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1年の振り返りと、これからと。
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Takaya Shinozuka
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2015年6月期を終えて、 1年の振り返りと、これからとをまとめてみました。
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1年の振り返りと、これからと。
1.
confidential 今年の振り返りと、これからと。 ∼reluxローンチから2年が経って∼ 株式会社Loco Partners 篠塚 孝哉
2.
confidential この1年間、嬉しいことも辛いことも色々ありましたが、 お世話になった皆さまの顔ばかりが思い浮かびます。 未熟なreluxを使っていただいた旅行者の皆さま。 クライアントのみなさま。サポート頂いたみなさま。 そして、会社のメンバーのみんな。 本当に、今年度もお世話になりました。 誠にありがとうございました!
3.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 3 Mission つながりをふやす。 Vision 日本を代表するGlobal
OTAへ
4.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 今年起こったトピックス 4 たくさんのHITもありましたが、裏には10倍以上の失敗があったなぁ・・・と、 しみじみ。また、これらトピックスのほとんどについて、 実は私は何もしていないと言えるほど、メンバーに支えてもらった1年間でした。 2015年 7月 資金調達に集中も暗雲や問題が多々勃発。結構ピンチ。 8月 KDDIさんとの提携発表 9月 Recruitを割当先とした、3.3億円の資金調達がなんとかクローズ。 10月
reluxポイントのリリース。今思えば、転機となる一大機能。 11月 提携ラッシュ。1ヶ月で4社近い提携を発表。全社合宿も開催。 12月 社内ツールを大幅刷新(Slack/Trello/Mixpanel 他 世界最先端環境へ) 1月 三井住友カードさんと提携発表。 2月 US出張で大量の学び。(あと、誕生日で31歳になった。。) 3月 新オフィスへ移転。Expediaさんとの提携発表。relux営業部の大躍進。 4月 訪日旅行事業を発表、上海支社設立。伊勢丹さんと提携。 5月 RELO Clubさん提携、Apple Watch向けAppリリース 6月 App/Web 大幅リニューアル。中国旅行代理店13社と提携発表。
5.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 自社の状況:プロダクトKPIについて 5 順調に事業は拡大しており、新しい領域の検討や、 さらなるグロースについての打ち手を引き続き模索していく。 契約社数の増加 毎月30社強のペースで、着実に クライアント様数は増加中。 現在、600社様とご契約。 月間1万人程度の新規会員を獲得 まだまだチューニング余地は多く、 改善策をつねに思案中です。 毎月20%前後の伸び率を達成し、 リピート率も30%と高いレートを維持 今後も新規予約に注力する。閑散期含め、 7ヶ月連続で単月ギネス更新中(6末時点 予約/リピートの増加新規会員の増加 100 200 300 400 500 600 2013-03 2013-07 2013-11 2014-03 2014-07 2014-11 2015-03 Expediaとの提携 13年6月期
14年6月期 15年6月期 昨年比5倍 15万人突破 ヒ ミ ツ
6.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 自社の状況:仲間について 6 15名 > 30名体制へ 中途採用中心の、即戦力組織も 採用は完全なるビジョン採用。 0 6 12 18 24 30 2014/6
2015/6 8 5 6 2 8 5 8 3 技術職 営業職 企画室 マーケ/CS
7.
confidential 2016/6 期の戦略方針
8.
confidential まだここ→ 五合目→ 頂上→ 大前提
9.
confidential #1. 訪日旅行 グローバル戦略の推進による、訪日需要開拓 #2. 国内旅行 バリューチェーンの拡大による、価値の創造 #3.
周辺領域 新しいサービスへの果敢なドリブル
10.
©2014 株式会社Loco Partners confidential プロダクト戦略:基本指針 10 提供領域の拡大 ターゲットの拡大高級旅館 首都圏ホテル 中価格帯施設 チェーンホテル 飛行機手配 海外ホテル 日本人
APAC 欧米圏 For Travellers coming to Japan. For Global Travellers 2015年4月∼ 立ち上げ 2015年9月∼ 立ち上げ 価格ではなく、満足度の高い宿泊体験の提供をベースとし、 提供領域 ターゲットの拡大をし、マッチング量を最大化していく。 また、常にOption C としてZ軸となる別領域への展開も検討する。 Z軸:EC・飲食・美容 など
11.
©2014 株式会社Loco Partners confidential プロダクト戦略:サービスグロース 11 タ | ゲ ッ ト カ ス タ マ | 会 員 化 予 約 タ | ゲ ッ ト 施 設 契 約 ・ 掲 載 予 約 料 金 ・ 在 庫 リボン図の拡大が、グロースに直結する 個別方針 流入 1.会員登録 2.初回アクション 3.リピート 主たる集客方針(KPI)
新規契約営業の考え方 Profit LTV 接触コスト→ 掲載開始 ↓ Time
12.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 12 プロダクト戦略:グローバル方針 観光開国! 日本の地域は、世界の宝! Loco
志士
13.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 既に提携をした中/台の代理店
14社 13 訪日旅行者 relux Global Platform 空室/料金 旅館・ホテル 空室/料金データの提供 手数料5%のキックバック 旅行相談や予約 検索/宿泊予約など #2.訪日旅行代理店向けのPlatform解放 自社メディアへの、 施設、料金、空室情報の提供 http://rlx.jp #1.個人旅行者向け直販マーケティング 対応言語:日本語、繁体字、簡体字、韓国語 他 計11言語 プロダクト戦略:グローバル方針 ▶基本方針 BtoC:各国向けローカライズを行っていく ▶基本方針 BtoBtoC:現地旅行代理店との提携を推進 ▶仮説 1)提携代理店数と、予約金額は相関する 2)各国法律に準拠すれば国の横展開がし易い
14.
©2014 株式会社Loco Partners confidential 法人システムの強化 14 プロダクト戦略:グローバル方針 BtoB >
Human 2015/7-9 > Automation BtoC コンシェルジュ 各国最大OTAの攻略 ・relux API 開発中 ・中国の大手OTA A社とのAPI連携 ・同スキームで、5社程度と提携予定 ・高単価x個人 ・高単価x団体 中国/台湾でのフィジビリ そ の 他 東 南 ア ジ ア の 開 拓 ・決済ページ/複数部屋検索 ・BtoBメルマガ ・リーチ数 × CVRの最大化 ・現地法人 / 各種資格申請系 ・国際送金スキームの構築 法人システムVer1.0のローンチ ・Social Mediaの成功事例をヨコ展開 ・SEM他、ローカライズの実施 ・ローカルスタッフの採用 ・マーケティングチャネル拡張 ・他、PRなど ・団体在庫の獲得 ・ランド受注体制 2015/10-12 2016/1∼ > Direct Marke ・同、台湾/韓国MKTへの展開
15.
©2013 株式会社Loco Partners confidential 15 ここからが、本当のはじまり。 まだまだ、これからです。
16.
©2013 株式会社Loco Partners confidential 16 Loco
Partnersは絶賛、第二創業期! 旅行×グローバルマーケット領域、本気で挑戦中です。 観光開国、一緒に戦ってくれる志士を大募集中です! https://www.wantedly.com/companies/lcp
17.
confidential 次の一年間も、どうかよろしくお願いします。 いつも本当に、ありがとうございます! 篠塚 孝哉 🍍
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