للمهتمين بالقيادة

1. ‫كيف‬‫تجعل‬‫من‬‫نفسك‬‫قائدا‬‫قويا‬‫مؤثرا‬
‫بواسطة‬‫أرينا‬‫نيكيتينا‬12‫سبتمبر‬)http://www.lifehack.org(
‫تم‬‫ترجمته‬‫من‬/‫شيرين‬ ‫قبل‬‫العوفي‬
‫هل‬‫تتحدث‬‫أم‬‫تنصت؟‬‫هل‬‫تصدر‬‫الوامر‬‫أم‬‫فز؟‬َ ‫تح‬‫هل‬‫تريد‬‫أن‬
‫تكون‬‫مديرا‬‫أم‬‫قائدا؟هناك‬‫مقولة‬:‫أن‬ ‫تقول‬‫كل‬‫قائد‬‫مدير‬‫ولكن‬
‫للسف‬‫ليس‬‫كل‬‫مدير‬.‫في‬ ‫قائد‬‫الواقع‬‫عندما‬‫يتقلد‬‫شخص‬‫ما‬‫با‬ً ‫منص‬
‫يا‬ً ‫سلطو‬‫ل‬‫يعني‬‫أبدا‬‫أنه‬‫سيحظى‬‫باحترام‬‫الخرين‬‫أو‬‫أن‬‫يكون‬‫قدوة‬
.‫كل‬ ‫لهم‬‫منا‬‫يمكنه‬‫أن‬‫ينوه‬‫عن‬‫عدد‬‫غير‬‫قليل‬‫من‬" "‫ومالكي‬ ‫المديرين‬
‫العمال‬‫التجارية‬‫الصغيرة‬‫الذين‬‫تم‬‫تجاهلهم‬‫من‬‫قبل‬.‫موظفيهم‬
‫فبمجرد‬‫أن‬‫يصبح‬‫أحدهم‬" "‫سينضم‬ ‫مدير‬‫إلى‬‫فئة‬‫العبارة‬‫القائلة‬"
‫مديري‬"‫حينئذ‬ ‫طائش‬‫سنلحظ‬‫انخفاضا‬‫في‬‫إنتاجية‬‫المؤسسة‬‫والمبيعات‬
‫ويبدأ‬‫الموظفين‬‫في‬‫إرسال‬‫سيرتهم‬‫الذاتية‬‫خلل‬‫ساعات‬‫العمل‬‫للبحث‬
‫عن‬‫وظائف‬.‫أخرى‬
‫لحسن‬‫الحظ‬‫أصبح‬‫بمقدور‬‫المدير‬‫أن‬‫يتحول‬‫إلى‬‫قائد‬‫قوي‬‫ومؤثر‬
‫من‬‫خلل‬‫المعرفة‬‫الصحيحة‬‫وبذل‬‫الجهد‬‫لذلك‬،‫وفيما‬‫يلي‬11‫نصيحة‬
‫سوف‬‫تساعد‬‫للتحول‬‫إلى‬‫قائد‬‫قوي‬‫ذو‬‫شخصية‬‫محترمة‬‫وقدوة‬‫ومحط‬
‫إعجاب‬:‫للخرين‬

2. 1.‫استخدم‬‫لغة‬‫جسد‬‫قوية‬:‫هناك‬‫ثلثة‬‫تغييرات‬‫سريعة‬‫يمكنها‬
‫أن‬‫تجعل‬‫لغة‬‫جسدك‬‫تتحسن‬‫بطريقة‬‫ملحوظة‬‫لتتغير‬‫صورتك‬‫الذاتية‬
‫وتقوم‬‫بإرسال‬‫رسالة‬‫صحيحة‬‫فعالة‬‫إلى‬‫من‬:‫حولك‬
:‫قم‬ ‫أول‬‫بعمل‬‫اتصال‬،‫بصري‬‫انظر‬‫للشخاص‬‫في‬‫أعينهم‬‫عندما‬‫تتحدث‬
.‫إليهم‬
! :،‫نعم‬ ‫ابتسم‬ ‫ثانيا‬‫إن‬‫القادة‬‫القوياء‬،‫يبتسمون‬‫ول‬‫يتسمون‬‫بالعبوس‬
‫أو‬‫التعبير‬‫الجليدي‬‫فابتسامتهم‬‫رسالة‬‫ود‬‫وثقة‬‫بالنفس‬‫وليست‬‫دللة‬
‫على‬.‫الضعف‬
:‫حالة‬ ‫ثالثا‬‫القوة‬،‫الجسدية‬‫إنها‬‫تعمل‬‫على‬‫إيصال‬‫صورة‬‫قوية‬‫عن‬‫الثقة‬
،‫بالنفس‬‫لذا‬‫قم‬‫بتسوية‬‫أكتافك‬‫وارفع‬‫رأسك‬‫ل‬ً ‫قلي‬‫وقف‬.‫خا‬ً ‫شام‬
2.‫ضع‬‫أهدافا‬:‫كبيرة‬‫في‬‫كثير‬‫من‬‫الحيان‬‫الناس‬‫ل‬‫تتبع‬،‫المدير‬
‫بل‬‫تتبع‬‫الرؤية‬‫الواضحة‬‫القوية‬‫التي‬‫تجعلهم‬‫يتواصلون‬‫فيما‬،‫بينهم‬‫و‬
‫تأكد‬‫من‬‫الرؤية‬‫الواضحة‬‫المعلنة‬‫أمام‬،‫الجميع‬‫فمن‬‫مهامك‬‫كقائد‬‫هو‬
‫توضيح‬‫الرؤية‬‫للجميع‬‫عن‬‫طريق‬‫تبسيطها‬‫لغرض‬‫فهم‬‫كل‬‫موظف‬
‫دوره‬.‫ومنجزاته‬
3.‫ركز‬‫على‬‫الصورة‬:‫الكبيرة‬‫من‬‫السهل‬‫جدا‬‫أن‬‫يتشتت‬‫الذهن‬
‫بالتجاهات‬‫ووالمستجدات‬،‫المحيطة‬‫فمن‬‫المهم‬‫أن‬‫ل‬‫يغفل‬‫القائد‬‫عن‬
‫الصورة‬‫الكبيرة‬‫المراد‬‫تحقيقها‬‫في‬‫النهاية‬‫وفق‬‫المسار‬‫الصحيح‬

3. ‫والوجهة‬،‫المحددة‬‫فالتركيز‬‫على‬‫الصورة‬‫الكبيرة‬‫تحقق‬‫النجاح‬‫وتحافظ‬
‫على‬‫النضباط‬‫وفق‬.‫الولويات‬
4.‫ثق‬‫بفريقك‬‫وألهمهم‬:‫قال‬"‫أنتوني‬": "‫إن‬ ‫روبنز‬‫القائد‬
‫الحقيقي‬‫هو‬‫الشخص‬‫الذي‬‫يلهم‬‫الخرين‬‫ويحفزهم‬‫ليصبحوا‬‫أكثر‬‫من‬
‫هم‬‫عليه‬‫في‬."‫الصل‬‫يقع‬‫على‬‫عاتق‬‫القادة‬‫إلهام‬‫الفراد‬‫والتعرف‬
‫على‬‫المواهب‬‫وتوجيهها‬‫في‬‫أفضل‬‫وسيلة‬‫لتحقيق‬‫أهداف‬،‫أكبر‬‫و‬‫في‬
‫بعض‬‫الحيان‬‫تعتبر‬‫أعظم‬‫قفزة‬‫تجعلك‬‫قائدا‬‫قويا‬‫هي‬‫أن‬‫تثق‬‫بفريقك‬
‫وأن‬‫تفوضهم‬‫المسؤوليات‬‫وتمنحهم‬‫مساحة‬‫من‬‫الحرية‬‫لتخاذهم‬
‫القرارات‬‫الخاصة‬.‫بهم‬
5.‫أحط‬‫نفسك‬‫بالشخاص‬:‫المناسبين‬‫وليس‬‫الشخاص‬
‫المناسبين‬‫في‬‫هذه‬‫الحالة‬‫هم‬‫الذين‬‫يفكرون‬‫ويتصرفون‬‫مثلك‬،‫ما‬ً ‫تما‬
‫إنما‬‫هم‬‫الشخاص‬‫الذين‬‫يفكرون‬‫بطرق‬‫مختلفة‬.‫في‬ ‫عنك‬‫الواقع‬‫إن‬
‫أفضل‬‫إستراتيجية‬‫للنجاح‬‫هي‬‫توظيف‬‫أشخاص‬،‫مختلفين‬‫ويتمتعون‬
‫بالحماس‬-‫ثم‬ ‫وأذكياء‬‫أنصت‬‫إلى‬‫وجهات‬‫نظرهم‬.‫المختلفة‬
‫ربما‬‫يكون‬‫با‬ً ‫صع‬‫على‬‫الذات‬‫أن‬‫تتقبل‬‫أفضل‬‫الفكار‬‫التي‬‫ل‬‫تأتي‬‫من‬
‫نفس‬،‫الفرد‬‫في‬‫الواقع‬‫هناك‬‫سا‬ً ‫أنا‬‫في‬‫مناصب‬‫أدنى‬‫يمكنهم‬‫أن‬
‫يكونوا‬‫أكثر‬‫موهبة‬‫أو‬‫أكثر‬،‫خبرة‬‫ولكن‬‫القادة‬‫القوياء‬‫على‬‫عكس‬
‫القادة‬‫الطامحين‬‫هم‬‫أكثر‬‫زا‬ً ‫تركي‬‫للحصول‬‫على‬‫النتائج‬‫عن‬‫جعل‬
‫نفسهم‬‫يبدون‬‫بشكل‬.‫جيد‬
6.‫إلتزم‬‫وكن‬‫مصدر‬:‫ثقة‬‫ل‬‫أحد‬‫يحترم‬‫المدير‬‫الذي‬‫ل‬‫يفي‬
‫بوعوده‬‫فإن‬‫ما‬‫تفعله‬‫يتحدث‬‫عنك‬‫بصوت‬‫أعلى‬‫بكثير‬‫مما‬‫تقوله‬
،‫للخرين‬‫فمارس‬‫ماتقوله‬‫وتوعظ‬‫به‬‫ول‬‫تجعل‬‫لحد‬‫عليك‬‫طريقا‬‫في‬
‫التشكيك‬.‫بقدراتك‬
7.‫استعد‬‫لتحدي‬‫الوضع‬:‫الراهن‬‫إن‬‫الحس‬‫السليم‬‫والحكمة‬
‫التقليدية‬‫تجدي‬‫في‬‫كثير‬‫من‬‫المواقف‬‫اليومية‬‫لغلب‬.‫ولكن‬ ‫الناس‬‫المر‬

4. ‫هو‬...‫أنه‬‫ليس‬‫معظم‬‫الناس‬،‫قادة‬‫وليس‬‫هناك‬‫شيء‬‫تقليدي‬‫أو‬
‫مشترك‬‫حول‬‫الخروج‬‫من‬‫منطقة‬‫الراحة‬‫وسلوك‬‫طريق‬‫مختلف‬‫عن‬
.‫المألوف‬‫سيكون‬‫من‬‫السذاجة‬‫العتقاد‬‫بأن‬‫القائد‬‫لن‬‫يواجه‬‫معارضة‬
‫أو‬‫مقاومة‬‫من‬‫أشخاص‬،‫آخرين‬‫وسيكون‬‫هناك‬‫دائما‬‫شخص‬‫ما‬‫يعتقد‬
‫أن‬‫تنفيذ‬‫الفكار‬‫الجديدة‬‫هو‬‫مخاطرة‬‫كبيرة‬‫جدا‬‫وتجربة‬‫أساليب‬‫جديدة‬
‫في‬‫العمل‬‫طريق‬‫أكيد‬.‫للفشل‬‫فمن‬‫الطبيعي‬‫أن‬‫تكون‬‫مستعدا‬‫للدفاع‬
‫عن‬‫وجهة‬‫نظرك‬‫وتحدي‬‫الوضع‬.‫قال‬ ‫الراهن‬" :‫ليس‬ ‫أرسطو‬‫هناك‬
‫سوى‬‫طريقة‬‫واحدة‬‫لتجنب‬:‫ل‬ ‫النتقادات‬‫تفعل‬‫شيئا‬‫وكن‬."‫لشيئ‬‫لقد‬
‫كان‬‫أرسطو‬‫معلم‬‫السكندر‬،‫الكبر‬‫لذا‬‫ينبغي‬‫علينا‬‫أن‬‫نفترض‬‫أنه‬
‫يعرف‬‫ئا‬ً ‫شي‬‫أو‬‫شيئين‬‫عن‬‫القيادة‬.‫القوية‬
8.‫كن‬‫ذكيا‬‫واستثمر‬‫في‬‫التعليم‬:‫من‬‫أجل‬‫أن‬‫يتبعك‬‫من‬‫حولك‬
‫يجب‬‫أن‬‫يؤمنوا‬‫بقدراتك‬‫ومهاراتك‬‫العالية‬‫التي‬.‫وينبغي‬ ‫تفوقهم‬‫أن‬
‫تكون‬‫من‬‫أولوياتك‬‫أن‬‫توسع‬‫مداركك‬‫وعلمك‬‫وتكون‬‫على‬‫اطلع‬‫بأحدث‬
‫التجاهات‬‫و‬‫التكنولوجيا‬‫في‬‫مجال‬‫عملك‬‫والعمل‬‫عل‬‫تحسين‬‫مهاراتك‬
.‫باستمرار‬
9.‫التمس‬‫النصح‬:‫والرشاد‬‫أن‬‫تكون‬‫قادرا‬‫على‬‫مناقشة‬،‫عملك‬
‫ومواجهة‬‫أفكارك‬‫أو‬‫طلب‬‫المشورة‬‫من‬‫شخص‬‫تحترم‬‫رأيه‬‫ويكون‬‫مفيد‬
‫لك‬-‫حتى‬‫الرئيس‬‫التنفيذي‬‫لكي‬‫يكون‬‫متوازنا‬‫مع‬‫الحكمة‬‫التي‬‫ل‬‫تأتي‬
‫إل‬‫بعد‬‫سنوات‬‫من‬‫الخبرة‬‫والفشل‬.‫أو‬ ‫المتكرر‬‫يمكنك‬‫النتظار‬‫لتحظى‬
‫بهذه‬،‫التجربة‬‫أو‬‫يمكنك‬‫العثور‬‫على‬‫معلم‬‫أو‬‫مرشد‬‫يساعدك‬‫على‬‫رؤية‬
‫الشياء‬‫بطريقة‬‫مختلفة‬‫وربما‬‫يمنع‬‫عنك‬‫بعض‬‫الخطاء‬.‫المكلفة‬
‫هناك‬‫مقولة‬:‫كل‬ ‫تقول‬‫شخص‬‫ناجح‬-‫كل‬‫قائد‬‫عظيم‬–‫كان‬‫لديه‬
‫معلما‬.‫عظيما‬
10.‫اقترح‬‫حلول‬:‫سيكون‬‫هنالك‬‫دائما‬‫من‬‫يجلب‬‫لك‬‫المشاكل‬
‫فهكذا‬‫تصير‬،‫المور‬‫وبما‬‫أنك‬‫القائد‬‫فالموظفين‬‫يتوقعون‬‫منك‬‫الحلول‬

5. ‫الجاهزة‬‫لكل‬.‫فإذا‬ ‫مشكلة‬‫أردت‬‫أن‬‫تكون‬‫قائدا‬‫قويا‬،‫يجب‬‫أن‬‫تدرب‬
‫عقلك‬‫لتبقى‬‫إيجابيا‬‫وتركز‬‫على‬‫الحلول‬‫وهذا‬‫ل‬‫يعني‬‫أنه‬‫يجب‬‫عليك‬‫أن‬
‫تكون‬‫مفعما‬‫بالسعادة‬‫والثارة‬‫طوال‬‫الوقت‬‫ولكن‬‫يجب‬‫عليك‬‫أن‬‫ل‬
‫تفقد‬‫هدوء‬‫أعصابك‬‫خاصة‬‫عندما‬‫تزداد‬‫ضغوط‬.‫العمل‬
11.‫تعرف‬‫على‬‫موظفيك‬‫وقدرهم‬:‫اتبع‬‫ما‬‫يسمى‬‫بقاعدة‬"
"" "‫برست‬PRST.‫وهي‬‫تدل‬‫على‬“Praise – Recognize – Say
Thanks”،- "‫قدر‬ ‫امدح‬–‫قل‬."‫اكتشف‬ ‫شكرا‬‫علماء‬‫النفس‬‫بعد‬
‫دراسة‬‫النتاجية‬‫في‬،‫العمل‬‫أنه‬‫من‬‫أجل‬‫تحسين‬‫أداء‬‫الموظفين‬
‫وتحفيزهم‬‫يجب‬‫أن‬‫تظل‬‫النسبة‬‫بين‬‫الملحظات‬‫اليجابية‬‫والسلبية‬3:1.
‫وهذا‬‫يعني‬‫أن‬‫المر‬‫يستلزم‬‫ثلث‬‫مرات‬‫من‬،‫المدح‬‫لزالة‬‫أثر‬‫الضررالذي‬
‫سببته‬‫ملحظة‬‫سلبية‬.‫واحدة‬‫وبالمناسبة‬‫فالشيئ‬‫نفسه‬‫ينطبق‬‫على‬
‫العلقات‬‫الشخصية‬‫والزواج‬‫فيجب‬‫أن‬‫تكون‬‫نسبة‬)‫اليجابية‬‫إلى‬‫نسبة‬
‫السلبية‬‫من‬5:1.(
‫تأكد‬‫من‬‫أنك‬‫تولي‬‫تصريحاتك‬‫الرتجالية‬،‫الهتمام‬‫وابذل‬‫دا‬ً ‫مجهو‬‫لتقدير‬
‫جهود‬،‫الخرين‬‫حيث‬‫تقول‬‫وزارة‬‫العمل‬‫المريكية‬‫أن‬‫السبب‬‫الول‬‫وراء‬
‫ترك‬‫بعض‬‫الناس‬‫لوظائفهم‬‫هو‬"‫أنهم‬‫ل‬‫يشعرون‬."‫فماذا‬ ‫بالتقدير‬
‫سيكلفك‬‫أن‬‫تقول‬" "‫أو‬ ‫را‬ً ‫شك‬‫الشادة‬‫بجهود‬‫شخص‬،‫ما؟‬‫ول‬‫تعتبر‬
‫ذلك‬‫أمرا‬‫مفروغا‬‫منه‬‫وأن‬‫جهود‬‫الناس‬‫أمر‬‫مسلم‬،‫به‬‫وستجد‬‫أنهم‬
‫يبادلونك‬‫المزيد‬‫من‬‫التقدير‬.
•:‫المصدر‬
http://www.lifehack.org/articles/work/how-turn-yourself-
into-powerful-leader.html

6. ‫الجاهزة‬‫لكل‬.‫فإذا‬ ‫مشكلة‬‫أردت‬‫أن‬‫تكون‬‫قائدا‬‫قويا‬،‫يجب‬‫أن‬‫تدرب‬
‫عقلك‬‫لتبقى‬‫إيجابيا‬‫وتركز‬‫على‬‫الحلول‬‫وهذا‬‫ل‬‫يعني‬‫أنه‬‫يجب‬‫عليك‬‫أن‬
‫تكون‬‫مفعما‬‫بالسعادة‬‫والثارة‬‫طوال‬‫الوقت‬‫ولكن‬‫يجب‬‫عليك‬‫أن‬‫ل‬
‫تفقد‬‫هدوء‬‫أعصابك‬‫خاصة‬‫عندما‬‫تزداد‬‫ضغوط‬.‫العمل‬
11.‫تعرف‬‫على‬‫موظفيك‬‫وقدرهم‬:‫اتبع‬‫ما‬‫يسمى‬‫بقاعدة‬"
"" "‫برست‬PRST.‫وهي‬‫تدل‬‫على‬“Praise – Recognize – Say
Thanks”،- "‫قدر‬ ‫امدح‬–‫قل‬."‫اكتشف‬ ‫شكرا‬‫علماء‬‫النفس‬‫بعد‬
‫دراسة‬‫النتاجية‬‫في‬،‫العمل‬‫أنه‬‫من‬‫أجل‬‫تحسين‬‫أداء‬‫الموظفين‬
‫وتحفيزهم‬‫يجب‬‫أن‬‫تظل‬‫النسبة‬‫بين‬‫الملحظات‬‫اليجابية‬‫والسلبية‬3:1.
‫وهذا‬‫يعني‬‫أن‬‫المر‬‫يستلزم‬‫ثلث‬‫مرات‬‫من‬،‫المدح‬‫لزالة‬‫أثر‬‫الضررالذي‬
‫سببته‬‫ملحظة‬‫سلبية‬.‫واحدة‬‫وبالمناسبة‬‫فالشيئ‬‫نفسه‬‫ينطبق‬‫على‬
‫العلقات‬‫الشخصية‬‫والزواج‬‫فيجب‬‫أن‬‫تكون‬‫نسبة‬)‫اليجابية‬‫إلى‬‫نسبة‬
‫السلبية‬‫من‬5:1.(
‫تأكد‬‫من‬‫أنك‬‫تولي‬‫تصريحاتك‬‫الرتجالية‬،‫الهتمام‬‫وابذل‬‫دا‬ً ‫مجهو‬‫لتقدير‬
‫جهود‬،‫الخرين‬‫حيث‬‫تقول‬‫وزارة‬‫العمل‬‫المريكية‬‫أن‬‫السبب‬‫الول‬‫وراء‬
‫ترك‬‫بعض‬‫الناس‬‫لوظائفهم‬‫هو‬"‫أنهم‬‫ل‬‫يشعرون‬."‫فماذا‬ ‫بالتقدير‬
‫سيكلفك‬‫أن‬‫تقول‬" "‫أو‬ ‫را‬ً ‫شك‬‫الشادة‬‫بجهود‬‫شخص‬،‫ما؟‬‫ول‬‫تعتبر‬
‫ذلك‬‫أمرا‬‫مفروغا‬‫منه‬‫وأن‬‫جهود‬‫الناس‬‫أمر‬‫مسلم‬،‫به‬‫وستجد‬‫أنهم‬
‫يبادلونك‬‫المزيد‬‫من‬‫التقدير‬.
•:‫المصدر‬
http://www.lifehack.org/articles/work/how-turn-yourself-
into-powerful-leader.html