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7 Dicas para Aumentar o Alcance da sua
cl�nica nas Redes Sociais
Hoje em dia � dif�cil imaginar uma cl�nica m�dica ou odontol�gica sem uma presen�a nas
redes sociais.
� um m�todo r�pido, eficaz e relativamente barato em rela��o a outros canais de m�dia
para divulgar uma cl�nica, atrair mais pacientes para o consult�rio e aumentar a
capta��o de pacientes particulares.
Se voc� contratar uma ag�ncia de marketing digital para m�dicos ou dentistas vai ver que
praticamente todas elas ter�o algum planejamento envolvendo as redes sociais para sua
cl�nica.
Mas, para realmente tirar o m�ximo proveito das redes sociais para a sua cl�nica � preciso
mudar a forma como visualiza e trabalha com elas.
7 dicas para sua cl�nica atrair mais pacientes pelas redes sociais
Nesse artigo queremos levantar 7 dicas para aumentar o alcance da sua cl�nica nas redes
sociais.
Se sua cl�nica j� pense ou j� investe em redes sociais, ou ainda, se est� perdido sobre o
que fazer para captar mais pacientes pelas redes sociais continue a leitura!
01 - N�o perca tempo nas plataformas erradas
N�o cometa o equivoco de querer divulgar a sua cl�nica em todas as redes sociais que
existem, pois provavelmente voc� ou a sua equipe ficaram sobrecarregados e n�o ter�o os
resultados que o foco pode trazer.
Na verdade, uma pequena parcela do p�blico que comp�e o perfil dos seus pacientes vai te
seguir em todas as plataformas de redes sociais.
Para maximizar os resultados da capta��o de pacientes atrav�s de redes sociais, encontre
uma ou duas redes que d�o o melhor resultado para voc� e concentre-se em fazer uma
divulga��o pesada nesses sites.
02 - Selecione as melhores plataformas para cl�nicas
Qual a melhor rede social para atrair mais pacientes?
A melhor forma de saber em quais redes sociais focar � solicitando a quem cuida do seu
site, que apresente um relat�rio da ferramenta Google Analytics que consegue demonstrar
quais s�o as principais fontes de tr�fego para o seu site.
Atrav�s do Google Analytics � poss�vel avaliar quais redes sociais contribuem e quanto
para gera��o de leads para sua cl�nica, ou seja, de pessoas interessadas no seu servi�o.
Essa deve ser a principal (n�o �nica) base para decis�o de investir em divulga��o em uma
rede social espec�fica.
N�o defina a rede social apenas porque um colega ou concorrente tem uma conta em uma
determinada rede.
"Verdades" propaladas por "gurus da internet" e alguns profissionais que "juram que est�o
bombando sua agenda a partir das redes sociais" devem ser encaradas com certo
ceticismo. Confie nos n�meros que est�o ligados as visitas ao seu site.
Al�m disso, voc� deve pesquisar quais s�o as redes sociais mais valiosas dependendo do
seu tipo de servi�o oferecido na sua cl�nica, se ele � um servi�o mais funcional ou ligado �
Selecione a rede social que faz mais sentido para o seu nicho de mercado
alguma �rea da est�tica na medicina ou odontologia.
03 - Fa�a testes o tempo todo
Teste as mensagens e os formatos de postagens nas suas redes sociais. Verifique qual o
melhor hor�rio para postar em cada rede de acordo com o engajamento dos seus
seguidores, levando em conta um hist�rico de pelo menos 1 m�s.
Use as ferramentas de est�ticas de acessos e engajamento que cada rede social
disponibiliza para os administradores.
Avalie os formatos de conte�do que geraram maior engajamento. Pode ser que v�deos
curtos gerem bastante engajamento para alguns setores, j� para outros v�deos mais
completos publicados no IGTV do Instagram, ou mesmo no Youtube, por exemplo, podem
ter mais resultados.
04 - Tenha perfis completos
Fa�a testes o tempo todo
Para ter um alcance maior na capta��o de pacientes nas redes sociais voc� precisa ter um
perfil profissional bem definido.
Inclua um perfil claro, uma descri��o informativa e educativa e um link bem vis�vel para o
seu site.
Ter uma boa foto da sua logomarca, ou ainda, em caso de consult�rios particulares, uma
foto profissional sua, al�m de uma boa frase que demonstre a sua proposta de valor s�o
fundamentais para destacar o seu perfil da concorr�ncia.
05 - Produza uma mensagem e um tom de voz da sua
marca agrad�veis
Crie posts espec�ficos para cada perfil de cliente
Qual vai ser o tom de voz, ou seja, como voc� vai se comunicar com o seu p�blico e
potenciais pacientes nas redes sociais.
Quando pensarem na sua marca como as pessoas devem ser sugestionadas a lembrar de
voc�? Como um profissional s�rio, como algu�m com muito conhecimento sobre o assunto
que comunica esse conhecimento com uma linguagem informal?
Entenda quem s�o seus consumidores alvos e qual � a cultura do seu neg�cio. Use isso
em combina��o com as estrat�gias abaixo para modelar uma mensagem de marca
atraente.
Por exemplo, um m�dico com carreira universit�ria e muitos anos de pr�tica cl�nica
provavelmente n�o vai querer aderir sua imagem a uma marca informal, com tom de voz
descontra�do.
Isso influencia na sua postura durante os seus v�deos, na copy (texto) dos seus posts e at�
mesmo, na sele��o das imagens.
06 - Frequ�ncia sozinha n�o gera engajamento.
Qual o tom da sua comunica��o?
Veja, s� postar todos os dias, e muitas vezes, v�rias vezes ao dia, n�o garante o
engajamento do seu p�blico alvo.
O que gera engajamento � o n�vel de valor que sua cl�nica entrega nas redes sociais para
os seus pacientes.
Entregar conte�do gen�rico ou apenas fazer postagens do tipo "eu tamb�m", ou seja,
aquele tipo de post que � apenas uma repeti��o de conte�dos largamente encontrados
sobre o seu campo de atua��o n�o gera resultado nenhum.
As pessoas adoram novidades, hist�rias bem contadas, ter suas d�vidas respondidas, e
principalmente, descobrir o que voc� pode fazer para tornar a vida delas melhor, mais leve,
com mais sa�de e/ou beleza.
07 - Poste para perfis espec�ficos
Postar com frequ�ncia n�o garante engajamento
Por �ltimo um dica muito importante: Fa�a postagens de acordo com cada perfil de
paciente que voc� tem na sua cl�nica.
Ao pensar nos seus posts tente pensar com a mente do seu potencial paciente. Um
paciente de ortodontia que tem dentes desalinhados e vergonha de sorrir, por certo, tem
Publique posts segmentados por perfil de paciente
necessidades, desejos, medos e dores diferentes de um pacientes de implantes dent�rios
que n�o consegue mastigar por falta de um ou mais dentes.
Fa�a posts para cada um dos seus pacientes pensando em como pode responder, ainda
que superficialmente, a todas essas d�vidas, medos e desejos que eles tem, ainda que
inconscientes.
Conclus�o
As redes sociais s�o um (de v�rios) canais que sua cl�nica pode e deve utilizar para captar
e atrair mais pacientes.
N�o pense nele somente como um canal de relacionamento, mas tamb�m como uma via
de gera��o de leads e tr�fego para o seu site.
N�o d� para ficar de fora das redes sociais atualmente, mas sua cl�nica deve estar somente
naquelas redes sociais que fa�am sentido para a sua cl�nica, e principalmente, ter uma
estrat�gia de capta��o de pacientes nas redes sociais.
Se quiser conversar mais sobre como atrair pacientes pelas redes sociais, entre em contato
e fale com um de nossos especialistas em marketing m�dico e odontol�gico.
Senior Marketing
www.seniormarketing.com.br
Marketing para m�dicos e dentistas
atendimento@seniormarketing.com.br
(11) 3254-7451
7 dicas para aumentar o alcance da sua clinica nas redes sociais

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  • 1. 7 Dicas para Aumentar o Alcance da sua cl�nica nas Redes Sociais Hoje em dia � dif�cil imaginar uma cl�nica m�dica ou odontol�gica sem uma presen�a nas redes sociais. � um m�todo r�pido, eficaz e relativamente barato em rela��o a outros canais de m�dia para divulgar uma cl�nica, atrair mais pacientes para o consult�rio e aumentar a capta��o de pacientes particulares. Se voc� contratar uma ag�ncia de marketing digital para m�dicos ou dentistas vai ver que praticamente todas elas ter�o algum planejamento envolvendo as redes sociais para sua cl�nica. Mas, para realmente tirar o m�ximo proveito das redes sociais para a sua cl�nica � preciso mudar a forma como visualiza e trabalha com elas. 7 dicas para sua cl�nica atrair mais pacientes pelas redes sociais
  • 2. Nesse artigo queremos levantar 7 dicas para aumentar o alcance da sua cl�nica nas redes sociais. Se sua cl�nica j� pense ou j� investe em redes sociais, ou ainda, se est� perdido sobre o que fazer para captar mais pacientes pelas redes sociais continue a leitura! 01 - N�o perca tempo nas plataformas erradas N�o cometa o equivoco de querer divulgar a sua cl�nica em todas as redes sociais que existem, pois provavelmente voc� ou a sua equipe ficaram sobrecarregados e n�o ter�o os resultados que o foco pode trazer. Na verdade, uma pequena parcela do p�blico que comp�e o perfil dos seus pacientes vai te seguir em todas as plataformas de redes sociais. Para maximizar os resultados da capta��o de pacientes atrav�s de redes sociais, encontre uma ou duas redes que d�o o melhor resultado para voc� e concentre-se em fazer uma divulga��o pesada nesses sites. 02 - Selecione as melhores plataformas para cl�nicas Qual a melhor rede social para atrair mais pacientes?
  • 3. A melhor forma de saber em quais redes sociais focar � solicitando a quem cuida do seu site, que apresente um relat�rio da ferramenta Google Analytics que consegue demonstrar quais s�o as principais fontes de tr�fego para o seu site. Atrav�s do Google Analytics � poss�vel avaliar quais redes sociais contribuem e quanto para gera��o de leads para sua cl�nica, ou seja, de pessoas interessadas no seu servi�o. Essa deve ser a principal (n�o �nica) base para decis�o de investir em divulga��o em uma rede social espec�fica. N�o defina a rede social apenas porque um colega ou concorrente tem uma conta em uma determinada rede. "Verdades" propaladas por "gurus da internet" e alguns profissionais que "juram que est�o bombando sua agenda a partir das redes sociais" devem ser encaradas com certo ceticismo. Confie nos n�meros que est�o ligados as visitas ao seu site. Al�m disso, voc� deve pesquisar quais s�o as redes sociais mais valiosas dependendo do seu tipo de servi�o oferecido na sua cl�nica, se ele � um servi�o mais funcional ou ligado � Selecione a rede social que faz mais sentido para o seu nicho de mercado
  • 4. alguma �rea da est�tica na medicina ou odontologia. 03 - Fa�a testes o tempo todo Teste as mensagens e os formatos de postagens nas suas redes sociais. Verifique qual o melhor hor�rio para postar em cada rede de acordo com o engajamento dos seus seguidores, levando em conta um hist�rico de pelo menos 1 m�s. Use as ferramentas de est�ticas de acessos e engajamento que cada rede social disponibiliza para os administradores. Avalie os formatos de conte�do que geraram maior engajamento. Pode ser que v�deos curtos gerem bastante engajamento para alguns setores, j� para outros v�deos mais completos publicados no IGTV do Instagram, ou mesmo no Youtube, por exemplo, podem ter mais resultados. 04 - Tenha perfis completos Fa�a testes o tempo todo
  • 5. Para ter um alcance maior na capta��o de pacientes nas redes sociais voc� precisa ter um perfil profissional bem definido. Inclua um perfil claro, uma descri��o informativa e educativa e um link bem vis�vel para o seu site. Ter uma boa foto da sua logomarca, ou ainda, em caso de consult�rios particulares, uma foto profissional sua, al�m de uma boa frase que demonstre a sua proposta de valor s�o fundamentais para destacar o seu perfil da concorr�ncia. 05 - Produza uma mensagem e um tom de voz da sua marca agrad�veis Crie posts espec�ficos para cada perfil de cliente
  • 6. Qual vai ser o tom de voz, ou seja, como voc� vai se comunicar com o seu p�blico e potenciais pacientes nas redes sociais. Quando pensarem na sua marca como as pessoas devem ser sugestionadas a lembrar de voc�? Como um profissional s�rio, como algu�m com muito conhecimento sobre o assunto que comunica esse conhecimento com uma linguagem informal? Entenda quem s�o seus consumidores alvos e qual � a cultura do seu neg�cio. Use isso em combina��o com as estrat�gias abaixo para modelar uma mensagem de marca atraente. Por exemplo, um m�dico com carreira universit�ria e muitos anos de pr�tica cl�nica provavelmente n�o vai querer aderir sua imagem a uma marca informal, com tom de voz descontra�do. Isso influencia na sua postura durante os seus v�deos, na copy (texto) dos seus posts e at� mesmo, na sele��o das imagens. 06 - Frequ�ncia sozinha n�o gera engajamento. Qual o tom da sua comunica��o?
  • 7. Veja, s� postar todos os dias, e muitas vezes, v�rias vezes ao dia, n�o garante o engajamento do seu p�blico alvo. O que gera engajamento � o n�vel de valor que sua cl�nica entrega nas redes sociais para os seus pacientes. Entregar conte�do gen�rico ou apenas fazer postagens do tipo "eu tamb�m", ou seja, aquele tipo de post que � apenas uma repeti��o de conte�dos largamente encontrados sobre o seu campo de atua��o n�o gera resultado nenhum. As pessoas adoram novidades, hist�rias bem contadas, ter suas d�vidas respondidas, e principalmente, descobrir o que voc� pode fazer para tornar a vida delas melhor, mais leve, com mais sa�de e/ou beleza. 07 - Poste para perfis espec�ficos Postar com frequ�ncia n�o garante engajamento
  • 8. Por �ltimo um dica muito importante: Fa�a postagens de acordo com cada perfil de paciente que voc� tem na sua cl�nica. Ao pensar nos seus posts tente pensar com a mente do seu potencial paciente. Um paciente de ortodontia que tem dentes desalinhados e vergonha de sorrir, por certo, tem Publique posts segmentados por perfil de paciente
  • 9. necessidades, desejos, medos e dores diferentes de um pacientes de implantes dent�rios que n�o consegue mastigar por falta de um ou mais dentes. Fa�a posts para cada um dos seus pacientes pensando em como pode responder, ainda que superficialmente, a todas essas d�vidas, medos e desejos que eles tem, ainda que inconscientes. Conclus�o As redes sociais s�o um (de v�rios) canais que sua cl�nica pode e deve utilizar para captar e atrair mais pacientes. N�o pense nele somente como um canal de relacionamento, mas tamb�m como uma via de gera��o de leads e tr�fego para o seu site. N�o d� para ficar de fora das redes sociais atualmente, mas sua cl�nica deve estar somente naquelas redes sociais que fa�am sentido para a sua cl�nica, e principalmente, ter uma estrat�gia de capta��o de pacientes nas redes sociais. Se quiser conversar mais sobre como atrair pacientes pelas redes sociais, entre em contato e fale com um de nossos especialistas em marketing m�dico e odontol�gico. Senior Marketing www.seniormarketing.com.br Marketing para m�dicos e dentistas atendimento@seniormarketing.com.br (11) 3254-7451