2. FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[MEDIADORSEGUROSB] MEDIADOR DE SEGUROS GRUPO B
ALCANCE Y OBJETIVOS DEL CURSO:
Objetivo general
Curso de Formación en Materias Financieras y de Seguros Privados de acuerdo con el Real Decreto
764/2010 y la Resolución de Formación de 18 de febrero de 2011 que desarrolla la Ley 26/2006 de
Mediación de Seguros y Reaseguros privados.
Las enseñanzas que se imparten, tanto en el aspecto teórico como práctico, son las que se establecen
en el citado Decreto de Formación; además, están consideradas como una adecuada preparación para
el ejercicio de la profesión de Mediador de Seguros.
Una vez superado el curso, se obtiene la Certificación Formativa Acreditativa del Grupo B.
DESTINATARIOS DEL CURSO:
Curso de formación dirigido a los agentes de seguros exclusivos, personas físicas; al menos a la mitad
de las personas que integran la dirección de las personas jurídicas agentes de seguros exclusivos, al
menos a la mitad de las personas que integran el órgano de dirección de los operadores de banca-
seguros exclusivos y, en todo caso, a quienes ejerzan la dirección técnica de todos ellos; a las personas
que integran las redes de distribución de los operadores de banca-seguros y a los empleados de los
mediadores de seguros y reaseguros, siempre que se les atribuyan funciones de asesoramiento y
asistencia a los clientes y participen directamente en la mediación de los seguros o reaseguros.
Concretamente este curso es necesario para:
Agentes de seguros exclusivos.
Colaboradores externos que realizan funciones de asistencia en la gestión, ejecución y
formalización de los contratos de seguro o en caso de siniestro.
Al menos, la mitad de las personas que integran el órgano de dirección de los colaboradores
externos que asesoren en la gestión, ejecución y formalización de los contratos de seguro o en
caso de siniestro, tratándose de personas jurídicas.
Al menos, la mitad de las personas que integran la dirección de las personas jurídicas agentes
de seguros exclusivos, el órgano de dirección de los operadores de banca-seguros exclusivos y,
en todo caso, a quienes ejerzan la dirección técnica de todos ellos.
3. Los empleados de los colaboradores externos que presten asistencia en la gestión, ejecución
y formalización de los contratos de seguro o en caso de siniestro.
Las personas que integran las redes de distribución de los operadores de banca-seguros.
Los empleados de los mediadores de seguros y corredores de reaseguros, siempre que se les
atribuyan funciones de asesoramiento y asistencia a los clientes y participen directamente en la
mediación de los seguros o reaseguros.
FORMATO Y MATERIALES DEL CURSO:
Este curso se realiza en formato e-learning a través de la plataforma on-line
www.campusasegurador.com.
Los materiales que se entregan al alumno son:
Datos de acceso a la plataforma de e-learning www.campusasegurador.com.
En la plataforma e-learning el temario está en formato e-learning.
Cada tema del curso tiene una prueba cuestionario en formato test.
Una vez que el alumno haya estudiado los temas del curso y realizado las correspondientes
pruebas cuestionarios puede solicitar el examen final.
El alumno tiene 48 horas desde que recibe el acceso al examen final para completarlo y enviarlo
a través de la plataforma e-learning.
Es imprescindible que el alumno apruebe el examen final para poder obtener la certificación.
DURACIÓN DEL CURSO:
200 horas. TIEMPO MÁXIMO PARA CURSAR EL CURSO UNA VEZ FACILITADO EL ACCESO A LA
PLATAFORMA: 4 MESES.
CONTENIDOS FORMATIVOS:
El Curso de Mediador de Seguros Grupo B se compone los siguientes temas:
MÓDULO GENERAL:
Módulo I (Primera Parte):
El contrato de seguro. Protección de datos de carácter personal.
Tema 1.- Ley de Contrato de Seguro.
La Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones Generales
4. Tema 2 - Concepto de contrato de seguro.
Conceptos básicos:
El seguro.
El riesgo.
La prima.
Tema 3 - Características.
Características del Contrato de Seguros
La duración
Prórroga tácita
Extinción
Nulidad
Rescisión
Caducidad y prescripción
Tema 4 - Clasificación de los contratos de seguro y reaseguro.
Clasificación de los ramos de seguros
Peculiaridades de los seguros de personas
Clasificación en seguros de personas
Peculiaridades de los seguros patrimoniales
Clasificación de los seguros patrimoniales
Tema 5 - Elementos esenciales, materiales, personales y formales del contrato de seguro.
Personas que intervienen en el seguro.
La proposición
La solicitud
El cuestionario
La carta de garantía
La póliza
La prestación garantizada
Los suplementos o apéndices
Bases técnicas
Provisiones técnicas
Módulo I (Segunda Parte):
Tema 6 - Disposiciones generales de la protección de datos de carácter personal.
Introducción
Conceptos básicos
Concepto y ámbito de aplicación
Principios de la protección de datos
Datos especialmente protegidos
Tema 7 - Principios de la protección de datos, derechos de las personas.
Derechos de los titulares de los datos
Cesiones/Comunicaciones de datos
Medidas de seguridad
Tema 8 - La Agencia Española de Protección de Datos.
La Agencia de Protección de Datos
Infracciones y sanciones
5. Módulo II:
La institución aseguradora.
Tema 9- La institución aseguradora.
La institución aseguradora: objetivo y principios.
Aspectos técnicos del contrato de seguro: bases técnicas y provisiones.
La distribución del riesgo entre aseguradores: coaseguro y reaseguro.
Gerencia de riesgos.
El Consorcio de Compensación de Seguros.
Blanqueo de Capitales.
Módulo III:
Marketing.
Tema 10 - Marketing.
El Marketing en la Agencia de Seguros
Técnicas de Marketing
Aplicaciones del marketing
Perfil de producto
El cliente: su psicología
La búsqueda de nuevos clientes
La fidelización de la clientela
Los mejores productos
La optimización de la cartera
Técnicas de venta
Módulo IV:
Tema 11 Informática. Ofimática
Base de datos
Hojas de cálculo
Procesador de textos
Programas de gestión para mediadores de seguros
Módulo V:
Tema 12. Protección de los consumidores y usuarios de servicios financieros
Introducción
Protección del cliente de los servicios de mediación de seguros.
Defensor del cliente
Protección administrativa del cliente de los servicios financieros.
Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los Departamentos y Servicios de
Atención al Cliente y el Defensor al cliente de las entidades financieras
Módulo VI:
Tema 13. Condiciones generales de contratación.
Las condiciones generales de contratación.
Derechos de los consumidores y mecanismos de resolución de conflictos vigentes.
MÓDULOS ESPECÍFICOS POR RAMOS:
I.- Módulo de seguro de vida.
Seguro sobre las personas.
Seguro sobre la vida: principales características.
6. Clases y combinaciones de Seguros.
Seguros con o sin reconocimiento médico.
Reducción, rescate y anticipo.
Garantías complementarias.
II.- Módulo de seguro de accidentes.
Seguro de accidentes: coberturas y modalidades.
La tarificación. Sobreprimas y bonificaciones.
El seguro de convenios colectivos.
El seguro escolar.
El seguro de festejos populares municipales.
El seguro de ocupantes de vehículos.
El seguro obligatorio de viajeros: Antecedentes, regulación legal y concepto.
III.- Módulo de seguro de enfermedad.
Seguros de salud.
Conceptos.
Régimen legal.
Periodo de carencia y franquicia.
Seguro de enfermedad
Seguro de reembolso de gastos:
Concepto, garantías, tarificación, exclusiones.
IV.- Módulo de seguros de asistencia sanitaria.
Seguro de asistencia sanitaria:
Concepto, garantías, exclusiones, carencias y tarificación.
Seguro de asistencia en viaje.
Seguro de dependencia.
V.- Módulo de seguros de cascos (vehículos terrestres, ferroviarios, aéreos, marítimos,
lacustres y fluviales) y VI. - Módulo de seguro de transportes de mercancías.
Ámbitos de aplicación del Seguro de Transportes. Categorías.
Fundamentos de seguro en el Seguro de Transportes.
Factores propios del Seguro de Transportes. Criterios de clasificación. Tipos de
condiciones, franquicias y /o carencias.
El Seguro de Transportes terrestre. Conceptos, términos y pólizas.
Los Seguros de Transportes marítimos. Conceptos, términos y pólizas.
El Seguro de Transportes aéreo. Conceptos, términos y pólizas.
El Seguro de Responsabilidades marítimas y de Transportes. Conceptos, términos y
pólizas.
Limitación y extensión de coberturas en el Seguro de Transportes. Cláusulas.
Estructura y clases de póliza en el Seguro de Transportes.
VII.- Módulo del seguro de incendios.
Seguros contra incendios: principios básicos y alcance de las coberturas.
Concepto de riesgo sencillo e industrial
Garantías complementarias.
Modalidades especiales.
7. VIII.- Módulo de seguro de otros daños a los bienes.
El seguro contra daños: Conceptos, clases, regulación legal.
Principios generales de los seguros contra daños: principio indemnizatorio.
El interés asegurado y su modificación.
Transmisión de los bienes asegurados.
IX.- Módulo de seguro de automóviles. Responsabilidad civil.
El seguro de vehículos terrestres: antecedentes, marco legal y conceptual.
Seguro de Suscripción Obligatoria. Ley 21/2007 de 11 de julio por lo que se modifica
el texto refundido de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro de la Circulación
de vehículos a motor.
Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria.
X.- Módulo de seguro de automóviles. Otras garantías.
Otras coberturas: daños propios e incendio, robo, defensa penal, fianza y
reclamación de daños, otras coberturas.
La tarificación de los seguros de automóviles.
Tramitación de siniestros.
XI.- Módulo de seguro de Responsabilidad Civil.
Seguros sobre responsabilidad: Principios generales y marcho legal.
Seguros de Responsabilidad Civil General.
Responsabilidad Civil empresarial: edificios, instalaciones y explotación.
Responsabilidad Civil de productos.
Responsabilidad Civil profesional.
Responsabilidad Civil patronal. Decenal, de depositarios, transportistas y otros.
Seguros obligatorios: del cazador, de riesgos nucleares, otros.
Responsabilidad civil de administradores y altos cargos directivos
Responsabilidad Medioambiental.
XII.- Módulo del seguro de crédito.
El seguro de crédito interior y a la exportación.
Seguro de infidelidad.
XIII.- Módulo del seguro de caución.
El seguro de caución.
XIV.- Módulo de seguro de pérdidas pecuniarias diversas.
El seguro de pérdidas pecuniarias diversas
XV.- Módulo de seguro de defensa jurídica.
Seguro de defensa jurídica.
XVI.- Módulo de seguro de asistencia. (incluido en el módulo cuatro)
XVII.- Módulo de seguro de decesos.
El seguro de decesos: definición, garantías, tarificación.
XVIII.- Módulo de seguros multirriesgos del hogar.
Seguros combinados y multirriesgos: principios básicos.
Modalidades del hogar.
8. XIX. Módulo de seguros multirriesgos del comercio.
Multirriesgos para establecimientos mercantiles. Comercio en general y
segmentación de mercado (oficinas, farmacias, etc.)
XX.- Módulo de seguro de multirriesgos de comunidades.
XXI. Módulo de seguros de multirriesgos industriales.
Talleres e industrias.
Seguros de todo riesgo industrial. Seguros de daños físicos.
XXII. Módulo de seguros de otros multirriesgos.
Otras modalidades de seguros multirriesgos (todo riesgo, objetos, objetos de arte,
colecciones, exposiciones, etc.).
XXIII.- Módulo de seguros de riesgos extraordinarios.
Riesgos Extraordinarios. Introducción. Presentación del Consorcio.
Función y objetivo del Consorcio.
Requisitos para la cobertura.
Exclusiones para la cobertura.
Provisión de Estabilización y garantía estatal.
Solicitud de indemnización por daños en Riesgos Extraordinarios.
XXIV.- Módulo de los seguros agrarios combinados.
Seguros agrarios combinados: Ley 87/ 1978 y Reglamento para su aplicación.
Instituciones que intervienen y sus funciones.
Planes anuales.
Condiciones de las pólizas.
Declaración y tramitación de siniestros.
La distribución del riesgo en los seguros agrarios combinados.
Otros seguros del campo.
XXV.- Módulo de reaseguro.
El reaseguro: Naturaleza y fines.
Clases de Contratos.
El Reaseguro de Riesgos.
Reaseguro de siniestros: clases y funcionamiento.
El Contrato de Reaseguro. Cláusulas más habituales.
Elementos del Reaseguro.
24.- Módulo de los seguros agrarios combinados.
9. INSCRIPCIÓN EN EL CURSO Y DATOS DE CONTACTO:
Para darse de alta en el curso en formato e-learning contacte con nosotros a través del email
contacto@segurosred.es.
Puede darse de alta en el curso a través de nuestro portal online
http://cursosformacionseguros.com/tienda/mediador-seguros-grupo-b/