El documento describe los conceptos clave para elaborar un plan estratégico de dirección educativa, incluyendo la misión, visión, ventajas competitivas, objetivos institucionales y análisis del entorno. Explica que el plan estratégico guía las acciones de la organización para lograr su misión y maximizar resultados a largo plazo. También cubre temas como la manufactura flexible, la innovación y la importancia de establecer objetivos relacionados con los procesos internos.

1. CÓMO ELABORAR EL PLAN ESTRATÉGICO DE DIRECCIÓN EDUCATIVA formaciondocentespefen.blogspot.com sabersinfin.com

2. JUSTIFICACIÓN CONCEPTUAL LA MEJOR MANERA DE PREDECIR EL FUTURO ES INVENTARLO…. formaciondocentespefen.blogspot.com sabersinfin.com

3. OBJETIVO TERMINAL Al término del presente curso, los participantes habrán acrecentado y actualizado sus competencias para la elaboración de un plan directivo estratégico que favorezca el éxito de la organización, en ambientes altamente competidos y como en la actualidad, de mercados contraídos.

4. PARADIGMA DE LA NUEVA ECONOMÍA DEL SIGLO XXI Revolución en las tecnologías de información – comunicación y manufactura computarizada. Hipercompetencia global en el mercado local: Capital intelectual como factor estratégico de la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE Era del conocimiento y la información Era del cambio total y constante Era de la globalización de los mercados COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y SUSTENTABLE Inteligente en la organización Flexible en la producción Ágil en la comercialización. 3. Impulsores 2. Nuevos soportes 1. Nuevo nombre del juego 4. Atributos de la empresa 5. Nuevo paradigma

10. VISIÓN MISIÓN Objetivos Institucionales Ventajas Competitivas Factores Críticos de Éxito Estrategias Competencias Clave Valores Organizacionales Competencias del Personal Objetivos Operacionales Oportunidades Fuerzas Debilidades Riesgos Evaluación del Desempeño EL MAPA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

16. EL CONCEPTO DE UNA VISIÓN La VISIÓN es la idea o conjunto de ideas que una organización tiene acerca de lo que desea llegar a ser el futuro. Es el propósito de largo plazo que da sentido estratégico a la MISIÓN, los planes, proyectos, programas, acciones y decisiones de negocio en una organización. formaciondocentespefen.blogspot.com sabersinfin.com

18. CÓMO SE ELABORA UNA VISIÓN VISIÓN Visión del Accionista o Corporativo Visualización del Futuro Entorno nacional e internacional Visión emergente del personal Entorno regional Benchmark

20. LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA MISIÓN Claramente descriptiva: Qué explique claramente en qué negocio se está y qué se pretende lograr en él. Que establezca bases sobre las que se puedan diseñar objetivos, estrategias y planes de acción: Qué contenga datos o información de los que puedan desprenderse objetivos, estrategias y planes de trabajo. Ampliamente difundida y comprendida. Qué asegure el alineamiento y sinergia de los objetivos, estrategias, planes de acción, programas y actividades de todos los miembros de la organización.

26. Los objetivos institucionales, comprometen a la empresa en su totalidad. Tema: Cómo se calcula: Resultado penúltimo año: Resultado año anterior: Objetivo: Rentabilidad sobre recursos propios: Ganancia obtenida sobre inversión de los dueños. Rentabilidad sobre activos totales: Ganancia obtenida sobre suma de activos. Ventas o participación de mercado Ventas o parte del mercado. Rentabilidad sobre ventas: Utilidad bruta. Utilidad de operación: Utilidad de operación.

27. CÓMO SE LOGRAN LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Se logran por medio de: Objetivos con relación al cliente Objetivos Financieros Objetivos con relación a los procesos Objetivos con relación a recursos humanos y conocimientos

28. EJEMPLOS DE OBJETIVOS FINANCIEROS Tema: Como se calcula: Resultado penúltimo año: Resultado año anterior: Objetivo: Ingresos En pesos Rotación de inventarios En días promedio de ventas Recuperación de cartera En días promedio de cobranza Margen de contribución de ventas Ventas menos costos variables totales. Costos fijos En porcentaje de los ingresos Costos variables En porcentaje de los ingresos Puntos de equilibrio En porcentaje de las ventas Planeación fiscal Aprovechamiento de oportunidades legales

29. Ejemplos de objetivos con relación al cliente Tema: Cómo se calcula: Resultado penúltimo año: Resultado año anterior: Objetivo: Ventas En pesos y en unidades Rentabilidad de las ventas Margen de contribución Índices de servicio al cliente Según el caso Gastos de ventas Porcentaje de las ventas Ventas de clientes nuevos En porcentaje de las ventas Monto de pedidos Promedio Cumplimiento de estándares de venta Según el caso

32. EJEMPLOS DE OBJETIVOS RELACIONADOS CON PROCESOS Tema: Cómo se calcula: Resultado penúltimo año: Resultado año anterior: Objetivo: Innovación En productos o servicios nuevos Cadena de abastecimiento Desarrollo de proveedores Manufactura Índices de productividad/ calidad Marketing Índices de servicio y desarrollo de nuevos mercados Logística y distribución Índices de rapidez, exactitud y costo de entregas Sistemas Rapidez para compartir la información Información contable Oportunidad, confiabilidad

33. Innovación Cadena de abastecimiento Marketing Manufactura Logística y distribución cliente LA NECESARIA COMUNICACIÓN Y CONEXIÓN INTERPROCESAL SCM Suppliers Chain Management CRM Customer Relationship Management ERP Enterprise Resources Planning

34. COMO LOGRAR FLEXIBILIDAD OPERATIVA Y DEL PERSONAL PARA SATISFACER AL CLIENTE MULTIPROCESO MULTIPRODUCTO MULTIHABILIDADES Manufactura flexible Tecnologías convergentes Innovación producto servicio Diversificación de productos Habilidades intelectuales Habilidades socio emocionales Habilidades físico neurológicas FLEXIBILIDAD OPERATIVA FLEXIBILIDAD DEL PERSONAL

36. LA MANUFACTURA FLEXIBLE 2. Una de las técnicas de difusión en este tipo de sistemas es el denominado CIM (Computer Integrated Manufacturing) formaciondocentespefen.blogspot.com sabersinfin.com

37. LA MANUFACTURA FLEXIBLE 3. El sistema anterior, es un sistema neuronal – nervioso de producción cuyos sensores, accionadores, integradores, procesadores, redes de comunicación y sistemas dinámicos, programan, administran, ejecutan y controlan la producción.

39. LAS TECNOLOGÍAS CONVERGENTES Las TECNOLOGÍAS CONVERGENTES permiten el desarrollo de productos para una misma aplicación y lo hacen a partir a partir de diferentes tecnologías. Por ejemplo, las impresoras para computadora de diversos tipos: impresoras de matriz de punto, láser, inyección de tinta, de sublimación de cera, permitiendo muchas alternativas para la impresión en varias calidades y tipos de papel. Este desarrollo tecnológico se ha acelerado en las últimas décadas y ha permitido tecnologías alternativas en casi todas las industrias.

40. Desarrollo de Competencias Administración del Conocimiento Administración de Personal Alineamiento de Objetivos Gestión de la Productividad Gestión del Clima Organizacional LAS FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS Funciones de Recursos Humanos

41. La verdadera lucha entre las empresas se da en el campo del conocimiento: Sólo se puede hacer lo que se sabe hacer y si lo que se sabe hacer no vale para el cliente, el producto o servicio e incluso la empresa misma no valen para el mercado, ni pueden competir con nadie. IMPACTO DEL CONOCIMIENTO EN LOS RESULTADOS formaciondocentespefen.blogspot.com sabersinfin.com

43. QUE NECESIDADES DEBE ATENDER LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS Necesidades Contribuir a realizar las ventajas competitivas: COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS Hacer funcionar con eficiencia los procesos estratégicos y los de soporte: COMPETENCIAS DE PROCESO Conocimientos Habilidades Actitudes Conocimientos Habilidades Actitudes Eficientar los indicadores estratégicos que no están produciendo resultados: COMPETENCIAS A INDICADORES Conocimientos Habilidades Actitudes

44. EJEMPLOS DE OBJETIVOS RELACIONADOS CON RECURSOS HUMANOS TEMA: CÓMO SE CALCULA: RESULTADO PENÚLTIMO AÑO: RESULTADO AÑO ANTERIOR: OBJETIVO: Administración del conocimiento Plan de adquisición del conocimiento Gestión de las competencias Plan de desarrollo de competencias y evaluación del desempeño Administración del personal Indices de ausentismo, rotación, siniestralidad. Alineamiento de objetivos Elaboración de planes de trabajo del personal Gestión de la productividad Índices de productividad Clima organizacional Resultados de evaluación de clima