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Tungsteno si occupa di documentazione e redazione tecnica (technical writing). Inoltre produce testi commerciali (business writing) e copywriting di settore.
La redazione tecnica
Si basa su una metodologia accurata che prevede un'indagine minuziosa del prodotto da documentare, una o più interviste in profondità, la definizione dei profili dei fruitori del testo e una rigorosa impaginazione.
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Nella documentazione prodotta è facile e immediato recuperare le informazioni necessarie all'uso corretto del prodotto acquistato.
I contenuti sono organizzati con strumenti software che permettono di avere una documentazione sempre aggiornata in tempi rapidi.
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