3. Introduction
La note est un outil de communication
qui permet de transmettre des
instructions et des informations en
s’adressant à une personne, à un
service, à une catégorie de
personnes.
4. Note d’information
a)Définition:
Type de communication écrite qui fait
circuler l’information entre un
destinataire informé et un destinataire
à qui manque l’information.
5. Note d’information
b)Objectifs:
Donner une information :C’est le cas
le plus fréquent et le plus simple.
Demander une information.
Formuler des propositions : On
suscite des propositions en vue d’une
concertation au sein de l’entreprise sur
une question donnée.
7. Note d’information
Le ou les destinataire(s) :
L’objet :
La formule d’appel ou la formule de
politesse :
8. Note d’information
Le corps de la note :Le texte à proprement parler
de l’information. On peut toutefois conseiller
quelques formules pour entamer le premier
paragraphe :
« Il paraît indispensable de… »
« Il est rappelé que… »
La signature : Si le nom du signataire est présent
dans l’en-tête, il n’est alors pas nécessaire de le
repréciser avant la signature, sinon il convient de le
faire figurer avant la signature.
Les pièces jointes : Une mention « Pièces jointes »
est portée sur la note si celle-ci est accompagnée
de documents divers. Elle peut préciser le titre de
ces documents ou leur nombre total.
10. Note d’information
La rédaction d’une note d’information
demande:
Esprit de finesse:
La note d’information ne doit donner lieu à
aucune erreur
Compréhension aisée du message,
précision de l’information,
nature du destinataire,
erreurs susceptibles d’entraver le bon
déroulement du processus.
11. Note d’information
Esprit
de synthèse:
La note d’information doit être
claire, simple et précise.
Eviter de multiplier les sujets dans la
même note,
éviter d’employer une syntaxe lourde
et confuse.
12. NOTE DE SERVICE
C’est l'ensemble de règlement et des ordres, donné par le responsable d'un
Une instruction interne du ou des chefs hiérarchiques d'une entreprise ou
service a ses travailleurs, pour réglementer leur présence et leur travail sur
administration.
lieu.
13. CARACTÉRISTIQUE DE LA NOTE DE
SERVICE
•Elle sert à transmettre des informations ou donner des ordres.
•un document écrit interne à l’entreprise.
•Elle est équivalente à une circulaire.
•Sa brièveté augmente ses chances d’être lu et mémorisé par les destinataires.
14. LES MOYENS DE DIFFUSION
l’affichage permanent concerne certaines informations ayant informations
L’affichage temporaire traditionnel, destiné à donner des un caractère
obligatoire aux salariés de l’entreprise.
ponctuelles
15. COMMENT RÉDIGER UNE NOTE DE
SERVICE
• Plan
• Rédaction partielle soignée
• Rédaction
• Relecture
16.
17. En résumé, la note de service, comme la rédaction administrative en
général, repose sur deux préalables :
• Une bonne connaissance et une pratique correcte de la langue;
• Une connaissance précise de l'information à transmettre.
19. La note de synthèse fait partie de
ces travaux à la fois scolaires et
professionnels : elle peut être une
épreuve d’examen ou de concours.
Elle est surtout un instrument de
travail dont la maitrise est utile tout au
long de la vie professionnelle et
sociale.
20. Définition:
La note de synthèse consiste à
rédiger, à partir de documents se
rapportant à un même sujet, un texte
destiné à exposer de façon concise
des éléments essentiels à la
compréhension et à l’information du
lecteur.
21. Ce qu’elle n’est pas
— un assemblage, une addition d’idées prises dans
chacun des textes;
— le résultat d’un repérage des idées essentielles
présentées successivement sans articulations ;
— ce n’est ni un compte-rendu de lecture, ni le résumé
successif des différents textes ;
— ce n’est pas une suite d’explications de textes ;
— l’expression d’un jugement personnel à propos des
textes, des idées défendues par ces textes.
22. Ce qu’elle est :
— un ensemble organisé d’éléments séparés ou
associés différemment ;
— elle forme une composition cohérente et ordonnée ;
— les idées doivent s’enchaîner selon les étapes d’un
raisonnement conçu comme le développement d’une
problématique ;
— elle fait preuve de capacité d’esprit critique, de
choix et d’explicitation de ces choix.
— elle est neutre et objective.
23. Les dix règles d’or de la note
de synthèse :
trois règles de forme;
trois règles de fond;
quatre principes de travail.
24. Les règles de fond :
1- Conservez le sens des textes de
base
2- Reprenez les idées importantes, et
elles seules
3- Répondez bien à l’énoncé du sujet
25. Les règles de forme :
4- Trouvez une présentation
typographique attrayante
5- Respectez la grammaire et
l’orthographe
6- Exprimez-vous en style correct, et si
possible aisé
26. Les principes de travail :
7- Analysez avec soin les textes de
base
8- Repérez les éléments stratégiques
9- Classez les idées reformulées
10- Organisez bien votre exposé
27. Schéma du travail préparatoire
première étape: Analyse du texte;
deuxième étape: Construction du plan;
troisième étape: Double vérification.
28. I. Analyse du texte
1- Survol rapide, vue l’ensemble du
sujet
2- Lecture très attentive et prise de
notes
3- Réflexion sur le texte
29. II. Construction du plan
1- Rédaction d’une introduction
Introduirele thème;
Formuler la question;
Présenter l'ensemble des documents et leur
nature.
2- Préparation d’un développement
complet
3- Rédaction d’une conclusion
dresser le bilan final;
apporter votre conclusion personnelle.
31. N.B : la note de synthèse ne fait appel
à aucun élément d’ordre personnel .
Toute idée, citation ou information
ne figurant pas dans le dossier doivent
être exclues de votre note.
32. Conclusion
La note reste l’outil le plus adapté
dans les entreprises afin de véhiculer
l’information
