Järjestöjen hyvä bisnes -seminaarissa pitämässäni esityksessä kuvasin minkälaisia rajapintoja yleishyödyllisen ja liiketoiminnan välille syntyy, kuinka vaikuttavaa liiketoimintaa suunnitellaan ja miten vaikutuksia voi arvioida ja viestiä
2. Aiheena tänään
✓Yleishyödyllinen ja yritystoiminta lyövät kättä
▪ Case: Rajapinnat näkyviksi
✓Yhteiskuntaan vaikuttavan yritystoiminnan suunnittelu
✓Miten vaikutukset kaivetaan esiin?
Saila Tykkyläinen @SailaTy
3. CASE: Rajapinnat näkyviksi (julkistus 17.5.2017)
▪ Rajapinnat: mm. vapaaehtoistoiminta ja hoitopolut.
▪ Arvojohtaminen on rajapintojen syntymisen ja avoimuuden
edellytys.
▪ Liiketoiminnalle asetettavat tavoitteet joko tukevat tai
tukkivat rajapintoja.
▪ Ulospäin avointen rajapintojen kautta hyöty leviää laajalle
organisaation ulkopuolelle.
Saila Tykkyläinen @SailaTy
5. Yhteiskunnalliset vaikutukset: MITÄ?
Teko Muutos KerrannaisvaikutusNuori
Perhe
Kaverit
Paikallistalous
Koulu
Työura
Elinajanodote
Verokertymä
Palvelut
Työkyky
Koulutustaso
Kansanterveys
HPI
Naapurusto
Kohde
Koettu terveys
Oppiminen
Poliisi
Saila Tykkyläinen @SailaTy
- Minkälaiset ovat sinun toimintasi renkaat?
6. Saila Tykkyläinen @SailaTy
Yhteiskunnalliset vaikutukset
liiketoiminnassa
Panokset
• Hankinnat
Prosessi
• Työllistäminen
• Tuotanto
Tuote tai
palvelu
Tulovirtojen
ja ylijäämän
käyttö
Vievätkö liiketoiminnan eri vaiheet samaan suuntaan?
Pikatesti: Mihin käytät eniten rahaa?
Minkälaisia vaikutuksia siinä kohdassa tuotat?
11. Vaikutusten arviointi: MIKSI?
Teetkö varmasti
niin hyvää työtä
kuin voisit?
Saila Tykkyläinen @SailaTy
Ihmiset
Standardit
uusiksi
Kilpailu-
etu
Strategia
12. Vaikutusketju
PANOS TUOTOS TULOS VAIKUTUSTAVOITETARVE
Miksi
toiminta on
tarpeen?
Kenen
tarpeeseen
vastataan?
Minkälaisia
muutoksia
tavoitellaan?
Kenelle?
Millä
aikavälillä?
Tulosten ja vaikutusten suhde tarpeeseen ja tavoitteisiin
TULOKSELLISUUS JA VAIKUTTAVUUS
Ratkaisu
- Toiminnot
Resurssit
-Osaaminen
-Fasiliteetit
-Raha
-Partnerit
Määrälliset:
-Osallistujat
-Käyttäjät
Laadulliset:
-Aktiivisuus
-Motivaatio
-Sitoutuminen
Välittömät ja
välilliset
muutokset
kohderyhmissä
ja heidän
lähiyhteisöis-
sään
Kuvaa miten
muutosten
vaikutukset
kertautuvat ja
leviävät
yhteiskuntaan.
Saila Tykkyläinen @SailaTy
15. Saila Tykkyläinen @SailaTy
Tarinat ja tarinallistaminen osa ihmisen
identiteetin rakentamista ja sosiaalista maailmaa.
• Tarinalla on alku ja loppu
• Tarinan tapahtumia yhdistää juoni
• Usein tarinalla on päähenkilö
Vaikutustarina:
• On jakso tietyn, kuvitteellisen hyödynsaajan elämäntarinasta ja
-tilanteesta. Edustaa arkkityyppiä.
• Voi kuvata myös prosessia: palvelupolku, työpäivä,
asiakaspalvelu
• Tarinan avainkohtiin kiinnitetään tarpeen mukaan tilastotietoa,
tietoja kustannuksista tai hyödyistä.
Vaikutustieto viestinnässä: vaikutustarina