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Facebook 社團
你的『 VIP 會員俱樂部』
先培養『客群』再拉『粉絲』
隱密社團帶來緊密互動
Facebook 社團設計隱密社團、管理人邀請制
其他人無法隨意加入社團
提供社團成員一個安全、隱密性的交流空間
社團通知帶來有效傳遞
當社團有最新文章時,都會在左上方
用紅色通知訊息來告訴社團成員,
每位成員都會收到 !
透過社團經營深度口碑
將產品的印象、觀念、精神,
內化成為客群的一部份,
讓使用者潛意識裡自然認同,
自然想起的對象,
這時候的口碑效應才是真正有效
保持社團活絡
向客群推銷自己品牌的理念與精神,
和社群溝通產品的技術與價值,
從知識層面著手讓客群真正的認同
社群成員認同理念後成為 VIP 、貢獻者,
分享心得、經驗與知識,轉化為生命共同體
從社團找出客群真正需求
在產品開發階段,先在社團試水溫,
讓社團成員先行體驗,並收集其反應與建議,
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虛擬與現實的正向循環
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