Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
1. UNIVERSIDAD JUAREZ AUTONOMA DE TABASCO.
División Académica De Ciencias Económico Administrativas
RESPONSABILIDAD SOCIAL
ASIGNATURA:
2. • Es una ideología personal o
grupal de la ética se tiene
hacia la sociedad.
Responsabilidad
social
• Es el compromiso de una
organización ante los
impactos que sus decisiones
y actividades ocasionan en la
sociedad y el medioambiente,
a través de un
comportamiento transparente
y ético.
ISO 26000
• Compromiso consciente y
congruente de cumplir
integralmente con la finalidad de la
empresa, tanto en lo interno como
en lo externo, considerando las
expectativas económicas, sociales
y ambientales de todos sus
participantes, demostrando respeto
por la gente, los valores éticos, la
comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo así a la construcción
del bien común.
RSE
CONCEPTOS
3. ¿Qué no es? ¿Qué es?
No es un conjunto de responsabilidades
añadidas a algo que hace la empresa.
Son las mismas responsabilidades que resultan
de su actividad.
No es la filantropía o la acción social. Puede formar parte de las responsabilidades
de los propietarios y de los directivos.
No es una técnica de gestión, o un conjunto de
prácticas o de herramientas.
Es algo que está detrás de todas ellas y les da
vida y razón de ser.
No debe partir de un modelo abstracto
propuesto por los expertos.
Sino del contexto en que se encuentra cada
empresa en cada momento.
No sólo tiene impactos económicos. Abarca más dimensiones: riesgos,
conocimientos, capacidades, actitudes, etc.
La responsabilidad no se tiene ante
colectividades.
La responsabilidad se tiene ante personas.
No es forzada. Es voluntaria.
4. El objetivo básico de la RS es suministrar elementos de dirección y gestión consistentes para el desarrollo de un
modelo de empresa sostenible, que satisfaga las necesidades de los grupos de interés y que genere externalidades
socialmente responsables, todo ello sin olvidar que debe permitirse una generación de beneficios suficientes, sin
necesidad de buscar su maximización.
Los
objetivos
de
la
RS
Están vinculados a
las necesidades de
los grupos de
interés o “grupos
sociales e individuos
afectados de una u
otra forma por la
existencia y acción
de la empresa, con
un interés legítimo,
directo o indirecto,
por la marcha de
ésta.
Grupos
de
interés
Equivalen a los
tradicionalmente
denominados en la
contabilidad
financiera,
usuarios, en un
enfoque de
empresa
socialmente
responsable que se
considera
ciudadano
corporativo.
Internos
-Accionistas/
propietarios.
-Empleados.
Externos
-Clientes.
-Proveedores.
-Competidores.
-Agentes sociales.
-Administraciones
Públicas.
-Comunidad local.
-Sociedad y público
en general.
-Medio ambiente y
generaciones
futuras..
OBJETIVOS
7. Una organización debería ser transparente en cuanto a:
Propósito, naturaleza y localización de sus actividades.
Identidad de cualquier interés que controle la actividad de la organización.
Manera en que se toman, implementan y revisan sus decisiones.
Normas y criterios frente a los cuales la organización evalúa su
desempeño en relación con la RS.
Desempeño en asuntos pertinentes y significativos de RS.
Orígenes, cantidades y aplicación de sus recursos financieros.
Impactos conocidos y probables de sus decisiones y actividades en sus partes
interesadas, la sociedad, la economía y el medio ambiente.
Identidad de sus partes interesadas y los criterios y procedimientos utilizados para
identificarlas, seleccionarlas e involucrarse con ellas.
8. Concepto de Materialidad
Umbral en el que los
aspectos adquieren
suficiente importancia
Deben ser reportados
a) Reflejan impactos
económicos,
ambientales y
sociales
b) Influencian las
evaluaciones y
decisiones
9. Quiénes A quién le
importa
Quién nos
importa
Qué Qué les importa Qué nos importa
Reacción Qué pueden
hacernos
Qué podemos /
queremos
hacerles
Priorización Qué es lo que
más les importa
Cuáles son los
que mas nos
importa
Acción Qué debemos /
queremos hacer
Que impacto
tenemos /
queremos tener
Gestión
Definición e
implementación
de la estrategia
Comunicación
10. Credibilidad Voluntaria Aseguramiento
Las actuaciones socialmente
responsables de la entidad
deben someterse a una
verificación externa.
Es el procedimiento de
comprobación de algo.
Elementos
11. Proporcionar el máximo nivel de
fiabilidad posible sobre los datos
proporcionados en el informe
La labor de aseguramiento debe
realizarse por expertos
independientes
El encargo de aseguramiento debe dar
lugar a un informe final
Es una iniciativa que ofrece un
estándar sin derechos de propiedad y
de libre acceso que cubre
completamente los aspectos
relacionados con el informe público de
la sostenibilidad y los resultados de
una organización.
12. La organización debe centrar sus objetivos de responsabilidad social
corporativa en el contexto de sostenibilidad más amplio posible.
Claves para una
visión amplia
Visión
Valores
13. • 4. Implantación
• 5. Comunicación
• 6. Seguimiento y
medición
• 1. Preparación
• 2. Diagnóstico de la
situación actual
• 3. Planificación
• 7. Revisión y mejora
Ajustar Planificar
Ejecutar
Comprobar
14. Toda estrategia de responsabilidad social
empresarial (RSE) tiene como propósito que las
organizaciones sean reconocidas por sus prácticas en
materia de desarrollo sostenible en beneficio de la
sociedad y el cuidado del medio ambiente, lo que tiene un
impacto positivo al interior y exterior de la empresa.
1.4. La necesidad de la responsabilidad social
en la época actual.
En la actualidad, ser socialmente responsable tiene un
impacto significativo en la reputación e imagen de la
empresa, especialmente como marca empleadora.
La Responsabilidad Social, responde a principios
empresariales fundamentales, los cuales hacen que con el
conocimiento de los mismos y su profundización conlleven
a su implementación exitosa.
•Respeto a la dignidad de la
persona
•Empleo digno
•Solidaridad
•Subsidiariedad
•Contribución al bien común
•Corresponsabilidad
•Confianza
•Ética en los negocios
•Prevención de negocios ilícitos
•Vinculación con la comunidad
•Transparencia
•Honestidad y legalidad
•Justicia y equidad
•Desarrollo social
15. 1.5. Beneficios de las organizaciones que
optan las prácticas
MAYORA CAPACIDAD PARA ATRAER TALENTO
MAYOR LEALTAD DEL CLIENTE
VALORACION E IMAGEN DE MARCA
CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGLAMENTOS
SOSTENIBILIDAD DEL NEGOCIO A LARGO PLAZO
INCREMENTO DE LA CREDIBILIDAD
Beneficios de la Responsabilidad Social
Corporativa para la comunidad
16. Pacto Mundial de las Naciones Unidas
OCDE
Declaración tripartita de la OIT
El Libro Verde de la Comisión Europea
17. Pacto Mundial
Principio 1: Las empresas deben
apoyar y respetar la protección
de los derechos humanos
fundamentales, reconocidos
internacionalmente, dentro de
su ámbito de influencia
Principio 2: Las empresas deben
asegurarse de que sus empresas
no son cómplices en la
vulneración de los derechos
humanos
Principio 3: Las empresas deben
apoyar la libertad de asociación
y el reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación
colectiva
Principio 4: Las empresas deben
apoyar la eliminación de toda
forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coacción
Principio 5: Las empresas deben
apoyar la erradicación del
trabajo infantil
Principio 6: Las empresas deben
apoyar la abolición de las
prácticas de discriminación en el
empleo y la ocupación
Principio 7: Las empresas
deberán mantener un enfoque
preventivo que favorezca el
medio ambiente
Principio 8: Las empresas deben
fomentar las iniciativas que
promuevan una mayor
responsabilidad ambiental
Principio 9: Las empresas deben
favorecer el desarrollo y la
difusión de las tecnologías
respetuosas con el medio
ambiente
Principio 10: Las empresas
deben trabajar contra la
corrupción en todas sus formas,
incluidas extorsión y soborno
18. OCDE
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)
Promover el empleo,
el crecimiento
económico y la
mejora de los niveles
de vida en los países
miembros, y
asimismo mantener
su estabilidad.
Ayudar a la
expansión económica
en el proceso de
desarrollo tanto de
los países miembros
como en los ajenos a
la Organización.
Ampliar el comercio
mundial multilateral,
sin criterios
discriminatorios, de
acuerdo con los
compromisos
internacionales.
19. Libro Verde de la Comisión
Europea
Objetivo
En particular sobre cómo aprovechar al
máximo las experiencias existentes,
fomentar el desarrollo de prácticas
innovadoras, aumentar la transparencia e
incrementar la fiabilidad de la evaluación
y la validación.
Dimensión
interna y
externa
Integración
voluntaria
preocupaciones
sociales
Medioambien-
tales y en sus
operaciones
comerciales
relaciones con
sus
interlocutores
20. Declaración Tripartita de la OIT
La Declaración es un texto que trata aspectos laborales y sociales de las empresas multinacionales.
Objetivo
Fomentar la contribución positiva que las
empresas multinacionales pueden aportar
al progreso económico y social
Los principales aspectos que se
tratan en la declaración tripartita de
la OIT son:
Política general
Empleo Condiciones de
Trabajo y vida
Relaciones de
Trabajo
21. 1.6.1. Libro Blanco de la Responsabilidad
Medioambiental de la Comisión Europea.
En el Libro Blanco se presentan y evalúan diferentes
opciones de actuación comunitaria
El establecimiento de un régimen
exclusivamente transfronterizo
La adopción de una
recomendación de la
Comunidad
El presente documento
incluye una descripción de
las principales
características que podría
presentar un regimen
comunitario
22.
23. Según la OCDE
(2013), las Líneas
Directrices de la OCDE
para Empresas
Multinacionales (en
adelante, las
Directrices) son
recomendaciones
dirigidas por los
gobiernos a las
empresas
multinacionales.
24. De acuerdo con la OCDE (2013), el objetivo de las
Directrices no es introducir diferencias de
tratamiento entre las empresas multinacionales y
empresas nacionales; reflejan prácticas
recomendables para todas ellas.
La OCDE (2013) señala que, las empresas
deberán tener plenamente en cuenta las
políticas fijadas por los países en que
ejercen su actividad y tener en
consideración las opiniones de los demás
terceros interesados.
25. La OCDE (2013 agrega, el Convenio de la
Organización de Cooperación y de Desarrollo
Económicos de 14 de diciembre de 1960;
donde se recomiendan conjuntamente a
dichas empresas el cumplimiento de dichas
Directrices.
26.
27. Como señala la Comisión Europea (2001), el Libro
Verde invita a las autoridades públicas de todos los
niveles, incluidas las organizaciones
internacionales, las empresas (desde las PYME
hasta las multinacionales), los interlocutores
sociales y a cualquier parte afectada o 24 persona
interesada a expresar su opinión sobre la manera
de establecer una asociación para crear un nuevo
marco destinado a fomentar la responsabilidad
social.
28. La Unión Europea (2001) afirma que, la
responsabilidad social de las empresas es un
concepto en el cual las empresas deciden
voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.
29. La Unión Europea (2001) destaca la;
Responsabilidad social de las
empresas: dimensión interna
Dentro de la empresa, las prácticas
responsables en lo social afectan en
primer lugar a los trabajadores y se
refieren a cuestiones como la inversión
en recursos humanos, la salud y la
seguridad, y la gestión del cambio,
mientras que las prácticas respetuosas
con el medio ambiente tienen que ver
fundamentalmente con la gestión de
los recursos naturales utilizados en la
producción.
30.
31. Correa, Flynn. & Amit
(2004) señalan que, la
División de Desarrollo
Sostenible y Asentamientos
Humanos de la Comisión
Económica para América
Latina y el Caribe (CEPAL),
ha estado trabajando temas
relacionados con la
Responsabilidad Social
Corporativa (RSC).
32. Correa, Flynn. & Amit (2004) afirman que, existen por lo menos dos organizaciones que
desarrollan el tema de RSC con cubrimiento regional: la red EMPRESA y la red regional del
Consejo empresarial mundial para el desarrollo sostenible: World Business Council for
Sustainable Development (WBSCD).
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33. Correa, Flynn. & Amit (2004) menciona que, la
red EMPRESA es una alianza hemisférica de
organizaciones empresariales que promueven la
responsabilidad social.
• Argentina (Fundación Tucumán)
• Brasil (Instituto Ethos)
• Canadá (Canadian Business for Social
Responsibility)
• Chile (Acción Empresarial)
• El Salvador (Fundemas)
• Estados Unidos (Business for Social
Responsibility)
• Guatemala (CENTRARSE)
• México (Alianza para la Responsabilidad Social,
AliaRSE), (Centro Mexicano para la Filantropía,
CEMEFI)
• Panamá (Centro Empresarial de Inversión Social
y COMPASS)
• Perú (Perú Sostenible 2021)
• Uruguay (Desarrollo de la Responsabilidad
Social,DERES)
34. Correa, Flynn. & Amit (2004),
destacan que, la RSC es una
tendencia que toma cada vez más
fuerza en América Latina y existe una
gran diversidad de comprensiones
sobre el alcance del tema, pero la
responsabilidad de la empresa frente
a la sociedad es un tema que aparece
con frecuencia en el lenguaje de los
empresarios y en la agenda de la
sociedad.
35. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Argandoña, A. (2012). ¿Qué es y qué no es la responsabilidad social?.
Navarra: IESE.
-Cajiga, J. (s.f). El concepto de responsabilidad social
empresarial. México: Cemefi.
- Lizcano, J. & Moneva, J. (s.f.). Marco conceptual de la responsabilidad
social cosporativa. Recuperado de
http://www.aeca1.org/revistaeca/revista68/15artrev68.htm
-Raufflet, E., Lozano, J., Barrera, E. & García, C. (2012). Responsabilidad
Social Empresarial. 1ra ed. México: PEARSON.
- Rendir Cuentas. (s.f.). Transparencia, uno de los principios de la ISO
26000. Recuperado de http://www.rendircuentas.org/transparencia-uno-de-
los-principios-de-la-iso-26000/
- OCDE (2013), Líneas Directrices de la OCDE para Empresas
Multinacionales, OECD Publishing.
http://dx.doi.org/10.1787/9789264202436-es
- EUROPEAS, C. D. (2001). Libro Verde, Fomentar un marco europeo para
la responsabilidad social de las empresas. Unión Europea.
- María Emilia Correa, M. E. (2004). Responsabilidad social corporativa en
América Latina: una visión empresarial . Santiago de Chile: Publicación de
las Naciones Unidas.
