2. Potrošnja vremena u svakodnevnoj komin i kaciji 16% čitanje + 45% slušanje = 61% primanje informacija 30% govor + 9% pisanje = 39% slanje informacija
3.
4.
5.
6. Dobra komunikacija = Timski rad Grupa Tim http://letters2mindanao.files.wordpress.com/2009/07/teamwork_teamwork_a.jpg
7.
8. Proces komunikacije Filteri Filteri Značenje Značenje Kodiranje Kodiranje POŠILJALAC PRIMALAC Dekodiranje i interpretacija Dekodiranje i interpretacija Poruka Povratna poruka (verbalna/neverbalna) Buka! Kanali za prenos Filteri Značenje Kodiranje
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15. Organizaciona komunikacija komunikacija u grupi Veća efikasnost i efektivnost Podela odgovornosti Jačanje odnosa sa ostalim akterima (okruženje) Brže rešavanje problema Jačanje međusobnih odnosa Koristi komunikacije u grupi