A/B testing of ruby on rails by split gem.

1. rails A/B testing
by split gem
Ryuma Tsukano

2. A/B testingとは
● WebサイトでUIのパターンを複数準備
● 同時期にユーザー毎にパターンを切替え
● コンバーション率を計測
● より効果的な物を選択

3. 典型的なA/B testingのイメージ
User毎にRandomに2つのUIを切り分け
30% 60%
がclick がclick
LOSE WIN! => 採用

4. やや強引に言葉を整理
広義な意味のA/B testing = split test ※人によって定義違うが
○ A/B test (marketing/lean startup etc)
■ 特定のUIを切替 ※今日話すsplitが
■ 直列にBefore/Afterを比較 どちらかというと
こっち
○ split test(design/UXがどちらかというとこっち)
■ (主に)Pageレベルの切り分け
■ 並列に複数のpatternと比較
○ 多変量テスト
■ 要素組み合わせ
■ 複数patternを比較
http://www.massivesplash.com/Blog/Entry/is-there-a-difference-between-split-test-and-ab-test

5. なぜA/B testing？
● 静的なWebサイトだけの話？
● ECサイト/ソシャゲー等Design重視site向け?
● Designの微かな差の反応を確認したいだけ?
● Designer/UX系の人たちの話で、開発には関
係無い?
=> 開発現場の話を。

6. 現場で
● １）機能単位の効果を知りたい。
○ 機能改修したが、本当に改善？
○ PV/UU見れば反応分かる。
■ 但し、これらは沢山の要因で動く。
● ２）数値の正しい目安を知りたい。
○ Click数等で機能単位で数値取れるが、時系列の異なる
比較になる。
○ 時系列の違う数値の比較は意味があるのか？
■ ex.先月のclick数30万=>今月のclick数50万
■ 実は機能改修以外の他の要因で数値が上がってる
だけだったりして...

7. そこでA/B testing
1)UI/Page単位でテストする事で
○ 機能毎の効果が明確になる
2)同じタイミング同士の結果を比較する事で
○ より正しい数値比較が可能になる

8. A / Btestingの最大のメリット
(画面変化を伴う )
機能改修毎に、
明確な成績が付く事

9. A / B testing導入すると…
● 実は、***機能改修は何も改善してなかった
● 実は、コンバーション変化無かった。
=>等々、諸々のエグい事実が丸裸に！
（なるかも）

10. A / B testingの方法
外部サイト
● google / adobe / sitecatalyst / optimizely等
=>多くが、静的ページのためのもの
作り
● JSでtrack埋め込み
● URLを切り替えて集計
● JSで要素毎に表示切替等

11. 外部サイトからのA / B testing
● コンバーションのタイミングに限界
● A / B の切り替えが煩雑
● JSで勝手にhtmlすり替わる？物もある
● サーバーsideの手から離れるので扱いにくい
● そもそも決定打が無い？
● 綺麗なグラフ有り難いが、殆ど有料
=> そこで、ruby gemでA/B testing

12. ruby gemのA/B testing
● A/Bingo : rails2時代のstandard?
○ 公式でrails3無い?非公式forkあるが、動作謎
● vanity : rails2/3切替り時のstandard?
○ 何故か最近のrails3で動かず、ググると同じerrorで困っ
てる人いて、解決策無かった
○ そもそも、レポジトリ1年位更新されてない？
● split : rails3で動く。開発は進行中。
=>という事で、split

13. split
https://github.com/andrew/split
1. 簡潔な記述
■ 簡潔にA/B testingを記述できて気持ち良い！
2. pattern管理
■ sessionでpatternを管理してて頼れる！
3. Redis
■ Redisに結果を保存してて、とても今時！
4. dashboard
■ dashboardで非開発者と情報共有出来る！
5. bandit algorithm
■ bandit algorithmで実験の幅が広がる！

14. 1)簡潔な記述
A/B testing
ab_test(テスト名, 旧パターン, 新パターン)
コンバーション
finished(テスト名)
これだけ。

15. scaffold apples
#app/views/apples/index.html.erb
<% ab_test("link-abtest", "NEWNEW!", "新規に作成！") do
|link_label| %>
<%= link_to link_label, new_apple_path %>
<% end %>
#app/controllers/apples_controll
def new
finished("link-abtest")
・・・

16. ブラウザ
ある人には「NEWNEW!」
ある人には「新規に作成！」

17. こんな書き方も出来る
#app/views/apples/index.html.erb
<% ab_test("link-abtest", "A", "B") do |pattern| %>
<% if pattern == "A" %>
・・・
<% elsif pattern == "B" %>
・・・
<% end %>
<% end %>
=>柔軟に切り分けれる。

18. ちなみに開発時は？
パラメータでパターンを指定できる
● ?テスト名=パターン名
=>これで強制的にパターンを表示させて確認

19. ab_testの記述
設定ファイルにも書ける
# cofig/initializer/split.rb
Split.configure do |config|
config.experiments = {
"ex1" => { :alternatives => ["a", "b"], :resettable => false},
"ex2" => { :alternatives => ["X", "Y"]}
}
end
● 書けるoptionが増える(後述)
● 複数のA/Btestingやる時に混乱無さそう。

20. 補足
ab_test
○ パターンは幾つでも追加可能
○ controller/viewどこでも書ける
○ hashで重み付け可能(新パターンを5%のuserに等)
○ 今後、メトリクス追加できるらしい（今は無理）
finished
○ controller/viewどこでも書ける(今後jsも)
○ Client側のreset書き分けれる(reset => true/false)
■ コロコロUI変わると不自然なので、基本はresetせず
同パターンを表示すべき
■ 広告等はresetしてもいいかも。CaseByCase
○ 今後、finishedも複数分けれるらしい(今は無理)

21. 2)patternの管理
sessionにpatternが入ってる(設定でcookie可)
"split"=>{"hoge:2"=>"ptnB",
"hoge:2:finished"=>true}
２つの情報
● テスト名:version=>パターン
● finished=>true

22. パターン
"split"=>{"hoge:2"=>"ptnB",
"hoge:2:finished"=>true}
テスト名:version=>表示パターンを記録
○ versionはdataを(サーバー側)Resetすると繰上がる
○ １度表示したらクライアント側のResetしない限り、同じ物
を表示し続ける(しっかりしてる)
○ Resetについては、後述

23. Clickの記録
"split"=>{"hoge:2"=>"ptnB",
"hoge:2:finished"=>true}
finished=>true
○ ゴール(finished)にたどり着いたらつくFlag
○ 既にカウントしたら2回以上カウントしない(これもクライア
ント側のResetしない限り)

24. ２つのReset
● クライアント側のReset
○ 方法：finished (reset => true)
■ ※defaultなのでreset指定しないとreset => trueになってる
○ 変わる事：sessionのクリア。違うパターンが表示される
可能性有り。再度ゴールすると1count。
● サーバー側のReset
○ 方法：Dashboard(後述)からReset
○ 変わる事：testのversion繰り上げ
まだ、開発中でごちゃごちゃしてる。

25. はまる所
開発時、reset/versionでハマる。
1. testX:1でptnAを表示
2. 表示内容修正
3. サーバ側Resetして再開(testX:2)
4. split testのsessionとしてカウントされず。ptnAのまま固
定。あれ？動いてない？
=>SessionClearで解決。
○ v1でptnAを表示したのでclient側resetしないと、v2でも
ptnAを表示し続ける
=>Resetの扱いはご注意を

26. 3) Redis
普段使ってるRDBとは別にRedisで管理
conversion数/ 普段のデータ パターン/完了flag
session数
Session/cookie
Redis RDBMS (設定次第)
Server
(app/
web)
=>RDBへの影響を心配しなくて済む

27. Redis とは
KVS(in memory/後でdiskにも書込)
○ read/writeいずれもnosqlでTOPクラスのspeed
○ データ構造がprogramming言語ちっく
○ 設定/install が簡易
事例
○ github/instagram/Flickr/ニコ生/ソシャゲーetc...
○ 丁度、web+db press vol.73(2013/3)でも特集

28. Redis install / 設定まで(mac)
install
○ $ brew install redis
実行
○ $ redis-server
おしまい。

29. SplitのRedisデータ構造
hogeテストでptnA/ptnBを試した場合
1. split:experiment_start_times =>test開始時刻
2. split:experiments =>test名
3. split:hoge =>"ptnA","ptnB"
4. split:hoge:ptnA => 全session数/conversion数
5. split:hoge:ptnB => 同じ。それぞれの値を保持。
–>シンプル。
自分でも管理画面やグラフ画面作れそう。

30. splitのRedisデータ上の注意
以下のデータは辿れない(記録してない)
○ 1countの時系列データ（いつ押した？）
○ 1countのUser情報（誰が押したか？）
splitに無い欲しい情報があれば、
別の仕組みを用意する必要ある

31. Q&A
Q:Redis落ちたら？
● Split側でcatchする仕組み有り。
○ config.db_failover_on_db_error = proc{|error| ... }
● その結果、アプリはエラーにならない。
○ logはくだけ。
○ ちなみに、その際は一番目のpatternを表示
Q:冗長化は？
○ Redisの設定fileにslaveOf書くだけでReplication
○ 本家が自動failoverの管理サーバ開発中
■ redis sentinel

32. 4)dashboard
https://localhost:3000/split に、皆で見れるdashboard
gem 'split' , :require => 'split/dashboard'
#config/routes.rb
mount Split::Dashboard, :at => 'split'

33. dashboardの意味
列の説明
○ ALTERNATIVE NAME : 選択肢名
○ PARTICIPANTS : セッションの数
○ NON-FINISHED : まだゴール到達してない数
○ COMPLETED : ゴール到達数
○ CONVERSION RATE : コンバーション率
○ CONFIDENCE : コンバーション率の信頼性
○ FINISH : Use thisを押すと、同pattern固定
信頼性が95%を上回ったらほぼ確定。

34. ラベルの意味
● control : 比較元
● CONVERSION RATEの+50:0% : 比較元
に対して何%改善したか？の割合

35. そもそもの数値の話
Q : なんか異常にcompletedが少ない気が?
○ Reset次第で数値の意味合いが違うのでご注意を
● finished(reset => false) :
○ 1userが複数click => completedは1
○ completed≒セッション数
● finished(reset => true)
○ 1userが複数click => completedは複数回
○ completed≒click数

36. Tips
Use thisは使わなくてもいいかも...
○ 結果がredis見ないと分からず保守しづらい
○ ab_testのコードがソース中に沢山あると、内容が掴み
辛くなりそう。
○ 突然、Redisデータ無くなったら...恐ろしい事に..
=>結果が明らかな時に
一時的にUse thisしておいて、
すぐab_testのソースを消した方がいいかも

37. 5)bandit algorithm
実験と利益を最大限にするための戦略
● Aに価値がある時はなるべくAを表示
● Bに価値がある時はなるべくBを表示
現状のdataから学習して、
出現割合に融通を利かせる

38. splitでの実装
設定ファイルでabtest記述。
# cofig/initializer/split.rb
Split.configure do |config|
config.experiments = {
"ex" => { :alternatives => ["X", "Y"],
:algorithm => 'Split::Algorithms::Whiplash'}
}
end
これだけ。

39. やってみた。
AとBの2patternで、ひたすらBだけ押しまくる
回数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
表示 A B B A A A A B A B
回数 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
表示 A B B A A B B A B A
回数 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
表示 B A B B A B B B B B
回数 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
表示 B A B B B B A A B B
=>後半、Bが主流に！(もっと回数多いと分かり易いかも )

40. 何が嬉しいのか？
● A/B testing実験期間中も利益を最大化
○ win/loseがある程度分かっているなら、その割合に応じ
てwinnerをいっぱい出した方が得。
● continuous experiments出来る
○ 要するに、A/B testingで放置
○ ex. ハローウィンはオレンジと黒、クリスマスは赤白が好
まれる
○ ex. 12,1月は忘年会/新年会探す社会人、3,4月は引越
しする大学生と、利用する層がコロコロ変わる
○ 季節要因で結果がコロコロ変わってもカバー可能

41. まとめ
A/B testing
○ 機能毎の成績表。
○ 見てはいけないものが丸裸に！(なるかも)
Split
○ 記述が死ぬ程簡単
○ sessionでばっちり管理
○ Redisで楽チン。構造もsimple
○ dashboardで非開発者と情報共有出来る
○ bandit algorithmで色々応用出来そう

42. おしまい