Explicación respecto a las 7C del C.M

1. S
Las 7 C del Community
Manager
Córdova Trujillo, Ingrid
Cama Meza, Marcos
Peralta Condori, Silvana

2. 1.Contenido
Dentro de la página encontramos
contenido con información novedosa
de acuerdo al rubro de la empresa.

3. 2.Cariño
Es la manera en la que se dirige el
C.M hacía el usuario. Es mediante la
amabilidad, respeto, ponerse en el
lugar de la persona respecto a la
situación en la que se encuentra.

4. 3.Cultura 2.0
Destaca los valores de la empresa
como: responsabilidad social,
compañerismo, compromiso y
Reconocimiento al mérito.

5. 4.Conversación
La página debe de generar
contenidos que incentiven la
participación masiva (opiniones,
sugerencias, etc.) respecto a un
tema determinado.

6. 5.Creatividad
Generan contenidos propios de manera
innovadora y llamativa. Esta imagen es
un claro ejemplo de atracción al público
mediante publicaciones dinámicas.

7. 6.Carácter
Respecto a la empresa, es constante y
permanente en el mensaje que
transmite a su público. Es por ello que
los usuarios mantienen la fidelidad con
la marca.

8. 7.Constancia
Permanecer activo en las redes
sociales para generar interés por
parte de su público objetivo.