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プロダクトオーナーシップ

                                 柴山 洋徳
                              @shibao800
                               2012/9/20
       http://www.flickr.com/photos/plasticbag/2197013436
Scrum
http://www.flickr.com/photos/conchur/3358169824/
Scrumとは?
 複雑なプロダクトを開発・維持
     するためのフレームワーク
 可能な限り価値の高いプロダクトを
     生産的、創造的に届けるためのもの
 シンプルでわかりやすいという特徴



http://www.flickr.com/photos/conchur/3358169824/
Scrumのプロセス
             顧客
Scrumのフレームワーク

  ロール
         • プロダクトオーナー
         • スクラムマスター
         • チームメンバ



         • スプリント計画


 イベント    • スプリントレビュー
         • ディリースクラム
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 成果物
         • プロダクトバックログ
         • スプリントバックログ
         • インペディメントリスト
プロダクトオーナー
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                                                         プロダクトオーナー
                                                         プロダクトの責任者




 スクラムマスター
 プロセスの責任者
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プロダクトの価値を最大化する




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Sprintに出来る限り詰め込もうとするPO
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Continuous
Question
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 プロジェクトの成功はPOにかかっている
 特に、Scrum導入初期はPOの影響は大
 スクラムマスターだけではなく、POのトレーニングも必須
 POがお客様の場合は、お客様と一緒のトレーニングも
プロダクトの機能と特徴を定義する




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いろいろついてると凄いと思っているPO
http://www.flickr.com/photos/popculturegeek/5917936778
Continuous
Question
http://www.flickr.com/photos/valeriebb/3006348550
POもチームメンバー
 POもScrumチームのメンバーであり、協調していく
 当然、チームはPOに意見してもいい
 優先順位付けやフィーチャの価値について意見していこう
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 リリース計画は、プロダクトの価値を高める戦略である
 価値の流れ→フィーチャの流れ→リリース計画
 ユーザーストーリマッピングを使う
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http://www.flickr.com/photos/rameshng/5723481678
http://www.flickr.com/photos/interllectual/73657348
プロダクトバックログを長期間放置するPO
http://www.flickr.com/photos/kentamabuchi/4616039938
Continuous
Question
http://www.flickr.com/photos/valeriebb/3006348550
定期的なバックロググルーミング
 要求は劣化する。市場、環境は変化している
 プロダクトバックログは、プロダクトの価値を体現するもの
 しかし、バックログの管理は想像以上にハード
 定期的なイベントとして、バックログのお手入れ(バックログ
 グルーミング)ミーティングを設定する
成果の受け入れ可否を判断する




http://www.flickr.com/photos/usfsregion5/5808624923
http://www.flickr.com/photos/interllectual/73657348
受け入れ基準を後出しするPO
http://www.flickr.com/photos/31029865@N06/7704553226
Continuous
Question
http://www.flickr.com/photos/valeriebb/3006348550
バックログアイテムをReadyにする
 バックログアイテムは、スプリント計画会議までにReadyで
 ある必要がある
 アイテムの受け入れ基準もReadyとなる条件の一つ
 受け入れ基準は、DoD(definition of Done)の一つ
 DoDは、Scrumの透明性において重要な要素だ
 受け入れ基準の後出しは、“無駄”につながる
プロダクトオーナーシップ
http://www.flickr.com/photos/tenz1225/6217529904
プロダクトオーナーシップの4要素


                           Management                                   Technique


                                                      Leadership



                             Visionary




http://www.flickr.com/photos/intelphotos/6763293297                http://www.flickr.com/photos/zzpza/3269784239
                                                                   http://www.flickr.com/photos/nicmcphee/250890495/
Visionary




            http://www.flickr.com/photos/nicmcphee/250890495/
Visionary
 プロダクトのビジョンを描く
 「何を作りたいか」ではなく
 「なにを解決したいか」
 人々の心を動かすのはビジョンと情熱
 プロダクトは変化しても、ビジョンは通
 常、変化しない


                  http://www.flickr.com/photos/nicmcphee/250890495/
ゴールデンサークル

        What
        How

        Why
ゴールデンサークル~ダメなケース

        What
        How

        Why
ゴールデンサークル~良いケース

        What
        How

        Why
某ALM製品のケース
             我々のALM製品は素晴らしく
   What
             自動ビルドからCIまで、なんでも
   How       でき、インストールも簡単で、
             ユーザフレンドリーです。

   Why
             おひとついかがですか?
TFSのケース    我々のすることはすべて、ビジネ
           ス価値を最大化する開発環境
           を実現することが重要だという信
    What   念のもとで行っています。
           私たちがビジネス価値を最大化
    How    する手段は、価値の流れの中で
           継続的フィードバックを実現する、
           ソフトウェアライフサイクル全体を
    Why    統合管理できる製品なのです。
           その結果、こうして素晴らしい
           ALM製品ができあがりました


           おひとついかがですか?
ゴールデンサークルとビジョン

        Product

        Strategy

        Vision
Management
Management
 従来のPMスキルも必須スキル
 コントロールパラメータが変わるため、
 マネジメント方法の転換が必要
 定義済みプロセス制御 VS 経験的
 プロセス制御
 顧客がいる場合には、リスクの考え方
 が変わる
マネジメントトライアングル
           Fixed Parameter
       Scope     Time                Resource




Time           Resource      Scope
          Variable Parameter
デスマーチ
          Fixed Parameter
  Scope         Time           Resource




          Variable Parameter
マネジメントの転換

      PM           PO

     プロダクト品質     ビジネス価値



      計画駆動        予測駆動



    タイムマネジメント   スコープマネジメント
リスクの変化
 明確な「ビジネスリスク」と「システムリスク」の責任分担から、
 相互のリスクの共有へ
 真のビジネスパートナーシップ



 Business   System   Business   System
   Risk      Risk      Risk      Risk
品質管理の話
 内部品質や外部品質のやり方にこだわる前に、やることが
 あるんじゃないでしょうか?



      Process   Internal   External   Quality
      Quality    Quality   Quality    in Use
Leadership




             http://www.flickr.com/photos/nicmcphee/250890495/
Leadership
 プロダクトの成功はPOの責任
 ビジョンによってチームを強力にリード
 協調によりステークホルダーと対話
 POはプロダクトに責任はあるが、
 チームへ指示することは許されない




                   http://www.flickr.com/photos/nicmcphee/250890495/
Leadershipの4要素


        勇気       信頼




        追究       謙虚
勇気
 TOCの心1:ものごとはそもそもシンプルである
 POの意思決定のスピードがビジネスのスピード
 POは、大胆な意思決定があらゆる局面で求められる
 複雑に思える状況も、紐解けばシンプルと信じ、勇気ある
 意思決定を行おう
信頼
 TOCの心2:人はもともと善良である
 信頼関係の前提は、性善説
 POは、チームのパフォーマンスを最大化させねばならない
 ビジョンと信頼関係により、自己組織化を促す
追究
 TOCの心3:対立には、常に、妥協なき解決方法がある
 品質vsデリバリー、計画的なリリースvsプロダクトの適応と
 柔軟性、など様々な局面で対立に妥協なき解決をはかる
 ビジョン達成のために、妥協のない最高のプロダクトを追究
 する
謙虚
 TOCの心4:わかっているとは決して言わない
 自分の考えていること、知っていることが全て、正しいと思っ
 た瞬間から、思考停止が始まる
 POは全知全能ではない。本当のユーザは誰ですか?
 失敗から学ぶ
Technique




            http://www.flickr.com/photos/zzpza/3269784239
Technique
 POの活動は多岐にわたる
 さまざまな活動をサポートするための
 テクニックを活用しよう
  ビジネスモデルキャンパス
  プラグマティックペルソナ
  インセプションデッキ
  ユーザーストーリーマッピング etc
                  http://www.flickr.com/photos/zzpza/3269784239
Technique

詳しく知りたい方は・・・
@fullvirtue さん主催の「プロダクトオーナー勉強会」へ
https://sites.google.com/site/spostudy/
自己紹介
 柴山 洋徳 (Twitter:shibao800)
 仕事
  CCPM/TOC コンサルティング
  組織変革コンサルティング
  社内システム開発のスクラムマスター
  社内システム開発のプロダクトオーナー
  社内アジャイルコーチ
さあ、今日から、
楽しいプロダクトオーナーライフを送りましょう!




                                                                                     Fin.
  TFS , Team Foundation ServerおよびVisual Studio は、米国 Microsoft CORPORATIONの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
                                                  その他、記載されている会社名、商品名、サービス名等は、各社の商標または登録商標です。

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