ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー schoo WEB-campusは「WEBに誕生した、学校の新しいカタチ」。 ＷＥＢ生放送の授業を無料で配信しています。 ▼こちらから授業に参加すると、先生への質問や、ユーザーとのチャット、資料の拡大表示等が可能です。 https://schoo.jp/class/348/room ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

1. 美しいモバイルUX
の理解と実践
10の法則：
ユーザーテスト・改善編
1

2. 2
安藤幸央
ブログ安藤日記
@yukio_andoh
FB,G+
役立つ質問には進呈

3. 美しいUX
心が美しい
立ち振る舞いが美しい
姿勢が美しい
バランスが整っている
手入れが行き届いている
and more ....
3

4. 美しいUX
わかりやすい・ 見やすい
スムーズで心地よい
素早く操作できる
優雅な体験ができる
便利・役に立つ
手入れが行き届いている
4

5. 前回の宿題
あなたの良く使うアプリ
の＜使うきっかけ＞と
＜使う際の手順＞を教え
てください！
5
photo by Bart

6. Postever
時計アプリ
目覚まし
gunosy
6

7. photo by milosevic
前回の質問
前回の授業で回答できな
かった質問は、
ブログに回答を書きまし
た。是非ご覧ください
http://andoh.org
7

8. ユーザーテスト・改善
8

9. 今日の授業
10分：前回の振り返り
20分：ユーザーテスト・改善
10分：法則
20分：質問
9

10. 質問：前回のアプリ企画・体験編を
受講していましたか？
受講生の皆さんは「アイウエ」でチャット欄にお答えください！
10
ア : 見てました！
イ : 録画で見ました！（→無料配信中です）
ウ : 見たかったのですが見られませんでした！
エ : 知らなくて見てませんでした！

11. 質問：皆さんの目的は？
受講生の皆さんは、A,B,C でチャット欄にお答えください！
11
A : より良いスマートフォンアプリを作りたい
B : 今あるアプリをより良いものに改善したい
C : 考えているアイデアをアプリの形にしたい

12. 12
試作テスト
リリース向けテスト
品質テスト
ユーザーテスト
ユーザビリティテスト
photo by Tom Wigley

13. 品質向上
≒
いかにテスト
するか？
13
photo by blakespot

14. プロト
設計
開発・実装
テスト
14
Web
モバイル
0
25
50
75
100

15. 質問：schoo アプリで
不具合や不便な点がありますか？
受講生の皆さんはチャット欄にお答えください！
15

16. なんでもかんでもテストするのではなく
4つの観点で分担してテストする
16
photo by y.caradec

17. 4つの観点
不具合発見
操作と認識
普通で無い事
見た目
17

18. 法則１
家族
同僚
どんなテストでもやらないよりは良い
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19. どこがよかったは
抜きにして、よく
ないところを教え
てくれ。
イーロン・マスク
（Tesla CEO）
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Photo by Wikipedia

20. 法則２
UIはもちろん、文言、文章に注意
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21. コピーライティング
はインタフェース
デザインである。
１文字は１ピクセル
と同じく大切なもの
ジェイソン・フリード
（Basecamp CEO）
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22. チェックポイント
短い文言、短い文章？
漢字を使いすぎない
機械的？
りすぎ？
文章の折り返し
適度な句点
適切なコピーライティング
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23. 法則３
適切なツールと環境を用意しよう
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24. 道具
IPEVO P2V
USB書画カメラ
心の声をしゃべりながら
操作方法を説明しない
報酬で釣らない
守秘義務契約書を用意
24

25. 黒い皿
と
白い皿
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photo by TheBusyBrain

26. 道具
iOS Reflector
http://
www.airsquirrels.com/
reflector/
Android Miracast
パスワード入力や
個人情報を見ないように
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27. Remote TestKit
http://appkitbox.com/testkit
遠隔地の
実機を試用
27

28. 道具
instax SHARE
スマホの画面を
インスタント写真で
28

29. 法則４
利用する人の環境、状況でテストしよう
29

30. 30
いつでも、どこでも使うもの
Copyright © 2012 EXA CORPORATION. All rights reserved.
Photo by Ed Yourdon

31. 31
つけ爪テスト
Photo by insidi0us

32. 指
タッチパネルを指で操作
指で触れるサイズのもの
触ったものは指で隠れる
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Copyright © 2012 EXA CORPORATION. All rights reserved.
Photo by A6U571N

33. 法則５
すべての不具合を直すより
重要な不具合を素早く直す
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34. 優先度で考える
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気づいた人数
後で変更／更新で
ストップバグ
きない事柄
間違い率
回避策の有る無し
利用頻度
長期的に慣れる？
口コミ拡散要素
Copyright © 2013 EXA CORPORATION. All rights reserved.

35. 法則６
テストには全員参加、情報を共有
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36. 法則７
36
最悪の状況を想定する
(ネット切断や、値の限界点、機種変)

37. 法則８
単なる不具合報告ではなく再現できること
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38. 法則９
テストバージョンが混乱しないよう配慮する
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39. 法則10
繰り返し繰り返し繰り返しテストする
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40. コツ, まとめ
全員で自分自身が使い込む
実機でのテストは重要
すべてを疑い、必ず確認する
あらゆる厳しい状況を想定する
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41. schoo アプリ
改善点、改良点は？
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42. schoo
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43. schoo
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44. schoo
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45. schoo
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46. schoo
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47. schoo
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48. schoo
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49. schoo
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50. schoo
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51. schoo
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52. schoo
history
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53. 最後におまけ
Placeit https://placeit.net/
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54. Thank you !
@yukio_andoh
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photo by blakespot

55. photo by milosevic
質問
なんでも質問受付ます！
今日の授業のことでも、
普段気になることでも、
お困りごとでも、
お悩み相談でも....
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56. 宿題
普段使っているアプリで
改善して欲しいところ。
なぜ改善して欲しいの
か、どう改善して欲しい
のか。解決策の提案も含
めてください！
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photo by Bart