Séminaire "L’offre de livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique : un regard international", cycle de conférences organisé par l'enssib. Intervention du 06.11.14, "La situation en Suisse".

1. L’offre de ebooks en
bibliothèque : la situation
en Suisse
enssib – 06 novembre 2014
Stéphanie Pouchot
Aurélie Vieux

2. 2
• Eléments de contexte
 Zones linguistiques
 Bibliothèques
 Formation
 Publics
• L’offre de ebooks
 Cadre règlementaire
 Contenus et acteurs
 Initiatives
• En bibliothèque académique
• Pistes conclusives

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Eléments de contexte
• 8 millions
d’habitants
• 26 cantons
• 4 langues

4. 4
Les bibliothèques en Suisse
• Petite mais bien dotée (6000)
• Données OFS (822), 7 catégories :
 1 bibliothèque à vocation nationale (BN)
 Bibliothèques publiques :
 127 bibliothèques publiques des villes (communes dès 10'000
habitants)
 509 bibliothèques publiques communales et mixtes
(communales et scolaires)
 15 bibliothèques universitaires
 94 bibliothèques rattachées aux réseaux de bibliothèques
des universités
 66 bibliothèques de HES (dont 29 en suisse romande)
 10 Bibliothèques des Hautes écoles pédagogiques
• Communal / cantonal / fédéral

5. 5
Quelques chiffres
LP : 9%
• 12% des suisses sont « utilisateurs actifs »
d’une bibliothèque de lecture publique

6. 6
Accès aux métiers
• Formation de base (écoles et HES)
 CFC AID
 Bachelor ID
 Master ID
• Formation continue (HES, universités et
associations)
 CAS (15 ECTS)
 MAS (30 ECTS)
 DAS (60 ECTS)
 Stages, formations courtes “attestantes”, ateliers,
journées professionnelles
• Intégration récente aux programmes de la
question des ebooks

7. 7
Le public

8. 8

9. 9
En bibliothèque
• Jusqu’en 2013, une définition OFS en décalage avec
le terrain, 3 catégories de documents numériques
 Journaux et périodiques
 BD et documents numériques consultables sur support
numérique (DVD, CD-Rom…)
 BD et documents numériques consultables sur serveur ou en
ligne
• ¼ des bibliothèques
proposent des documents
numériques

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L’offre – cadre règlementaire
• 2012
 Votation sur le prix unique
 Motion fédérale sur la TVA des ebooks
• LDA (1993) pas entièrement adaptée au
numérique => projet pour fin 2015
 Groupe de travail AGUR12, rapport juin 2014
 Instauration d’un droit de prêt pour les oeuvres numérique
non retenu
 Création d’un «privilège» pour les musées et les institutions
de la mémoire
 Article 19 : utilisation de sources illégales

11. 11
Cadre règlementaire
• Concrètement pour l’utilisateur :
 Offre payante
 Domaine public
 Offre bibliothèques
 Téléchargement de sources illégales

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Contenus et acteurs
• Editeurs suisses romands peu présents sur le
marché du ebook
•
• Pas d’offre unifiée, refus ou tiédeur de certains
éditeurs français (pb de droits)

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Acteurs
• Suisse alémanique : DIBIOst, Ciando, DiViBib
• Suisse romande : Numilog, Cyberlibris
 Domaine public BNR
• Suisse italienne : ebrary, MediaLibraryOnline
• Circuit et modes d’accès similaires à la France

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Acteurs
• CLP en 2011 (rapport)
 Plateforme d’accès commune aux ressources numériques
envisagée
 Groupe de travail comme intermédiaire
• 2013 : appel à la création d’un consortium
 Redondance avec Carel ?
• 2014 : projet e-bibliomedia
 Appel lancé l’été dernier
 Tout type de bibliothèque
 Fonds financé par Bibliomedia, accès gratuit pour 200 lecteurs
jusqu’à fin 2015 pour chaque bibliothèque impliquée
 CLP comme relai PNB et intermédiaire avec les éditeurs
suisses romands

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Initiatives
• Espace physique éphémère dédié au numérique
• Participation volontaire (50 candidatures sur 150)
• Constitution de l’offre
 Presse, BD, musique, jeunesse mais… pas encore
ebooks !
• Mise en valeur des ressources
• Constat : des usagers fidèles conservateurs
 La bibliothèque comme lieu déconnecté, préservé

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L’offre - acteurs

17. En bibliothèque académique – Contexte
universitaire Suisse
17
 Acquisition titre à titre VS
bouquets de documents
 Augmentation des prix
concomitante avec diminution
des budgets
 Consortium des bibliothèques
universitaires de Suisse - 70
bibliothèques
 Acquisition groupée pour avoir
plus de poids face aux éditeurs
scientifiques (Elsevier, Springer,
Blackwell)
 30% de rabais en moyenne
 Négociations se font
principalement sur les
augmentations annuelles

18. Consortium des bibliothèques universitaires de Suisse :
dépenses licences par les bibliothèques
18

19. Consortium des bibliothèques universitaires de Suisse :
dépenses de licence par les bibliothèques (II)
19

20. 20
Contexte universitaire : généralités
• Ebooks, une offre nouvelle en milieu académique
• Adoption lente
 Pour les professionnels :
 Offre éditoriale disparate entre les disciplines (STM vs SHS)
 Multiplication des plateformes d’éditeurs (modalités d’accès,
modèles économiques, fonctionnalités, DRM)
 Infrastructure informatique solide (Wi-Fi, VPN)
 Pour le public :
 Repérage et utilisation (modalités d’accès, fonctionnalités
d’annotations, surlignage)
 Lecture papier VS lecture sur écran
 Pratiques documentaires numériques diffèrent selon la
discipline et le niveau d’études
 Implique des compétences techniques et informationnelles

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L’exemple de l’UNIGE
• Budget global pour les ressources électroniques :
près de 65’000 CHF, soit 67% du budget total
• Pas de budget dédié aux e-books avant 2014
(ligne budgétaire pour les livres papier)
• Budget alloué (décembre-juin 2014) : 45’500 CHF
pour nouveaux 598 titres
• 1 personne dédiée à l’acquisition des e-books
• Signalement problématique
 Sur le catalogue en ligne (RERO)
 Pas de possibilité de filtrer par type de document
 Moteur de recherche «maison» qui fonctionne avec SFX

22. Valorisation des e-books : point de vue des
usagers
• Freins à la visibilité des ressources
documentaires numériques
 Problème de signalement en ligne et dans les espaces
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physiques
 Manque de cohérence et de clarté dans la présentation
 Communication sur les ressources et services
documentaires irrégulière et dispersée
• Freins à l’utilisation des ressources
documentaires numériques
 Infrastructure technique (réseau)
 Guides d’utilisation et logiciels d’autoformation
 Service d’accompagnement / formation en présentiel

23. Valorisation des e-books : point de vue des
professionnels
• Les collaborateurs mènent déjà des actions de
valorisation, mais à petite échelle et sans
coordination :
 Priorité sur d’autres projets et manque de temps
 Manque de budget dédié et RH
 Tâche transversale : responsabilité
 Manque de savoir-faire et de compétences
23

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Bilan : Valorisation des e-books (I)
Comment faire connaître et faire utiliser les
ressources ?
Service

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Bilan : Valorisation des e-books (II)
• Sur place :
 Dispositif passerelle (flyers, QR-codes, etc.)
 Offre de formations
vers une intégration des formations aux compétences
informationnelles dans les cursus universitaires
• En ligne :
 Outil de découverte : RERO Explore
 Exposition virtuelle
 Signalement dans Google Scholar
 Signalement sur les plateformes d’e-learning
 Organisation des ressources par discipline

26. En conclusion : constats, tendances,
avenir
• Mêmes problématiques qu’en France
• Des différences (équipement, publics isolés)
• Prudence
• Actualité à suivre
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