Se præsentationen fra SKAT Informationsmøde for IT Leverandører - læs bl.a. om udbudsstrategi, sourcingmodel, IT (om)organisering, IT løsningsframework samt indikationer for kommende udbud.

1. SKAT
Informations-
møde
10. marts 2016

2. 15.00 - 15.05 Velkomst,
ved Claus Toftlund
15.05 - 15.45 Udbud flere steder fra i Skatteministeriet,
ved Claus Middelboe Andersen og Søren Ilsøe Overgaard
15.45 - 15.55 Udbud af Skattekontoen,
ved Sandie Nygaard
15.55 - 16.00 Forventede udbud på længere sigt,
ved Claus Toftlund
16.00 - 16.25 Spørgsmål fra salen
16.25 - 16.30 Afrunding,
ved Claus Toftlund
10-03-2016 2
Agenda
Informationsmøde, torsdag den 10. marts 2016

3. • SKAT er ikke forpligtet til at udbudssætte de
systemer, der nævnes på dette
informationsmøde.
• Informationer der gives på dette møde, kan på
et senere tidspunkt blive opdateret/erstattet.
• I tilfælde af modsætninger mellem konkrete
officielle udbudsbekendtgørelser og
oplysninger givet på dette informationsmøde,
da vil oplysningerne i de konkrete officielle
udbudsbekendtgørelser være gældende.
10-03-2016 3
Forbehold
Informationsmøde, torsdag den 10. marts 2016

4. Claus Middelboe Andersen og
Søren Ilsøe Overgaard
Udbud flere steder fra i
skatteministeriet

5. • I dag anvendes fortrinsvis vertikal outsourcing
• SKAT har siden 2011 fortrinsvis anvendt en vertikal outsourcingsmodel i forbindelse med udbud af
eksisterende systemer samt ved udvikling af nye systemer. Dette betyder at en leverandør har det
samlede og entydige ansvar for alle kontraktens ydelser.
• Fremadrettet kombineres vertikal outsourcing, horisontal outsourcing og
hjemtagninger
• Fremadrettet må det forventes, at SKAT benytter en mere selektiv udbudsstrategi, hvor det vurderes
hvorledes ansvaret skal placeres således at:
• Det i visse tilfælde fortsat vil være tale om vertikal outsourcing
• Det i visse tilfælde vil være om et horisontalt snit med forskellige drifts- og
vedligeholdelsesleverandører
• Det i visse tilfælde skønnes, at en hjemtagning af et system vil være det mest optimale for SKAT
• Det i visse tilfælde vil være en kombination af horisontal outsourcing og hjemtagning
• Hjemtagelsesplatform
• SKAT har udviklet egen platform til udvikling, vedligeholdelse og drift af løsninger.
10-03-2016 5
Selektiv udbudsstrategi
Udbud flere steder fra i skatteministeriet

6. 10-03-2016Udvikling 6
SKATs selektive sourcingmodel: fra vertikal til horisontal

7. Turnusanalyse
• SKAT har fået foretaget en 360 grader analyse af it-området
• Et par konklusioner:
• SKAT IT har drevet it-udviklingsprojekter og forretningen har været deltager, hvilket giver fare for manglende ejerskab i
forretningen
• En stor del af SKATs eksisterende systemportefølje er præget af gammel teknologi, stor kompleksitet og med bindinger
til få eksterne leverandører
• Manglende gennemsigtighed i styringsgrundlaget på it-området
• Funktionalitet, men ikke data, genbruges
IT reorganiseres
• Tidligere IT drift lægges ind under SKATs økonomifunktion under nyt navn: IT Services
• Tidligere IT udvikling lægges ind under SKAT Kundeservice
• Der etableres et nyt styringskontor under SKATs økonomifunktion med navn: IT Jura og Leverandørstyring
Transformationsprogrammer
• SKATs systemlandskab udvikles over de kommende 15-20 år i grupper baseret på forretningsprocesser
• Programmerne ledes fra og forankres i forretningen
• Genbrug af data (Databank initiativet)
10-03-2016 7
Turnusanalyse => Ny it-organisering samt transformationsprogrammer
Udbud flere steder fra i skatteministeriet

8. SKAT – Teknologi, Data & Sikkerhed pr. 01.04.2016
Udbud flere steder fra i skatteministeriet
10-03-2016Udvikling 8
SKAT
Jesper Rønnow
SImonsen
Kundeservice
Karin Bergen (fg)
Digital Udvikling
Niels Zachariassen (fg)
Indsats
Jim Sørensen
Inddrivelse
Jørgen Rasmussen (fg)
Økonomi
Karsten Juncher
Teknologi, Data &
Sikkerhed
Søren Ilsøe Overgaard
IT Services
Claus Middelboe Andersen
IT Jura &
Leverandørstyring
Lone Munch Thorsen
HR & Stab
Winnie Jensen
Koncernfunktioner
støttefunktioner
Forretningsområder
forretningsprocesser
arkitektur og IT strategi
udviklings- og testmetoder
databank og DW/BI
informationssikkerhed

9. 10-03-2016 9
SKAT – vision og strategi
Data
Logik
GUI
Data
Logik
GUI
Sikkerhed,
print etc.
Sikkerhed,
print etc.
Servicebus Servicebus
System System
Data
Logik
GUI
Data
Logik
GUI
Servicebus
Databanken
Shared
SKATs nuværende målarkitektur SKATs fremtidige målarkitektur
Databanken skal være det
centrale og aktive data arkiv
-
Data integration mellem IT
systemer kan ske via Databanken
eller via servicebus’er i forhold til
specifikke krav
”Et data- og analyse-
drevet SKAT med
skatteyderen i centrum”
TILFREDSHED
SKATTE GAB
RESSOURCER
RESTANCER
SKATs forretningsmål
Skifte fra et fokus på at dele
funktionalitet til at dele data
-
Data tilfører transparens, viden og
indsigt til forretningen
”vi deler funktionalitet” ”vi deler data”
Udbud flere steder fra i skatteministeriet

10. 10-03-2016 10
SKAT – IT løsningsframework
Skatteministeriets
Departement
SKAT forretningsområder
Kundeservice&
Digitalisering
Indsats
ToldUCC
Inddrivelse
midlertidigeløsninger
Økonomi,HR
konsulenter, teknologier, kapacitet
udbud ift. DW/BI/analytics/big data
applikationer, platforme, infrastruktur
udbud ift. drift
konsulenter, applikationsudvikling
udbud ift. projekter, transformationsprogrammer
ImplementeringsCenter
for Ejendomsvurdering
ImplementeringsCenter
for Inddrivelse
Databank/BI løsninger
SKAT
IT Services
SKAT Teknologi, Data & Sikkerhed
systemer
platforme
Databank
kerneydelser
data
behov
EA / IT strategi
Business
Intelligence
Analytics
Informations-
sikkerhed
Big Data
Data Management
Udbud flere steder fra i skatteministeriet

11. Martin Andersen, Sandie Nygaard og
Claus Toftlund
Igangværende og
kommende udbud

12. • Status
• Opfordrings/afslagsbreve:
o primo/medio april.
• Tilbudsudarbejdelse:
o primo/medio april til primo/medio maj.
• Tildelings/afslagsbreve:
o Ikke fastlagt.
o Forventet tidsplan fremsendes kort efter
modtagelse af tilbuddene.
• Leverandørdialog og opfølgning på
udbuddet:
o Ikke fastlagt.
SKATs konsulentrammeudbud – 7 delaftaler
Igangværende udbud
10-03-2016Udvikling 12

13. 10-03-2016 13
Skattekontoen (DMO/DMS)
Kommende udbud
• Systemet indeholder en SAP del, en IP del og en portal del
• Skattekontoen har til formål at håndtere opkrævning af fordringer, (ind- og
udbetalinger, renteberegning, betalingsaftaler, hæftelsesforhold, modregninger,
bogføring, kontooverblik, regnskab og kontobevægelser) over for virksomheder og
på længere sigt også for borgere.
• SKAT vurderer, at kompleksiteten for dette system er høj.
• Udbudsprocessen forventes
startet i maj 2016
• Transition forventes startet ultimo 2016
og afsluttet ultimo 2017.

14. • Datawarehouse platform har tidligere været
præsenteret som et kommende udbud
• SKAT har iværksat et databank projekt
• Der foretages analyser om hvordan databank
projekt og datawarehouse platform skal
interagere
• Der vil komme en eller anden form for udbud
vedrørende datawarehouse platform i
2016/2017
10-03-2016 14
Datawarehouse platform
Kommende udbud

15. • Mini One Stop Shop
• Dias
• Begge systemer er erhvervsrettede og
klassificeres som systemer med
middel kompleksitet
• Selve udbuddet forventes gennemført i
løbet af 2017 og planer for dette vil
blive præsenteret på et kommende
informationsmøde
10-03-2016 15
Analyser i 2016 => driftsudbud i 2017
Kommende udbud

16. • Digitaliseringsstyrelsens
kontrakt med Strålfors
vedrørende fjernprint bliver
ikke forlænget og udløber
februar 2017
• SKAT laver på den baggrund i
2016 et udbud om fjernprint,
der skal dække hele
Skatteministeriet
10-03-2016 16
Fjernprint
Kommende udbud

17. Kontakt gerne undertegnede:
Claus Toftlund
Tlf: 7238 9137
E-mail: claus.toftlund(at)skat.dk
10-03-2016 17
Afrunding
Informationsmøde, torsdag den 10. marts 2016