El documento describe las características de los mejores entrenadores de fútbol y las herramientas que les ayudan a desarrollar y mantener credibilidad, incluyendo la honestidad, humildad, tolerancia, gratitud, prudencia, justicia, optimismo y búsqueda de la excelencia. Cuando un entrenador espera crear motivación positiva, compromiso en su equipo y mejorar su imagen profesional, debería esforzarse en perfeccionar estas herramientas para tener credibilidad.