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「くらしの足をなくさない!緊急フォーラム」20200529
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2020年5月29日(金)「くらしの足をなくさない!緊急フォーラム」における、高速バスマーケティング研究所代表・成定の発表資料
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「くらしの足をなくさない!緊急フォーラム」20200529
1.
「新型コロナウイルス」感染拡大の 高速バス事業への影響と今後の展望 2020年5月29日 続・くらしの足をなくさない!緊急フォーラム ~新型コロナによる交通崩壊をみんなで乗り越えよう!~
2.
高速バス事業、市場の概要
3.
市場規模 3 1975 97 2002
05 08 1億人 11 「既存」高速乗合バス 高速ツアーバス(当時) 年間輸送人員 1億1000万人 国 内 線 航 空 航空を1割上回り 鉄道に次ぐ 第二の幹線輸送 モード
4.
路線網の構成 4 系統 長 主な事例 運行 主要顧客
構成比 350㎞ ~ 東京~名古屋以 西、仙台以北 夜行 中心 若年層 (帰省、旅行) 1割強 150~ 300㎞ 東京~長野、 大阪~高松 昼行 中心 地方側在住者 (出張、都市での 消費) 9割 近く ~100 ㎞強 東京~木更津、 福岡~北九州 通勤通学 「学生が節約のため我慢して 乗る夜行バス」は全体の1割 程度 全国約15,000便/日の内訳 出典:木更津市役所公式サイト 高速バス市場の中心 は短・中距離路線。 客層は老若男女 パーク&ライドや高頻 度運行など、鉄道より 便利な点も。 「地方・郊外から都 市への足」として定 着
5.
事業者の顔ぶれ 5 類型 構成比 中心的市場 既存 事業者 大手私鉄系 約93% 短・中距離 地方路線 地方の 乗合事業者 JR系 長距離夜行 大都市間 新規参入(高速ツ アーバスから移行事 業者ら) 約7% 大手私鉄系/JR系事業者は減収幅(金額)が大きい 地方の乗合事業者/新規参入事業者は、経営体力に限 界があり減収によるインパクトが大きい 心配なのは 「地方の乗合事業者」 と 「新規参入事業者」 企業の存続にも直結 するリスク
6.
「新型コロナ」の影響、現状
7.
運行への影響 通勤路線など一部を 除き2か月(以上)、 多くの便が運休 (事業者によっては 全面運休) 1月末 2月末 4月上旬 5月上旬 5/21 頃~ (貸切バスへの影響始まる)日本人の感染確認1人目 が貸切バス乗務員 一斉休校。テーマパー ク休園 夜行路線の一部から運休始 まる 緊急事態宣言 全国的に運休路線増加 「緊急事態」延長 通勤路線などごく一部を除 きほぼ全面的に運休。 運行便は平年の1割未満か 「緊急事態」一部解除 運休路線が徐々に再開開始 7 ●一部座席を販売停止(隣客との距離確保) ●マスク配布 ●消毒液設置
●仕切りカーテン ●乗客の検温実施 ●エアコン外気導入モード
8.
地方の乗合事業者への影響 8 事例❶ A社(a県を代表する 事業者)の運賃収入前年比 20年3月 20年4月 路線
▲4.6% ▲52.0% 高速 ▲64.3% ▲90.9% 貸切※ ▲70.0% ▲76.2% 合計 ▲39.1% ▲71.5% ※「貸切」: 送迎(スクールなど)を含む 事例 ❷B社(b県を代表する 事業者)平年の事業別損益 路線バス 高速バス 貸切バス 赤字額のうち、公的補助 で補填される金額 (補助を受けても路線バ ス事業は赤字) 2019年度実績 (道路運送法の理念はと もかく) 実態として 「高速バスの黒字で 路線バスの赤字をカ バー」が定着 地域公共交通網にも 影響を与えるリスク 大
9.
9 新規参入事業者への影響 特徴 高速バス専業(または高速+貸切)→ほぼ全面休業に アンケート結果(抜粋) 乗務員 全面休業(91%)
副業容認(37%) 公的支援 雇用調整助成金(100%)持続化給付金(54%) 損失額 1社平均 76百万円/月 公的支援織り込み後の損失 要望 ●企業への支援が小さすぎる/都の感染防止協力金の対象外 ●営業所の賃料負担大(家賃への補助を)/税の減免・猶予を ●雇用調整助成金の上限額緩和を過去申請分にも遡及を ●運行計画届出への対応を局・支局間で統一を ●運行再開時の感染対策への支援を→座席間カーテン、消毒 液。一部席販売停止による減収(恒常化するリスクも) 経営基盤が不安定な 事業者が多い 事業・資産規模小 営業所賃貸借 短期的課題 →当座の資金 中長期的課題 →需要回復、収益性 低下を回避 対象:「高速ツアーバスからの移行事業者」 回答数12社。2020年5月下旬実施
10.
新規参入(高速ツアーバスからの移行)事業者アンケート 営業状況 乗務員の状況 公的支援の活用状況 現在、 心配なこと 全面運休
一部運休 休業 社内 異動 副業 容認 出向 等 雇調 金 持続化 給付金 自治体 支援等 運転 資金 今期 決算 運行再 開時期 需要の 回復 長期的 戦略 対象:「高速ツアーバスからの移行事業者」27社 回答数:12社 実施日:2020年5月下旬 複数回答可 複数回答可 複数回答可
11.
新規参入(高速ツアーバスからの移行)事業者アンケート 要望事項 企業に対する支援が少なすぎる 実質的に休業したのに、(休業要請対象外のため)東京都の協力金の対象外
税の猶予を 雇用調整助成金の要件緩和を過去申請分にも遡及を 「県をまたがる移動は自粛を」というのなら、運休に対し補償してほしい 営業所の家賃にも補助をお願いしたい 高速バスも「Go Toキャンペーン」の対象にしてほしい 車内での感染防止対策に補助してほしい(路線バスは対象でも高速バスは対象外) バスターミナルなど乗降施設の感染防止対策(サーモカメラなど)にも補助を <国や自治体の補助、支援に関するもの> <制度に関するもの> 運行計画の届出を柔軟に(直近でも)受け付けてほしい 支局によって対応が異なるのは困る <運行再開後に関するもの>
12.
今後の展望、要望事項
13.
今後の展望 13 感染拡大防止を最優先。 大規模自粛 一定の制約下で経済活 動再開。屋内イベント など自粛続く
「緊急事態」に戻るリ スクも 治療薬など安定供給。 消費者心理回復 日本社会は一定の変化 (テレワーク、ウェブ 通販が一部定着) 「緊急 事態」 「 制 御 」 フ ェ ー ズ 「 新 常 態 」 フ ェ ー ズ 社会の変化 需要大幅減。「移動抑 制」も社会的ニーズ 通勤、出張需要は一部回 復→運行再開へ 旅行需要は海外、遠隔地 を避け近場から回復 安全(感染防止)と安心 (取り組み可視化) 需要減退(+もともと進 む沿線人口減少)に対応 環境急変に耐える経営体 力や事業ポートフォリオ 求められる対応 感染収束段階や社会情 勢をよく観察し 商品(ダイヤ)や情報 提供・告知手法を柔軟 に変化させる必要性 当社「『新型コロナウイルス危機』 以降のバス事業ロードマップ」 (5月7日公表)より抜粋
14.
「制御」フェーズにおける対応 14 需要の変化 旅行需要は海外、遠隔地を避け近場から回復 【例】所要2~3時間以内 個室食の温泉宿。屋外型テーマパーク、アウトレットモール 必要な対応 安全な運行と安心の提供 目的地施設や地域との連携。 【例】共同キャンペーン、企画乗車券、フリープラン 必要な支援 高速バス運賃を「Go
Toキャンペーン」対象に 出典:楽天トラベル「バスクーポンの仕組み」 従来の「ふっこう割」の対象 =宿泊料金、旅行代金 渋滞・環境負荷 団体行動のへ不安 クルマ旅行の増加 PKG(団体ツアー) 一定の範囲(「温泉やテーマパーク、 アウトレット直行便限定」など)で 高速バス運賃に助成を 旅行形態のさらなる 変化(団体→個人) に対応を 「自由に移動できる ことの尊さ」を提供
15.
「新常態」フェーズにおける対応 15 需要の変化 「密集」防止のため座席定員を制限 高速バス市場の成長を支えた、出張や都市型消費(地方の人が大都市で 買い物、コンサート)需要の減退
そもそも、地方部(高速バスの主戦場)では沿線人口減少が続く 悪魔のシナリオ 乗客減→収益悪化→品質悪化(減便など)、値上げ→乗客減 必要な対応 顧客基盤が縮小しても収益確保→サービス品質(安全、運行頻度、 車両、乗務員待遇…)に再投資するサイクルづくり 【例】レベニュー・マネジメント(ダイナミック・プライシング) ビッグデータ(予約データ)分析による需要予測に基づき、運賃、供給量 (続行便)を柔軟に変動させる →制度上は2012年改正で可能に(「幅運賃」「貸切バス型管理の受委託」) →需要予測システム(ソフトウェア)や人材育成のコストがネックで一部事 業者を除き定着せず IT活用による生産性向 上=「筋肉質な高速バ ス」づくりにご支援を 生産性向上の余地残 る業界 =事業者にとっては 最後のチャンス
16.
ご清聴いただきましてありがとうございました 追伸 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ どうしても地域公共交通に注目が集まりがちだけど、みなさま、高速バス 業界へのご指導、ご支援も引き続きよろしくお願いします。 また、「くらしの足」の対象外だけど、「貸切バス」も大変な状況。そち らも忘れないでくださいね。
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