A apresentação introduz o Design Thinking como uma abordagem colaborativa e centrada no usuário para resolver problemas. Apresenta três casos de como o Design Thinking foi aplicado em contextos de recursos humanos, incluindo melhorar a experiência dos funcionários, desenvolver produtos de forma colaborativa e aprimorar a gestão de desempenho. Defende que o Design Thinking pode ajudar o RH a conectar melhor as pessoas.
3. Agenda
1. O que é Design Thinking?
2. Como funciona o Design Thinking?
3. Porque Design Thinking para RH?
4. Cases de Design Thinking no RH
5. Considerações finais
15. FiveStar / IDEO: Problema
Como podemos melhorar a experiência dos funcionários
e torná-la memorável através da promoção de
relacionamentos significativos?
16. FiveStar / IDEO: Estratégia
Mapeamento de stakeholders
Mapa de valor
Brainstorming
Seleção das ideias
17. FiveStar / IDEO: Execução
Criação dos pilotos
Validação
High Five Program
Message on a Bottle
FiveStar Icons
23. Senior / Gestão de Pessoas: Problema
Como podemos fazer uma gestão de
desempenho mais eficiente e eficaz?
24. Senior / Gestão de pessoas: Estratégia
Pesquisa de mercado
Entrevistas
Exploração do Problema
Brainstorming
Seleção das ideias
Análise de Viabilidade
25. Senior / Gestão de pessoas: Execução
Mapeamento de Processos
Plano de Ação
Em andamento...
30. Obrigado
Alexandre Campos Filho
User Experience Designer
alexandre.filho@senior.com.br
xandecf
Antonielli Cogo
User Experience Designer
antonielli.cogo@senior.com.br
antoniellicogo
E à disposição ;-)