O documento discute estratégias de marketing para clínicas odontológicas durante a pandemia de COVID-19. Ele recomenda focar em marketing que gera resultados concretos, como atrair e converter pacientes, em vez de táticas secundárias. Também aconselha usar a verba disponível para ligar para clientes antigos e oferecer descontos, ao invés de gastar com influenciadores ou redes sociais.

1. 20/05/2020 Marketing para clinicas odontológicas em tempos de pandemia
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Marketing para clinicas odontológicas em tempos de
pandemia
O único marketing odontológico que interessa

2. 20/05/2020 Marketing para clinicas odontológicas em tempos de pandemia
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Muitos profissionais de odontologia e empresários do segmento de odontologia tem nos
procurado nas últimas semanas com dúvidas muito semelhantes as seguintes:
Tenho certeza de que você leitor se identificou com uma ou mais das situações acima. Nesse
momento acima de tudo é preciso ter um método. E é isso sobre isso que vamos conversar
nesse artigo.
Marketing para clínicas odontológicas em tempos de crise
Com receitas decrescentes e custos crescentes a equação fica mesmo difícil de fechar. Sei
que você já deve ter lido dezenas de artigos, visto uma quantidade grande de vídeos sobre
como diminuir os custos da sua clínica durante a crise de Coronavírus.
Então, vamos partir da premissa que você já fez o dever de casa e reduziu todos os custos
possíveis.
Acontece que como você já deve ter percebido, só reduzir custos não vai resolver o
problema da sua clínica. É preciso faturar e para faturar é necessário investir em
marketing.
Se você vem acompanhando o trabalho da Senior Marketing já sabe que nos advogamos a
favor do que denominamos de marketing de resultados na odontologia. Nós nunca fomos
uma agência de marketing para dentistas "tradicional".
Nós acreditamos que marketing deve gerar caixa (dinheiro). É simples assim: se não gera
fluxo de caixa, não é marketing.
Devo paralisar o marketing da minha clínica odontológica nesse
momento?
Que tipo de propaganda para clínicas odontológicas vai atrair mais
pacientes?
Os pacientes estão como medo de procurar um dentista, o que fazer?
Como atrair pacientes para meu consultório odontológico?
Vale a pena investir em marketing odontológico nesse momento?
Qual a melhor plataforma de propaganda para dentistas?
Que tipo de ação de captação de pacientes podem ser realizadas nesse
momento de crise?
O faturamento da minha clínica caiu mais de 80%, como recuperar
dessa crise?

3. 20/05/2020 Marketing para clinicas odontológicas em tempos de pandemia
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Mas, parece que toda uma indústria de marketing para dentistas vem manipulando na
direção errada o que é marketing odontológico.
Muitos desses "experts" formados em consultórios odontológicos advogam com base em 3
falácias:
01 - Marketing é publicidade e propaganda (Acreditam que tudo se resume a anúncios).
02 - Marketing se resume ao uso de ferramentas (Google, Instagram, Facebook, etc.).
03 - Marketing é autopromoção (Fale bastante de você e de as costas para o paciente. O
chamado "dentista celebridade").
Bem, como se comprova agora, no ápice da crise, novamente esses "experts" em marketing
para dentistas voltam a advogar que tem a "solução mágica" para todos os problemas dos
seus colegas.
"Siga a nossa fórmula e você vai sair da crise rapidinho..." Não vai.
Veja, preste bastante atenção: O único marketing que
você deve fazer durante o período de crise é aquele que
atrai e converte pacientes para a sua clínica. Isso é
marketing de resultados.
Esqueça todo o tipo de ação secundário e colateral. Esqueça gestão de redes sociais,
esqueça videos bacanas no Youtube e IGTV, pare de publicar bobagens cotidianas do seu
dia a dia pessoal. Esqueça os gurus. Eles não sabem o que é marketing de performance.
Eles ganham a vida vendendo "fórmulas" para você. Fórmulas que não funcionam.
Pegue toda a verba disponível que você tem e invista em marketing de conversão, geração
de leads, agendamento de consultas, ativação da sua base atual de antigos pacientes.
Sem enrolação, sem drama, sem milagres. Não existe bala de prata. Você não tem verba?
Ponha sua recepcionista para ligar para sua base de clientes fazendo uma oferta direta para
eles. Fluxo de caixa, geração de receita. Esse é o único marketing na odontologia que
interessa.
Saia das redes sociais e vá para o mundo real. No seu prédio comercial, tem alguém
trabalhando? Vá sociabilizar, ofereça seus serviços. Estamos em crise. Precisa falar mais

4. 20/05/2020 Marketing para clinicas odontológicas em tempos de pandemia
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alguma coisa?
Não fique vendo esses vídeos bem trabalhados de "pseudo gurus de marketing para
dentistas" te ensinando o que fazer, sendo que eles não estão fazendo nada, a não ser
vender cursos online.
Conclusão
O único marketing na odontologia que você deve fazer na crise é o que traz pacientes para
sua clínica odontológica.
Se você não sabe como fazer, se não tem uma direção, busque estudar, busque se informar,
estude sobre marketing de performance. Se no final, ainda se sentir perdido busque ajuda
de uma consultoria especializada em marketing odontológico.
Mas, por favor, pare de reclamar da crise. Aja!
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5. 20/05/2020 Marketing para clinicas odontológicas em tempos de pandemia
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