Un'analisi netnografica e semiotica del mondo del fandom (sottocultura di fan appassionati) dei teen idols.

1. engaging market research
QUADRATO SEMIOTICO DEL
FANDOM DEI TEEN-IDOLS
UNO SCENARIO NETNOGRAFICO
FEBBRAIO 2014
!1

2. SQUADRATI PER IED
Per il corso di Strategic Planning che teniamo al master in Digital Media
Management dello Ied Milano, dopo una prima lezione su ricerche di mercato
e semiotica, abbiamo analizzato con gli studenti il mondo del fandom.
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3. FAN
+
FANDOM
KINGDOM
SOTTOCULTURA DI APPASSIONATI
DI UN FILM; UN CANTANTE; UN
CARTONE ANIMATO; UN GENERE...
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4. ESISTONO DIVERSI TIPI DI FANDOM...
!4

5. COSPLAYER
TEEN-IDOL FAN
5

6. COSPLAYER
!
‣ Ambiti di interesse: cartoni (es.
Pokemon); libri (es. Harry Potter);
giocattoli (es. My Little Pony); serie
tv (es. Game of thrones).
‣ Trasformazione fisica,
travestimento.
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7. TEEN-IDOL FAN
!
‣ Ambiti di interesse: musica
in primis, ma anche cinema
(es. Twilight).
‣ Trasformazione emotiva.
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8. CI SIAMO OCCUPATI DEL FANDOM DEI
TEEN-IDOLS MUSICALI...
!8

9. NETNOGRAFIA
Trattandosi di un target molto visibile sui social network, per analizzarlo abbiamo
optato per un’analisi netnografica, usando un tool di crawling delle discussioni
su web e social, e concentrandoci su:
TWITTER
BLOG (commenti)
FORUM (UFFICIALI E NON)
PAGINE FACEBOOK
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10. ANALISI SEMIOTICA
Abbiamo rintracciato migliaia di
conversazioni e le abbiamo
analizzate semioticamente, per
FACEBOOK
BLOG
TWITTER
FORUM
ricondurre le tante occorrenze ad
SEMIOTICA
alcune pratiche e valori comuni.
VALORI
SCENARIO
PRATICHE
RUOLI
INSIGHT
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11. IL FANDOM IN MUSICA OGGI
#echelon
#smilers
#selenators
#swifties
#littlemonsters
#beliebers
#selenators
#mixers
#lovatics
#directioners
#katycats
#ritabots
#killers
#soldiers
‣ Il nome di ogni fandom
non mette l’accento su
una caratteristica
specifica del fandom,
ma sul nome dell’idol:
come se i fan fossero
una sua emanazione, i
suoi evangelisti...
11

12. FANDOM > IDOL
Contrariamente a quanto pensavamo, il legame emotivo nei confronti del fandom
non è secondario al legame con il proprio idol. Anzi, in alcun casi l’appartenenza
al fandom sembra essere più importante del personaggio stesso.
FANDOM
> IDOL
12

13. LO SCENARIO IN-QUADRATO
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14. FANDOM
14

15. Fan devoti alla causa con una
forte appartenenza di gruppo.
FANDOM
15

16. Fan devoti alla causa con una
forte appartenenza di gruppo.
FANDOM
VS.
Egocentrismo e primato della
visibilità: volontà di emergere
rispetto al gruppo più che di
aggregarsi al gruppo.
16

17. APPARTENENZA COLLETTIVA
VS.
DISTINZIONE INDIVIDUALE
17

18. Prevalenza
di sentimenti
positivi, di
attrazione.
FANDOM
18

19. Prevalenza
di sentimenti
positivi, di
attrazione.
VS.
Prevalenza di
sentimenti
antagonisti,
di repulsione.
19

20. LOVE
HATE
20

21. APPARTENENZA COLLETTIVA
FAN
FANDOM
DISTINZIONE INDIVIDUALE
HATE
21

22. Quadrato
semiotico
del fandom
dei teen-idol
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23. 4 personalità nel fandom:
‣ Evangelist
‣ Hater
‣ “Selfie”
‣ Troll
23

24. ANALIZZIAMO I 4 PROFILI UNO A UNO
!24

25. EVANGELIST
appartenenza
collettiva
Supporto tra fandom
per portare un HT in TT Forum militarizzati
!
Petizione per
Street team
Miley in Italia
!
!
#DirectionersRespectBeliebers
!
#BeliebersRespectDirectioners
!
Larry Shippers
#cartoncine: !mamme
fan di Marco!Carta
Sono fan con un forte senso
di appartenenza al fandom:
organizzano missioni e a
volte si “supportano” tra
fandom diversi.
fan
25

26. EVANGELIST
appartenenza
collettiva
Supporto tra fandom
per portare un HT in TT Forum militarizzati
!
Petizione per
Street team
Miley in Italia
!
!
#DirectionersRespectBeliebers
!
#BeliebersRespectDirectioners
!
Larry Shippers
#cartoncine: !mamme
fan di Marco!Carta
‣ Insight: appartenere a
un gruppo;
‣ Azioni: diffondere la
conoscenza del loro idol;
‣ Tono di voce: Idolatrante,
militaresco, a tratti epico;
fan
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27. EVANGELIST - RUOLI
CAPOAREA & STREET TEAM
!
Nei forum ufficiali vengono assegnati ruoli
gerarchici di stampo militare (“capoarea”,
“generalesse”) e missioni: download di massa
e azioni di guerrilla marketing (promosse
dalla case discografiche: si crea un ossimoro,
il “guerrilla istituzionalizzato”). Fare guerrilla
con materiali non ufficiali è altamente
stigmatizzato dagli altri membri del forum.
27

28. EVANGELIST - RUOLI
FAN FICTIONER
!
Le fan fiction sono racconti di fantasia scritti
dai fan, molto in voga tra i fan degli Anime.
Tra i/le directioners un tema molto trattato nei
racconti è quello della presunta relazione gay,
occultata dai manager, tra Harry Styles e Louis
Tomlinson, coppia chiamata con la crasi Larry
Sylinson. Questo sotto-fandom, spesso
denigrato, si definisce Larry Shippers.
28

29. IL CASO: EVANGELIST OVER
!
Il fenomeno del fandom riguarda per la
maggior parte teenager, ma non solo
teenager. Anche grazie ad Amici, che ha
anche un target senior molto fedele, in Italia si
sono affermati fandom dichiaratamente over
30. Es. Le zie e gli zii di Valerio Scanu; le
Cartone, fans over 30; e le Cartoncine,
mamme fans di Marco Carta.
29

30. “SELFIE”
love
teen “mamme”: “Sono
fiera dei miei idoli”
Fan emo: li amo perché
mi hanno salvata
Si tratta di fan narcisi che
sembrano avere più a cuore
!
!
!
se stessi che il gruppo e
“Mi aiutate ad arrivare
a 800 retweet?”
“Spammer: seguimi e ti
seguo e ti voto il profilo”
“usano” la partecipazione a
un fandom come un modo
per esibirsi.
distinzione
individuale
30

31. “SELFIE”
‣ Insight: affermare se stessi
love
teen “mamme”: “Sono
fiera dei miei idoli”
Fan emo: li amo perché
mi hanno salvata
sfruttando il proprio fandom;
!
!
!
‣ Azioni: usare hashtag per fare
autopromozione del proprio
“Mi aiutate ad arrivare
a 800 retweet?”
“Spammer: seguimi e ti
seguo e ti voto il profilo”
profilo;
‣ Tono di voce: melodrammatico
(teen mamme; fan-emo) / diretto
distinzione
individuale
(spammer).
31

32. “SELFIE” - RUOLI
TEEN MAMME
Sono quei fan che instaurano un rapporto
1 a 1 e protettivo con il proprio idol: un
rapporto materno (anche se sono solo
teenager). In generale, rispetto ai fan
evangelist, colpisce la maggiore
attenzione verso se stessi e il proprio
mondo emotivo.
32

33. “SELFIE” - RUOLI
FAN EMO
Sono quei fan che parlano dei propri
idoli per parlare di loro stessi, della loro
vita privata, spesso con un tono
melodrammatico. In questo caso gli idol
e il fandom diventano un mezzo per
potersi esprimere, a fronte di una
generale sensazione di essere
incompresi, tipicamente adolescenziale.
33

34. “SELFIE” - RUOLI
SPAMMER
Sono i fan più troll del polo dei “selfie”.
Usano gli hashtag più in voga solo per
essere visibili e avere più follower.
L’appartenenza collettiva al fandom va
assolutamente in secondo piano rispetto alla
distinzione individuale e alla possibilità di
emergere come webstar.
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35. HATER
appartenenza
collettiva
Sono quei fan che impiegano
minacce di morte a Flora
tempo ed energie a denigrare
Anti-Zerrie
altri fandom. A differenza dei
#DirectionersHateBeliebers
#BeliebersHateDirectioners
troll (che vogliono distinguersi
come singoli), sentono
Cyberbulli
appartenenza di gruppo e si
#stayinUSADemiporchetta
hate
riuniscono in team di hater.
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36. HATER
appartenenza
collettiva
‣ Insight: negare o ridicolizzare
minacce di morte a Flora
gli altri fandom;
Anti-Zerrie
‣ Azioni: dirottamento hashtag
#DirectionersHateBeliebers
#BeliebersHateDirectioners
degli altri fandom + attacchi;
‣ Tono di voce: Aggressivo, non
Cyberbulli
ironico.
#stayinUSADemiporchetta
hate
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37. HATER - RUOLI
CYBERBULLO
Il cyberbullo non è solo molto violento
verbalmente, ma si distingue dal
tradizionale comportamento degli hater
perché opera anche al di fuori di hashtag
negativi e attacchi di gruppo, attaccando
direttamente un solo utente e usando anche
canali privati come Direct Message e Ask.fm,
per aumentare il senso di accerchiamento.
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38. TROLL
hate
Meme anti-Justin Bieberon
Accusare un fan di
essere bimbominkia
Troll su Yahoo
Answer
Troll del chihuahua
morto
Possono essere hater ironici
e meno attaccati al gruppo,
ma più spesso sono utenti
esterni al fandom.
Grammar Nazi che
correggono i fan
distinzione
individuale
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39. TROLL
hate
Meme anti-Justin Bieberon
Accusare un fan di
essere bimbominkia
Troll su Yahoo
Answer
Troll del chihuahua
morto
‣ Insight: affermare se stessi
denigrando i fan;
‣ Azioni: azioni individuali e
continuative contro i fan;
‣ Tono di voce: Ironico e satirico.
Grammar Nazi che
correggono i fan
distinzione
individuale
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40. TROLL - RUOLI
Fan + Troll
A volte alcuni fan si comportano da troll per ottenere visibilità. Lo scopo è diventare delle
webstar, far sì che il web e i media parlino di loro e che in questo modo possano arrivare ai
propri idoli.
non-Fan + Troll
Più spesso i troll non sono fan, ma sono persone che guardano al mondo del fandom con un
misto tra disprezzo e derisione. Però non ne sono indifferenti, ed ecco che passano all’attacco.
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41. Squadrati srls
Alzaia Naviglio Pavese 110, 20142 Milano
Sede operativa: Via Ripamonti 44 - 20141 - Milano
squadrati@squadrati.com
www.squadrati.com
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