Presentación de Santiago Bustelo, Invitado de Honor al XII Encuentro Latinoamericano de Diseño organizado por la Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo.

1. Santiago Bustelo
User Experience Director, Kambrica
IxDA Buenos Aires Local Group Coordinator
Jueves 3 de Agosto, 2017
¿CÓMO SER UN LÍDER
INNOVADOR EN EL
MUNDO DIGITAL?
XII Encuentro Latinoamericano de Diseño, UP
M E M B E R
Obra bajo licencia Creative
Commons Reconocimiento 4.0
Internacional

2. M E M B E R
User Experience
Design
Interaction
Design
Industrial
Design
Human
Computer
Interaction
Usability
Engineering
Ubiquitous
Computing
Interactive
Controls
Mechanical
Engineering
Electrical
Engineering
Psychology
Cognitive
Science
Sociolo
Philosophy
Human Factors
& Ergonomics
Architecture
Information
Architecture
Communication
Design
Motion
Design
Spatial
Experience
Contextual
Requirements
Data & Info
Visualization
Functional
Requirements
Generative
Design
Marketing
Audio
Engineering
Sound
Design
Writing
Computer
Science
Interactive
Environments
User Interface
DesignApplication
Design
Software
Development
Navigation
Design
Guidance
Systems
User Interface
Scenography
Scenario
Design
Digital
Signage
Media
Installations
USER EXPERIENCE
(ISO 9241-210:2010)
Experiencia de usuario refiere a las
percepciones y respuestas de una
persona que resultan del uso y/o
anticipación al uso de un producto,
sistema o servicio.
Incluye todas las emociones, creencias, preferencias,
percepciones, respuestas físicas y psicológicas,
comportamientos y logros que ocurren antes, durante y
después del uso.
Es la consecuencia de imagen de marca, presentación,
funcionalidad, desempeño (performance) del sistema,
comportamiento interactivo y capacidades asistivas del
sistema interactivo, el estado interno físico y mental del
usuario resultante de experiencias previas, actitudes,
habilidades y personalidad, y el contexto de uso.
Criterios de Usabilidad pueden ser usados para evaluar
aspectos de la Experiencia de Usuario.
Dan Saffer: The Disciplines of User Experience

3. M E M B E R
IXDA: INTERACTION
DESIGN ASSOCIATION
Organización mundial abierta, voluntaria y gratuita,
con la misión de liberar a la condición humana de las
malas experiencias que la desafían, avanzando la
disciplina de Diseño de Interacción.
Foro global, más de 80.000 miembros, 175 grupos
locales, 41 grupos en América Latina.
ixda.com.ar
En Argentina: Buenos Aires, Córdoba, Corrientes /
Resistencia, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Rosario,
Santa Fe y Tucumán.
isa.ixda.org
Conferencia Interaction South America 2017:
9, 10 y 11 de Noviembre 2017, Florianópolis, Brasil

4. kambrica.com •M E M B E R
“LIDER”
4
Imagen: nist6dh, CC BY-SA 2.0

5. “AMADO LÍDER”
Imagen: James Vaughan.
CC BY-NC-SA 2.0
M E M B E R

6. kambrica.com •M E M B E R
Lograr
resultados
LIDERAZGO: LOGRAR RESULTADOS CON OTROS
6
Articular
conversaciones
Coordinar
acciones

7. kambrica.com •M E M B E R
LIDERAZGO: LOGRAR RESULTADOS CON OTROS
7
Motivación Propósito
Innovación

8. kambrica.com •M E M B E R
VALOR DE LA INNOVACIÓN
EN NOBLEZA DE PROPÓSITO
8
Propósito
“Liberar a la condición
humana de las malas
experiencias que la
desafían”

9. kambrica.com •M E M B E R
ÉTICA DEL DISEÑO PARA EL SIGLO XXI
1. Resolver un problema real
que tiene gente real.
2. No crear nuevos problemas
para nadie como efecto secundario.
9

10. MUNDO DIGITAL
El software se está
comiendo al mundo
M E M B E R
• Las distancias desaparecen
• Exceso de información
• Múltiples canales
• Tiempos acelerados
• Todo es maleable
Imagen: Joe Shlabotnik.
CC BY 2.0

11. METODOLOGÍAS ÁGILES
M E M B E R
Valoramos…
• Individuos e interacciones
• Software funcionando
• Colaboración con el Cliente
• Responder al Cambio
Sobre…
• Procesos y herramientas
• Documentación extensiva
• Negociación contractual
• Aferrarse a un plan
Imagen: Ted & Ian.
CC BY 2.0

12. kambrica.com •M E M B E R
EN RESUMEN…
12
Líder
Innovador
Mundo Digital

13. kambrica.com •M E M B E R
EN RESUMEN…
13
Líder
Innovador
Mundo Digital
Facilitador
Noble
Humano

14. ¡Muchas gracias!
Para conocer más…
ixda.com.ar
Asociación de Diseño de Interacción
Capítulo Buenos Aires
M E M B E R