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公益社団法人 日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会
           Webプロデューサー育成中級講座
        デキるWeb担当者はRFPが違う!「制作発注」工程を極める



       導入講義「RFPとは?」

                 2012年11月29日

             株式会社ツルカメ 森田 雄



公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座
まず自己紹介
       森田 雄(もりた ゆう)

             株式会社ツルカメ 代表取締役社長 UXディレクター

             株式会社ネコメシ 代表取締役 CEO

       東芝EMIやマイクロソフトなどを経て、2000年にビジネス・アーキテクツの設
       立に参画し2005年より取締役、2009年同社退職。読書家と称した充電期間を経
       て、2010年ツルカメ設立とともにめでたく社会復帰、代表取締役社長に就任
       (現職)。2012年ネコメシを設立し代表取締役CEOに就任(現職)。
       IA/UX、フロントエンド技術、アクセシビリティ、ユーザビリティのスペシャ
       リスト。CG-ARTS協会委員。広告電通賞審議会選考委員。米IA Institute会
       員。内閣総理大臣賞、グッドデザイン賞など受賞多数。
       趣味は料理とカメラ。gihyo.jp(技術評論社)にて「キーパーソンが見るWeb
       業界」を2008年より連載。

       Web広告研究会では「Webプロデューサー育成プロジェクト」および「東日本大震災・被災地支援プロ
       ジェクト」のメンバーとして活動しています。ちなみにツルカメもネコメシも会員社です。

2012/11/29      公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   1
開始
       • というわけで始めます。

       • 本導入講義は20分くらいの想定です。




2012/11/29   公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   2
ナゼいまいちな提案が出てくる?
       • 提案者に求める内容に過不足がある。
       • 制約が多く、提案者の得意分野、専門領域を
         生かした発想の幅を入れ込む余地がない。
       • 必達のミッションにリスクがありすぎて(も
         しくはそうとしか読めなくて)提案者が尻込
         みしている。
       • 低バジェットや丸投げのため提案者のモチベ
         ーションがやたら低い。
       • そもそも提案者のスキルレベルがマッチして
         いない。
2012/11/29     公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   3
ナゼいまいちな提案が出てくる?
                                               RFPが薄っぺらい
      • 提案者に求める内容に過不足がある。                          または
                                              無駄にボリューミィ
      • 制約が多く、提案者の得意分野、専門領域を
         生かした発想の幅を入れ込む余地がない。
     RFPが機能していない
      • 必達のミッションにリスクがありすぎて(も
         しくはそうとしか読めなくて)提案者が尻込
                      RFPに現実味がなさすぎ
         みしている。
      • RFPはパートナー探し
         低バジェットや丸投げのため提案者のモチベ
         ーションがやたら低い。
      • そもそも提案者のスキルレベルがマッチして
                       頼む相手を間違っている
         いない。
2012/11/29     公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   4
本当にあった恐ろしいRFP
       • 趣旨
             – 既成概念を脱却した革新的キャンペーンサイトの構築
       • 要求事項
             – Facebookで1万いいね達成
       • 予算・期間
             – バズ創出のためティザーサイト公開からカウントダウンを
               経て本サイトを公開
             – 3か月後に終了告知サイト、終了後アーカイブサイトを公
               開してバズのロングテールを狙うため合計6か月の期間
       • 提出物・提案日程
             – 来週月曜日
             – 提案書、ムードボード、トップページデザインカンプ
       • 特記事項
             – 見積書には工数表をつけること
             – 体制図にはすべて所属・氏名を記載すること
2012/11/29        公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   5
本当にあった恐ろしいRFP
             趣旨なさすぎ
       • 趣旨
             – 既成概念を脱却した革新的キャンペーンサイトの構築
       • 要求事項                                簡単に言い過ぎ
             – Facebookで1万いいね達成
       • 予算・期間
             既成概念の塊
             – バズ創出のためティザーサイト公開からカウントダウンを
               経て本サイトを公開
             – 3か月後に終了告知サイト、終了後アーカイブサイトを公
               開してバズのロングテールを狙うため合計6か月の期間
                               今日金曜だろ
       • 提出物・提案日程
             – 来週月曜日
             – 提案書、ムードボード、トップページデザインカンプ
       • 特記事項                                     やたら厳しい
             – 見積書には工数表をつけること
             – 体制図にはすべて所属・氏名を記載すること
2012/11/29        公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   6
RFPとは
       • RFP=Request For Proposal
       • すなわち提案依頼書
       • 自社の機能等だけで実現が困難な事案に
         ついて専門家に委託する際に必要となっ
         てくるドキュメント。




2012/11/29   公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   7
RFPの目的
       • 発注先の候補が複数の場合:
             – 発注内容を一定に保つ(公平性)
             – 発注内容の過不足をなくす(正確性)
             – 同条件の前提を課すことで提案の比較検討を
               しやすくする
       • 発注先がひとつだとしても:
             – そもそも発注すべき内容なのか?
             – 機能を分割することができないものか?
             – など事前に発注内容そのものが適切なもので
               あるかを内部で検討できる
2012/11/29      公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   8
RFP作成のタイミング
                            起案



                           RFP作成



                           オリエン



                         発注(契約)



                           要件定義


2012/11/29   公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   9
ちなみに言い換えると
             起案して調査して社内提案して調整して稟議して



                   社内提案書をRFPに書き直して



             選定した業者たちに説明して質問受けて回答して



             業者たちの提案から一番良さげなの選んで決定



                     業者が落とし所を決める


2012/11/29   公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   10
RFPのアウトライン
       • 趣旨
             – 背景(市場動向、経営戦略など)
             – 目的(提案実施後に得られる効果など)
             – 対象(提案の対象となるサイトなど)
       • 要求事項
             – 業務要件(一番思いつくこと)
             – 技術要件(システム的なお話)
             – 運用要件(保守とか運用とか)
       • 制約事項
             – 業務・技術・運用にあたっての制約事項
       • 予算・期間
       • 提出物・提案日程
       • 特記事項
2012/11/29      公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   11
RFPのアウトライン
       • 趣旨                          とっても重要!
                          RFPの良し悪しの境界はほぼココ
             – 背景(市場動向、経営戦略など)
             – 目的(提案実施後に得られる効果など)
             – 対象(提案の対象となるサイトなど)
       • 要求事項
             – 業務要件(一番思いつくこと)
             – 技術要件(システム的なお話)
             – 運用要件(保守とか運用とか)
       • 制約事項
             – 業務・技術・運用にあたっての制約事項
                                                   重要!
       • 予算・期間                                    だけど概ね
       • 提出物・提案日程                                フォーマットで
                                                   イケる
       • 特記事項
2012/11/29       公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   12
ミニ演習(10分)
       • グループ内で自己紹介
             – 各自1分ずつを目安に。


       • グループ名を決める
             – 決めたら名称書いてテーブルに設置。




2012/11/29      公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座   13

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【比較用】Webプロデューサー育成中級講座 =デキるWEB担当者はRFPが違う!「制作発注」工程を極める=

  • 1. 公益社団法人 日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 デキるWeb担当者はRFPが違う!「制作発注」工程を極める 導入講義「RFPとは?」 2012年11月29日 株式会社ツルカメ 森田 雄 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座
  • 2. まず自己紹介 森田 雄(もりた ゆう) 株式会社ツルカメ 代表取締役社長 UXディレクター 株式会社ネコメシ 代表取締役 CEO 東芝EMIやマイクロソフトなどを経て、2000年にビジネス・アーキテクツの設 立に参画し2005年より取締役、2009年同社退職。読書家と称した充電期間を経 て、2010年ツルカメ設立とともにめでたく社会復帰、代表取締役社長に就任 (現職)。2012年ネコメシを設立し代表取締役CEOに就任(現職)。 IA/UX、フロントエンド技術、アクセシビリティ、ユーザビリティのスペシャ リスト。CG-ARTS協会委員。広告電通賞審議会選考委員。米IA Institute会 員。内閣総理大臣賞、グッドデザイン賞など受賞多数。 趣味は料理とカメラ。gihyo.jp(技術評論社)にて「キーパーソンが見るWeb 業界」を2008年より連載。 Web広告研究会では「Webプロデューサー育成プロジェクト」および「東日本大震災・被災地支援プロ ジェクト」のメンバーとして活動しています。ちなみにツルカメもネコメシも会員社です。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 1
  • 3. 開始 • というわけで始めます。 • 本導入講義は20分くらいの想定です。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 2
  • 4. ナゼいまいちな提案が出てくる? • 提案者に求める内容に過不足がある。 • 制約が多く、提案者の得意分野、専門領域を 生かした発想の幅を入れ込む余地がない。 • 必達のミッションにリスクがありすぎて(も しくはそうとしか読めなくて)提案者が尻込 みしている。 • 低バジェットや丸投げのため提案者のモチベ ーションがやたら低い。 • そもそも提案者のスキルレベルがマッチして いない。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 3
  • 5. ナゼいまいちな提案が出てくる? RFPが薄っぺらい • 提案者に求める内容に過不足がある。 または 無駄にボリューミィ • 制約が多く、提案者の得意分野、専門領域を 生かした発想の幅を入れ込む余地がない。 RFPが機能していない • 必達のミッションにリスクがありすぎて(も しくはそうとしか読めなくて)提案者が尻込 RFPに現実味がなさすぎ みしている。 • RFPはパートナー探し 低バジェットや丸投げのため提案者のモチベ ーションがやたら低い。 • そもそも提案者のスキルレベルがマッチして 頼む相手を間違っている いない。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 4
  • 6. 本当にあった恐ろしいRFP • 趣旨 – 既成概念を脱却した革新的キャンペーンサイトの構築 • 要求事項 – Facebookで1万いいね達成 • 予算・期間 – バズ創出のためティザーサイト公開からカウントダウンを 経て本サイトを公開 – 3か月後に終了告知サイト、終了後アーカイブサイトを公 開してバズのロングテールを狙うため合計6か月の期間 • 提出物・提案日程 – 来週月曜日 – 提案書、ムードボード、トップページデザインカンプ • 特記事項 – 見積書には工数表をつけること – 体制図にはすべて所属・氏名を記載すること 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 5
  • 7. 本当にあった恐ろしいRFP 趣旨なさすぎ • 趣旨 – 既成概念を脱却した革新的キャンペーンサイトの構築 • 要求事項 簡単に言い過ぎ – Facebookで1万いいね達成 • 予算・期間 既成概念の塊 – バズ創出のためティザーサイト公開からカウントダウンを 経て本サイトを公開 – 3か月後に終了告知サイト、終了後アーカイブサイトを公 開してバズのロングテールを狙うため合計6か月の期間 今日金曜だろ • 提出物・提案日程 – 来週月曜日 – 提案書、ムードボード、トップページデザインカンプ • 特記事項 やたら厳しい – 見積書には工数表をつけること – 体制図にはすべて所属・氏名を記載すること 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 6
  • 8. RFPとは • RFP=Request For Proposal • すなわち提案依頼書 • 自社の機能等だけで実現が困難な事案に ついて専門家に委託する際に必要となっ てくるドキュメント。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 7
  • 9. RFPの目的 • 発注先の候補が複数の場合: – 発注内容を一定に保つ(公平性) – 発注内容の過不足をなくす(正確性) – 同条件の前提を課すことで提案の比較検討を しやすくする • 発注先がひとつだとしても: – そもそも発注すべき内容なのか? – 機能を分割することができないものか? – など事前に発注内容そのものが適切なもので あるかを内部で検討できる 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 8
  • 10. RFP作成のタイミング 起案 RFP作成 オリエン 発注(契約) 要件定義 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 9
  • 11. ちなみに言い換えると 起案して調査して社内提案して調整して稟議して 社内提案書をRFPに書き直して 選定した業者たちに説明して質問受けて回答して 業者たちの提案から一番良さげなの選んで決定 業者が落とし所を決める 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 10
  • 12. RFPのアウトライン • 趣旨 – 背景(市場動向、経営戦略など) – 目的(提案実施後に得られる効果など) – 対象(提案の対象となるサイトなど) • 要求事項 – 業務要件(一番思いつくこと) – 技術要件(システム的なお話) – 運用要件(保守とか運用とか) • 制約事項 – 業務・技術・運用にあたっての制約事項 • 予算・期間 • 提出物・提案日程 • 特記事項 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 11
  • 13. RFPのアウトライン • 趣旨 とっても重要! RFPの良し悪しの境界はほぼココ – 背景(市場動向、経営戦略など) – 目的(提案実施後に得られる効果など) – 対象(提案の対象となるサイトなど) • 要求事項 – 業務要件(一番思いつくこと) – 技術要件(システム的なお話) – 運用要件(保守とか運用とか) • 制約事項 – 業務・技術・運用にあたっての制約事項 重要! • 予算・期間 だけど概ね • 提出物・提案日程 フォーマットで イケる • 特記事項 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 12
  • 14. ミニ演習(10分) • グループ内で自己紹介 – 各自1分ずつを目安に。 • グループ名を決める – 決めたら名称書いてテーブルに設置。 2012/11/29 公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会 Webプロデューサー育成中級講座 13