SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
Tudo que voc� precisa saber sobre gest�o
de fluxo de caixa para cl�nicas m�dicas e
odontol�gicas
Se sua cl�nica est� lutando para conseguir melhorar fluxo
de caixa, leia as 8 dicas que os nossos especialistas
recomendam para a sobreviv�ncia.
Gest�o de fluxo de caixa em cl�nicas m�dicas e odontol�gicas
O fluxo de caixa � o dinheiro que entra e sai da sua cl�nica diariamente. Fluxo de caixa
positivo significa que voc� est� ganhando mais dinheiro do que gasta.
As estrat�gias para gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica m�dica ou odontol�gica
incluem faturar os clientes em tempo h�bil, e monitorar de perto onde voc� est� gastando
seu dinheiro e de que forma.
Nossos especialistas tamb�m recomendam obter financiamento antes de voc� ficar sem
dinheiro e reestruturar os pagamentos para liberar dinheiro para a opera��o do dia a dia.
Este artigo � para propriet�rios de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas que desejam obter
conselhos de nossos especialistas em gest�o de clinicas sobre como gerenciar o fluxo de
caixa da sua cl�nica.
Gerenciar adequadamente o fluxo de caixa da sua cl�nica � uma estrat�gia fundamental que
todo empres�rio do setor de sa�de precisa dominar para obter sucesso financeiro no m�dio
a longo prazo. Gerenciar o fluxo de caixa pode ser um dos maiores desafios que os
dentistas e m�dicos enfrentam � frente das suas cl�nicas.
Um estudo recente da Intuit descobriu que 61% das pequenas empresas em todo o mundo
lutam com o fluxo de caixa. Quase um ter�o dos pesquisados s�o incapazes de pagar os
fornecedores, pagar empr�stimos pendentes ou pagar a si pr�prios ou a seus funcion�rios
devido a problemas de fluxo de caixa.
Para fazer frente a essa dificuldade luta e estabilizar o fluxo de caixa da sua cl�nica, existem
muitas t�ticas e a��es que voc� deve incorporar ao modelo de neg�cios da sua cl�nica. A
primeira etapa � determinar o quanto de fluxo de caixa de que sua cl�nica necessita para
operar no positivo
Esse mapeamento � feito analisando o estado atual da sua cl�nica.
� fundamental entender quanto dinheiro voc� est� usando na opera��o do dia a dia e
quanto planeja usar, bem como quanto tempo voc� levar� para adquirir mais dinheiro", .
Embora cada cl�nica tenha necessidades, � muito sensato ter dinheiro suficiente para cobrir
pelo menos seis meses de sua sa�da m�dia de caixa (fixo e vari�vel)."
Por que o fluxo de caixa � importante para cl�nicas
m�dicas e odontol�gicas?
O fluxo de caixa � importante para uma cl�nica porque ele demonstra o quanto de dinheiro
est� realmente entrando ou saindo de sua empresa, n�o quanto dinheiro voc� est�
esperando das contas a receber relativo a opera��o do dia a dia do neg�cio.
Se o fluxo de caixa da cl�nica for positivo, voc� estar�, ent�o, ganhando mais dinheiro do
que est� gastando e ter� dinheiro em m�os para cobrir a folha de pagamento, compras de
insumos e atualiza��es de equipamentos, pagamentos de empr�stimos e outras
necessidades importantes do dia a dia do neg�cio.
Por outro lado, se o seu fluxo de caixa da cl�nica for negativo, voc� pode n�o estar� apto a
quitar sal�rios dos seus funcion�rios e d�vidas com fornecedores, cobrir seu aluguel mensal
e ter disponibilidade de dinheiro suficiente para cobrir os mais diversos custos di�rios de
opera��o da cl�nica.
Por esse e outros motivos, sempre priorize as estrat�gias de gera��o de fluxo de caixa em
seu planejamento de neg�cios.
Quando voc� poe em pr�ticas estrat�gias de fluxo de caixa de maneira correta, voc�
saber� exatamente em que per�odos do m�s pode esperar que o dinheiro seja depositado
ou retirado de sua conta banc�ria.
Com essas informa��es em m�os, ser� poss�vel saber quando de fato ter� o dinheiro
dispon�vel para cobrir suas despesas.
Pense no fluxo de caixa da seguinte forma: Mesmo que voc� tenha faturado um servi�o a
um cliente por uma quantia relevante de dinheiro, voc� n�o pode usar esse dinheiro at� que
realmente o tenha em caixa, e as estrat�gias de gest�o de fluxo de caixa o ajudam
exatamente a saber esse valor vai entra no seu caixa.
Um elemento importante do seu modelo de neg�cios da sua cl�nca que pode ajudar na
an�lise de caixa e tomada de decis�o � a ado��o de padr�es cont�beis adequados.
Optar pelo regime de gest�o de caixa, no lugar do modelo de gest�o de registro cont�bil te
dar� maior precis�o no registro das opera��es de caixa.
Entenda, no regime gest�o gerencial de caixa o dinheiro a receber ou a pagar somente �
registrado no momento da sua efetiva��o. J� no regime cont�bil, o registro � feito na data
do fato.
Exemplificando, vamos usar o caso em que um cliente que paga por um tratamento em
cart�o de cr�dito para recebimento em 30 dias.
No modelo de gest�o cont�bil, o registro da entrada de dinheiro � realizada na data de
venda (Dia atual). J� no modelo de gest�o de caixa o dinheiro s� � computado no momento
do cr�dito efetivo. Nesse exemplo Dia atual + 30 dias.
Conclus�o importante: O gerenciamento de fluxo de caixa � uma parte cr�tica do
planejamento de neg�cios porque afeta o fato de voc� ter ou n�o dinheiro suficiente para
cobrir suas despesas no dia a dia da sua cl�nica m�dica ou odontol�gica.
7 formas de gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica
m�dica ou odontol�gica
Aqui est�o algumas dicas de nossos especialistas em gest�o de cl�nicas sobre como
gerenciar o seu fluxo de caixa.
1. N�o demore para faturar.
Se voc� trabalha com parcelamento dos seus tratamentos via faturas ou boletos, envie-as
para seus clientes com 15 dias de anteced�ncia do vencimento.
Conforme j� mencionado anteriormente, um dos motivos primordiais pelos quais o fluxo de
caixa � importante na sua cl�nica � que ele faz uma distin��o entre faturas que voc� enviou
para os clientes e faturas que realmente foram pagas, ou seja, previsto x realizado.
Uma de fatura de R$ 2.000 tem pouco valor se voc� ainda n�o tiver esse dinheiro em m�os
para cobrir suas despesas operacionais. � por isso que voc� n�o deve hesitar em enviar
faturas de seu trabalho com anteced�ncia.
Voc� pode querer mudar de um modelo de faturamento mensal para um em que as faturas
s�o enviadas sempre que voc� conclui uma determinada quantidade de trabalho, como a
conclus�o de uma fase de um tratamento, ou pelo pagamento de um pacote de servi�os.
2. Ajuste seu estoque de acordo com o necess�rio.
Verifique seu estoque de materiais para identificar itens que n�o tem muita frequ�ncia de
reposi��o. Esses itens prejudicam o bom fluxo de caixa - o dinheiro que voc� gastou para
obt�-los n�o est� se convertendo em vendas e, portanto, em receita.
Voc� pode resolver esse problema de fluxo de caixa vendendo esses itens comprados com
menos frequ�ncia por pre�os com desconto para colegas de outras cl�nicas e e n�o comprar
estoque adicional depois de esgotar o que tem atualmente guardado.
Da mesma forma, voc� sempre pode investir mais na compra de mais estoque de itens que
vendem bem. Compras em regime de urg�ncia devem ser evitadas ao m�ximo, pois
geralmente s�o n�o permitem pesquisa e barganha de pre�os.
3. Alugue equipamentos em vez de compr�-lo.
Apesar de geralmente ser mais em conta no longo prazo, comprar novos equipamentos e
atualizar equipamentos desatualizados pode ser caro no curto prazo e muitas vezes
demorado.
Tente, sempre que poss�vel, alugar seu equipamento para diminuir seus encargos
financeiros de curto prazo.
Dessa forma, voc� n�o ter� que atualizar ou tentar repassar ou revender equipamentos
desatualizados que comprou, e os alugu�is de equipamentos frequentemente se qualificam
para cr�ditos fiscais que reduzem sua carga tribut�ria, melhorando indiretamente as
finan�as da cl�nica.
Dessa forma, voc� ter� menos dinheiro saindo do banco em grandes somas globais e,
portanto, ter� um fluxo de caixa mais regular.
4. Busque empr�stimos antes de precisar dele.
O melhor momento para resolver um problema de gest�o de fluxo de caixa � antes que
problema aconte�a.
Se a sua cl�nica est� funcionando bem ou ainda est� nos est�gios iniciais de opera��o,
provavelmente ser� agora a hora de buscar financiamentos e empr�stimos.
Buscar uma linha de cr�dito banc�rio quando seus n�meros s�o bons, evita o risco de
rejei��o do agente financeiro no futuro.
Esse dinheiro extra tamb�m fornecer� recursos adicionais aos quais recorrer, caso sua
cl�nica experimente as dificuldades de crescimento associadas ao in�cio de um neg�cio, ou
a um momento turbulento da economia.
Uma linha de cr�dito comercial pode ser uma t�bua de salva��o para pequenas cl�nicas,
especialmente aquelas afetadas pela sazonalidade, ou por um crise econ�mica.
Uma dica de nossos especialistas: Seja qual for a quantia que voc� acha que vai precisar,
pe�a o dobro; voc� pode at� n�o conseguir a libera��o do cr�dito, mas � melhor ter
reservas para sacar quando os tempos ficarem complicados
A mensagem aqui � clara e objetiva: Financiamentos e empr�stimos nem sempre s�o um
problema a evitar. Busque agentes financeiros no mercado, estude as possibilidade, mas
fa�a isso somente quando estiver com uma situa��o financeira favor�vel, n�o no momento
que estiver com "a corda no pesco�o."
Se voc� conseguir um empr�stimo para sua cl�nica a 10% ou menos, seu custo de capital
ser� muito menor do que se voc� fizer compras em cart�es de cr�dito com taxas que
chegam a 200% ou mais ao ano.
Para cl�nicas que j� est�o com d�vidas de cart�o de cr�dito a juros altos, nosa
recomenda��o � que voc� busque o refinanciamento e at� mesmo a portabilidade banc�rio
de d�vidas.
Por exemplo, se voc� fez v�rias compras em cart�es de cr�dito com taxas de juros de 20%
ou mais, considere obter uma linha de cr�dito comercial que pode estar dispon�vel por
apenas 6% ou 7% de juros.
Se sua cl�nica ainda n�o tem nenhum cart�o de cr�dito e est� lutando para obter um
empr�stimo, a sugest�o � voc� busque um cart�o de cr�dito para pequenas empresas com
um per�odo de car�ncia sem juros para atender �s suas necessidades de financiamento de
curto prazo.
Existem v�rias finthecs, ou seja, companhias de tecnologia com foco financeiro que
disponibilizam transa��es de cr�dito at� mesmo sem juros ou taxas.
Muitas dessas operadoras at� v�m com op��es inovadoras de relat�rios que ilustram as
tend�ncias de gastos para ajudar os propriet�rios de neg�cios a otimizar seu fluxo de caixa.
5. Reavalie seu modelo comercial.
Crie o h�bito de continuamente revisar sua estrutura de custos oepracionais para encontrar
brechas de efici�ncia e implementar modifica��es que podem ser gerar economia.
Verifique partes da sua opera��o que podem ser terceirizadas para fornecedores mais
baratos. Isso permitir� que voc� execute o trabalho sem fornecer sal�rio, encargos e
benef�cios.
Verifique se a existe a possibilidade de reduzir sua equipe .
Segundo nossos especialistas, algumas �reas de opera��es da cl�nica podem ser
reavaliadas e atualizadas para efici�ncia. Isso inclui custos com telefonia, uso de
intermedi�rios, funcion�rios extras, horas extras distribu�das, faturas vencidas, pagamentos
de equipamentos alugados, estocagem de materiais, entre outras."
� medida que a economia muda, que os desafios aparecem suas estrat�gias de neg�cios e
o seu modelo de atua��o tamb�m deve mudar. � muito importante sempre buscar novas
formas de aprimorar seu servi�o e investir em solu��es mais inteligentes.
6. Monitore para onde seu dinheiro est� indo - d�vidas
e recebimentos.
nem sempre d�vidas s�o uma coisa ruim. Muitas vezes, buscar um empr�stimopode ser
uma solu��o tempor�ria at� que sua cl�nica esteja saud�vel e forte o suficiente para
sobreviver por conta pr�pria. Entretanto, sempre que voc� contrair d�vidas, deve fazer um
monitoramento constante e buscar e avaliar criteriosamente a extens�o de seu fluxo de
caixa.
Embora contrair d�vidas possa ser a chave para enfrentar tempos dif�ceis, uma cl�nica ainda
deve calcular qual o tamanho da d�vida que pode contrair para n�o ficar superalavancada.
A d�vida banc�ria ser� paga por meio de investimentos e aplica��es do dinheiro no
crescimento da cl�nica, ou quando as receitas vindas dos clientes, mas ambos exigem
contabiliza��o de tempo, juros, ROI e muito mais.
Al�m de examinar com lupa suas d�vidas e despesas, voc� deve tamb�m, monitorar suas
economias e receitas.
Sabemos que equilibrar o capital de crescimento e o capital de giro possa ser dif�cil quando
se trabalha com margens de lucro estreitas, portanto, � importante sempre manter uma
reserva para dias de emerg�ncia. Se voc� n�o tem uma conta poupan�a empresarial em
nome da sua cl�nica, � hora de reavaliar sua estrutura de lucros e ganhos.
Como regra geral, mantenha reservas de caixa extra, n�o apenas para os tempos dif�ceis,
mas para quando uma oportunidade de crescimento e alavancagem surgirem ou quando a
flexibilidade financeira for necess�ria.
O crescimento de uma cl�nica sobrecarrega muito o fluxo de caixa, j� voc� ter� que investir
e criar despesas antes que a receita maior comece a chegar.
Por todos os meios poss�veis, cres�a sua empresa, expanda, transforme sua cl�nica em um
neg�cio s�lido, mas ainda assim, sempre economize algum dinheiro para uma queda
inesperada do mercado, uma crise, volatilidade ou sazonalidade enquanto voc� est� no
processo de expans�o do seu negocio.
7 - Aproveite a tecnologia.
Como propriet�rio de uma cl�nica m�dica ou odonto, voc� deve aproveitar as vantagens e
benef�cio que a evolu��o tecnol�gica trouxe.
Usar solu��es de voz sobre IP, softwares gerenciais de cl�nicas, entre outras solu��es de
tecnologia, pode agilizar seus processos de neg�cios e aumentar a efici�ncia da sua cl�nica
Embora a tecnologia possa ajudar em qualquer setor do seu neg�cio, recomendamos
especificamente us�-la para criar or�amentos de planos de tratamentos, para apresenta��o
de cases de outros pacientes durante a negocia��o e no acompanhamento de propostas de
trabalho apresentadas (CRM).
Quando voc� pode ver todas as contas a pagar e a receber, al�m de outras complexidades
financeiras de seu neg�cio, em sistema informatizado, voc� pode de forma pr�tica e f�cil
or�ar e projetar facilmente o fluxo de caixa futuro, uma ferramenta gerencial de apoio a
tomada de decis�o fundametal.
A tecnologia certa e as estrat�gias de neg�cios certas podem fazer uma grande diferen�a
para sua cl�nica.
Juntos, eles permitem que voc� gaste menos do seu precioso tempo se preocupando com
o fluxo de caixa e mais tempo administrando sua cl�nica, atendendo seus pacientes e
buscando novos clientes.
Se voc� n�o se sentir confiante em supervisionar sua entrada e sa�da de caixa, voc�
sempre pode contratar um contador ou consultoria de gest�o para fazer isso por voc�.
Independentemente de quem gerencia seu fluxo de caixa, isso precisa ser feito. � um
trabalho fundamental!
Lembre-se, o objetivo primordial de administrar um neg�cio, seja ele uma cl�nica m�dica ou
odontol�gica, � garantir que suas receitas superem sempre suas despesas e gerar lucro
operacional
Enfim, gerenciar o fluxo de caixa � extremamente importante para administrar um neg�cio
lucrativo e que sobreviva a longo prazo.
Se voc� quer saber mais sobre gest�o de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas entre em
contato. Um de nossos especialistas vai dar um direcionamento adequado ao seu momento
e suas necessidades.
Senior Marketing
Gest�o de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas
atendimento@seniormarketing.com.br
(11) 3254-7451
Tudo que voce precisa saber sobre gestao de fluxo de caixa para clinicas medicas e odontologicas

More Related Content

More from Senior Consultoria em Gestão e Marketing

Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas MedicasE-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas MedicasSenior Consultoria em Gestão e Marketing
 
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdf
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdfE-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdf
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdfSenior Consultoria em Gestão e Marketing
 
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas - Integrando Marketing e Ve...
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas -  Integrando Marketing e Ve...O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas -  Integrando Marketing e Ve...
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas - Integrando Marketing e Ve...Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 

More from Senior Consultoria em Gestão e Marketing (20)

Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
 
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
 
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz ResultadosPor Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
 
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
 
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por AssinaturaPaciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
 
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas OdontológicasPlanejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
 
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
 
Procedimento Operacional Padrão- POP de Primeira Consulta.pdf
Procedimento Operacional Padrão-  POP de Primeira Consulta.pdfProcedimento Operacional Padrão-  POP de Primeira Consulta.pdf
Procedimento Operacional Padrão- POP de Primeira Consulta.pdf
 
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas MedicasE-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
 
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
 
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdfMito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
 
E-Book 21 Scripts Essencias Para Clinicas Odontologicas.pdf
E-Book 21 Scripts Essencias Para Clinicas Odontologicas.pdfE-Book 21 Scripts Essencias Para Clinicas Odontologicas.pdf
E-Book 21 Scripts Essencias Para Clinicas Odontologicas.pdf
 
Roteiro Profissional para a Primeira Consulta Odontológica.pdf
Roteiro Profissional para a Primeira Consulta Odontológica.pdfRoteiro Profissional para a Primeira Consulta Odontológica.pdf
Roteiro Profissional para a Primeira Consulta Odontológica.pdf
 
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdf
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdfE-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdf
E-book Acoes de Marketing Offline Para Clinicas Médicas e Odontológicas.pdf
 
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas - Integrando Marketing e Ve...
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas -  Integrando Marketing e Ve...O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas -  Integrando Marketing e Ve...
O Processo Comercial para Clínicas Odontológicas - Integrando Marketing e Ve...
 
E-Book Abrindo e Gerenciando Uma Clinica Odontologica
E-Book Abrindo e Gerenciando Uma Clinica OdontologicaE-Book Abrindo e Gerenciando Uma Clinica Odontologica
E-Book Abrindo e Gerenciando Uma Clinica Odontologica
 
E-book Como Aumentar o Valor de Mercado da Sua Clinica
E-book Como Aumentar o Valor de Mercado da Sua ClinicaE-book Como Aumentar o Valor de Mercado da Sua Clinica
E-book Como Aumentar o Valor de Mercado da Sua Clinica
 
Os 100 Mandamentos de Uma Clínica Odontológica de Sucesso
Os 100 Mandamentos de Uma Clínica Odontológica de SucessoOs 100 Mandamentos de Uma Clínica Odontológica de Sucesso
Os 100 Mandamentos de Uma Clínica Odontológica de Sucesso
 
O Paciente Parou de Responder no WhatsApp.pdf
O Paciente Parou de Responder no WhatsApp.pdfO Paciente Parou de Responder no WhatsApp.pdf
O Paciente Parou de Responder no WhatsApp.pdf
 
Manual da Gestão de Clínicas Odontológicas.pdf
Manual da Gestão de Clínicas Odontológicas.pdfManual da Gestão de Clínicas Odontológicas.pdf
Manual da Gestão de Clínicas Odontológicas.pdf
 

Tudo que voce precisa saber sobre gestao de fluxo de caixa para clinicas medicas e odontologicas

  • 1. Tudo que voc� precisa saber sobre gest�o de fluxo de caixa para cl�nicas m�dicas e odontol�gicas Se sua cl�nica est� lutando para conseguir melhorar fluxo de caixa, leia as 8 dicas que os nossos especialistas recomendam para a sobreviv�ncia. Gest�o de fluxo de caixa em cl�nicas m�dicas e odontol�gicas
  • 2. O fluxo de caixa � o dinheiro que entra e sai da sua cl�nica diariamente. Fluxo de caixa positivo significa que voc� est� ganhando mais dinheiro do que gasta. As estrat�gias para gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica m�dica ou odontol�gica incluem faturar os clientes em tempo h�bil, e monitorar de perto onde voc� est� gastando seu dinheiro e de que forma. Nossos especialistas tamb�m recomendam obter financiamento antes de voc� ficar sem dinheiro e reestruturar os pagamentos para liberar dinheiro para a opera��o do dia a dia. Este artigo � para propriet�rios de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas que desejam obter conselhos de nossos especialistas em gest�o de clinicas sobre como gerenciar o fluxo de caixa da sua cl�nica. Gerenciar adequadamente o fluxo de caixa da sua cl�nica � uma estrat�gia fundamental que todo empres�rio do setor de sa�de precisa dominar para obter sucesso financeiro no m�dio a longo prazo. Gerenciar o fluxo de caixa pode ser um dos maiores desafios que os dentistas e m�dicos enfrentam � frente das suas cl�nicas. Um estudo recente da Intuit descobriu que 61% das pequenas empresas em todo o mundo lutam com o fluxo de caixa. Quase um ter�o dos pesquisados s�o incapazes de pagar os fornecedores, pagar empr�stimos pendentes ou pagar a si pr�prios ou a seus funcion�rios devido a problemas de fluxo de caixa. Para fazer frente a essa dificuldade luta e estabilizar o fluxo de caixa da sua cl�nica, existem muitas t�ticas e a��es que voc� deve incorporar ao modelo de neg�cios da sua cl�nica. A primeira etapa � determinar o quanto de fluxo de caixa de que sua cl�nica necessita para operar no positivo Esse mapeamento � feito analisando o estado atual da sua cl�nica. � fundamental entender quanto dinheiro voc� est� usando na opera��o do dia a dia e quanto planeja usar, bem como quanto tempo voc� levar� para adquirir mais dinheiro", . Embora cada cl�nica tenha necessidades, � muito sensato ter dinheiro suficiente para cobrir pelo menos seis meses de sua sa�da m�dia de caixa (fixo e vari�vel)."
  • 3. Por que o fluxo de caixa � importante para cl�nicas m�dicas e odontol�gicas? O fluxo de caixa � importante para uma cl�nica porque ele demonstra o quanto de dinheiro est� realmente entrando ou saindo de sua empresa, n�o quanto dinheiro voc� est� esperando das contas a receber relativo a opera��o do dia a dia do neg�cio. Se o fluxo de caixa da cl�nica for positivo, voc� estar�, ent�o, ganhando mais dinheiro do que est� gastando e ter� dinheiro em m�os para cobrir a folha de pagamento, compras de insumos e atualiza��es de equipamentos, pagamentos de empr�stimos e outras necessidades importantes do dia a dia do neg�cio. Por outro lado, se o seu fluxo de caixa da cl�nica for negativo, voc� pode n�o estar� apto a quitar sal�rios dos seus funcion�rios e d�vidas com fornecedores, cobrir seu aluguel mensal e ter disponibilidade de dinheiro suficiente para cobrir os mais diversos custos di�rios de opera��o da cl�nica. Por esse e outros motivos, sempre priorize as estrat�gias de gera��o de fluxo de caixa em seu planejamento de neg�cios. Quando voc� poe em pr�ticas estrat�gias de fluxo de caixa de maneira correta, voc� saber� exatamente em que per�odos do m�s pode esperar que o dinheiro seja depositado ou retirado de sua conta banc�ria. Com essas informa��es em m�os, ser� poss�vel saber quando de fato ter� o dinheiro dispon�vel para cobrir suas despesas. Pense no fluxo de caixa da seguinte forma: Mesmo que voc� tenha faturado um servi�o a um cliente por uma quantia relevante de dinheiro, voc� n�o pode usar esse dinheiro at� que realmente o tenha em caixa, e as estrat�gias de gest�o de fluxo de caixa o ajudam exatamente a saber esse valor vai entra no seu caixa. Um elemento importante do seu modelo de neg�cios da sua cl�nca que pode ajudar na an�lise de caixa e tomada de decis�o � a ado��o de padr�es cont�beis adequados.
  • 4. Optar pelo regime de gest�o de caixa, no lugar do modelo de gest�o de registro cont�bil te dar� maior precis�o no registro das opera��es de caixa. Entenda, no regime gest�o gerencial de caixa o dinheiro a receber ou a pagar somente � registrado no momento da sua efetiva��o. J� no regime cont�bil, o registro � feito na data do fato. Exemplificando, vamos usar o caso em que um cliente que paga por um tratamento em cart�o de cr�dito para recebimento em 30 dias. No modelo de gest�o cont�bil, o registro da entrada de dinheiro � realizada na data de venda (Dia atual). J� no modelo de gest�o de caixa o dinheiro s� � computado no momento do cr�dito efetivo. Nesse exemplo Dia atual + 30 dias. Conclus�o importante: O gerenciamento de fluxo de caixa � uma parte cr�tica do planejamento de neg�cios porque afeta o fato de voc� ter ou n�o dinheiro suficiente para cobrir suas despesas no dia a dia da sua cl�nica m�dica ou odontol�gica. 7 formas de gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica m�dica ou odontol�gica Aqui est�o algumas dicas de nossos especialistas em gest�o de cl�nicas sobre como gerenciar o seu fluxo de caixa. 1. N�o demore para faturar. Se voc� trabalha com parcelamento dos seus tratamentos via faturas ou boletos, envie-as para seus clientes com 15 dias de anteced�ncia do vencimento. Conforme j� mencionado anteriormente, um dos motivos primordiais pelos quais o fluxo de caixa � importante na sua cl�nica � que ele faz uma distin��o entre faturas que voc� enviou para os clientes e faturas que realmente foram pagas, ou seja, previsto x realizado.
  • 5. Uma de fatura de R$ 2.000 tem pouco valor se voc� ainda n�o tiver esse dinheiro em m�os para cobrir suas despesas operacionais. � por isso que voc� n�o deve hesitar em enviar faturas de seu trabalho com anteced�ncia. Voc� pode querer mudar de um modelo de faturamento mensal para um em que as faturas s�o enviadas sempre que voc� conclui uma determinada quantidade de trabalho, como a conclus�o de uma fase de um tratamento, ou pelo pagamento de um pacote de servi�os. 2. Ajuste seu estoque de acordo com o necess�rio. Verifique seu estoque de materiais para identificar itens que n�o tem muita frequ�ncia de reposi��o. Esses itens prejudicam o bom fluxo de caixa - o dinheiro que voc� gastou para obt�-los n�o est� se convertendo em vendas e, portanto, em receita. Voc� pode resolver esse problema de fluxo de caixa vendendo esses itens comprados com menos frequ�ncia por pre�os com desconto para colegas de outras cl�nicas e e n�o comprar estoque adicional depois de esgotar o que tem atualmente guardado. Da mesma forma, voc� sempre pode investir mais na compra de mais estoque de itens que vendem bem. Compras em regime de urg�ncia devem ser evitadas ao m�ximo, pois geralmente s�o n�o permitem pesquisa e barganha de pre�os. 3. Alugue equipamentos em vez de compr�-lo. Apesar de geralmente ser mais em conta no longo prazo, comprar novos equipamentos e atualizar equipamentos desatualizados pode ser caro no curto prazo e muitas vezes demorado. Tente, sempre que poss�vel, alugar seu equipamento para diminuir seus encargos financeiros de curto prazo. Dessa forma, voc� n�o ter� que atualizar ou tentar repassar ou revender equipamentos desatualizados que comprou, e os alugu�is de equipamentos frequentemente se qualificam para cr�ditos fiscais que reduzem sua carga tribut�ria, melhorando indiretamente as finan�as da cl�nica.
  • 6. Dessa forma, voc� ter� menos dinheiro saindo do banco em grandes somas globais e, portanto, ter� um fluxo de caixa mais regular. 4. Busque empr�stimos antes de precisar dele. O melhor momento para resolver um problema de gest�o de fluxo de caixa � antes que problema aconte�a. Se a sua cl�nica est� funcionando bem ou ainda est� nos est�gios iniciais de opera��o, provavelmente ser� agora a hora de buscar financiamentos e empr�stimos. Buscar uma linha de cr�dito banc�rio quando seus n�meros s�o bons, evita o risco de rejei��o do agente financeiro no futuro. Esse dinheiro extra tamb�m fornecer� recursos adicionais aos quais recorrer, caso sua cl�nica experimente as dificuldades de crescimento associadas ao in�cio de um neg�cio, ou a um momento turbulento da economia. Uma linha de cr�dito comercial pode ser uma t�bua de salva��o para pequenas cl�nicas, especialmente aquelas afetadas pela sazonalidade, ou por um crise econ�mica. Uma dica de nossos especialistas: Seja qual for a quantia que voc� acha que vai precisar, pe�a o dobro; voc� pode at� n�o conseguir a libera��o do cr�dito, mas � melhor ter reservas para sacar quando os tempos ficarem complicados A mensagem aqui � clara e objetiva: Financiamentos e empr�stimos nem sempre s�o um problema a evitar. Busque agentes financeiros no mercado, estude as possibilidade, mas fa�a isso somente quando estiver com uma situa��o financeira favor�vel, n�o no momento que estiver com "a corda no pesco�o." Se voc� conseguir um empr�stimo para sua cl�nica a 10% ou menos, seu custo de capital ser� muito menor do que se voc� fizer compras em cart�es de cr�dito com taxas que chegam a 200% ou mais ao ano. Para cl�nicas que j� est�o com d�vidas de cart�o de cr�dito a juros altos, nosa recomenda��o � que voc� busque o refinanciamento e at� mesmo a portabilidade banc�rio de d�vidas.
  • 7. Por exemplo, se voc� fez v�rias compras em cart�es de cr�dito com taxas de juros de 20% ou mais, considere obter uma linha de cr�dito comercial que pode estar dispon�vel por apenas 6% ou 7% de juros. Se sua cl�nica ainda n�o tem nenhum cart�o de cr�dito e est� lutando para obter um empr�stimo, a sugest�o � voc� busque um cart�o de cr�dito para pequenas empresas com um per�odo de car�ncia sem juros para atender �s suas necessidades de financiamento de curto prazo. Existem v�rias finthecs, ou seja, companhias de tecnologia com foco financeiro que disponibilizam transa��es de cr�dito at� mesmo sem juros ou taxas. Muitas dessas operadoras at� v�m com op��es inovadoras de relat�rios que ilustram as tend�ncias de gastos para ajudar os propriet�rios de neg�cios a otimizar seu fluxo de caixa. 5. Reavalie seu modelo comercial. Crie o h�bito de continuamente revisar sua estrutura de custos oepracionais para encontrar brechas de efici�ncia e implementar modifica��es que podem ser gerar economia. Verifique partes da sua opera��o que podem ser terceirizadas para fornecedores mais baratos. Isso permitir� que voc� execute o trabalho sem fornecer sal�rio, encargos e benef�cios. Verifique se a existe a possibilidade de reduzir sua equipe . Segundo nossos especialistas, algumas �reas de opera��es da cl�nica podem ser reavaliadas e atualizadas para efici�ncia. Isso inclui custos com telefonia, uso de intermedi�rios, funcion�rios extras, horas extras distribu�das, faturas vencidas, pagamentos de equipamentos alugados, estocagem de materiais, entre outras." � medida que a economia muda, que os desafios aparecem suas estrat�gias de neg�cios e o seu modelo de atua��o tamb�m deve mudar. � muito importante sempre buscar novas formas de aprimorar seu servi�o e investir em solu��es mais inteligentes. 6. Monitore para onde seu dinheiro est� indo - d�vidas e recebimentos.
  • 8. nem sempre d�vidas s�o uma coisa ruim. Muitas vezes, buscar um empr�stimopode ser uma solu��o tempor�ria at� que sua cl�nica esteja saud�vel e forte o suficiente para sobreviver por conta pr�pria. Entretanto, sempre que voc� contrair d�vidas, deve fazer um monitoramento constante e buscar e avaliar criteriosamente a extens�o de seu fluxo de caixa. Embora contrair d�vidas possa ser a chave para enfrentar tempos dif�ceis, uma cl�nica ainda deve calcular qual o tamanho da d�vida que pode contrair para n�o ficar superalavancada. A d�vida banc�ria ser� paga por meio de investimentos e aplica��es do dinheiro no crescimento da cl�nica, ou quando as receitas vindas dos clientes, mas ambos exigem contabiliza��o de tempo, juros, ROI e muito mais. Al�m de examinar com lupa suas d�vidas e despesas, voc� deve tamb�m, monitorar suas economias e receitas. Sabemos que equilibrar o capital de crescimento e o capital de giro possa ser dif�cil quando se trabalha com margens de lucro estreitas, portanto, � importante sempre manter uma reserva para dias de emerg�ncia. Se voc� n�o tem uma conta poupan�a empresarial em nome da sua cl�nica, � hora de reavaliar sua estrutura de lucros e ganhos. Como regra geral, mantenha reservas de caixa extra, n�o apenas para os tempos dif�ceis, mas para quando uma oportunidade de crescimento e alavancagem surgirem ou quando a flexibilidade financeira for necess�ria. O crescimento de uma cl�nica sobrecarrega muito o fluxo de caixa, j� voc� ter� que investir e criar despesas antes que a receita maior comece a chegar. Por todos os meios poss�veis, cres�a sua empresa, expanda, transforme sua cl�nica em um neg�cio s�lido, mas ainda assim, sempre economize algum dinheiro para uma queda inesperada do mercado, uma crise, volatilidade ou sazonalidade enquanto voc� est� no processo de expans�o do seu negocio. 7 - Aproveite a tecnologia. Como propriet�rio de uma cl�nica m�dica ou odonto, voc� deve aproveitar as vantagens e benef�cio que a evolu��o tecnol�gica trouxe.
  • 9. Usar solu��es de voz sobre IP, softwares gerenciais de cl�nicas, entre outras solu��es de tecnologia, pode agilizar seus processos de neg�cios e aumentar a efici�ncia da sua cl�nica Embora a tecnologia possa ajudar em qualquer setor do seu neg�cio, recomendamos especificamente us�-la para criar or�amentos de planos de tratamentos, para apresenta��o de cases de outros pacientes durante a negocia��o e no acompanhamento de propostas de trabalho apresentadas (CRM). Quando voc� pode ver todas as contas a pagar e a receber, al�m de outras complexidades financeiras de seu neg�cio, em sistema informatizado, voc� pode de forma pr�tica e f�cil or�ar e projetar facilmente o fluxo de caixa futuro, uma ferramenta gerencial de apoio a tomada de decis�o fundametal. A tecnologia certa e as estrat�gias de neg�cios certas podem fazer uma grande diferen�a para sua cl�nica. Juntos, eles permitem que voc� gaste menos do seu precioso tempo se preocupando com o fluxo de caixa e mais tempo administrando sua cl�nica, atendendo seus pacientes e buscando novos clientes. Se voc� n�o se sentir confiante em supervisionar sua entrada e sa�da de caixa, voc� sempre pode contratar um contador ou consultoria de gest�o para fazer isso por voc�. Independentemente de quem gerencia seu fluxo de caixa, isso precisa ser feito. � um trabalho fundamental! Lembre-se, o objetivo primordial de administrar um neg�cio, seja ele uma cl�nica m�dica ou odontol�gica, � garantir que suas receitas superem sempre suas despesas e gerar lucro operacional Enfim, gerenciar o fluxo de caixa � extremamente importante para administrar um neg�cio lucrativo e que sobreviva a longo prazo. Se voc� quer saber mais sobre gest�o de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas entre em contato. Um de nossos especialistas vai dar um direcionamento adequado ao seu momento e suas necessidades. Senior Marketing
  • 10. Gest�o de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas atendimento@seniormarketing.com.br (11) 3254-7451