PNL,LA PROGRAMACION

2. ¿Qué es la programación PNL?
Es el arte y ciencia de la
excelencia personal

3. • La PNL empezó en los años 70´s
• Colaboración de Jhon Grinder y Richard Bandler
en la Universidad de California de Santa Cruz.
• Estudiaron 3 psiquiatras punteros:
Virginia Satir
Psiquiatra familiar
Fritz Perl
Psicoterapeuta
y creador de la escuela Gestalt
Milton Erickson
Hipnoterapeuta

4. Composición del nombre PNL
•<neuro>. El comportamiento
físico obedece a los procesos de
pensamiento.
•<linguística> El lenguaje
ordena los pensamientos y
conductas para comunicarnos
con los demás.
•<programación> maneras a
escoger para organizar las ideas
y acciones.

5. Modelos iniciales de la PNL
• Proceso para descubrir los
patrones para sobresalir
en un campo y
• las formas efectivas de
pensar y comunicarse
empleadas por personas sobresalientes

6. Mapas
• Cada persona tiene su propio
mapa.
• Los mapas son selectivos
Filtros
• Creencias, intereses,
percepciones, lenguaje y
convicciones.
• Los filtros determinan la
visión del mundo personal

7. Aprender, desaprender y
reaprender
Las cuatro etapas del Aprendizaje:
o Incompetencia inconsciente
o Incompetencia consciente
o Competencia consciente
o Competencia inconsciente
Desaprender es ir del número 4 al 2
Reaprender es ir del número 2 al 4 con más opciones.

8. Si usted siempre hace lo que
ha hecho siempre, obtendrá lo
que siempre ha obtenido. Si lo
que está haciendo no
funciona, haga otra cosa

9. Un objetivo bien elaborado debe contener
los siguientes aspectos:
• Positivo
• Parte propia
• Especificidad
• Evidencia
• Recursos
• Tamaño
• Marco ecológico
• Acción

10. Técnicas de la PNL como medios para alcanzar la
meta:
• Comunicación
• Sintonía
• Compartir y dirigir

11. • Sistemas representativos
- Sistemas representativos preferidos
- Lenguaje y sistemas representativos
“Veo lo que dices” “está claro” “tus palabras me
iluminan” “es evidente” “no me veo haciendo eso”
“te escucho” “eso me suena” “ya te contaré”
“las palabras se las lleva el viento”
“me llama más hacer esto”
“Siento lo que estás pasando” “esto se ajusta más
a mi presupuesto” “ahora todo encaja”
“todo se va a poner cuesta arriba”.
• Sistema director
- Sistema para evocar recuerdos

12. o Pistas de acceso
ocular

13. OTRAS PISTAS DE EXPLORACIÓN
• SEÑALES DE ACCESO: OJOS, RITMOS DE
RESPIRACION, COLOR DE PIEL Y POSTURAS.
• PERSONAS QUE PIENSAN: IMÁGENES, SONIDOS,
HABLANDOSE A SI MISMAS.
• EL ACCESO CINESTÉSICO.
• LOS MOVIMIENTOS Y GESTOS.
• SISTEMAS REPRESENTATIVOS.

14. SUBMODALIDADES
• VISUALES – ASOCIADO O DISASOCIADO, COLOR O
BLANCO Y NEGRO, EMARCADO O SIN LÍMITES.
PROFUNDIDAD. LOCALIZACIÓN. DISTANCIA. BRILLO.
CONTRASTE. CLARIDAD, MOVIMIENTO. VELOCIDAD.
NUMERO Y TAMAÑO.
• AUDITIVAS – MONO O ESTEREO, PALABRAS O
SONIDOS. VOLUMEN. TONO. TIMBRE. LOCALIZACION
Y DISTANCIA DEL SONIDO, DURACIÓN,
CONTINUIDAD. VELOCIDAD Y CLARIDAD.
• CINESTÉSICAS – LOCALIZACIÓN. INTENSIDAD.
PRESIÓN. EXTENSIÓN. TEXTURA. PESO.
TEMPERATURA. DURACIÓN. FORMA.

15. ESTADOS FISIOLÓGICOS Y LIBERTAD
EMOCIONAL
• ESTADO DE LA MENTE: TODOS LOS
PENSAMIENTOS, EMOCIONES, Y FISIOLOGIA
QUE EXPRESAMOS EN MOMENTOS
DETERMINADOS.
• LA MENTE GUIA Y EL CUERPO SIGUE
OBEDIENTE.
• CAMBIO DE ESTADO O RUPTURA DEL
ESTADO.

16. INDUCIR
• DESCRIBIR EL PROCESO DE GUIAR A ALGUIEN A
UN ESTADO EN PARTICULAR.
• DISTINTOS ESTADOS DE ÁNIMO.
• PALABRAS, TONO Y GESTO.
• INDUCIR: HABLAR CON CLARIDAD, EN UN TONO
DE VOZ SEGURO, RESPIRAR QUEDAMENTE CON
LA CABEZA ALTA Y EL CUERPO ERGUIDO.
ACTUAR CON CONFIANZA.

17. CALIBRACIÓN
• RECONOCER CUÁNDO LA GENTE ESTÁ EN
ESTADOS DIFERENTES.
• EXPRESIONES, RECUERDOS Y ESTADOS
DIFERENTES.
• LA EXPRESION EXTERNA DE LOS
PENSAMIENTOS.
• CUERPO, MENTE Y EL LENGUAJE.

18. ANCLAS
• ESTADOS EMOCIONALES - PENSAMIENTO Y COMPORTAMIENTO.
• ACCESIBLES EN TODO MOMENTO - ESTABILIZARLOS EN EL AQUÍ Y
AHORA.
• CONTROLAR NUESTROS ESTADOS REQUIERE EQUILIBRIO Y
CORDURA.
• REEXPERIMENTAR.
• ES UN ESTIMULO QUE ESTÁ ASOCIADO A Y TRAE UN ESTADO
PSICOLÓGICO.
• EXTERNAS, ACUSTICAS Y VISUALES.
• REPETICIÓN Y ESTABLECRESE EN UNA SOLA OCASIÓN.

19. ANCLAJE DE RECURSOS
• LUGAR, SITUACIÓN ESPECIFICA, SENTIR Y RESPODER DIFERENTE. ESTADO EMOCIONAL.
BUSCAR UNA SITUACION EN SU VIDA. Y ELIJA EL MAS CLARO E INTENSO.
• CINESTESICA – SENSACIÓN – RECURSO ESCOGIDO.
• AUDITIVA – PALABRA O FRASE QUE SE DIGA USTED MISMO.
• VISUAL -- ELEGIR UN SIMBOLO O RECORDAR LO QUE ESTABA VIENDO CUANDO SE
SENTIA SEGURO.
• REVIVIR ESTOS SENTIMIENTOS.
• ESTADOS EMOCIONALES Y LUGARES DISTINTOS.
• TRES ANCLAS.
• DEBEN: SINCRONIZADAS CON EL ESTADO Y EL CLIMAX. UNICAS Y DISTINTIVAS. FACILES
DE REPATIR. REVIVIENDO CLARA Y COMPLETAMENTE.
• AMONTONAMIENTO DE RECURSOS.

20. ENCADENAMIENTO DE ANCLAS
• UNA LLEVE A OTRA.
• ESLABÓN EN LA CADENA QUE CONDUCE AL
SIGUIENTE = IMPULSO ELECTRICO PASA
POR UN NERVIO A OTRO EN EL CUERPO.
• SON UN ESPEJO EXTERIOR.
• DE FRUSTACION A LA CREATIVIDAD,
PASANDO POR LA CURIOSIDAD.

21. COLAPSO DE ANCLAS
• SE DISPARA UN ESTADO POSITIVO Y UNO NEGATIVO AL
MISMO TIEMPO.
• CONFUSIÓN.
• ESTADO NEGATIVO CAMBIA.
• APARECE UN NUEVO ESTADO.
• EL MODELO ANTIGUO SE ROMPE.
• PERMITEN ACCEDER A LAS EXPERIENCIAS MEDIANTE EL
USO CONSCIENTE DE LOS PROCESOS NATURALES QUE
NORMALMENTE USAMOS DE MANERA INCONSCIENTE.

22. CAMBIAR LA HISTORIA PERSONAL
• PRESENTE.
• PASADO = MEMORIA + REEXPERIMENTARLO EN EL
PRESENTE.
• FUTURO = EXPECTATIVA O FANTASIA, CREADO EN EL
PRESENTE.
• ES UNA TECNICA PARA REEVALUAR MEMORIAS
PROBLEMATICAS A LA LUZ DE LOS CONOCIMIENTOS
PRESENTES.
• PODEMOS CAMBIAR SU SIGNIFICADO Y NUESTRO
COMPORTAMIENTO.
• ES UTIL CUANDO SENTIMIENTOS O COMPORTAMIENTOS

23. SITUARSE EN EL FUTURO
• EXPERIMENTAR UNA SITUACIÓN POR ADELANTADO Y
CONSITUYE EL PASO FINAL DEL PNL.
• EXPERIMENTA COMO QUERRÍA QUE FUERAN LAS
COSAS.
• PRUEBA SI SU TRABAJO ES EFECTIVO.
• EL MUNDO REAL ES LA PRUEBA VERDADERA.
• ENTRENAR A LA MENTE Y AL CUERPO.
• IMÁGENES POSITIVAS = ÉXITO.

24. GENERADOR DE NUEVO
COMPORTAMIENTO
• TECNICA MAS GENERAL PARA USAR SI HAY UN NUEVO
COMPORTAMIENTO QUE USTED QUIERE CAMBIAR O
MEJORAR.
• SENTIMIENTOS = RESPUESTA DE LA GENTE.
• CAMBIE SI NO SE SIENTE BIEN.
• NUEVO COMPORTAMIENTO = TECNICA SIMPLE QUE PODRÁ
EMPLEAR PARA SU DESARROLLO PERSONAL Y
PROFESIONAL.
• EXPERIENCIA = OPORTUNIDAD DE APRENDER

25. BUCLES Y SISTEMAS
• LEYES DE CAUSA Y EFECTO.
• RELACIONES HUMANAS COMPLEJAS Y SIMULTANEAS.
• NO SE PUEDE PREDECIR.
• EL CONTENIDO Y EL CONTEXTO.
• CAMBIAR UN RECUERDO PUEDE ALERTAR SU ESTADO MENTAL.
• LA COMUNICACIÓN ES UNA RELACION.
• EQUILIBRIO Y RELACION.
• LA MEJOR MANERA DE CAMBIAR A LOS DEMÁS ES CAMBIAR UNO MISMO.
• EFECTO MARIPOSA.

26. APRENDER A DAR VUELTAS
• APRENDEMOS DE LOS ERRORES MUCHO MÁS QUE DE LOS
EXITOS.
• SERIE BUCLES O APROXIMACIONES SUCESIVAS.
• INCOMPETENCIA CONSCIENTE Y LA COMPETENCIA
INCONSCIENTE.
• TOTE = Test – Operate – Test – Exit = Operación – Prueba –
Salida.
• APRENDER A APRENDER ES UNA HABILIDAD DE UN NIVEL
SUPERIOR.
• FORMA NATURAL Y SENCILLA.

27. DEL FRACASO A LA INFORMACIÓN
ÚTIL
• PROBLETAMTICA – FRACASO – FISIOLOGIA.
• MIRAR – SENSACIONES – RECUERDOS – BUSCAR
RECURSOS POSITIVOS.
• IDENTIFICAR UNA EXPERIENCIA POSITIVA.
• MIRAR – OBJETIVO Y ACTITUD DESEADO.
• SUBMODALIDADES DEL OBJETIVO DESEADO –
EXPERIENCIAS POSITIVAS DE REFERENCIA.

28. NIVELES DE APRENDIZAJE
• APRENDER – NIVEL SIMPLE – INTENTAR Y EQUIVOCARSE.
• TOMAR LA MEJOR OPCION POSIBLE.
• CÍRCULO DEL APRENDIZAJE.
• APRENDER OTRAS FORMAS DE HACER LO QUE YA SE PUEDE
HACER.
• NO MIREMOS LO QUE SE APRENDE, SINO COMO SE APRENDE.
• OTRO NIVEL MAS SUPERIOR = SE OBTIENE DE UN CAMBIO
PROFUNDO EN LA MAENRA DE PENSAR SOBRE NOSOTROS
MISMOS Y EL MUNDO.
• REGLAS Y CONDUCTAS.

29. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD
• RECOGER INFORMACION.
• INTERPRETAR INFORMACION.
• SISTEMA REPRESENTATIVO.
• NUEVAS IDEAS.
• FILTROS PERCEPTIVOS.
• VISIÓN LIMITADA DEL MUNDO.

30. DESCRIPCIÓN TRIPLE
• POSICIONES PERCEPTIVAS:
• PRIMERA – PROPIO PUNTO DE VISTA.
• SEGUNDA – PUNTO DE VISTA DE OTRA PERSONA –
EMPATÍA.
• TERCERA – PUNTO DE VISTA EXTERNO – NUEVO CÓDIGO –
EQUILIBRO ENTRE LOS PROCESOS CONSCIENTE E
INCOSCIENTE.
• DIFERENCIA Y TENSIÓN. INTERES E INVENCIÓN.
• SABIDURIA = EQUILIBRIO.

31. EL CAMPO UNIFICADO DE LA PNL
SEGÚN ROBERT DILTS
 NIVELES NEUROLOGICOS:
 ESPIRITUAL
 IDENTIDAD
 CONVICCIONES
 CAPACIDAD
 COMPORTAMIENTO
 ENTORNO

32. CREENCIAS
• INFLUENCIA EN LA CONDUCTA.
• PRINCIPIOS RECTORES.
• ESTABILIDAD Y CONTINUIDAD.
• COMPARTIMOS ALGUNOS PRINCIPIOS BASICOS.
• VIENEN DE MUCHAS FUENTES – EXPERIENCIA CON EL MUNDO Y LOS
DEMÁS.
• COMPETENCIA Y APTITUD.
• EFECTO PIGMALIÓN Y PLACEBO.
• EXPECTATIVAS DE EFICACIA PERSONAL.

33. PALABRAS Y SIGNIFICADOS
• RECONECTAR EL LENGUAJE CON LA
EXPERIENCIA.
• EVOCAN IMÁGENES, SONIDOS Y
SENTIMIENTOS.
• ES UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN.
• EXPERIMENTA DE FORMA UNICA.
• COMUNICACIÓN EXTREMADAMENTE

34. PENSAR EN VOZ ALTA
• FILTRO.
• CULTURA.
• CANALIZAR LOS PENSAMIENTOS.
• DISTINCIONES PERTINENTES.
• ANCLAS DE EXPERIENCIAS SENSORIALES.
• LA EXPERIENCIA NO ES LA REALIDAD.
• LA PALABRA NO ES LA EXPERIENCIA.

35. DARLE SENTIDO A LAS PALABRAS – EL
METAMODELO
• PUNTOS FUERTES Y DEBILES DEL LENGUAJE.
• EMPLEAR LAS PALABRAS PRECISAS.
• CLARIFICA.
• PREVIENE.
• COMPRENDE.
• CONCETA.

36. DECIRLO TODO – LA ESTRUCTURA
PROFUNDA
• VELOCIDAD, VARIEDAD Y SENSIBILIDAD DE NUESTROS PENSAMIENTOS.
• APROXIMACIÓN.
• ESTRUCTURA PROFUNDA.
• ESTRUCTURA SUPERFICIAL.
• GRAMATICA TRANSFORMACIONAL.
• MANERA INCONSCIENTE:
1. SELECCIONAMOS UNA PARTE DE LA INFORMACIÓN DE LA ESTRUCTURA PROFUNDA.
2. VERSIÓN SIMPLIFICADA QUE DITORSIONARÁ EL SIGNIFICADO.
3. SEÑALAR TODAS LAS POSIBLES EXCEPCIONES Y CONDICIONES HARÍA LA
CONVERSACIÓN TERRIBLEMENTE ABURRIDA.

37. SUSTANTIVOS INESPECIFICADOS
• UNA BUENA CONSTRUCCIÓN GRAMATICAL NO ES GARANTÍA DE
CLARIDAD.
• EJEMPLOS:
• CONSTRUYERON LA CASA. ¿QUIEN?
• ESTÁN AFUERA ESPERÁNDOME. ¿QUIÉN?
• ES UNA CUESTIÓN DE OPINIÓN. ¿EL QUÉ?
• HAN ARRUINADO EL BARRIO. ¿QUIEN?
• SE CALARAN PREGUNTANDO:
• ¿QUÉ O QUIÉN ESPECÍFICAMENTE…….?

38. LOS METAPROGRAMAS
¿Qué son los Metaprogramas?
Son las “casillas” colocadas a nuestra disposición
para seleccionar y descifrar toda la información que
recibimos a cada instante por medio de nuestros 5
sentidos: tenemos la costumbre de seleccionar lo
que nos interesa y únicamente eso.

39. LOS METAPROGRAMAS
Todo gira alrededor de las necesidades
Sin necesidades, no tendría razón alguna la vida en sí.
Caso A
-Buen día, dijo Fabián, con un tono agradable....
-Nada dijo, Stella y solo lo miró.
Caso B
-Quiero un auto modelo 98 dijo el comprador
-Tengo un auto modelo 98 dijo el vendedor.
-No lo quiero dijo el comprador.
Caso C
-Qué es lo que quieres, dijo el psicólogo a su paciente.-
-No sé, no sé, para eso le pago, respondió el paciente.

40. LOS METAPROGRAMAS
• ¿Sabés por qué las personas hablan?
• ¿Sabés por qué las personas compran?
• ¿Sabés por qué las personas se relacionan?
• ¿Sabés que las motiva a las personas?
Las personas hablan, se relacionan y compran
satisfactores para salir de una situación en la que se
encuentran y pasar a una que desean.
Esto es el A, B, C de la vida, podríamos decir que es
la base del sentido volitivo (sentido de la voluntad)
de nuestras vidas.

41. LOS METAPROGRAMAS
En el proceso de la oratoria, nosotros creemos que lo
importante son los contenidos, “que NOSOTROS
creemos que son importantes”. Pero para nuestra
pobre realidad, a las personas, no les interesa mucho
o nada lo que nosotros creemos. Pero lo que sí a
ellos les importa, es su propia necesidad, la que los
llevará a satisfacer sus necesidades.
Ésta afirmación se aplica en todos los
ámbitos, sean emocionales como laborales.

42. TIPOS DE PERSONALIDAD
1.- PROACTIVO – REACTIVO.
LOS PROACTIVOS:
INICIAN LA ACCIÓN.
SE COMPROMETEN CON LOS OBJETIVOS.
CONTINÚA EN LA ACCIÓN HASTA TERMINARLA.
LAS PERSONAS REACTIVAS:
ESPERAN QUE OTROS INICIEN LA ACCIÓN.
LES TOMA TIEMPO ANALIZAR Y COMPRENDER DE FORMA
RÁPIDA.
TARDAN MUCHO EN DECIDIR.

43. 2.- AFRONTAR – ELUDIR
AFRONTADORES:
 SE CENTRAN EN SUS PROPIOS OBJETIVOS
 LOS MOTIVA TERMINAR ALGO.
 LOS OBJETIVOS Y PREMIOS LES PRODUCEN MÁS ENERGÍA.
LOS ELUDIDORES:
 SE CONCENTRAN EN LOS PROBLEMAS QUE HAY QUE EVITAR EN
LUGAR DE LAS METAS QUE DEBEN ALCANZARSE.
 EVITAN LOS PROBLEMAS Y CASTIGOS.

44. 3.- INTERNO – EXTERNO.
INTERNO
o LAS PERSONAS INTERNAS TIENEN PATRONES INTERIORES Y
DECIDEN POR SÍ MISMAS.
¿Cómo sabes que has hecho un buen trabajo?
EXTERNOS
o NECESITAN QUE OTROS LES INDIQUEN LOS CRITERIOS Y EL
RUMBO A SEGUIR.
o SABE QUE HA HECHO UN BUEN TRABAJO CUANDO ALGUIEN SE LO
DICE.
o NECESITAN SER SUPERVISADAS Y DIRIGIDAS.

45. 4.- OPCIONES - PROCEDIMIENTOS.
OPCIONES
o LES GUSTA ELEGIR.
o LES GUSTAN LAS ALTERNATIVAS PARA EL DESARROLLO.
o LES GUSTA INNOVAR EN LOS PROCESOS.
¿POR QUÉ ELEGISTE TU ACTUAL TRABAJO? (Exponen razones).
PROCEDIMIENTOS
o SON BUENOS TRABAJADORES CUANDO SIGUEN PROCESOS YA
DEFINIDOS.
o NO LOS MOTIVAN LOS CAMBIOS.
¿POR QUÉ ELEGISTE TU ACTUAL TRABAJO? (Exponen cómo fue que
llegaron a ese trabajo, o expondrán los hechos). Contesta a la
pregunta como si fuera un “COMO”.

46. 5.- GENÉRICO - ESPECÍFICO.
GENÉRICO
o SE SIENTEN CÓMODOS CON GRANDES BLOQUES DE
INFORMACIÓN
o NO PONEN MUCHA ATENCIÓN A LOS DETALLES.
ESPECÍFICO
o NECESITAN “PARCELAS” DE INFORMACIÓN PARA PODERLE
ENCONTRAR SENTIDO A UN CUADRO GRANDE.
o SON MINUCIOSOS CON LOS DETALLES.

47. 6.- IGUALADOR - DIFERENCIADOR.
IGUALADOR
 OBSERVAN LOS PUNTOS DE SEMEJANZA EN UNA COMPARACIÓN
DIFERENCIADOR
 OBSERVAN PRIMERO LAS DIFERENCIAS EN UNA COMPARACIÓN.

48. 7.- MODELOS DE CONVENCIMIENTO.
CANAL:
VISUAL.- NECESITAN VER LA EVIDENCIA.
AUDITIVO.- NECESITAN QUE SE LO DIGAN.
DE LECTURA.- NECESITAN ACTUAR.
MODO:
CANTIDAD DE EJEMPLOS.- (para tener la información, necesitan muchos
ejemplos antes de quedar convencidos).
AUTOMÁTICOS.- SOLO NECESITAN INFORMACIÓN PARCIAL.
CONSTANTES.- NECESITAN LA INFORMACIÓN CADA VEZ PARA QUEDAR
CONVENCIDOS, Y ENTONCES SÓLO PARA ESE CASO.
PERÍODO DE TIEMPO.- NECESITAN INFORMACIÓN CONTINUA DURANTE UN
DETERMINADO PERÍODO DE TIEMPO.

49. 8.- ENMARCAR.
EN PNL SE REFIERE A LA FORMA EN QUE PONEMOS LAS COSAS EN
DIFERENTES CONTEXTOS PARA DARLES SIGNIFICADOS DISTINTOS.
5 MANERAS ÚTILES DE ENMARCAR HECHOS:
1.- MARCO OBJETIVOS.-
Saber su objetivo y asegurarse de que está bien definido. Tomar en cuenta
otros objetivos de las personas involucradas,
encajar los objetivos propios y los del otro.
2.- MARCO ECOLÓGICO.-
¿Cómo encajan mis acciones en los sistemas de familia, amigos, y trabajo?
¿Denota mi integridad como ser humano?
¿Respeta la integridad de los demás?
3.- MARCO DE EVIDENCIA.-
Se toman en cuenta detalles claros y específicos en cómo saber que se ha
logrado el objetivo.

50. 4.- MARCO COMO SI.-
Se utiliza la imaginación de que algo ha sucedido… Se empieza con
las palabras <<Si esto sucediera…>> o <<supongamos que…>>.
5.- MARCO DE RECAPITULACIÓN.-
 Es útil para poner al día a personas nuevas en el grupo.
 Para revisar el acuerdo y la comprensión de los participantes en una
reunión.
 Es de valor incalculable cuando nos sentimos perdidos, porque nos
aclara el camino a seguir.

51.  EL MAYOR RECURSO DE UN NEGOCIO ES EL CAPITAL HUMANO QUE
HAY EN ÉL.
 CUANTO MÁS EFECTIVAS SON LAS PERSONAS , MÁS EFECTIVO SERÁ EL
NEGOCIO.
 LA PNL SEÑALA LAS HABILIDADES PRECISAS QUE LLEVAN AL ÉXITO EN
LOS NEGOCIOS.
 DESARROLLA LA EFECTIVIDAD DE CADA EMPLEADO EN UNA EMPRESA.
 LAS REUNIONES DE NEGOCIOS SON EL LUGAR DONDE SE PONEN EN
PRÁCTICA LAS HABILIDADES INDIVIDUALES DE LA PNL.
PUNTOS CLAVE EN EL ÉXITO DE UN NEGOCIO:
a) PLANIFICACIÓN DE OBJETIVOS.
b) COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE LOS MIEMBROS DEL GRUPO Y EL
EXTERIOR.
c) ADAPTACIÓN ADECUADA AL ENTORNO (Mantener las necesidades y
respuestas del cliente en la mente).
d) COMPROMISO DE ÉXITO.
EL IMPACTO DE LA PNL EN EL CONTEXTO DE
NEGOCIOS.

52. CUANDO CRECEMOS APRENDEMOS SOLOS A HABLAR Y A
CAMINAR.
APRENDEMOS MEDIANTE LA IMITACIÓN DE MODELOS.
¿CUÁLES SON LOS PATRONES DE COMPORTAMIENTO DE LOS
TRIUNFADORES?
¿QUÉ ES LO QUE LOS HACE DIFERENTES DE LA GENTE QUE NO
TIENE ÉXITO?
¿QUÉ LOS HACE SER EXITOSOS?
Las explicaciones a estas preguntas por lo general citan talentos
innatos.
EN CAMBIO, LA PNL PERMITE CREARSE
MODELOS DE METAS POSIBLES PORQUE
SERES HUMANOS DE CARNE Y HUESO
YA LAS HAN ALCANZADO.
IMITACIÓN DE MODELOS

53. EN LA IMITACIÓN DE MODELOS, TENEMOS QUE
TOMA EN CUENTA TRES ASPECTOS BÁSICOS:
1.- CONCENTRARSE EN LO QUE HACE EL MODELO (COMPORTAMIENTO Y
FISIOLOGÍA).
2.- CÓMO LO HACE (ESTRATEGIAS DE PENSAMIENTO INTERNO).
3.- POR QUÉ LO HACE (LAS CREENCIAS Y LOS SUPUESTOS DE APOYO).
La PNL no dice que cualquiera pueda ser un Einstein, pero
sí dice que cualquiera puede pensar como un Einstein, y
aplicar esa forma de pensar a su vida.

54. CREENCIAS:
LAS CREENCIAS (EN EL SENTIDO DE
CONVICCIONES) QUE CADA UNO TIENE SOBRE SÍ
MISMO, LOS DEMÁS Y COMO ES EL MUNDO,
TIENEN UNA SUMA IMPORTANCIA EN LA CALIDAD
DE NUESTRA EXPERIENCIA.
LAS CREENCIAS PUEDEN REFERIRSE A CAUSAS Y
EFECTOS DANDO LUGAR A LAS REGLAS QUE HEMOS
ESCOGIDO EN NUESTRAS VIDAS.
PUEDEN SER CREENCIAS ACERCA DE LO QUE ES
VALIOSO DANDO LUGAR A LOS VALORES.

55. FISIOLOGÍA:
LOS BEBÉS, CUANDO OBSERVAN A UNA PERSONA
QUE LES SONRÍE, IMITAN LO QUE VEN EN LA CARA
(FISIOLOGÍA), Y TAMBIEN LES SONRÍEN.
CUANDO SOMOS ADULTOS IMITAR LAS
EXPRESIONES, ENTONACIONES Y MOVIMIENTOS DE
LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN, PUEDE
PERMITIRNOS REPRODUCIR EN NOSOTROS SU
ESTADO INTERIOR.
PARA ADQUIRIR ALGUNAS HABILIDADES,
REPRODUCIR UNA FISIOLOGÍA PUEDE SER LO MÁS
IMPORTANTE. (EJEMPLO ESQUIAR).

56. ESTRATEGIAS:
 LAS ESTRATEGIAS PARA PENSAR, SON LOS COMPONENTES MÁS
OBVIOS DE LA CREACIÓN DE MODELOS. (PORQUE SOMOS
RACIONALES).
 LAS ESTRATEGIAS SON LAS FORMAS COMO ORGANIZAMOS
NUESTROS PENSAMIENTOS Y NUESTRO COMPORTAMIENTO PARA
LLEVAR A CABO UNA TAREA.
 PUEDEN PONERSE EN MARCHA O QUEDAR BLOQUEADAS A CAUSA
DE LAS CREENCIAS (para tener éxito en una tarea, es necesario que
creamos que somos capaces de hacerla e invertir en ella toda la
práctica y preparación necesarias).
 LAS ESTRATEGIAS SON PARTE DE NUESTROS FILTROS
PERCEPTIVOS, DETERMINAN COMO PERCIBIMOS EL MUNDO.

57. EJERCICIO:
LEA EL SIGUIENTE PÁRRAFO Y DIGA CUANTAS VECES
APARECE LA LETRA “C”.
“LA CONMEMORACIÓN DEL QUINTO CENTENARIO
DEL NACIMIENTO DE CRISTÓBAL COLÓN
CULMINÓ
CON UN CONGRESO CELEBRADO EN GÉNOVA
EN MIL NOVECIENTOS CINCUENTA Y UNO”.

58. En resumen:
Usted puede obtener modelos de cualquier
comportamiento humano si logra dominar las
creencias, la fisiología y los procesos de
pensamiento específicos, es decir, las estrategias
que se esconden tras ellos.

59. META MODELO

60. VERBOS inespecificados
1. “Viajó a Paris”
2. “se cortó”
3. “Me ayudó”
PREGUNTA:
“¿Cómo específicamente?”

61. COMPARACIONES
• “El nuevo jabón en polvo mejorado Flufo es
mejor”
• Lo hice mal
1. ¿Mejor que qué?
2. ¿Mejor que antes?
3. ¿Mejor que la competencia?
Pregunta:
¿comparado con que?

62. JUICIOS
• “SIMPLE MENTE ES EL MEJOR JABON DEL MUNDO”
• 9 DE CADA 10 DENTISTAS LO RECOMIENDA
1. DE QUIEN ES ESTA OPINIO
2. ¿CUALES DENTISTAS, EJERCEN COMO DENTISTAS,
ESTAN TITULADOS, DE DONDE VIENE LA ENCUESTA?
PREGUNTA:
¿Quién HACE ESTE JUICIO, CON QUE BASE LO ESTA
HACIENDO?

63. NOMINALIZACIONES
• CUANDO UN VERBO QUE DESCRIBE UN
PROCESO SE COMVIERTE EN UN
SUSTANTIVO
• “La enseñanza y la disciplina, aplicadas
con respeto y firmeza, son esenciales en
el proceso de educación.
Pregunta:
¿Quién nominaliza que y como lo hace?

64. OPERADORES MODALES DE
POSIBILIDAD
• “No se puede”
• “No se debe”
• “Soy así, no puedo cambiar”
• “Es imposible decirles la verdad”
“No diga que no puede, diga que no lo hará”
Pregunta:
¿Que se lo impide..? ¿Qué pasaría si usted….?

65. OPERADORES MODALES DE
NECESIDAD
• “Debería”
• “Debo”
• “No debería hablar con esas personas”
• “No puedo relajarme” (que es estar relajado)
Pregunta:
¿Que pasaría si usted…? ¿Qué le impide..?

66. CUANTIFICADORES UNIVERSALES
• “Cada”, “siempre”, “nunca”, “ninguno”
• “Todos los hombres son iguales”
• “Los actores son personas interesantes”
• “Nunca hago nada bien” (intervención)
Pregunta: ¿Ha Habido algún momento en
que…?

67. EQUIVALENCIA COMPLEJA
• “No esta usted sonriendo…, no se esta
usted divirtiendo”.
• “Si no me mira cuando le hablo, quiere
decir que no me esta prestando atención”.
Pregunta:
¿Cómo es que esto significa lo otro?

68. PRESUPOSICIONES
• “Lo entenderás cuando seas listo” (es tonto”
• “Por que no sonries más” (no sonries lo suficiente”
• “no me iras a contar otra mentira”
• “Te vas a poner la pijama verde o la azul para
dormirte”(que te hace pensar que me voy a dormir)
• “ahí vienes a pelear otra vez”
• “Tu no por que no sabes”
Pregunta:
¿Que te hace pensar que…?

69. CAUSA Y EFECTO
• “Haces que me sienta mal, no puedo
evitarlo” (intervención)
• “Me aburres”
• “el tiempo me deprime”
Pregunta:
¿De que manera exactamente esto causa lo
otro?

70. LEER LA MENTE
• “Sabia que no le iba a gustar el regalo”
• “estaba enfadado pero no lo quería aceptar”
• “Si me apreciaras sabrías lo que quiero”
• “Tu no me quieres, te caigo gordo”
• Ya deberías saber que esto me gusta”
Para que adivinar si se puede preguntar
Pregunta:
¿Cómo lo sabes?

71. METAMODELO
• RECOGER INFORMACION
• ACLARAR SIGNIFICADOS
• IDENTIFICAR LIMITACIONES
• ABRIR NUEVAS OPCIONES
IMPORTANTE EN LOS NEGOCIOS, LA TERAPIA Y LA
EDUCACIÓN
HAY QUE UTILIZARLO CON RESPONSABILIDAD,
PRUDENCIA, HACER LAS PREGUNTAS DE FORMA
ADECUADA EN EL MOMENTO ADECUADO.