1. SNS 와 인간적인 삶 ! 강사 : 백운선 2011.11.07 부천포럼 10 월 행사 5 주차
2. 백운선 010-6769-9507 [email_address] [ 학력 ] 방송통신대 ( 컴퓨터과학 - 이산학사 ) 숭실대학교 ( 수학과 - 이학사 ) 제물포고교 [ 경력 ] 現 ㈜아이에이프 대표이사 現 인천지방경찰청 외부강사 前 ㈜엠유케이 대표이사 前 ㈜ JSD 상무이사 … 수학 + 컴퓨터 + 유통 = ? 컴퓨터관련자격 8 종 유통관리사 2 급 들어 줄 수 있는 남자 .!
3. 소셜 네트워크 서비스 (Social Network Service, SNS) 1 인 미디어 , 1 인 커뮤니티 , 정보 공유 등을 포괄하는 개념이며 , 참가자가 서로에게 친구를 소개하여 , 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤니티형 웹사이트이다 ( 온라인 전제 ) 정의 예 ) 싸이월드 , 마이스페이스 , OrKut, me2DAY, 트위터 , 페이스북 , 링크나우 등 ... S : 사람은 N : 나이를 먹으면 S : 사람에 사랑이 ( 관심이 ) 필요해 !
4. iPhone 등장 과 SNS 관계 애플 창업자 : 스티브 잡스 스티브 잡스 왈 ? 애플에 DNS 는 기술만으로 충분하지 않습니다 기술은 인문학과 결합해야 하며 사람의 마음에서 우러나오는 휴머니티를 반영해야 합니다 .! 애플 : iPhone3 휴머니티 = 인간적인 , 인간다움
5. 미국 저명한 사회심리학자 E.T 홀 8 가지 대인거리 1. 0~15cm 서로 밀착해서 서로 애무하거나 체온을 느낄 수 있는 말이 필요 없는 거리 2. 15~45cm 손을 뻗으면 상대에게 닿을 수 있고 친밀한 대화를 나눌 수 있는 연인 , 부부 3. 45~75cm ( 관계를 의심 받는거리 ) 간단히 상대편과 닿을 수 있는 거리 부부 , 연인 , 야릇한 4. 75~120cm ( 친구 사이의 거리 ) 서로가 손을 뻗으면 닿을 수 있는 거리 친구 5. 120~210cm ( 사교사의 거리 ) 몸이 닿지 않고 펴정 변화동 불 수 없는 거리 서비스 손님맞이 6. 210~360cm ( 일반적인 전달거리 ) 다른 사람에 신경 쓰지 않고 자기 일을 할 수 있고 , 남에게 폐가 되지 않는 거리 사무실 7. 360~750cm ( 도망갈 수 있는 거리 ) 사적인 관계가 성립되기 어렵고 마음대로 빠져 나올 수 있는 거리 경계 대상 이지만 만나야 하는 대상 8. 750~ ( 강연이나 연설의 거리 ) 커뮤니케이션이 중요한 의미를 가진다 인물 중심에 자연스러운 공간이 생긴다
6. 옛날에 소셜 네트워크 ? 큰집 작은집 당숙네 고모네 1. 눈만 뜨면 보고 2. 아무리 사소한 것도 함께 3. 희로애락 ( 작은 기쁨도 함께 ) 4. 욕심이 아주 원초적 ! 전기 (x) 냉장고 (x) 은행 ( ㅁ ) 짧은生 (O)
7. 현대인 ( 어떤 거시기 ) 의 하루 ! ( 현상 ) 나는 원적 : 전라도 거시기 본적 : 인천광역시 부평구 사는곳 : 부천시 상동 일하는곳 : 서울시 강남구 초등학교 : 마량초 중학교 : 동중학교 고등학교 : 제물포고 대학교 : 숭실대 . 눈 만 뜨면 지옥철을 타고 . 자식 , 마누라 먹여 살리기 위해 굽신 거리고 , 열심히 일은 한다 . 퇴근 길 ! 고뇌가 쌓인다 . 아 ~ 벗어나고 싶다 , 그러나…책임 , 의무 , 돈 , 성공 , 안정 ? 지연 학연 군대 회사 혈연 나는 이 도시에 산다 그러나 앞집에 누가 사는지 모른다 엘리베이터를 타면 저사람 어디 가지… 층 버튼을 눌러야 안다 .!
8. 마음에 상처를 갖고… ! ( 상황 ) 1. 20 대 모든 인연이 다 친구 지연 학연 군대 회사 2. 30 대 결혼하면 1 년에 한두번 만남 ( 그것도 행사있을 때만 ) 3. 40 대 사회적격차 생기고 애들이 짐이 되고 명퇴가 두럽다 4. 50 대 자식들 출가하고 정년퇴직 존재가치 상실 ! 5. 60 대 마누라 무시하기 시작 갈 때 라곤 공원 뿐 6. 70 대 마음은 청춘인데 몸이 말을 안든는다 아프다 ->
9. 굴레에서 벗어나려는가 ? 책임 의무 성공 돈 야망 명예 우리 다 함께 같이 가면 할 수 있습니다 !
10. 당신을 SNS 로 초대 합니다 .! 이 세상에서 가장 만나고 싶은 사람이 누구 입니까 ? 당신이 가장 괴로울 때 당신이 어떤 모습을 하고 있어도 어떤 행동을 하더라도 다 ! 이해 해 줄 수 있는 단 한 사람 그 사람은 누구 입니까 ?
11. 소셜 네트워크를 구성 하면 ? - 같은 마음으로 생각을 공유 - 연성 관계 구성 ( 돈 (x), 책임 (x)) - 빠른 정보 공유 - 사회적 존재감 실현 - 연령을 초월한 공감대 형성 - 나눔에 실현
12. 어떻게 구성 or 운영 할 것인가 ? . 사소한 것 부터 . 지속적으로 . 재미있게 . 가급적이면 여려 매체에 . 자기의 주장은 블로그 . 현장감 있게 . 공감하는 내용에 대해서 리트윗 (re-tweet,follow, 포스팅 )
17. 소셜 커머스 (Social commerce)? 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종이다 “ 소셜커머스”라는 용어는 2005 년 야휴에 의해 처음 등장 링크형 , 웹형 , 공동구매형 , 오프라인 연동형 4 가지로 분류 정의 기본형 ( 소셜 링크형 ) 커머스 사이트에 소셜네트워크 ( 트위터 , 페이스북 ) 로 이동할 수 있는 버튼 형식의 링크를 거재하는 방식 . 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로 복사되어 게시물로 생성됨 ( 셰어디스 (Share This) 이용 간단사용 ) http://www.sharethis.com 소셜 웹형 커머스를 소셜네트워크와 적극적으로 결합하는 것으로 , 커머스 사이트 안에서도 소셜네트워그의 기능을 구현해주는 방식이다 ( 트위터 , 페이스북으로 배포 ( 보내기 ) 기능 공동구매형 공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 형태 특정 제품의 최소구매수량을 정하고 목표를 달성하면 할인 혜택을 주는것 예 ) 티겟몬스터 , 쿠팡 ,… 오프라인 연동형 오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 소셜네트워크와 연결시키는 유형 입니다 포스퀘어 , 고왈라 , 런파이프 등 위치기반서비스 (LBS) 를 활용하여 소비자의 오프라인의 경험을 모바일로 소셜네트워크에 확산시키는 방식…
18. 성공사례 ( 코카콜라 ) . 코카롤라의 페이스 북 - 미국 오바마 대통령보다 더 많은 팬 보유 - 제품 홍보 (X) - 코카콜라를 좋아하고 , 사랑하는 팬들 모임 - 올라오는 사진은 콜라를 즐기는 사진 만 ! - 쌍방향 커뮤니케이션
19. 성공사례 ( 항공사 : SOUTHWEST.COM) 2008 년 4 월 28 일 크리스토퍼 호프는 사우스웨스트 항공을 타고 여행을 하다가 비행기가 지연되고 짐이 없어지는 어처구니 없는 일을 겪습니다 사실 비행기를 자주 타다 보면 항공기 연착 및 분실사건은 꽤 빈번히 일어납니다 실제로 많은 사람들은 여행의 아름다운 추억을 지키기 위해 분을 속으로 삭힙니다 그런데 과감한 행동주의자인 미국 남자 호프씨는 폭발하는 짜증을 억누르지 못하고 자신의 트위터에 이 사건을 올렸습니다 그리고 그 다음날 아침에 바로 사우스웨스트 부터 피드백이 옵니다 “ Sorry to hear about your flight Weather was tarrible in the NE. Hope you give us a chance to prove that Southwest = Awesomeness” “ 비행이 불편하셨다니 정말 죄송합니다 . NE( 뉴햄프셔 ) 의 그날 날씨 엉망진창이었거든요 . 저희에게 한번만 기회를 주시면 ‘사우스웨스트 = 킹왕짱”이라는 걸 증명해드리겠습니다” 불만 긍정 열성팬 리트윗 퍼날으기 !
21. 소셜 & 커머스 & 네트워크를 어떻게 접목 할 것인가 ? 목적 결정 ! ( 홍보 , 광고 , 선전 , 직접유통 ) 매체 선정 ! ( 온라인 , 모바일 , 온 _ 오프라인 ) 제품 리뷰를 작성 -> 목적과 방향성에 맞는 컨셉 업로드 된 사진 및 동영상 -> “ 기사 또는 블로그 게시물에 댓글 -> “ Q&A 에 기여 -> 적극적 참여 블로그 운영 -> 목적과 방향성에 맞는 컨셉 Tweeted 운영 -> “ 프로파일을 관리 -> “ ( 사용예 )
22. S : 사회에서 N : 네트워크가 있다는 것은 S : 쏠파워 (solpower: 진정한힘 ) 있다는 것이다 - 사소한 것 부터 - 재미있게 - 지속적으로 - 내 주장을 ( 블로그에 ) - 현장감 있게 쓴다면 ? . 인간적인 힘 !( 나혼자만 아는 힘 ) . 교감적인 힘 ! . 존재감에 힘 ! 생각을 정리 하면 ! 이 친구에 성별 ?
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24. ㈜아이에이프 대표이사 백운선 전화 010-6769-9507 IT 전문컨설턴트 [email_address] www.iAPE.co.kr 서울시 강남구 역삼동 683-39 대명빌딩 302 호 지금까지 이 남자 ! 백운선 이였습니다 .
25. 부천포럼 등반대회 개최 일자 : 2011.11.12 토요일 장소 : 인천시 계약구 계양산 (394m) 회비 : 뒤풀이가 있다면 , 1 / N 집결 : 인천지하철 계약역 5 번출구 9 시 집결 점심 : 각자 도시락 지참 ( 오이 , 물 , 음료… ) 대상 : 희망자 한 ! ( 동반자 환영 ) 이왕이면 사랑하는 분들과 함께하시길… 쉽게 올라 갈 수 있는 산 입니다 많은 분들이 함께 참여하시면 좋을 것 같습니다 . ( 우천시 계획은 없는 것으로 하겠습니다 .)
Editor's Notes
갑자기 추워진 날씨 ! 늦은 시간에 오신 여러분을 환영 합니다 .!
머리가 없어서 , 열린머리 라고 별칭을 사용 합니다 . 처음 뵙는 분을 위한 간략한 양력을 말씀 드리면…
정의 : 문헌적 정의는 화면을 보면서 개인 적인 정의는 : 재미 있게 호응 유도
애플 과 스티브잡스 이이폰의 등장 ?
미국에 저명한 사회심리학자 E.T 홀 대인거리를 8 가지로 정리 7,8 번부터 sns 가 필요한 거리
옛날에는 소셜 네트워크가 있었을까 ? 있었다 ~ 그런데 도구 필요치 않았다
어떤 이에 하루를 잠시 볼까요 ? 지연 , 학연 , 군대 , 혈연…… ( 많기도 하다 ~) “ 나는 이 도시에 산다 그러나 앞집에 누가 사는지 모른다 엘리베이터를 타면 저사람 어디 가지 층 버튼을 눌러야 한다 .! ~ 휴” 그러나 책임 의무 , 돈 , 성공 , 안정적인 노후 ?......
마음에 무거운 짐만을 지고 오늘을 살아가는 우리를 살펴 보면 정말 가슴 아프지 않습니까 ?... 정말로 때로는 벗어나고 싶지 않습니까 ?
우린 정말 굴레를 벗아 날 수 있을까요 ? 할 수 있습니다 .! 이렇게… ( 다 함께 같이 가면 할 수 있습니다 .!)
당신을 sns 에 세계로 초대해야 하는데 만약 이런 사람이 단 한사람 이라도 있다면… 당신은 이미 성공한 사람 입니다 . 없다면 지금부터 “눈”을 통해서 만날 수 있습니다 .
동병상련 ? 즐거운 마음으로 특정분야에 대해서 , 전문성을 가지고 나이를 떠나서 , 존재감을 확인 할 수 있습니다 궁극적으로 “오래 , 깊이 행복할 수 있는 “ 나눔이 있습니다 .
뭉쳐라 ! 다음 샘플 한번 볼까요 ?
요즘 ( 다음 ) -> 트위터 요즘 ( 다음 ) -> 페이스북 트위터는 페이스북과 연동이 가능하죠 !
천천히 , 열심히 하면 ? 파워블로거 , 1 인미디어 , 1 인커뮤니케이터 여러분도 될 수 있습니다 .
역량 ? 그것에 종국은 결국은 “커머스” 돈 입니다 .
타이틀만 읽고 지나감 !
정의 : 소셜미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종이다 “ 소셜커머서”라는 용어는 2005 년 야휴에서 처음 등장 링크형 , 웹형 , 공동구매형 , 오르라인 연동형 4 가지가 있다 성공사례 두가지를 보면…
코카콜라를 좋아하고 , 사랑하는 팬들 모임 인것처럼… . 유도 감성 , 펀 , 이미지 마케팅 유도
특히 동남아시아 갈때는 조심 해야 합니다 . ( 스리랑카에 간적이 있는데 한국에서 -> 일본 나리타 -> 말리 -> 스리랑카 ) 대고객 서비스 적극 활용 사례 민원을 홍보로 사용 이미지를 활용한 사례
다소 복잡한 그림 입니다 . 도구 설명인데요 , 무엇을 뜻 하는가 하면 ( 연결 : link, 연동 : interface) 툴을 이용해서 소비자 ( 이용자 ) 이면서 정보제공자가 될 수 있고 그런 환경에 살고 있다
소셜 + 커머스 + 네트워크 = 어떻게 접목 할 것인가 ? 홍보 , 광고 , 선전 , 직접유통 다 다른 의미 인 것은 다 아시죠 ! 접목사례 한번 보면 ( 처음은 다소 어려워 보이지만 , 해보면 다 할 수 있다 ) ( 막 해 놓는다고 경찰 출동 안 합니다 .)
처 친구 성별은 뭘 까요 ? ( 퀴즈 : ㅋㅋ 바지를 버껴봐야 알죠 ? ) 이제 부터는 웃을 수 있을까요 ? 웃어야지요
이 사람에 애기로 마무리를 하겠습니다 . 우리나라 오만원권 지폐에 누가 있는가 ? 개인적으로 ( 침묵 ?, 순결 ?) 말을 제일 좋아 합니다 . 침묵 : 타인 또는 나에게 유익한 일 이외에는 말하지 않는다 . ( 쓸데없는 말은 하지 않는다 .) 순결 : 타인의 신뢰와 자존심에 상처를 입히는 행동은 피한다 . 벤저민 프랭클린 처럼 , 끊없이 낮아지고 , 사랑한다면 여러분도 분명 인정받고 사랑받는 멋진분들이 될거라 확신 합니다