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- 1. Áreas funcionales de la empresa PRODUCCIÓN FINANZAS MERCADOTECNIA RECURSOS HUMANOS SISTEMAS
- 2. PRODUCCIÓN Actividades del área: • Programación de la producción • Diseño de productos • Procesos • Control de calidad • Mantenimiento • Empresa manufacturera Producir con base a costos y calidad Transformación de materias primas • Empresa de servicios Producir bienes intangibles a través de operaciones El área se le conoce como Operaciones
- 3. Actividades del área: • Auditoría • Contabilidad • Crédito • Planeación • Impuestos • Administración riesgos • Objetivo: Obtener recursos monetarios, invertirlos y asignarlos adecuadamente, así como registrar las operaciones, presentar los resultados de la operación y cumplir con las obligaciones fiscales. FINANZAS
- 4. Actividades del área: • Reclutamiento • Sueldos y salarios • Capacitación • Relaciones laborales • Higiene y seguridad • OBJETIVO: Mantener y desarrollar al capital humano de la empresa, hacia su misión y visión estratégica. Generar sistemas competitivos de remuneración económica y de reconocimiento RECURSOS HUMANOS
- 5. Actividades del área: • Planeación y evaluación • Mezcla de mercadotecnia • Producto • Plaza • Promoción • Precio • Publicidad • Investigación de mercados • Comercialización • AIDA MERCADOTECNIA
- 6. Actividades del área: • Telecomunicaciones • Análisis y Diseño • Procesamiento • Redes • Mantenimiento de sistemas • Seguridad Sistemas de información Tecnologías de producción, de administración, marcas, productos, maquinaria e innovaciones SISTEMAS
- 7. Proceso administrativo Metodología que permite manejar eficazmente una organización Proceso Conjunto de pasos o etapas para llevar a cabo una actividad Cada etapa debe responder a 6 preguntas básicas: ¿Qué? ¿Para qué? ¿Cómo? ¿Con quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? El proceso tiene 2 fases: ESTRUCTURAL OPERATIVA
- 8. Planeación Organización Integración Dirección Control ¿Qué se quiere hacer? ¿Cómo se va a hacer? ¿Con que recursos? Ver que se haga ¿Cómo se ha realizado?