Tudo que voce precisa saber sobre gestao de fluxo de caixa para clinicas medicas e odontologicas
1. Tudo que voc� precisa saber sobre gest�o
de fluxo de caixa para cl�nicas m�dicas e
odontol�gicas
Se sua cl�nica est� lutando para conseguir melhorar fluxo
de caixa, leia as 8 dicas que os nossos especialistas
recomendam para a sobreviv�ncia.
Gest�o de fluxo de caixa em cl�nicas m�dicas e odontol�gicas
2. O fluxo de caixa � o dinheiro que entra e sai da sua cl�nica diariamente. Fluxo de caixa
positivo significa que voc� est� ganhando mais dinheiro do que gasta.
As estrat�gias para gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica m�dica ou odontol�gica
incluem faturar os clientes em tempo h�bil, e monitorar de perto onde voc� est� gastando
seu dinheiro e de que forma.
Nossos especialistas tamb�m recomendam obter financiamento antes de voc� ficar sem
dinheiro e reestruturar os pagamentos para liberar dinheiro para a opera��o do dia a dia.
Este artigo � para propriet�rios de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas que desejam obter
conselhos de nossos especialistas em gest�o de clinicas sobre como gerenciar o fluxo de
caixa da sua cl�nica.
Gerenciar adequadamente o fluxo de caixa da sua cl�nica � uma estrat�gia fundamental que
todo empres�rio do setor de sa�de precisa dominar para obter sucesso financeiro no m�dio
a longo prazo. Gerenciar o fluxo de caixa pode ser um dos maiores desafios que os
dentistas e m�dicos enfrentam � frente das suas cl�nicas.
Um estudo recente da Intuit descobriu que 61% das pequenas empresas em todo o mundo
lutam com o fluxo de caixa. Quase um ter�o dos pesquisados s�o incapazes de pagar os
fornecedores, pagar empr�stimos pendentes ou pagar a si pr�prios ou a seus funcion�rios
devido a problemas de fluxo de caixa.
Para fazer frente a essa dificuldade luta e estabilizar o fluxo de caixa da sua cl�nica, existem
muitas t�ticas e a��es que voc� deve incorporar ao modelo de neg�cios da sua cl�nica. A
primeira etapa � determinar o quanto de fluxo de caixa de que sua cl�nica necessita para
operar no positivo
Esse mapeamento � feito analisando o estado atual da sua cl�nica.
� fundamental entender quanto dinheiro voc� est� usando na opera��o do dia a dia e
quanto planeja usar, bem como quanto tempo voc� levar� para adquirir mais dinheiro", .
Embora cada cl�nica tenha necessidades, � muito sensato ter dinheiro suficiente para cobrir
pelo menos seis meses de sua sa�da m�dia de caixa (fixo e vari�vel)."
3. Por que o fluxo de caixa � importante para cl�nicas
m�dicas e odontol�gicas?
O fluxo de caixa � importante para uma cl�nica porque ele demonstra o quanto de dinheiro
est� realmente entrando ou saindo de sua empresa, n�o quanto dinheiro voc� est�
esperando das contas a receber relativo a opera��o do dia a dia do neg�cio.
Se o fluxo de caixa da cl�nica for positivo, voc� estar�, ent�o, ganhando mais dinheiro do
que est� gastando e ter� dinheiro em m�os para cobrir a folha de pagamento, compras de
insumos e atualiza��es de equipamentos, pagamentos de empr�stimos e outras
necessidades importantes do dia a dia do neg�cio.
Por outro lado, se o seu fluxo de caixa da cl�nica for negativo, voc� pode n�o estar� apto a
quitar sal�rios dos seus funcion�rios e d�vidas com fornecedores, cobrir seu aluguel mensal
e ter disponibilidade de dinheiro suficiente para cobrir os mais diversos custos di�rios de
opera��o da cl�nica.
Por esse e outros motivos, sempre priorize as estrat�gias de gera��o de fluxo de caixa em
seu planejamento de neg�cios.
Quando voc� poe em pr�ticas estrat�gias de fluxo de caixa de maneira correta, voc�
saber� exatamente em que per�odos do m�s pode esperar que o dinheiro seja depositado
ou retirado de sua conta banc�ria.
Com essas informa��es em m�os, ser� poss�vel saber quando de fato ter� o dinheiro
dispon�vel para cobrir suas despesas.
Pense no fluxo de caixa da seguinte forma: Mesmo que voc� tenha faturado um servi�o a
um cliente por uma quantia relevante de dinheiro, voc� n�o pode usar esse dinheiro at� que
realmente o tenha em caixa, e as estrat�gias de gest�o de fluxo de caixa o ajudam
exatamente a saber esse valor vai entra no seu caixa.
Um elemento importante do seu modelo de neg�cios da sua cl�nca que pode ajudar na
an�lise de caixa e tomada de decis�o � a ado��o de padr�es cont�beis adequados.
4. Optar pelo regime de gest�o de caixa, no lugar do modelo de gest�o de registro cont�bil te
dar� maior precis�o no registro das opera��es de caixa.
Entenda, no regime gest�o gerencial de caixa o dinheiro a receber ou a pagar somente �
registrado no momento da sua efetiva��o. J� no regime cont�bil, o registro � feito na data
do fato.
Exemplificando, vamos usar o caso em que um cliente que paga por um tratamento em
cart�o de cr�dito para recebimento em 30 dias.
No modelo de gest�o cont�bil, o registro da entrada de dinheiro � realizada na data de
venda (Dia atual). J� no modelo de gest�o de caixa o dinheiro s� � computado no momento
do cr�dito efetivo. Nesse exemplo Dia atual + 30 dias.
Conclus�o importante: O gerenciamento de fluxo de caixa � uma parte cr�tica do
planejamento de neg�cios porque afeta o fato de voc� ter ou n�o dinheiro suficiente para
cobrir suas despesas no dia a dia da sua cl�nica m�dica ou odontol�gica.
7 formas de gerenciar o fluxo de caixa de uma cl�nica
m�dica ou odontol�gica
Aqui est�o algumas dicas de nossos especialistas em gest�o de cl�nicas sobre como
gerenciar o seu fluxo de caixa.
1. N�o demore para faturar.
Se voc� trabalha com parcelamento dos seus tratamentos via faturas ou boletos, envie-as
para seus clientes com 15 dias de anteced�ncia do vencimento.
Conforme j� mencionado anteriormente, um dos motivos primordiais pelos quais o fluxo de
caixa � importante na sua cl�nica � que ele faz uma distin��o entre faturas que voc� enviou
para os clientes e faturas que realmente foram pagas, ou seja, previsto x realizado.
5. Uma de fatura de R$ 2.000 tem pouco valor se voc� ainda n�o tiver esse dinheiro em m�os
para cobrir suas despesas operacionais. � por isso que voc� n�o deve hesitar em enviar
faturas de seu trabalho com anteced�ncia.
Voc� pode querer mudar de um modelo de faturamento mensal para um em que as faturas
s�o enviadas sempre que voc� conclui uma determinada quantidade de trabalho, como a
conclus�o de uma fase de um tratamento, ou pelo pagamento de um pacote de servi�os.
2. Ajuste seu estoque de acordo com o necess�rio.
Verifique seu estoque de materiais para identificar itens que n�o tem muita frequ�ncia de
reposi��o. Esses itens prejudicam o bom fluxo de caixa - o dinheiro que voc� gastou para
obt�-los n�o est� se convertendo em vendas e, portanto, em receita.
Voc� pode resolver esse problema de fluxo de caixa vendendo esses itens comprados com
menos frequ�ncia por pre�os com desconto para colegas de outras cl�nicas e e n�o comprar
estoque adicional depois de esgotar o que tem atualmente guardado.
Da mesma forma, voc� sempre pode investir mais na compra de mais estoque de itens que
vendem bem. Compras em regime de urg�ncia devem ser evitadas ao m�ximo, pois
geralmente s�o n�o permitem pesquisa e barganha de pre�os.
3. Alugue equipamentos em vez de compr�-lo.
Apesar de geralmente ser mais em conta no longo prazo, comprar novos equipamentos e
atualizar equipamentos desatualizados pode ser caro no curto prazo e muitas vezes
demorado.
Tente, sempre que poss�vel, alugar seu equipamento para diminuir seus encargos
financeiros de curto prazo.
Dessa forma, voc� n�o ter� que atualizar ou tentar repassar ou revender equipamentos
desatualizados que comprou, e os alugu�is de equipamentos frequentemente se qualificam
para cr�ditos fiscais que reduzem sua carga tribut�ria, melhorando indiretamente as
finan�as da cl�nica.
6. Dessa forma, voc� ter� menos dinheiro saindo do banco em grandes somas globais e,
portanto, ter� um fluxo de caixa mais regular.
4. Busque empr�stimos antes de precisar dele.
O melhor momento para resolver um problema de gest�o de fluxo de caixa � antes que
problema aconte�a.
Se a sua cl�nica est� funcionando bem ou ainda est� nos est�gios iniciais de opera��o,
provavelmente ser� agora a hora de buscar financiamentos e empr�stimos.
Buscar uma linha de cr�dito banc�rio quando seus n�meros s�o bons, evita o risco de
rejei��o do agente financeiro no futuro.
Esse dinheiro extra tamb�m fornecer� recursos adicionais aos quais recorrer, caso sua
cl�nica experimente as dificuldades de crescimento associadas ao in�cio de um neg�cio, ou
a um momento turbulento da economia.
Uma linha de cr�dito comercial pode ser uma t�bua de salva��o para pequenas cl�nicas,
especialmente aquelas afetadas pela sazonalidade, ou por um crise econ�mica.
Uma dica de nossos especialistas: Seja qual for a quantia que voc� acha que vai precisar,
pe�a o dobro; voc� pode at� n�o conseguir a libera��o do cr�dito, mas � melhor ter
reservas para sacar quando os tempos ficarem complicados
A mensagem aqui � clara e objetiva: Financiamentos e empr�stimos nem sempre s�o um
problema a evitar. Busque agentes financeiros no mercado, estude as possibilidade, mas
fa�a isso somente quando estiver com uma situa��o financeira favor�vel, n�o no momento
que estiver com "a corda no pesco�o."
Se voc� conseguir um empr�stimo para sua cl�nica a 10% ou menos, seu custo de capital
ser� muito menor do que se voc� fizer compras em cart�es de cr�dito com taxas que
chegam a 200% ou mais ao ano.
Para cl�nicas que j� est�o com d�vidas de cart�o de cr�dito a juros altos, nosa
recomenda��o � que voc� busque o refinanciamento e at� mesmo a portabilidade banc�rio
de d�vidas.
7. Por exemplo, se voc� fez v�rias compras em cart�es de cr�dito com taxas de juros de 20%
ou mais, considere obter uma linha de cr�dito comercial que pode estar dispon�vel por
apenas 6% ou 7% de juros.
Se sua cl�nica ainda n�o tem nenhum cart�o de cr�dito e est� lutando para obter um
empr�stimo, a sugest�o � voc� busque um cart�o de cr�dito para pequenas empresas com
um per�odo de car�ncia sem juros para atender �s suas necessidades de financiamento de
curto prazo.
Existem v�rias finthecs, ou seja, companhias de tecnologia com foco financeiro que
disponibilizam transa��es de cr�dito at� mesmo sem juros ou taxas.
Muitas dessas operadoras at� v�m com op��es inovadoras de relat�rios que ilustram as
tend�ncias de gastos para ajudar os propriet�rios de neg�cios a otimizar seu fluxo de caixa.
5. Reavalie seu modelo comercial.
Crie o h�bito de continuamente revisar sua estrutura de custos oepracionais para encontrar
brechas de efici�ncia e implementar modifica��es que podem ser gerar economia.
Verifique partes da sua opera��o que podem ser terceirizadas para fornecedores mais
baratos. Isso permitir� que voc� execute o trabalho sem fornecer sal�rio, encargos e
benef�cios.
Verifique se a existe a possibilidade de reduzir sua equipe .
Segundo nossos especialistas, algumas �reas de opera��es da cl�nica podem ser
reavaliadas e atualizadas para efici�ncia. Isso inclui custos com telefonia, uso de
intermedi�rios, funcion�rios extras, horas extras distribu�das, faturas vencidas, pagamentos
de equipamentos alugados, estocagem de materiais, entre outras."
� medida que a economia muda, que os desafios aparecem suas estrat�gias de neg�cios e
o seu modelo de atua��o tamb�m deve mudar. � muito importante sempre buscar novas
formas de aprimorar seu servi�o e investir em solu��es mais inteligentes.
6. Monitore para onde seu dinheiro est� indo - d�vidas
e recebimentos.
8. nem sempre d�vidas s�o uma coisa ruim. Muitas vezes, buscar um empr�stimopode ser
uma solu��o tempor�ria at� que sua cl�nica esteja saud�vel e forte o suficiente para
sobreviver por conta pr�pria. Entretanto, sempre que voc� contrair d�vidas, deve fazer um
monitoramento constante e buscar e avaliar criteriosamente a extens�o de seu fluxo de
caixa.
Embora contrair d�vidas possa ser a chave para enfrentar tempos dif�ceis, uma cl�nica ainda
deve calcular qual o tamanho da d�vida que pode contrair para n�o ficar superalavancada.
A d�vida banc�ria ser� paga por meio de investimentos e aplica��es do dinheiro no
crescimento da cl�nica, ou quando as receitas vindas dos clientes, mas ambos exigem
contabiliza��o de tempo, juros, ROI e muito mais.
Al�m de examinar com lupa suas d�vidas e despesas, voc� deve tamb�m, monitorar suas
economias e receitas.
Sabemos que equilibrar o capital de crescimento e o capital de giro possa ser dif�cil quando
se trabalha com margens de lucro estreitas, portanto, � importante sempre manter uma
reserva para dias de emerg�ncia. Se voc� n�o tem uma conta poupan�a empresarial em
nome da sua cl�nica, � hora de reavaliar sua estrutura de lucros e ganhos.
Como regra geral, mantenha reservas de caixa extra, n�o apenas para os tempos dif�ceis,
mas para quando uma oportunidade de crescimento e alavancagem surgirem ou quando a
flexibilidade financeira for necess�ria.
O crescimento de uma cl�nica sobrecarrega muito o fluxo de caixa, j� voc� ter� que investir
e criar despesas antes que a receita maior comece a chegar.
Por todos os meios poss�veis, cres�a sua empresa, expanda, transforme sua cl�nica em um
neg�cio s�lido, mas ainda assim, sempre economize algum dinheiro para uma queda
inesperada do mercado, uma crise, volatilidade ou sazonalidade enquanto voc� est� no
processo de expans�o do seu negocio.
7 - Aproveite a tecnologia.
Como propriet�rio de uma cl�nica m�dica ou odonto, voc� deve aproveitar as vantagens e
benef�cio que a evolu��o tecnol�gica trouxe.
9. Usar solu��es de voz sobre IP, softwares gerenciais de cl�nicas, entre outras solu��es de
tecnologia, pode agilizar seus processos de neg�cios e aumentar a efici�ncia da sua cl�nica
Embora a tecnologia possa ajudar em qualquer setor do seu neg�cio, recomendamos
especificamente us�-la para criar or�amentos de planos de tratamentos, para apresenta��o
de cases de outros pacientes durante a negocia��o e no acompanhamento de propostas de
trabalho apresentadas (CRM).
Quando voc� pode ver todas as contas a pagar e a receber, al�m de outras complexidades
financeiras de seu neg�cio, em sistema informatizado, voc� pode de forma pr�tica e f�cil
or�ar e projetar facilmente o fluxo de caixa futuro, uma ferramenta gerencial de apoio a
tomada de decis�o fundametal.
A tecnologia certa e as estrat�gias de neg�cios certas podem fazer uma grande diferen�a
para sua cl�nica.
Juntos, eles permitem que voc� gaste menos do seu precioso tempo se preocupando com
o fluxo de caixa e mais tempo administrando sua cl�nica, atendendo seus pacientes e
buscando novos clientes.
Se voc� n�o se sentir confiante em supervisionar sua entrada e sa�da de caixa, voc�
sempre pode contratar um contador ou consultoria de gest�o para fazer isso por voc�.
Independentemente de quem gerencia seu fluxo de caixa, isso precisa ser feito. � um
trabalho fundamental!
Lembre-se, o objetivo primordial de administrar um neg�cio, seja ele uma cl�nica m�dica ou
odontol�gica, � garantir que suas receitas superem sempre suas despesas e gerar lucro
operacional
Enfim, gerenciar o fluxo de caixa � extremamente importante para administrar um neg�cio
lucrativo e que sobreviva a longo prazo.
Se voc� quer saber mais sobre gest�o de cl�nicas m�dicas e odontol�gicas entre em
contato. Um de nossos especialistas vai dar um direcionamento adequado ao seu momento
e suas necessidades.
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