Descubra como usar a busca retroativa do Twitter no Scup e obter benefícios como: - Entender a repercussão sobre determinado assunto ou marca no mês anterior, sem ter se planejado para isso; - Elaborar de propostas com mais valor agregado, apresentando dados para seu prospect ou cliente que embasem sua estratégia; - Aprofundar o entendimento de fatos recentes e crises; novos monitoramentos retornam valor imediato planejamento de campanhas mais assertivas.

1. Busca retroativa
de Twitter

2. Sumário
1. o que é?
2. vantagens
3. como cadastrar
4. FAQ

3. Scup é parceiro oficial do Twitter.
Usamos o GNIP como tecnologia de
buscas, o que permite a utilização de
operadores avançados, maior rapidez na
coleta de menções e busca retroativa.

4. Busca retroativa
O que é?
Um serviço oferecido pelo Gnip que
nos permite criar buscas e obter
menções retroativas de até 30 dias.

5. Novos monitoramentos mostrarão valor imediatamente
Ajuda no monitoramento de novos assuntos
Melhor entendimento de fatos recentes ou crises
Planejamento de campanhas
Planejamento de produto/branding
Novos monitoramentos mostrarão valor imediatamente
Ajuda no monitoramento de novos assuntos
Melhor entendimento de fatos recentes ou crises
Planejamento de campanhas
Planejamento de produto/branding
Vantagens

6. Vantagens
Poder escolher a quantidade de dias retroativos (1 a 30)
Scup informa a quantidade estimada de menções
antes da criação da busca
Poder escolher a quantidade de dias retroativos (1 a 30)
Scup informa a quantidade estimada de menções
antes da criação da busca

7. Como cadastrar?

8. Cadastro

9. Estimativa

10. Avisos

11. Status

12. Log

13. FAQ

14. Como identifico as menções
retroativas coletadas?
Utilizando o filtro de data.
Este filtro se baseia na data de
publicação.

15. Qual assertividade da
estimativa de coleta?
Alta, porém não exata.
Principal fator: tempo decorrido entre a
estimativa fornecida pela ferramenta e a
criação efetiva da busca.

16. Minhas regras funcionarão
normalmente para as menções?
Única exceção são as regras de ignorar.
A regra para ignorar apenas será aplicada para as
novas menções, não para as retroativas, mesmo
que elas estejam relacionadas a mesma busca.

17. É possível utilizar operadores?
A maioria.
OR, aspas, localização, idioma e negativação
OR “ “ place: lang: -

18. Consigo buscar APENAS
menções retroativas?
Sim. Será necessário criar a busca e
pausá-la tão logo todas as menções
retroativas sejam coletadas.

19. O que acontece caso eu
pause a busca?
Todas as menções retroativas serão
coletadas e, ao final da coleta retroativa,
novas menções não serão mais coletadas.

20. Dica para negativação
As regras para ignorar itens não funcionam para menções
retroativas, porém a busca aceita o operador MENOS.
Colete menções do twitter e exclua os termos indesejados
já na própria busca.
Exemplo: fanta OR sprite -pepsi

21. Dúvidas?
suporte@scup.com

22. obrigado