See http://saireya.hateblo.jp/entry/class/communication for details.

1. What is ”Communication”?
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2. What is ”Communication”?
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3. What is ”Communication”?
「月が綺麗ですね」
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4. What is ”Communication”?
Q.
コミュニケーションが「上手くいかない」のはどんなとき?
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5. What is ”Communication”?
N. Luhmann のコミュニケーションモデル
コミュニケーションを 4 つの選択と定義
1 (生命) 情報の選択
2 表現の選択 (デザイン)
3 理解の選択
4 理解を受け入れるか否かの選択
これらの繰り返しにより、コミュニケーションが継続していく
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6. What is ”Communication”?
機械情報
社会情報
生命情報
2. 表現の選択
(デザイン)
4. 理解を受け入れる
か否かの選択
次の
コミュニケーション
前の
コミュニケーション
3. 理解の選択
1. 情報の選択
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7. What is ”Communication”?
1. (生命) 情報の選択
情報の送り手が、相手に伝えたい情報を選択する
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8. What is ”Communication”?
2. 表現の選択
情報の送り手が、情報にどんな記号・言語を付加するかを選択する
• 表現の選択をデザインともいう
• どんな記号・言語を付加するかは、情報の送り手の意図により決まる
(情報) + (意図) = (表現)
• 表現の選択により、生命情報から社会情報へ変化する
月が
綺麗ですね
I love you!
Я люблю тебя!
Ты моя любовь!
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9. What is ”Communication”?
産経新聞連載「車いすでみるなら」より
安全のために自分の行動を周囲に予測し
てもらうことはとても重要です。手で車い
すを漕ぐ場合は、漕ぐ動きで減速や加速が
周囲にわかってもらえます。漕ぐのをやめ
れば後ろにいる人は「止まるかも」と予測
できますが、電動車いすでは漕ぐ動きがな
いので、周囲には予測しにくいのです。
通りかかったお店に寄りたいと思った瞬
間、電動車いすは突然に止まることができ
ます。でも、そうすると後ろを歩いている
人は驚くでしょう。もしかしたらぶつかっ
てしまうかもしれません。
止まるときや進路変更をするときは、後
ろの人が認識できる動きで後方確認をした
上で、徐々に減速するように心がけてい
ます。 9 / 29

10. What is ”Communication”?
Q.
「自分の行動を周囲に予測してもらう」ために、意識してやっていることは?
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11. What is ”Communication”?
3. 理解の選択
情報の受け手が、機械情報をどう理解するかを選択する
月が
綺麗ですね
これはもしや
…告白?
きっとこれは
罠に違いない!
あまり宇宙の話
には興味が…。
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12. What is ”Communication”?
Q.
「理解する」とは?
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13. What is ”Communication”?
3. 理解の選択
情報の受け手が、機械情報をどう理解するかを選択する
• 理解は、表現から情報と送り手の意図を区別できるときに可能
(表現) = (情報) + (意図)
• 受け手の理解は主観的なので、送り手の意図とは異なりうる
• 理解の選択により、機械情報から社会情報へ変化する
月が
綺麗ですね
これはもしや
…告白?
きっとこれは
罠に違いない!
あまり宇宙の話
には興味が…。
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14. What is ”Communication”?
4. 理解を受け入れるか否かの選択
情報の受け手が、選んだ理解を受け入れるか受け入れないかを選択する
月が
綺麗ですね
あまり宇宙の話
には興味が…。
き、気付かないフリ…
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15. What is ”Communication”?
機械情報
社会情報
生命情報
2. 表現の選択
(デザイン)
4. 理解を受け入れる
か否かの選択
次の
コミュニケーション
前の
コミュニケーション
3. 理解の選択
1. 情報の選択
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16. 4. 理解を受け入れるか否かの選択
ただ選択するだけでは、コミュニケーションできない!
• コミュニケーションをその場に居ない人と行えることはありそうにない
• コミュニケーションが理解されても、その「理解が相手に受け入れられ
る」ことはありそうにない
⇨ コミュニケーションの「間に入る」ものが必要
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17. Media
Q.
「メディア」の例を列挙せよ
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18. Media
Media
media ← medium(中間の)
コミュニケーションで情報を
ばいかい
媒介するもの
• 伝播メディア
機械情報を物理的に媒介
• 成果メディア
社会情報を論理的に媒介
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19. Media
Q.
あなたが所属している「組織」を列挙せよ
※ ここでいう「組織」は、「あなたがよくコミュニケーションする集団」
という意味
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20. Media
「個性」
個性: 個人の所属する組織をすべて除いた、その人に固有の部分
________________________
_________ _________
__________________
_________ _________
個性
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21. Media
________________________
さくら
学院
ヘビーメタル
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22. Media
成果メディア
社会情報を論理的に媒介
例: 真理、愛、貨幣、法、権力、宗教、芸術
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23. Media
機械情報
社会情報
生命情報
2. 表現の選択
(デザイン)
4. 理解を受け入れる
か否かの選択
次の
コミュニケーション
前の
コミュニケーション
成果メディア
伝播メディア
3. 理解の選択
1. 情報の選択
×
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24. メディアの影響
Q.
最近、思い通りにならなかったことはありますか?
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25. メディアの影響
メディアが個人に与える影響
メディアを通じて、心の中に現実イメージが構築される
• 人はメディアを介して「現実」に対する認識を獲得
• メディアは現実を再構成して提示
⇨ 現実をそのまま反映しているわけではない
現実イメージ ≠ 現実
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26. メディアの影響
メディアが社会に与える影響: 機能的分化
現代社会は、各組織が高度に専門化 (機能的分化社会)
例: 政治システム、法システム、経済システム、教育システム
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27. メディアの影響
包摂と排除
「自己責任」の社会
•
ほうせつ
包摂(inclusion) の領域: 結合が緩やかに
• 排除 (exclusion) の領域: 高度に統合
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28. メディアの影響
排除に対する解決策?
• 社会的な支援のための新たな組織をつくる
例: NPO, ネット上のコミュニティ, セルフヘルプグループ
• 他の組織に対する無関心から脱却する
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29. Reference I
BABYMETAL BLOOD. “神バンド”BABYMETAL バックのメンバー詳細プロフィール!素顔
や音源!誰. url: http://babymetal.me/132.html.
Kawaii girl Japan. 【さくら学院】現 12 人でのラストシングル「My Graduation Toss」を
2/27 に発売。卒業する生徒会長、すず香の一番の思い出は? url:
http://www.kawaii-girl.jp/feature/35239.
KDE. Oxygen Icons. url: http://www.kde.org.
ぱくたそ. 中秋の名月. url: https://www.pakutaso.com/20110919256post-630.html.
宮崎県身体障害者相談センター. 補装具の種類 車いすなど. url:
http://www.shinsyocenter-miyazaki.com/shinsyo-shien/hosougu/hosougu-
kurumaisu.html.
東洋経済オンライン. 「BABYMETAL 快進撃!」の絶妙な仕掛け. url:
http://toyokeizai.net/articles/-/57210.
産経新聞. 【車いすでみるなら (4)】奈良公園の鹿が近い…「一人で外出」は歩行者目線を忘れな
い責任がつきまとう. url:
http://www.sankei.com/west/news/150419/wst1504190003-n1.html.
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