14 Mart 2013 tarihinde İstanbul Teknik Üniversitesi Sosyal Medya Akademisinde yaptığım Twitter sunumu. Serkan Eskalen http://akademi.usmed.org.tr

1. Twitter

2. Geleneksel Medya
-Sabit,değiştirilemez
-Sınırlı ve gerçek zamanlı olmayan yorum içerir
-Arşive zayıf erişim vardır
-Bir kurulca yayımlanır
-Denetim vardır
Sosyal Medya
-Anlık güncellenebilir
-Sınırsız gerçek zamanlı yorum vardır
-Arşive erişilebilir
-Bireysel yayımcıları vardır
-Özgürdür

3. Twitter; 140 karakterden oluşan tweet adı verilen
internet kısa mesajlarının gönderildiği ve başkalarının
mesajlarının okunabildiği bir mikro-blog servisidir.

4. Twitter Ne işe Yarar?
Twitter sayesinde;
Fayda 1: Gündemi Takip Et
Fayda 2: Katkıda Bulun
Fayda 3: Haberdar Ol
Fayda 4: Markanı Yönet
Fayda 5: Hayata Entegre ol

5. Twitter’a Giriş
-Tweet
-Mention
-DM (Direct Message)
-Retweet
-Takip/Takipçi
-Liste

6. Twitter’ı Keşfet!
-Tweetler
-Etkinlik
-Kimi takip etmeli
-Arkadaşlarını Bul
-Kategorilere Göz At

7. Twitter Kullanımında İpuçları;
#: Hashtag
-Gündemdeki bir konu veya katıldığınız bir etkinlik ile ilgili
herkesin yaptığı yorumları ortak bir başlık altında görebilmek
için #yani hashtag ifadesi kullanılır.Böylece konunun takibi
kolaylaşır.
-Örnek kullanım: Şuan katıldığım #SmAkademi
oturumlarından twitter anlatımı konusu ilgimi çekti.

8. Twitter Kullanımında İpuçları;
D: Direkt Mesaj
Twitter içersinde kişilerle özel olarak da mesajlaşabilirsiniz,
bunun için yapmanız gereken mesajın başına kullanıcıadı
yazmanız olacaktır. Bu mesaj sadece belirttiğiniz kişi tarafından
görüntülenir.

9. Twitter Kullanımında İpuçları;
@: Bir kişiden bahsetmek
Yayınladığınız mesajda birinden bahsetmek, herkesin
görebileceği bir şekilde o kişiye mesaj göndermek
istiyorsanız @KullanıcıAdı şeklinde mesaj içerisinde
belirtebilirsiniz.
Örnek kullanım: Twitter kullanımı konusunda
@serkaneskalen tarafından paylaşılan sunum benim için çok
faydalı oldu.

10. Twitter Kullanımında İpuçları;
RT: Re-Tweet
Önemli gördüğünüz ve diğer kullanıcılarla sizin de paylaşmak
istediğiniz ama başkası tarafından twitterda paylaşılmış
içerikleri siz de Re-Tweet adı verilen yöntemle yeniden
paylaşabilirsiniz.

11. Twitter Kullanımında İpuçları;
Favorites
Türkçe anlamıyla ‘Favriler özelliği’ sayesinde daha sonra
okumak istediğiniz veya referans olarak kullanmak istediğiniz
tweetleri saklayabildiğiniz bölümdür.

12. Twitter Kullanımında İpuçları;
Twitter'da List Nedir?
Twitter’da takip ettiğiniz yada etmediğiniz kişileri ortak özelliklerine
göre listeleyebilirsiniz. Bu kategoriyi ister gizli tutabilir isterseniz de
kamuya açık hale getirebilirsiniz. Böylelikle hesabınızı sosyal olarak
genişletebiliyorsunuz.

13. Twitter Kullanımında İpuçları;
#FF nedir?
Cuma günleri #ff
Açılımı: Follow Friday yani Cuma günü Takip et hashtag’ını
kullanarak diğer kullanıcılara takip etmeleri için kişileri
mention ederek önermek usulüdür.

16. Dünya çapında 200 milyonun üzerinde aktif kullanıcısı bulunan
Twitter’ da bu reklam pastasından kendi ölçeğinde bir pay almak
alıyor. Twitter’ın reklam için kullanılabilen üç ürünü var.
Bunlar:
-Promoted Tweets
-Promoted Account
-Promoted Trending Topic.
Reklamverenler için fiyatlar sırasıyla 10, 10 ve 15 bin dolardan
başlıyor.

17. Promoted Tweets
Seçilen anahtar kelimelerle yapılan twitter aramalarında seçilen tweet,
promoted ibaresiyle en üstte yer alır.
Fiyatlandırması etkileşim-engagement üzerinden yapılır yani tweet
göründüğünde değil “Reply” ya da “Retweet” edildiğinde ücretlendirme
yapılır. Kısaca CPE (Cost per Engagement)’dir .
Twitter bu reklam özelliği sayesinde hedeflenmiş kullanıcılara yazmak
istediğiniz Twit’i gösteriyor. Böylece hem Twitter hesabınız hep yayınladığınız
yazı ile hedef kitlenizle buluşmuş oluyorsunuz. Türkiye’de bu reklam türünü ilk
kez Turkcell uygulamıştı.

18. Promoted Accounts
Twitter ana sayfasındaki “Who to Follow” kısmında yer alan takip
edilmesi tavsiye edilen hesapların en üstünde promoted ibaresiyle yer
almayı sağlar.
Yeni açılan bir hesabın takipçi sayısını arttırmak için çok iyi bir
yöntemdir.
Sağ tarafta çıkan bizim takip etmemiz önerilen ve sürekli değişen
gerçek Twitter kullanıcıların üzerine reklam olarak eklenmesi şeklinde
oluyor. Yani Twitter ilgili account’u milyonlarca kullanıcısına önermiş
oluyor.

19. Promoted Trends
Seçilen kelime ya da hashtag (#) ile ana sayfada yer alan, tweet’lerde en çok
geçen kelimelerin yer aldığı Trends kısmının en üstünde promoted ibaresiyle
yer almayı sağlar. Seçilen kelime aramalarında reklam verilen hesabın
kelimeyi içeren tweetleri de aynı zamanda üst sıralarda yer alır.

20. Twitter “Gündem” sekmesini güncelledi. Artık yeni 160 yerden birini seçip
ülke ya da şehirde konuşulan popüler konulara daha rahat erişebilecek.
Belçika, Yunanistan, Kenya, Norveç, Polonya, Portekiz ve Ukrayna gibi listeye
ilk kez giren ülkeler dışında 130 da yeni şehir eklendi. Böylece dünyada,
herhangi bir ülkede veya merak ettiğiniz şehirde atılan tweetler içinde
popüler olan başlıklara ulaşmak daha kolay olacak.
Ayrıca Türkiye gündemindeki illerin sayısı 12′ye yükselmiş. Bu iller; Adana,
Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Eskişehir, Gaziantep, Kayseri, Konya,
Mersin, İstanbul ve İzmir.

21. Twitter'ın, verilerine göre dünya genelinde 465 milyonu aşkın üyesi bulunuyor. Merkezi
San Francisco'da bulunan şirketin en çok üyesinin bulunduğu ülke de doğal olarak 107.7
milyon kullanıcıya sahip olduğu ABD.
ABD'nin ardından ikinci sırada 33.3 milyon ile Brezilya, üçüncü sırada ise 29.9 milyon
kullanıcıyla Japonya geliyor. Dördüncü sırada 23.8 milyon ile İngiltere, beşinci sırada
ise 19.5 milyon kullanıcı sayısıyla Endonezya yer alıyor.
Dünya genelinde her gün 175 milyon tweet atılıyor.

22. 2013 Twitter Türkiye Profili
Twitter’da kullanıcıların %40’ı bilgilendirme amaçlı
olduklarını diğer yüzde oranın ise twitter’da
eğlence,dedikodu,geek anlamında yer almakta.
(Twitter Marka Avukatı - Melissa Barnes)
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

23. Haftanın ve günün en çok tweetlenen günü Çarşamba.
Türkiye’de 9.6 milyon Twitter kullanıcısı bulunuyor. Geçtiğimiz yıl aynı
sayı 7.2 milyon olarak hesaplanmıştı. Buna göre bir yıl içerisinde Twitter’ın
Türkiye’deki üye artışı %33.3 oranında gerçekleşmiş.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

24. Bu kullanıcıların %53′ü kadın, %47′si ise erkek olarak belirlenmiş. Bu
kullanıcılardan 6.2 milyonu aylık olarak Twitter’ı aktif kullanıyorken, 4.3
milyon kullanıcı ise haftalık olarak Twitter’ı aktif şekilde kullanıyor.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

25. Türkiye’de günde 8 milyon adet tweet
atılırken geçtiğimiz yıla göre bu sayı %470
artış göstermiş. Yani Türk kullanıcılar geçen
yıla oranla 4.7 kat daha fazla tweet atıyor.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

26. Günün en aktif saatleri ise 22:00 ve
23:00 arası olarak belirlemiş.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

27. Tweetlerde yapılan paylaşımlarda ise %61 oranla resim ilk sırada gelirken
sırasıyla video, lokasyon ve haber içerikleri geliyor. Resim paylaşımlarında
birinci sırada günlük 279 bin resimle Twitter’ın kendi servisi ilk sırada
gelirken, Instagram 25 bin resim ile ikincisi sırada yer alıyor.

28. Mobil cihaz kullanımı kategorisinde, incelenen tweetler arasında mobilden en
çok Blackberry kullanıcıları tweet atıyor. İlk bakışta ilginç gelen bu istatistiğe
göre Blackberry kullanıcıları diğer akıllı telefon kullanıcılarından fazla tweet
atıyor. Aynı kategoride geçtiğimiz yıl yine Blackberry’nin %45 ile üstünlüğü
gözükmektedir.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

29. Ortalama bir Twitter kullanıcısının 320
takipçisi bulunuyor.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

30. Haber paylaşımları
kategorisinde Hürriyet
en üstte yer alırken
arkasından Radikal,
Ntvmsnbc ve Habertürk
geliyor.
Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

31. Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

32. Kaynak: Şubat 2013 – Monitera / Webrazzi

33. Dünyada Twitter’da en çok takip edilenler
1- Justin Bieber
2- Lady Gaga
3- Katy Perry
4- Obama
5- Rihanna
6- Taylor Swift
7- Britney Spears

34. Twitter’da spor kulüpleri:

35. Twitter’da Türkiye’nin en sevilen ilk 5’i

36. Markalar

37. Politika

38. Teşekkürler
Serkan Eskalen
Sosyal Medya Marka Yöneticisi
twitter.com/serkaneskalen
linkedin.com/in/serkaneskalen
about.me/serkaneskalen