Experiencias y percepción de la atención integral de los pacientes con cáncer. Moreno Marín P. Jornada Técnica: Atención Multidisciplinar en Cáncer como modelo de calidad asistencial (Madrid: Ministerio de Sanidad y Política Social, 2010)
Experiencias y percepción de la atención integral de los pacientes con cáncer
1. EXPERIENCIAS Y PERCEPCIÓN DE LA
ATENCION INTEGRAL DE LAS
PACIENTES CON CÁNCER DE MAMA
M. Pilar Moreno Marín
Vicepresidenta 2ª de FECMA
2. GUIÓN
�Avances en el abordaje del cáncer de mama
�Percepción de la mujer con cáncer de mama
�Experiencias de atención integral
�Propuestas
3. AVANCES EN EL ABORDAJE DE CÁNCER DE
MAMA
�Programas de detección precoz
�Métodos diagnósticos
�Ganglio centinela
�Cirugía conservadora/reconstrucción
�Medicamentos diana
�Creación de unidades de mama
4. SENTIMIENTOS DE LA MUJER CON
CÁNCER DE MAMA
�Ser doliente
�Ser indivisible
�Meta final: Retomar el control de la
vida
5. PERCEPCIÓN DE LA MUJER CON CÁNCER
�
DE MAMA
�
�Protagonista-Participación activa
�Información-Asimilación-Decisión
�Relación médico/nueva paciente
• Información comprensible y adecuada
• Las 3 “CES”:
�
Confianza-Colaboración-Corresponsabilidad
�
6. NECESIDADES DE LA MUJER CON CANCER
DE MAMA
�Enfermedad Control nueva vida
�Equipo multidisciplinar
�Información
�Interlocutor único
�Minimizar tiempos de espera
�Referente sanitario para consultas
7. EXPERIENCIA DE ATENCIÓN INTEGRAL
�Enfoque integral:
• Integración de conocimientos, habilidades y
organización de profesionales y dispositivos
• Compromiso de calidad
�Necesidad de comités funcionantes
�Equipos expertos
�Equidad horizontal
8. PROPUESTAS PARA LA
�
ADMINISTRACIÓN
�
�Organización de los profesionales y de los
dispositivos asistenciales
�Potenciar el compromiso de calidad de los
equipos
�Facilitar la derivación a los centros de
expertos
�Evaluar la gestión de la asistencia con los
adecuados parámetros de medida
9. PROPUESTAS PARA LOS EQUIPOS
�
�Avance en la elaboración de guías de práctica
clínica y su implementación
�Comentar todos los casos
�Incorporar a los grandes ausentes
�Cumplir con los compromisos adquiridos
�Nombrar al interlocutor del paciente
10. PROPUESTAS PARA EL
�
INTERLOCUTOR
�
�Informar a la paciente de la finalidad y
naturaleza de cada intervención y sus
consecuencias y riesgos
�Favorecer la creación de un clima de confianza
colaboración y corresponsabilidad
�Facilitar el referente de contacto y la
accesibilidad al mismo
11. PROPUESTAS PARA EL PACIENTE
�
ONCOLÓGICO
�
�Enfermo experto capaz de poner voz a la
enfermedad
�Retroalimentar al equipo
�Cómplice de los profesionales que comprende
las carencias y ayuda a expresarlas y
reivindicarlas
�Participantes en ensayos clínicos
�Testigos de la enfermedad
12. CONCLUSIONES
Avanzamos en la corresponsabilidad
Sentemos la base de una alianza entre
pacientes - equipo de atención integral