msc.
René
E.
Ortiz
González
Socio-­‐Director
Servicios
ProcessConsult,
C.A.
www.sprocessconsult.com
Móvil:
58
414
2470091
Correo:
rortiz.gonzalez@gmail.com
Twitter:
@rortizgonzalez
1
Beyond
Teams:
Building
a
fast
track
to
speed,
flexibility,
and
results.
A
Forum
Issues
Special
Report.
The
Forum
Corporation.
1997.