Основные итоги авторитетного опроса о положении дел с управлением электронными документами в США «Призыв к сотрудничеству», проведенного компанией Cohasset Associates совместно с ассоциациями ARMA и AIIM в мае 2007 года. Перевод Н.А.Храмцовской. The presentation contains the highlights from the Cohasset ARMA AIIM "2007 Electronic Records Management Survey – A Call for Collaboration White Paper" (translated into Russian by Dr Natasha Khramtsovsky)

1. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 11
ОпросОпрос оо состояниисостоянии делдел сс управлениемуправлением
электроннымиэлектронными документамидокументами вв СШАСША::
««ПризывПризыв кк сотрудничествусотрудничеству»» -- 20072007
ПроводилиПроводили:: компаниякомпания CohassetCohasset
AssociatesAssociates совместносовместно сс
ассоциациямиассоциациями ARMAARMA ии AIIMAIIM
вв маемае 20072007 годагода
УчаствовалиУчаствовали 16001600
специалистовспециалистов вв областиобласти
управленияуправления документамидокументами
НаиболееНаиболее авторитетныйавторитетный опросопрос
вв СШАСША

2. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 22
ОсновныеОсновные итогиитоги опросаопроса
ПоПо сравнениюсравнению сс итогамиитогами 20052005 годагода,, вово многихмногих
областяхобластях наметилсянаметился существенныйсущественный сдвигсдвиг отот
пониманияпонимания проблемпроблем кк конкретнымконкретным действиямдействиям……
…… НоНо ещёещё оченьочень многоемногое предстоитпредстоит сделатьсделать
–– БольшиеБольшие проблемыпроблемы ии рискириски припри работеработе сс архивнымиархивными ии
резервнымирезервными носителяминосителями информацииинформации
–– СущественныеСущественные недостаткинедостатки вв организацииорганизации повседневногоповседневного
учетаучета ии контроляконтроля припри управленииуправлении всемивсеми видамивидами
электронныхэлектронных документовдокументов
СлужбаСлужба управленияуправления документамидокументами всёвсё режереже
подчиняетсяподчиняется ИТИТ,, ии всёвсё чащечаще –– юридическойюридической службеслужбе
илиили службеслужбе комплайнскомплайнс--контроляконтроля

3. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 33
НаличиеНаличие политикиполитики вв областиобласти
управленияуправления документамидокументами
СтабильныеСтабильные,, постепеннопостепенно улучшающиесяулучшающиеся
показателипоказатели (2001(2001 годгод –– ««выколотаявыколотая точкаточка»»))

4. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 44
ЭффективностьЭффективность программыпрограммы
управленияуправления документамидокументами
ВВ 2/32/3
организацийорганизаций
программапрограмма
реальнореально
работаетработает
ВВ 1/31/3
организацийорганизаций
программапрограмма
существуетсуществует
««длядля галочкигалочки»»

5. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 55
ВнутренниеВнутренние нормативныенормативные документыдокументы
ДажеДаже вв СШАСША болееболее четвертичетверти организацийорганизаций нене
уделяютуделяют должногодолжного вниманиявнимания управлениюуправлению
электроннымиэлектронными документамидокументами

6. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 66
ОтношениеОтношение сосо стороныстороны
высшеговысшего руководстваруководства
ПримерноПримерно вв третитрети организацийорганизаций службаслужба ДОУДОУ
реальнореально поддерживаетсяподдерживается высшимвысшим руководствомруководством

7. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 77
ПодчиненностьПодчиненность службыслужбы ДОУДОУ
ЗаметноЗаметно увеличилосьувеличилось числочисло организацийорганизаций,, вв которыхкоторых
ДОУДОУ подчиненоподчинено юридическойюридической службеслужбе –– сказываютсясказываются
измененияизменения вв законодательствезаконодательстве СШАСША

8. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 88
УправлениеУправление отдельнымиотдельными видамивидами
электронныхэлектронных документовдокументов
АмериканцыАмериканцы сочлисочли такойтакой результатрезультат плохимплохим……

9. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 99
КтоКто должендолжен отвечатьотвечать заза управлениеуправление
электроннымиэлектронными документамидокументами??
ПоПо мнениюмнению респондентовреспондентов,, отвечатьотвечать заза управлениеуправление
электроннымиэлектронными документамидокументами должныдолжны вв равнойравной
степенистепени ДОУДОУ,, деловыеделовые подразделенияподразделения ии ИТИТ

10. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1010
ЭлектроннаяЭлектронная почтапочта

11. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1111
МгновенныеМгновенные сообщениясообщения,, блогиблоги ии тт..пп..
ДовольноДовольно многомного организацийорганизаций ужеуже управляютуправляют
новыминовыми видамивидами документовдокументов

12. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1212
СложностьСложность управленияуправления
срокамисроками храненияхранения

13. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1313
СоблюдениеСоблюдение сроковсроков храненияхранения
2/32/3 организацийорганизаций соблюдаютсоблюдают установленныеустановленные
имиими срокисроки храненияхранения –– ноно третьтреть рискуетрискует

14. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1414
ГотовностьГотовность защищатьзащищать своисвои интересыинтересы вв судесуде
ЗаметноеЗаметное укреплениеукрепление уверенностиуверенности вв своихсвоих силахсилах

15. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1515
ГотовностьГотовность защищатьзащищать своисвои интересыинтересы вв судесуде
ВсеВсе понимаютпонимают,, чточто длядля тоготого,, чтобычтобы выигрыватьвыигрывать искииски,,
нужнонужно правильноправильно управлятьуправлять электроннымиэлектронными документамидокументами

16. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1616
ПоследствияПоследствия измененийизменений вв ФедеральныхФедеральных
правилахправилах гражданскогогражданского судопроизводствасудопроизводства
НовыеНовые правилаправила требуюттребуют отот
организацийорганизаций гораздогораздо болееболее
грамотногограмотного управленияуправления
электроннымиэлектронными документамидокументами
ии информациейинформацией
ПримерноПримерно половинаполовина
опрошенныхопрошенных считаетсчитает,, чточто
имим придетсяпридется каккак--тото
перестраиватьперестраивать своюсвою работуработу

17. 1717 июляиюля 20132013 гг.. СеминарСеминар 1717
ДолговременнаяДолговременная сохранностьсохранность