1. Najčešće greške kod
vođenja naloga na
društvenim mrežama
Kongferencija E-trgovina, 24.04.2013.
Sandra Kravitz Simonović
Agencija za digitalni marketing Šnajderaj

2. rs.linkedin.com/in/sandrakravitz
about.me/sandra.kravitz

3. Ponedeljak
jer i nemaštoviti community
manageri moraju da zarade za
‘leba.

4. Revolucionarno otkriće:
KUPOVINA FANOVA SE NE ISPLATI!
 Ni u kom obliku. Ne. No. Nein.
 Nije važno da li ste
dali novac za lažne
fanove, ili ih
“kupujete”
mačkama i bebama
 Zašto?
 “Hej, eno imamo
10.000 fanova, od toga
9.000 svašta nešto
komentarišu, dele
slike, javljaju se, pišu.
Uspeli smo!”
 I klijent je zadovoljan.
Ali samo do prvog preseka
stanja.

5. Sedam stotina
pedeset četiri
miliona
rezultata
A baš ste mislili da se
niko nije dosetio da
mrzi ponedeljak… Pih.

6. Ocena kreativnosti: 0
Ne, stvarno: nula.
Photo: grumpycats.com

7. Test:
da li se sećate bilo čega drugog
osim Grumpy Cat i Darth Vadera?

8. Test:
da li se sećate bilo čega drugog
osim Grumpy Cat i Darth Vadera?
A ipak verujete da se vaši fanovi sećaju vašeg brenda?
no.

9. Kako onda skupiti “lajkove”?
Budite ono što jeste. Baš toliko je prosto.

10. Povezivanje
 Time što ste angažovali community
managera niste završili posao oko
društvenih mreža
 Kreativa – da osmisli
 Dizajner – da sprovede u delo

12. Otvaranje
 Pokažite da niste samo
institucija, niti slova na monitoru
 Ne može i ne treba baš sve biti
skriveno od očiju javnosti

13. Ponudite više
 Društvene mreže nam služe da se
zabavimo, odmorimo, i naučimo
nešto novo
 Ponudite više od
reklame, ponudite način
korišćenja vašeg proizvoda:
savet, ideju

14. Mudrost za kraj:
ako ne znate da li je nešto ispravno, proverite da li je
njuz.net pisao o tome.

15. Hvala vam na pažnji
I neka se profesionalci bave vašim brendom ;)
Sandra Kravitz Simonović
@SandraKravitz
info@sandrakravitz.com