Modèle d'une plateforme de veille visant à automatiser la rediffusion de l'information

1. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille  Modèle d’une plateforme de veille documentaire, Web ou intranet, modulaire et économique, avec publication automatique sur un CMS et rediffusion automatisée vers des newsletters, réseaux et médias sociaux 29/09/2015 (MAJ : novembre 2016) Club IES – IAE Paris Serge Courrier : @secou + @RSSCircus

2. Destination du modèle  Vise principalement à répondre à… ►des besoins de veille documentaire, voire de simple curation, en se concentrant sur une chaîne de production très rapide, de bout en bout (extraction, sélection, taguage, rediffusion ; Web ou intranet), ►un budget « outil » serré, ►l’envie de laisser au destinataire le choix du mode de consultation de la veille (un site Web, un lecteur de fil RSS, une newsletter, un réseau ou média social).  Nécessite… ►au moins une personne « technophile » dans la cellule de veille pour être capable de jongler avec l’aspect modulaire de la plateforme et les nécessaires configurations et évaluations de nouveaux outils, ►un informaticien si le projet se veut 100% intranet. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 2

3. Composantes du modèle Lecteur de fils RSS Lecteur de fil RSS Réseaux et médias sociaux Newsletters R S S R S S R S S R S S Autres moyens de diffusion R S S Saisie directe d’articles Système de gestion de contenu (CMS) RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 3 Chaque étape est détaillée plus loin…

4. Les 4 étapes du modèle  Etape n° 1 : Extraire un maximum d’informations sous forme de fils RSS  Etape n° 2 : Utiliser un lecteur de fils RSS capable de rediffuser sa veille via des fils RSS  Etape n° 3 : Publier sa veille sur un système de gestion de contenu (CMS)  Etape n° 4 : Rediffuser sa veille sur d’autres plateformes de consultation Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 4

5. RSS }RSS : une « technologie » dépassée ? Avantages  RSS et Atom sont des formats de publication « libres », indépendants d’une plateforme propriétaire (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.).  Simples, les formats RSS sont aisément manipulables, filtrables, rediffusables…  La présence de fil RSS/Atom sur un site est conseillé par Google pour améliorer son référencement.  Plus d’un quart des sites Web mondiaux est conçu avec WordPress (qui génère par défaut des fils RSS).  Facebook demande aux éditeurs d’utiliser le RSS pour bénéficier des ses « Instant Articles » Inconvénients  De gros acteurs du Web (certainement pour rendre leur plateformes propriétaires) ont supprimé leurs fils RSS (Facebook, Linkedin, WordPress…).  Quelques plateformes ont rendu leurs fils RSS payants (ils trouvent donc les fils RSS intéressants…) : Diigo, Scoop.it.  Corolaire de leur « ouverture », les fils RSS/Atom ne sont pas implantés de manière uniforme sur les sites et sont parfois « cachés » ou difficilement « trouvables ».  Les fils RSS ne sont pas hiérarchisés (contrairement à des informations potentiellement éditorialisées dans des newsletters) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 5

6. Extraire un maximum d’informations sous forme de fils RSS Etape n° 1 Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 6

7. Composantes du modèle Lecteur de fil RSS Lecteur de fil RSS Réseaux et médias sociaux Newsletters R S S R S S R S S R S S Autres moyens de diffusion R S S Saisie directe d’articles CMS RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 7

8. Fils RSS directs Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 8

9. Entrées RSS }Fils RSS directs en provenance de sites ou de moteurs de recherche  Fils RSS produits par un site ►Fils RSS du journal Le Monde ►Fil RSS du compte YouTube du journal Le Monde ►Fil RSS de la rubrique marketing et vente de a librairie Eyrolles ►etc.  Fils RSS produits par un moteur de recherche ou une base de données ►Google Alertes (lorsque l’utilisateur est connecté sur un compte Google) ►Theses.fr (recherche de thèses soutenues ou en préparation) ►Indeed (recherche d’offres d’emploi) ►PubMed (base bibliographique médicale) ►etc. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 9

10. Entrées RSS }Les extensions indispensables  Ne pas oublier d’installer sur le navigateur une extension permettant de détecter les fils RSS disponibles (parfois exclusivement) en RSS Autodiscovery ► Firefox : RSS Icon In URL Bar ► Chrome : Extension Abonnement RSS (par Google) ► Safari : FeedButton (si détection absente) ► Internet Explorer : détection intégrée… jusqu’à Edge (pas encore d’extension)  Configurer l’extension pour Chrome ► AOL Reader : http://reader.aol.com/#quickadd/%s ► Digg Reader : http://digg.com/reader/search/%s ► Feedbin : https://feedbin.me/?subscribe=%s ► Feedly : http://feedly.com/#subscription/feed /%s ► Inoreader : https://www.inoreader.com/?add_fe ed=%s ► Netvibes : http://www.netvibes.com/subscribe. php?url=%s ► NewsBlur : http://www.newsblur.com/?url=%s ► The Old Reader : http://theoldreader.com/feeds/subsc ribe?url=%s Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 10

11. Fils RSS générés par des plateformes documentaires Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 11

12. Entrées RSS }Fils RSS produits par des plateformes/services documentaires  SIGB (exemples) ►Alexandrie (à partir de la version 7) •Idée : intégrer les annonces de nouvelles acquisitions dans le flux de veille ►PMB  GED (exemples) ►Alfresco ►Armadillo GED ►KnowledgeTree  Diigo ►Un fil RSS sur le compte et sur chaque tag (privatisable dans la version payante) •Modèle de fil RSS sur un compte : https://www.diigo.com/rss/user/ <username> •Modèle de fil RSS sur un tag utilisé par un utilisateur particulier : https://www.diigo.com/rss/user/ <nomdutilisateur/?query=%23<no mdutag> •Modèle de fil RSS pour un tag particulier (quel que soit l’utilisateur) : https://www.diigo.com/rss/?quer y=%23<nomdutag> •Idée : intégrer dans le flux de veille non seulement des articles mais aussi des ressources intéressantes Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 12

13. Fils RSS générés à partir de comptes ou de recherches sur le Web social Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 13

14. Entrées RSS }Réseaux et médias sociaux transformés en fils RSS Les plus intéressants  RSS Bridge (service à héberger) pour obtenir un fil par utilisateur ou recherche sur… ► DuckDuckGo ► Google ► Google+ ► Instagram ► Twitter ► Pinterest ► YouTube ► Etc.  Inoreader Pro (voir plus loin) ► Facebook (suivi de Pages) ► Google+ (comptes et recherches) ► Twitter (comptes et recherches) Alternative  Facebook ► Feed.Exileed  Google+ ► Syndicate-G (en ligne) • Suivi de comptes Google+ • Un compte à la fois, pas de récapitulatif ► Google+ to RSS • Suivi de comptes Google+ • Connexion obligatoire sur un compte Google • Une page liste tous les comptes suivis ► Feed.Exileed  Instagram ► http://websta.me  Pinterest ► Nouveauté d’un utilisateur : https://pinterest.com/NomDeLutilisateur/ feed.rss ► Nouveau d’un « board » : https://pinterest.com/NomDeLutilisateur/ NomDuBoard.rss  Twitter, Google+, Instagram ► Queryfeed ► Feed.Exileed Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 14

15. Fils RSS générés à partir de pages Web dépourvues de fils RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 15

16. Entrées RSS }Solutions HTML2RSS Les plus intéressantes  FetchRSS ► Service en ligne ► Modèle économique : freemium ► Très interactif mais limité dans sa version gratuite  Feed Creator (FiveFilters) ► Service gratuit en ligne ou à héberger (20 à 50€) ► Règles d’extraction à concevoir (relativement simples) ► Dans sa version gratuite, en ligne, n’extrait que les titres  Feedity ► Service en ligne ► Modèle économique : freemium ► Existe en version gratuite (titres uniquement, ne ramène que les 5 dernières actus et le fil se désactive s’il n’y a rien eu de neuf depuis 7 jours sur la page), sinon 72 à 389$/an ► Constitution du fil rapide et interactive  Feed43 ► Service en ligne ► Existe en version gratuite ► Demande 15 à 30 min. de travail pour chaque page (création d’une règle d’extraction RSS à partir du code HTML). ► Permet de composer un fil RSS très « propre », séparant par exemple le titre de l’article, son contenu, son image, etc. Alternative  DeltaFeed ► Détection des changements dans une page Web ► En ligne ► Modèle économique : freemium ► Limites de la version gratuite : • 15 pages • Rafraichissement : toutes 6 h • Le fil est supprimé s’il n’est pas « appelé » depuis 60 jours (par un lecteur de fil RSS) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 16

17. Fils RSS générés à partir de CMS Ils permettent d’intégrer des articles saisis en interne dans le processus de veille puis d’assurer leur rediffusion automatisée. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 17

18. Entrées RSS }CMS La plus intéressantes  WordPress ►Les fils RSS sont activés par défaut (fil général, fil par rubrique, auteur, tag, recherche) •Idée : pourvoir ajouter au processus de veille des analyses/articles saisis par des experts internes. Alternative  Drupal, Joomla, Spip ►Disposent d’extensions (plugins) générant des fils RSS (flux général, flux par rubriques, auteurs, etc.) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 18

19. Fusionner et filtrer des fils RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 19

20. Entrées RSS }Traitement avancés de fils RSS Les plus intéressants  Sociallymap ► En ligne, freemium, gratuit pour 5 fils RSS  WebHookit ► Proche du défunt Yahoo! Pipes ► Gratuit, à héberger, basé sur Node.js et mongoDB  Huggin ► Approche modulaire plus ardue que le défunt Yahoo! Pipes ► Gratuit, à héberger sur un serveur Apache notamment  Pypes ► Proche du défunt Yahoo! Pipes ► Gratuit, à héberger (application Python) Alternative  RSS Percolator ► Fusion et filtrage de fils RSS/Atom, gratuit  SuperPipes ► Gratuit, à héberger sur un serveur Debian, demande des connaissances en programmation Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 20 Yahoo! Pipes a fermé ses portes le 2 octobre 2015

21. Entrées RSS }Fusion et filtrage de fils RSS Les plus intéressants  Feed Informer ► En ligne, existe en version gratuite, filtres simples (AND ou OR)  Inoreader Pro (voir plus loin) ► Filtrage booléen des fils ou via des expressions régulières Alternative  FeedRinse  RSS Merge & Reader Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 21

22. Entrées RSS }Utilisation envisageable d’autres sources de fils RSS (à l’étude) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 22 [A L’ETUDE] Le logiciel de veille WebSite-Watcher (surveillance de pages Web, 30€) est notamment capable de surveiller des pages sur des sites nécessitant une identification et un mot de passe pour y accéder (grâce à l’enregistrement de macrocommandes). Il serait a priori possible de le programmer pour que les changements détectés viennent alimenter un fil RSS stocké sur un serveur de fichier. A vérifier.

23. Récupérer des fils RSS en texte intégral Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 23

24. Entrées RSS }Fils RSS en texte intégral (full-text) Les plus intéressant  Full-Text RSS (FiveFilters) ► Gratuit, en ligne, un fil à la fois ► Payant [20-50€], à héberger, pour un nombre illimité de fils  FeedsAPI ► Payant (19 à 349$/mois, en ligne) Alternative  Full Text RSS Feed ►Gratuit, en ligne, un fil à la fois  Full Content RSS ►Gratuit, en ligne, un fil à la fois Attention, l’usage de ce type d’outils pose un réel problème en termes de droit d’auteur. Il ne s’agirait plus d’afficher un extrait de l’article et de diriger le lecteur vers la source mais bien de lui proposer la totalité de l’article et de l’archiver ! Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 24

25. Convertir les sources en fils RSS et les traiter Avantages du modèle  Un seul format de flux d’information à gérer Inconvénients du modèle  Modèle modulaire (multiplication de petits outils indépendants à la pérennité inconnue ►Ex. : disparition d’Open Dapper ►Ex. : disparition de Yahoo! Pipes  Certaines sources sont difficilement extractible ►Ex. : Linkedin, Viadéo Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 25

26. Utiliser un lecteur de fils RSS capable de rediffuser la veille via des fils RSS Etape n° 2 Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 26

28. Inoreader : le lecteur RSS surdoué Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 28

29. Inoreader }Interface Service bulgare existant en version professionnelle payante, indispensable pour le modèle détaillé ici Développeur-fondateur : Yordan Yordanov (aka Jacket) Lancement : 7 avril 2013 Inoreader Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 29

30. Inoreader }Les fonctions utiles au modèle  Suivi direct de comptes ou de recherches dans des réseaux ou médias sociaux ►Dans sa version « Pro », Inoreader est capable de suivre (en dehors d’un nombre illimité de fils RSS) jusqu’à… •60 comptes ou requêtes Twitter •60 Pages Facebook •30 comptes ou requêtes Google+ ►Il suffit d’un copier/coller de l’adresse du compte ou de la recherche pour obtenir son flux dans Inoreader Exemple de requête dans Twitter : "veille stratégique" OR veillestratégique OR "veille concurrentielle" OR veilleconcurrentielle OR "cellule de veille" -RT Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 30

31. Inoreader }Les fonctions utiles au modèle  Filtrage des fils RSS ►Filtrage possible par mots-clés ou expressions régulières Avantage }Possibilité de filtrer par expressions régulières (respect des majuscules, par exemple) Limites }Pas d’import de listes de mots à filtrer }Pas d’indication permettant de repérer les fils filtrés }Contorsions logiques pour ne laisser passer que des articles contenant des mots particulier (« supprimez les articles qui ne contiennent pas les mots suivants ») Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 31

32. Inoreader }Les fonctions utiles au modèle  Intégration de pages Web trouvées lors de la navigation ► Un bookmarklet (bouton inséré dans la barre des favoris) permet d’intégrer et de taguer n’importe quelle page Web trouvée lors d’une navigation •Attention, il ne s’agit pas de surveiller la mise à jour de la page mais bien d’intégrer son contenu à un moment donné. Bookmarklet Taguage Page intégrée dans Inoreader et taguée Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 32

33. Inoreader }Les fonctions utiles au modèle  Fil RSS « sortant » attaché à chaque tag ►Chaque tag peut générer un fil RSS relayant tous les articles associés à ce tag Taguage de l’article Fil RSS attaché au tag activé Affichage du fil RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 33

34. Tiny Tiny RSS : le lecteur à héberger A privilégier lorsque la confidentialité de l’information est importante Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 34

35. Tiny Tiny RSS }Interface Projet open source russe (hébergé sur Gitlab) Effectif : 1 développeur principal (Andrew Dolgov, Saint-Pétersbourg) Lancement : 16 novembre 2007 Tiny Tiny RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 35

36. Tiny Tiny RSS }Tags Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 36

37. Tiny Tiny RSS }Rediffusion d'articles via RSS ou HTML Chaque tag et dossier est à l’origine d’un fil RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 37

38. FeedSpot : l’alternative payante Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 38

39. Feedspot }Interface Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 39 Projet américain, lecteur en ligne Effectif : 2 développeurs (Anuj et Vineet Agarwal, San Francisco) Lancement : 14 août 2012 Seule la version « Gold » (23,88$/an) génère des fils RSS « sortants » Certains utilisateurs lui reproche des pratiques de spam et d’utilisation de votre liste de contacts pour les inviter à utiliser Feedspot Feedspot

40. Feedspot }Taguage Multitaguage Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 40

41. Feedspot Gold }Fils RSS « sortants » Feedspot génère des fils RSS attachés à chaque dossier ou tag. Il est alors possible de rediffuser les articles tagués de manière indépendante. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 41

42. Quid des autres lecteurs de fils RSS ? Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 42

43. D’autres lecteurs compatibles avec le modèle ? Compatible avec le modèle  Feedly ► Uniquement via IFTTT (disposant d’un canal IFTTT pour Feedly) permettant de publier un article tagué vers une plateforme comme WordPress.com (donc pas dans sa version auto-hébergée) ou Blogger Incompatible avec le modèle  NewsBlur (malgré la présence d’un canal IFTTT)  Netvibes, malgré les « Potions » (système intégré de type IFTTT)  Tous les autres lecteurs de fils RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 43 IFTTT (If This Then That) : un service Web assurant le lien entre services Web ou objets connectés. S’il se passe « ceci » dans tel service/objet alors il se passera « cela » dans l’autre.

44. Utiliser un lecteur générant des fil RSS « sortants » Avantages du modèle  Plateformes gratuites ou peu chères (Inoreader Pro : 50$/an)  Disponibilité de plateformes en ligne et à héberger (dans le cas d’une application intranet avec soucis de confidentialité) Inconvénients du modèle  Nombre limité de plateformes  Spécialisation progressive des fonctions proposées par les lecteurs de fils RSS rendant compliqué voire impossible le passage d’une plateforme à l’autre (avec maintien des fonctions). Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 44

45. Publier sa veille sur un système de gestion de contenu (CMS) Une plateforme qui doit pouvoir recevoir et republier des fils RSS Etape n° 3 Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 45 Cette étape est indispensable si l’on souhaite publier des newsletters (voir l’explication plus loin.

47. WordPress Le CMS (presque) prêt à l’emploi Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 47

48. WordPress }Modules « d’autopublication » ou « d’autoblogging »  WordPress dispose de plusieurs extensions (plugins) capables de publier automatiquement des articles provenant de fils RSS. ► Gratuits •FeedWordPress (le plus élaboré… mais le plus technique), éventuellement associé à FeedWordPress Advanced Filters •WP RSS Aggregator •WPeMatico •Autoblog ► Payants •WP Autopost Fil RSS inséré dans le module d’autoblogging L’article tagué dans Inoreader est publié automatiquement dans WordPress Désignation de la catégorie WordPress dans laquelle republier les articles Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 48

49. WordPress }Fils RSS sortants de WordPress Toutes les rubriques (catégories) de WordPress génèrent un fil RSS. Ils seront à l’origine de la rediffusion. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 49

50. WordPress }Un plus : la possibilité de saisir des articles }La possibilité donnée à des experts internes ou aux veilleurs de rédiger des articles complète avantageusement le modèle. }Un CMS peut-être placé en amont de la chaîne (il peut alors alimenter le lecteur de fil RSS) ou l’on peut utiliser le CMS principal pour saisir directement les articles (voir schéma). Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 50

51. Drupal, Joomla, Spip ? Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 51

52. Drupal, Joomla, Spip }Modules d’autopublication  Drupal ►Aggregator (non testé) •Ne fait que publier les derniers articles dans un widget ►FeedAPI (non testé) •Compatible jusqu’à la version 6 de Drupal ►Feeds (non testé) ►Feed Import (non testé)  Joomla ►Article-Generator (non testé) ►RSS2Content (non testé)  SPIP ►Flux RSS en articles (non testé) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 52

53. Autopublier vers un CMS puis exploiter ses fils « sortants » Avantages du modèle  Les CMS « utiles » ou « suffisants » sont tous gratuits (WordPress, Joomla, Drupal, SPIP).  Le CMS constitue un premier moyen pour les destinataires de consulter la veille.  Le CMS archive tous les articles publiés et les rend « cherchables ».  Possibilité d’éditer le titre ou le contenu d’un article republié. ► Il est envisageable d’autopublier des articles qui resteront en mode « brouillon », le temps que le webmestre éditorial y apporte des modifications. Inconvénients du modèle  Les images ne sont pas toutes codées de la même manière dans les fils RSS. Selon les sources, ces images ne se retrouveront pas nécessairement dans le fil RSS sortant du lecteur.  Seuls les CMS « modernes » répondent actuellement au modèle. Il n’existe pas (a priori) de plateforme de GED, ECM, SIGB, portail documentaire, etc., capable à la fois de… ► recevoir des flux RSS ► les gérer sous forme de flux (et pas manuellement, article après article) •Voir problème rencontré avec Kentika ► faire « sortir » des fils RSS convoyant les articles sélectionnés et éventuellement enrichis. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 53

54. Question de droit  Tel qu’il est conçu ce modèle tente de protéger le droit d’auteur. Tout dépend de la manière dont le modèle est appliqué.  Il est possible de s’assurer que seul un court extrait d’un article soit relayé sur le site puis sur les autres plateformes ou supports de rediffusion.  Le destinataire de la veille devra cliquer sur le titre de l’article pour pouvoir le lire en entier, directement sur le site de l’éditeur. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 54

55. Rediffuser sa veille vers d’autres plateformes de consultation Etape n° 4 Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 55

56. Composantes du modèle Lecteur de fil RSS Lecteur de fil RSS Réseaux et médias sociaux Newsletters R S S R S S R S S R S S Autres moyens de diffusion R S S Saisie directe d’articles CMS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 56

57. Lecteurs de fils RSS (pour les destinataires de la veille) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 57

58. Lecteurs de fils RSS Une très large gamme de lecteur de fil RSS (logiciels à installer sur un ordinateur, applications mobiles pour smartphones ou tablettes, lecteurs en ligne, peut-être utilisée par les destinataires de la veille. Il faudra penser à les former, voire à configurer les outils pour eux. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 58

59. Générateur de newsletters automatisées (MailChimp) voir mon tutoriel en ligne Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 59

60. MailChimp }L’interface d’inscription à la newsletter }Le formulaire d’inscription à la newsletter est inséré dans une page du CMS. }Les destinataires peuvent être également inscrits directement par l’administrateur de la plateforme. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 60

61. MailChimp }La newsletter automatisée }Chaque article publié ou autopublié dans le CMS alimente une newsletter thématique générée automatiquement et envoyée quotidiennement (ou hebdomadairement) aux destinataires. Un sommaire reprend la liste de tous les titres. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 61

62. MailChimp }Préciser la source (RSS) à utiliser et la fréquence d’envoi de la newsletter }La création d’une campagne automatisée commence par l’insertion de l’adresse du fil RSS « thématique » sortant du CMS. }On décide ensuite de la fréquence et de l’heure d’envoi. }Il est possible de proposer deux fréquences d’envoi (quotidienne et hebdomadaire par exemple), mais cela alourdit le processus. Il faut en effet dupliquer chaque newsletter et lui attribuer une fréquence différente. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 62

63. MailChimp }Choisir les destinataires }Il faut maintenant désigner les destinataires. }Ici, deux listes de destinataires sont utilisées (deux populations bien distinctes cohabitent dans l’entreprise). }Chaque liste de destinataires est découpée en « segments » correspondant à chaque thématique de veille. Un même destinataire peut bien sûr être inscrit à plusieurs thématiques. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 63

64. MailChimp }Régler les éléments apparaissant dans les champs de la newsletter }On précise ici les détails apparaissant dans les champs de la newsletter. }Il est possible d’insérer des éléments personnalisés dans chaque champ en utilisant des « tags » dont la valeur va dépendre du nom du destinataire, de la date d’envoi, etc. }Ici, le sujet du mail contiendra la date d’envoi de la newsletter. Le champ « destinataire » affichera en toutes lettres le prénom et le nom du destinataire (et non pas seulement son adresse mail). Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 64

65. MailChimp }Choisir un modèle de newsletter }Cette étape consiste à choisir un modèle de base qui sera personnalisé, ou à choisir un modèle préalablement conçu que l’on pourra appliquer à toutes les autres newsletters thématiques. }Il est également possible de coder son propre modèle. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 65

66. MailChimp }Personnaliser un modèle de newsletter }Des blocs sont ajoutés au modèle par simple glissé/déposé à partir d’une bibliothèque de modules (ci-dessous). }Le contenu de chaque module peut être édité en y ajoutant du texte ou des variables (ici, à gauche). }Par exemple, la variable *|RSSITEM:TITLE|* affichera le titre de chaque item provenant du fil RSS et *|RSSITEM:CONTENT_FULL|* affichera le texte complet de l’article au format HTML. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 66

67. Utiliser un MailChimp pour rediffuser sa veille Avantages du modèle  Gratuit jusqu’à 2000 abonnés et 12 000 newsletters envoyées par mois.  Grande possibilité de personnalisation de la newsletter.  Aucune intervention nécessaire pour alimenter et publier les newsletters.  Rapport précis du taux d’ouverture et de clic des newsletters. Inconvénients du modèle  Impossible de se défaire du CMS entre le lecteur de fils RSS et MailChimp (sinon des articles publiés – par la source - plus de 24 heures avant la publication de la newsletter, ne seront pas inclus dans la lettre). Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 67

68. Rediffuser sa veille automatiquement vers des réseaux et médias sociaux1. Plugins WordPress proposant des fonctions « d’autopost » Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 68

69. Publicize (JetPack) }Activation du partage  Publicize : module très simple à utiliser faisant partie du plugin gratuit JetPack ►Impossible d’utiliser Publicize en Intranet (WordPress.com doit pouvoir accéder au site) Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 69

70. Publicize (JetPack) }Exemple de partage Facebook Twitter Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 70

71. NextScripts : SNAP (Social Networks Auto-Poster) }Configuration  NextScripts: Social Networks Auto-Poster ► Plus riche et personnalisable que Publicize, mais plus difficile à configurer (demande notamment un accès « développeur » pour Twitter). Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 71

72. Rediffuser sa veille automatiquement vers des réseaux et médias sociaux2. Dlvr.it Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 72

73. Dlvr.it }Présentation  Existe aussi en version gratuite pour… ►5 fils RSS (rafraîchis toutes les 30 minutes) ►3 comptes sociaux R S S Gratuit Payant Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 73 }Fonction première de Dlvr.it : rediffuser le contenu d’un fil RSS vers des réseaux et médias sociaux.

74. Dlvr.it }La construction d’une « route » Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 74

75. Dlvr.it }Paramètres pour Twitter Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 75 }Il est possible de rajouter automatiquement des éléments textuels (hashtags par exemple) au contenu partagé sur les médias/réseaux sociaux)

76. Dlvr.it }Paramètres pour Facebook Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 76 }Il est possible de choisir la forme de la vignette apparaissant sur Facebook, d’ajouter des mots prédéfinis à chaque post, etc.

77. Dlvr.it }La route est créée Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 77

78. Dlvr.it }Résultat Facebook Twitter Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 78

79. Rediffuser sa veille automatiquement vers des réseaux et médias sociaux3. Buffer ? Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 79

80. Buffer }Les possibilités  Seule la version payante (102$/an) permet d’être alimentée par fils RSS. Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 80 }Contrairement à la philosophie de Dlvr.it, Buffer est historiquement dédié au partage manuel d’une information sur plusieurs plateformes sociales.

81. Rediffuser sa veille automatiquement vers des réseaux et médias sociaux4. HootSuite ? Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 81

82. HootSuite }Les possibilités  Version gratuite ►2 fils RSS « entrants » maximum ►3 profils de réseaux/médias sociaux « sortants » maximum  Version payante ►Fils RSS « entrants », illimités ►50 réseaux/médias sociaux « sortants » maximum (ajout possible, payant) RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 82 }Contrairement à la philosophie de Dlvr.it, HootSuite est historiquement dédié au suivi et à l’alimentation manuelle de plusieurs plateformes sociales.

83. HootSuite }Ajouter un fil RSS Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 83

84. Autres systèmes de rediffusion ? Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 84

85. Autres systèmes de rediffusion ?  RSS>Curation ► Flipboard peut être alimenté directement par un fil RSS  RSS>Newsletters (plateformes payantes) ► Aweber : www.aweber.com/blog- newsletters.htm ► BenchmarkEmail : http://www.benchmarkemail.com/email -marketing/RSS-to-Email ► BlogTrottr : http://blogtrottr.com/ ► Campaign Monitor : www.campaignmonitor.com/rss-to- email/ ► FeedBlitz : http://feedblitz.com ► FeedMail : http://www.graphicmail.fr/site/feedmai l.aspx ► FeedMyInbox : https://www.feedmyinbox.com/ ► GetResponse : http://www.getresponse.com/features/r ss-to-email.html ► Mailigen : http://www.mailigen.com/rss- to-email  RSS>Twitter ►Twibble.io : https://twibble.io/  RSS>Facebook Instant Articles ►RSS Feeds for Instant Articles Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 85

86. Serge Courrier : consultant et formateur indépendant (ex-journaliste)  Mail : s.courrier@gmail.com  Twitter : http://twitter.com/secou + http://twitter.com/RSSCircus  Scoop.it : www.scoop.it/t/rss  Facebook : www.facebook.com/serge.courrier  Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/sergecourrier  Skype : skype:serge.courrier?call Utiliser les fils RSS et Atom (2008) En savoir plus… Produire des fils RSS et Atom (2009) En savoir plus… Internet pour les journalistes (2004) En savoir plus… Le Web 2.0 en bibliothèques Quels services ? Quels usages ? (2009) (contribution à un ouvrage collectif dirigé par Véronique Mesguich et Muriel Amar En savoir plus… Automatiser la publication et la rediffusion de sa veille ►► Serge Courrier ►► 29 septembre 2015 ►► 86