1. Взаємодія з аудиторією на
сайті
максим саваневський
(c) Максим Саваневський
maksym@watcher.com.ua

2. Взаємодія
Зони взаємодії в соціальних медіа:
- Медіа-читачі
- Читач-читач
Взаємодія з аудиторією стає одним
з основних чинників, що впливають
на конкурентоспроможність медіа

3. Правило 90-9-1
• 90% користувачів – спостерігачі,
які не вносять контенту
• 9% неактивні контрибутори
• 1% активні контрибутори

4. Спільнота
Джерела трафіку
Глибина перегляду
Ядро аудиторії
Євангелісти

5. Переваги взаємодії
розуміння, що потрібно аудиторії
лояльніша аудиторія
ширше покриття
доступ до нової та ексклюзивної інформації

6. Залучення аудиторії до роботи над сайтом
завантаження власного контенту, блоги
запрошення до участі в конкурсах
голосування, опитування, оцінки матеріалів
рекомендації матеріалів (share)
коментування статей
форум
спецпроекти

7. Профіль користувача
Інформація, яка може міститись у профілі:
- особові дані
- останні коментарі
- завантажені тексти, фото, відео
- приватні повідомлення
- друзі
- профілі в соцмережах

8. Профіль користувача
Процедура реєстрації повинна бути простою
Внутрішній профіль vs. Facebook Connect

9. Коментарі
підписатись
деревоподібність
можливість постмодерації
Disqus (disqus.com)

10. Коментарі: disqus

11. Коментарі
Як працювати з коментаторами?
Як стимулювати аудиторію до
коментування?
Ідеальна ситуація – коментувати
можна будь-де

12. Оцінки
Narodna.pravda.com.ua

13. Оцінки
korrespondent.net/truth

14. Опитування/голосування
korrespondent.net/votes

15. Опитування/голосування
http://www.rian.ru/victorina/index.html

16. Блоги на сайті ЗМІ
blogs.pravda.com.ua

17. UGC News
ireport.cnn.com
narodna.pravda.com.ua
reporter.korrespondent.net

18. Довіра до UGC
Поява інформації про серцевий
напад Стіва Джобса призвела до
падіння капіталізації компанії
Apple на $11 млрд.

19. Рейтинги
vedomosti.ru/blogs/rating.shtml

20. Краудсорсинг
• Guardian отримала доступ до 700
тис. документів
• Газета через сайт закликала
читачів взяти участь в
розслідуванні
• Понад 20 тис. волонтерів
відгукнулись

21. Краудсорсинг
http://mps-expenses.guardian.co.uk/

22. WGN News
ВІДЕО

23. Максим Саваневський,
консультант з інтернет-комунікацій,
керівник проекту Watcher
maksym@watcher.com.ua
+38-050-448-5899
@maksm